カスタマーサクセス担当として求められる業務 顧客の利用開始に向けたオンボーディング 顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす 顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する アップセル契約・リテンション契約の獲得 チームリーダーとして求められる業務 メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション プリセールスへの関与 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ...

カスタマーサクセス担当として求められる業務 顧客の利用開始に向けたオンボーディング 顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす 顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する アップセル契約・リテンション契約の獲得 チームリーダーとして求められる業務 メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション プリセールスへの関与 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ...

育成ソリューションチーム(DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム)のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training:テクノロジー人材育成 プラットフォーム オンボーディング 契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ 契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート 顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM 既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 顧客コミュニティの形成、ネットワーキング 顧客との定期的なミーティング アッ ...

「ファンくる」を導入いただいた各企業(店舗)の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 サービス新規導入顧客のオンボーディング アンケートデータやモニター調査の解析 課題解決のため定期提案 既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 既存顧客の定期フォロー 掲載中の案件に関しての提案、変更対応 他社成功事例の共有 フロー構築 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活 ...

「ファンくる」を導入いただいた各企業(店舗)の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 サービス新規導入顧客のオンボーディング アンケートデータやモニター調査の解析 課題解決のため定期提案 既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 既存顧客の定期フォロー 掲載中の案件に関しての提案、変更対応 他社成功事例の共有 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし ...

業務内容 当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、 継続的にサポートしていただきます。 当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。 お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、 その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。 具体的には 現状把握~課題設定~提案 顧客の応募統計やアクセスデータ分析 課題設定と解決策立案 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案 顧客の人材採用目標と課題の再設定 新たな課題に対する次回提案方針の合意 生産性向上に関する提案 ...

既に当社で住宅を購入したお客様に対し、照明器具やテレビアンテナなどの商品をご案内していただきます。 既存のお客様にお電話 社内の別部門から、当社で住宅を成約されたお客様の情報を共有。お客様にご連絡します。 お客様のご要望をヒアリング 電話にてインテリア類、カーテンレール、エアコン、テレビアンテナ、網戸、照明器具、カーポートなど住宅に関するオプションをご案内。興味を持っていただけたら、カタログを送ります。 お客様から注文シートをいただく カタログ内にある注文シートを返送いただくと、受注に。その後の納品の指示を出します。 複数商品で受注額が大きくなる場合には ...

若手人材の成長促進並びに業績拡大のため、RTL設計、論理合成の領域にてベテランエンジニアの力を求めています。 50代以上のベテランエンジニア歓迎。1800名を超える50代の以上のエンジニアが活躍しております。 大手メーカーの早期退職後、60代が近づいてからの「正社員」雇用前提となります。 60才以降の正社員内定提示実績多数あり 弊社定年65歳までとなりますが「手を動かす技術領域」でキャリアを終えたい方を募集します。 66歳以降はプロジェクト毎の契約者となりますが74歳にて就業中の実例がございます 選考はポジションサーチ型ですが「プロジェクトが決定したら採 ...

老舗ガス会社として地域の方からの信頼が厚い当社。 この度、生活に必要な水を支える をより拡大したく新たな仲間を募集します 商品の魅力発信や、お客様のお困りごとを解決するためのプランニングから提案などをお任せします。 国内シェア率トップクラスのウォーターサーバを扱うので提案のしやすさ 水は生活に不可欠なので、お客様の生活スタイルに合わせて紹介することで感謝される環境です 販売イベントの企画・準備 周辺調査・マーケティング 商品のプロモーション企画 イベント当日の運営 主に東京や埼玉のショッピングモールで活動しています。 将来的には、マネジメントに挑戦したり ...

事業拡大に伴う人員体制強化のため、経理・財務業務を担って頂ける人材を募集します。 経理部門の責任者から業務を引き継いで頂き、一通りの業務を習得していただいた後は、 課長として子会社を含む全社の経理・財務業務の統括をお任せします。 まずは課長候補としてのスタートですが、将来的には経営幹部へのキャリアアップも可能なポジションになります。 決算業務(⽇次/⽉次/年次)、管理会計 予実分析/予算編成 税務申告 資金繰り、財務分析 社⻑直下の部署であり、当社を内部から⽀える⼤変重要なポジションとなります。 縁の下の⼒持ちとなって頂ける⽅のご応募お待ちしております︕ ...

ミッション 国内累計導入社数N1の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの 顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策など ご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」 (ミックITリポート2021年6月号: )より 扱うサービス『楽楽精算』 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや 立替費用の銀行振込などを行う経理担当の ...

営業支援サービスにご契約頂いた顧客企業の『営業活動』を活性化・効率化するために市場分析、 営業戦略の立案~運用を行い、より多くのリードの発掘や商談化を目指すためのプロジェクトを推進していただきます。 セールス戦略の立案とその監督:顧客の商材や市場を分析し、効果的な営業戦略を設計、実行 課題特定解決策の提案実施し問題解決:プロジェクト進行中に発生する問題・課題に対して効果的な策を提案・実行 顧客との関係構築・維持:定期MTGを実施し、進行状況や成果を報告 その他社内プロジェクトチームの管理・育成業務もございます。 1.やりがい (1)影響力のある成果の実現 ...

アーキベースは2017年に設立以来、住環境領域(建設・不動産・エネルギーなど)を軸とした 3つの事業と6つのサービスを展開しており、今後も4つの事業を立ち上げることが決まっています。 そしてこの事業拡大に伴い、新たに数十名の採用を行う予定しております。 つきましては、設立6年目のベンチャーで組織設計や仕組みづくりから事業拡大に寄与する人事・採用担当者を募集します。 大きな裁量権のもと採用関連業務や、組織設計業務を仕組みづくりから推進いただき 正解のない人事採用業務に対してデータドリブンに業務を遂行し、 市場価値を向上させていきたい方の応募をお待ちしており ...

同社の機器営業部にて、工場設備、産業用資機材、機械器具等の営業をお任せいたします。(1)特定得意先への定期訪問、現場ニーズの把握・調査、お客様とのマッチング (2)企画・提案・設計・技術支援、各種情報取り纏め (3)見積・受発注・納品・回収・現場対応など (4)施行場所における施工管理、安全管理、その他これらに付随する業務 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 顧客折衝経験をお持ちの方 最終学歴が高専卒以上の方 ...

ブライダル業界の企業ターゲットとしたWeb広告を中心とするセールスプロモーションをお任せいたします。 WEBマーケティングにおける、クライアントの課題把握のためのヒアリングと提案、定期的な効果の振り返り、改善施策の提案を担当頂きます。 募集背景 IPO準備中のため、現在事業拡大に向けてより強固な組織へと成長するフェーズにあります。 さらにWebマーケティング力を強化するため、人材強化しています。 変更の範囲:当社広告業務全般 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 住宅手当あり ...

職務詳細: (1)請求書管理、支払業務 (2)入出金管理、資金の管理 (3)会計伝票の入力、内容チェック (4)金融機関向け資料作成、決算書類作成(外部税理士応対) (5)勤怠管理、給与計算 (6)税金関係 (7)電話来客応対 (8)その他 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 役職手当あり 退職金制度あり 20~30代が活躍中 下記、12を満たす方 1専門短大卒以上 2正社員経験1年以上(業界不問) 事務や営業経験者など尚可 優遇 経理経験あれば尚可 ...

新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 弊社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、「法人GAI」「行政GAI」導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。 エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 見込み顧客のPoCやトライア ...

Webマーケティング事業部におけるチームのマネジメント・メンバー育成をお任せします。 チームはWeb広告営業/広告運用/クリエイティブソリューションの3つに大きく分かれており、 今回はクリエイティブソリューションチームの次期マネージャーの募集になります。 LP制作のディレクション業務 -クライアントの商品サービス、要望の理解 -LPのワイヤーフレームの作成 -LPの原稿作成 -成果の分析、検証 -LP改善案の検討 チームマネジメント・メンバー育成 -チームメンバー(ディレクターやデザイナー、コーダー等)の管理 -チーム目標の達成に向けた数値、行動管理 - ...

お客様から直接聞いてwebサイトを形に ハウスメーカー等のWebサイトデザインをします。 代理店を挟まず、クライアントの声をそのまま形に お仕事内容 住宅領域のクライアントを担当し、 コーポレートサイト・ブランディング・キャンペーンサイト等の制作におけるWEBデザイン業務をお任せします。 詳細はこれまでのご経験/スキルに応じて決定します。 任される仕事の1例 コーポレートサイト(企業webページ)作成 クライアントが企画をする場合と、 企画から任される場合があります。 コーポレートサイトに記載されている詳細情報の 更新やキャンペーンに関するバナーの作成・ ...

事業内容: ビルオーナーから店舗用物件を主に居抜きの状態で借りて、 飲食店出店を考えられている飲食店経営者様にお貸しするビジネスを展開しています。 業務内容: 店舗物件をテナント様にお貸しする を⾏って頂きます。 担当物件を早期にリーシングするため、新規顧客の開拓発掘から顧客管理し、 契約を締結して頂きます。飲食店や不動産業者へ訪問営業を行い出店希望者を探していただくことからスタートです。 不動産業者様と関係構築し、店舗物件を借りる を行って頂きます。 地場の有力な不動産業者様を中心に営業活動を行い、優良な飲食店舗物件の情報を入手し、 物件を仕入れて頂 ...

概要 経理財務リーダー候補としてIPO後を見据えた体制強化に尽力いただければと思います。 具体的な業務内容 月次/四半期/年次決算業務(決算報告資料の作成) 監査法人との折衝・対応補佐 有価証券報告書、決算短信、四半期報告書の作成 各事業部との目線合わせ、メンバーの育成 等 お任せする業務はご経験を考慮して決定する予定です。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 社会保障完備 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 上場企業もしくは連結子会社における決算業務 マネジメント経験 開示業務経験(1年以上) 税務 ...