シンガポール外資企業の日本法人|ハードウェア保守サービスに特化
プロジェクト マネージャー【IT機器保守/3rd Party運用 】フルフレックス制度あり
採用企業
ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社
勤務地
東京都 23区, 港区
雇用形態
正社員
給与
700万円 ~ 800万円
ワークスタイル
副業OK残業少なめフレックスタイム制
募集要項
企業・求人の特色
2011年にシンガポールに設立され、エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化して事業をスタートしたDCSS Technologyの日本法人です。
「第三者保守サービス」とは… メーカーの保証期間を過ぎてしまったハード機器は、万一故障や不具合が生じてしまった場合などに適切な修理やメンテナンスを受けられない可能性が高くなります。機器自体を入れ替えるコストを抑え、さらには故障などへの迅速な対応を実現するために、第三者保守サービスを導入するお客様が増えている状況です。当社ではグローバルのリソースも利用しながら、質の高いサービスを提供しています。
募集要項
既存システムにおける3rd party(外部ベンダー/委託先)による保守・運用体制の拡大および高度化に伴い、ベンダー統制・SLA管理・運用品質の継続的改善をリードできるプロジェクトマネージャーを募集します。
属人化しがちな障害対応や運用管理を是正し、安定運用と事業継続性の確保を担っていただくポジションです。本ポジションの最大のミッションは、3rd partyによる保守運用の安定化とSLA遵守体制の確立です。その上で、運用品質改善・コスト最適化を段階的に推進していただきます。
- 3rd partyベンダーによるシステム保守・運用プロジェクト全体の統括・マネジメント
- SLA遵守、運用品質向上、コスト最適化の推進
- 運用設計および運用プロセス(ITIL等)の整備・改善
- SLA/KPIの定義、モニタリングおよび改善施策の企画・実行
- 障害・インシデント・問題管理の統括および再発防止策の立案・実行
- 変更管理・リリース管理におけるベンダー調整・コントロール
- 契約条件・運用範囲に基づくベンダーコントロールおよび是正対応
- 案件ごとの外部パートナー選定および運用体制の構築
- 外注費・運用費の予算策定、予実管理およびコスト最適化提案
- 月次/四半期レビューおよび運用レポーティングの実施
就業環境・社風
- 日本法人は現在立ち上げフェーズであるため、ご自身のアイデアも出しやすく、事業推進にも関わって頂くことが可能
- 少数精鋭のため制約がなくスピード感があり、外資系ならではのオープンでフラットな社風
- 日本代表とも距離が近く、なんでも相談しやすい
- ワークライフバラインスが良い環境で、メリハリを持って仕事に集中できる
- 大手ITベンダーや保守サービス企業との取引も徐々に拡大中
- 現在22名在籍。
※全員中途採用メンバーです。日本法人の立上げに携わって頂ける方をお待ちしております
勤務条件
- 雇用形態
正社員または契約社員
(契約社員の場合も、業務内容・権限は正社員と同等です。契約更新を前提としたポジションとなります。) - 試用期間
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無) - 給与
想定年収 700万円~ 800万円
年俸制(分割回数12回) - 就業時間
フルフレックスタイム制(コアタイム:無し) - 標準労働時間
08時間00分 休憩60分
勤務地
東京本社
東京都港区芝浦2丁目1番13号 ダイトー本社ビル別館4階
田町駅 徒歩9分、三田駅 徒歩10分
喫煙環境
敷地内全面禁煙
転勤無
休暇・福利厚生
- 通勤手当
会社規定に基づき、月10万円まで支給 - 年間休日120日
(内訳)
完全週休二日制
土曜 日曜 祝日
年末年始5日
Sick Leave(傷病休暇)
特別休暇 など - 有給休暇
入社直後から付与 - 社会保険
健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 - 退職金制度あり(正社員のみ)
応募必要条件
職務経験
3年以上
キャリアレベル
中途経験者レベル
英語レベル
ビジネス会話レベル
日本語レベル
流暢
最終学歴
高等学校卒
現在のビザ
日本での就労許可が必要です
スキル・資格
<必須>
- システム保守・運用プロジェクトにおけるPMまたはリーダー経験
- 外部ベンダー/委託先を含むプロジェクト管理経験
- SLAベースでのサービス運用管理経験
- 障害・インシデント対応を含む運用管理に主体的に関与した経験
- ベンダーコントロールおよび関係者調整ができるコミュニケーション能力
- 日常会話レベルの英語力
- メール/チャットでのやり取りが中心
- 会議は月に1回程度
- 流暢な日本語力
- 学歴 高卒以上
<歓迎>
- 運用設計・運用プロセス(ITIL等)の整備・改善経験
- KPI/SLAの設計、分析、モニタリング、レポーティング経験
- パートナー管理(体制構築、評価、改善指導)の経験
- 予算策定・予実管理・コスト最適化に関わった経験
- マルチベンダー体制の統括経験
- トラブル発生時にも冷静に判断・行動できる姿勢
- ベンダー・社内双方に対して公平かつ毅然と対応できるスタンス
- 事実とデータを重視し、継続的改善(CSI)の視点で考えられる方
ITIL、PMP、IPA(SM/PM)等の資格保有
選考内容
- 面接回数 2~3回 (筆記試験:無)
勤務地
- 東京都 23区, 港区
- 山手線駅
労働条件
雇用形態正社員給与700万円 ~ 800万円
勤務時間: フルフレックスタイム制(コアタイム:無し)
休日・休暇: 土曜 日曜 祝日(完全週休二日制 )
募集について
本求人は転職サイトCareerCross(キャリアクロス)がIndeedへの掲載を行っております。
【求職者の方のお問い合わせについて】
お問い合わせ事項がある場合、転職サイトCareerCrossの以下の電話番号・問い合わせフォームにてご連絡ください。
※お問い合わせの際下記求人IDをオペレーターへお伝えください
求人ID
電話:
問い合わせフォーム
【CareerCross求人掲載企業様のお問い合わせについて】
Indeedでは求人の掲載停止や内容変更の手続きができません。
大変お手数ですが、該当のご依頼につきましてはCareerCross(当社)までご連絡いただけますと幸いです。
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メール
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東京都 港区, ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社DCSS Technologyの日本法人で、ハードウェア保守サービスに特化したポジションです。既存システムにおける3rd partyによる保守運用体制の拡大および高度化を推進し、ベンダー統制・SLA管理・運用品質の継続的改善をリードするプロジェクトマネージャーを求めています。 · ...
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Tokyo ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社 ¥7,000,000 - ¥8,000,000· 既存システムにおける3rd party(外部ベンダー/委託先)による保守・運用体制の拡大および高度化に伴い、ベンダー統制・SLA管理・運用品質の継続的改善をリードします。 · 3rd partyベンダーによるシステム保守・運用プロジェクト全体の統括・マネジメント · SLA遵守、運用品質向上、コスト最適化の推進 · 障害・インシデント対応を含む運用管理に主体的に関与した経験 · ...
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Tokyo DCSS Technology Pte LtdWe are seeking a Project Manager to lead the continuous improvement of vendor control, · S LA management, and operational quality as we expand and enhance the maintenance and operation framework.This position involves correcting the tendency for troubleshooting and operational ma ...
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Associate Consultant
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Minato IQVIA ¥1,000,000 - ¥10,000,000 per yearWe are seeking an experienced Associate Consultant to join our Health Economics Outcome Research (HEOR) team. · As a key member of our team, · You will lead multiple projects with diverse scales and difficulties · And manage project teams composed of experts with advanced knowled ...
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Chuo-ku, Chiba EquinixJoining our operations team means being at the center of everything – maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. · ...
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Tokyo Manulife ¥15,000,000 - ¥20,000,000 per yearWe are seeking an experienced Product Development Manager Assistant/Manager to join our team. As a key member of our product development department, you will be responsible for planning and developing new life insurance products. · The successful candidate will have at least 5 ye ...
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SE(Web・オープン系)
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東京都 港区, 株式会社Works Human Intelligence ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearSE(Web・オープン系) position available at a company in Tokyo, Japan. The job involves product development as a specialist, with a focus on planning, designing, developing, and operating the company's package software. · ...
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Tokyo Manulife Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearWe are seeking a Corporate Communications Associate to help us resolve critical issues and provide value to our business. The successful candidate will be responsible for managing internal communications, promoting departmental communication, and creating and disseminating intern ...
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Tokyo Amazon Web Services (AWS)We're looking for talented engineers to join our expanding Infrastructure Operations team in Tokyo. · We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they r ...
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Server Engineer
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Tokyo Amazon Web Services (AWS) ¥2,500,000 - ¥6,000,000 per yearWe are looking for a Data Center Engineer to join our expanding Infrastructure Operations team. As a Data Center Engineer, you will be responsible for the on-site management of hardware lifecycle of our IT infrastructure that includes installing server racks, removing server rack ...
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Service Captain
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Chuo-ku, Chiba Equinix ¥4,000 - ¥6,000 per yearA skilled specialist works on assignments requiring considerable judgement. Focuses on tasks using considerable skilled judgement and has deep understanding of standard operating procedures. · ...
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Tokyo Amazon Web Services (AWS) ¥1,000,000 - ¥1,200,000 per yearWe support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. · You'll join a diverse team of software, hardware, and network engineers,operations managers, ...
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Japan - Tokyo - Nihonbashi FWD GroupThis role is a manager position where you will provide independent assurance and insight on the effectiveness of the Company's governance, risk management and internal controls. · You will also raise the awareness of controls and risks to improve the risk culture of the Company t ...
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Tokyo CBRE Japan ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearAs a CBRE Health, Safety and Enviroment Manager, you will be in charge of creating and implementing health, safety, and environmental programs for small to medium-sized clients. · Promote a positive and proactive culture to influence stakeholders, and to ensure compliance. · Assi ...
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