〜ユーザ問い合わせ対応・システムサポートのヘルプデスク〜 社内からの問い合わせ対応: 電話、メールなどを通じて社内から寄せられるシステムに関する質問やトラブルについて、丁寧に対応します。 障害切り分け対応: システム障害発生時に、原因究明のための調査・分析を行います。 ログ解析やネットワーク診断など、様々なツールを活用して障害の原因を特定します。 インシデント管理: 発生したインシデント(障害、セキュリティ事象など)を記録し、状況を管理します。 お客様からの作業依頼対応: お客様からのシステムに関する各種作業依頼に対応します。 依頼内容を正確に把握し、手 ...

〜ユーザ問い合わせ対応・システムサポートのヘルプデスク〜 社内からの問い合わせ対応: 電話、メールなどを通じて社内から寄せられるシステムに関する質問やトラブルについて、丁寧に対応します。 障害切り分け対応: システム障害発生時に、原因究明のための調査・分析を行います。 ログ解析やネットワーク診断など、様々なツールを活用して障害の原因を特定します。 インシデント管理: 発生したインシデント(障害、セキュリティ事象など)を記録し、状況を管理します。 お客様からの作業依頼対応: お客様からのシステムに関する各種作業依頼に対応します。 依頼内容を正確に把握し、手 ...

長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には 社内ヘルプデスクにて電話及びメール対応をお任せします 社内業務システムのヘルプデスク対応/申請対応 社内電話機器(携帯電話、固定電話)のヘルプデスクト対応/申請対応 サポートに伴う、ユーザ向けマニュアル/WEBサイトの作成または更新 サポート外問合 ...

長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には セキュリティ関連のインフラ構築(社内SE)をお任せします。 ユーザー企業のネットワーク基盤をゼロトラストモデルに切り替えるプロジェクトのご支援 ベンダ発注後の進捗管理 プロジェクト推進に伴う検討や課題対応 プロジェクト推進に伴う社内(システム部門、 ...

長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には 社内外ユーザー向けのヘルプデスク業務をお任せします ユーザー対応 問合せ対応(メール・電話) 各種サービスの申請受付 アナウンス発信業務 保守作業等の情報発信 各種サービスのパスワードリセット対応 Microsoftのサインインパスワードや多要素認 ...

長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には 社内外ユーザー向けのヘルプデスク業務をお任せします 業務は配属先によって異なります。 例えば WindowsOS、Office365操作に対する問い合わせ対応 Windowsパソコンの新規セットアップ、再セットアップ ネットワークへの接続設定 各種 ...

長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には 国内外の社内ID管理業務における事務局運営支援をお任せします お客様企業グループ内のサポート対応 社内ID管理運用における国内外のユーザ問合せ対応、(英語対応あり) 社内ID管理システム利用申請書受付対応 社内ID管理システム利用申請登録/改廃設定 ...

長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には 西宮市内の大学でのヘルプデスク業務 ヘルプデスクの経験がなくても、 電話対応さえできれば活躍できる環境です ユーザーからの問い合わせ対応 FAQやマニュアルの資料作成 その他にもPC関連の備品管理や、 アカウント作成などの依頼対応もお任せします。 ...

長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には 社内システムに関するヘルプデスク業務をお任せします 社内システムについての問い合わせ対応 操作マニュアル作成 社内サーバ、ネットワーク管理 インフラ整備 セキュリティ対策の促進 研修体制 弊社にて入社前研修あり 研修期間:1日 実施方法:WEB(T ...

社内ヘルプデスクの業務経験のある方、歓迎 社内ヘルプデスクの業務経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 1.社内ユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時の一次サポート及び二次サポートへのエスカレーション2.プリンタやPC周辺機器のトラブルシューティング3.ERP、EDIアプリケーションの運用サポート4.資料作成等の部門業務サポート ー ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラ ...

長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には お客様先社内ユーザー向けにPCおよびシステムの問い合わせ対応をお任せします 研修体制 弊社にて入社前研修あり 研修期間:1日 実施方法:WEB(Teams)もしくは対面 研修時間:2~3時間程度 研修時は時給1,200円 未経験からITスキルが身につ ...

ヘルプデスク業務経験 ヘルプデスク業務経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 電池メーカーでのヘルプデスク業務 従業員の問い合わせ対応(ヘルプデスク)・OA機器のチェック・サーバー、ネットワークの管理 Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 財務経理と社内IT、法務の業務を行っております。本社(フランス)のITポリシーに従い、国内(日本)のITポリシーやルール構築、新入社員のPCセッティングや社内ITインフラ、ネットワーク、サーバの構築、運用、保守を行います。社内で新規ITサービスを導入する際のアドバイスや業務変革のサポート、自社HPの改修、イントラネットの整備、社内のワークフロー構築、IT関連サービスのセッティング ...

ヘルプデスク経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・基幹システムへの商品マスタの登録・変更・削除・ExcelやAccessを使っての商品マスタデータ作成・その他社内の情報システムに関するヘルプデスク業務・社内システム・プリンターの設定等のキッティング業務・情報システムに関して社内のユーザー向けのサポート・システム導入時のマニュアル作成・現場への周知 Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー ...

OA機器知識。コミュニケーション能力重視。ヘルプデスク経験者尚良い。 Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・M365アプリ機能用いたツール開発とユーザーサポート業務各種資料作成(庶務業務含む) Excel、Word、PowerPoint ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやi ...

社内ヘルプデスク業務経験3年程度PC端末キッティング、マスター登録 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 Excel、Word、Windows ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、 ...

即日スタートワークライフバランス充実 ヘルプデスクチーム(一次対応)で解消できなかった 社用PC・社内システムに関する問い合わせ・障害対応(二次対応)をお任せいたします。(1) サポート対応(メール・電話) 社用PC・iPhone・業務アプリケーションに関する問い合わせ・トラブル対応。 ユーザーに代わって端末をリモート操作し、トラブル解消に向けたサポートを行います。 対応件数 1日10~20件程度(3~4月・9~10月の組織変更タイミングがやや繁忙となります) サポート対象 社用PC(Windows10) 社用携帯(iPhone) Microsoft36 ...

ヘルプデスク経験者 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ヘルプデスク業務 受託企業の社内ヘルプデスク全般を対応・メール、電話でのPCや社内インフラに対しての一次切り分け・問題解決に向けた対応 · Windows · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理( ...

社内ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ネットワーク・システムのヘルプデスク対応(社内のインフラ、システムのトラブル問合せ対応)・OAシステム(パソコン等)のキッティング Excel、Word ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理( ...

・ヘルプデスク経験・コミュニケーションスキル・ITの基本的な知識。 Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 展開支援、ヘルプデスク/フィールドサポート業務・オンサイトでITヘルプデスクサービス問合せ受付ツール:ServiceNow、面着(対面)、電話、メール・問合せ対応PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 社内ヘルプデスク業務 キッティング・サービスデスクの2次受付(オンサイトサポート)・その他のITサービスリクエストの受付・社内ユーザーや海外の担当者との調整(メール、チャット、電話)・IT機器のインベントリ管理・プロジェクトの計画の作成・進捗の管理・プロジェクトに必要な作業の実施・委託業者との調整・指揮・監督 Excel、Windows、SAP/R3 ソフトウェア製品のユーザー ...