Job Title
Field Service Engineer (IGT) (Sapporo)
Job Description
医療機器(MRI/CT/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。
当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。
【仕事内容】
- 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業
- 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする
- 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する
- サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する
- 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む
- 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する
- 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業
求める経験・スキル/求める人物像:
航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です
- 技術を用いるカスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等のご経験のある方
- 転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり)
- 運転免許必須
- ネットワークの知識があればなお歓迎
- チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。)
- 能動的に動ける方
- 理系バックグラウンドをお持ちの方。特に 高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です
【語学】
- 日本語:母国語レベル(もしくは日本語の読み書き含め、極めて流暢な方)
- 英語:読み書きレベル(もしくは抵抗のない方。E-ラーニングの受講、マニュアル読解が発生します)
募集要項:
【契約期間】期間の定めなし
【試用期間】試用期間あり(原則として入社日より6ヶ月)
【就業場所】札幌支店 北海道札幌市中央区北2条東11-23-7
変更の範囲:当社拠点全般。配置転換により当社拠点全般に異動の可能性あり
【就業時間】9:00-17:30 休憩時間:原則として12:00-13:00
※コアタイムなしのフレックス勤務制
※夜間の修理対応等で勤務時間帯は前後します
【休日】毎週土曜日(所定休日)、日曜日(法定休日)、国民の祝日、年末年始(12月29日-1月4日)
【休暇】有給休暇:初年度最大20日間(入社月により変動)、Care Leave(年間10日間)、Sick Leave(年間最大30日間)ほか
【時間外労働】あり 平均30時間程度
【給与】年収440万~480万円
※経験を考慮して優遇します
※30時間分の固定残業代を含む
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します
【賞与】アニュアルインセンティブ制度
※アニュアルインセンティブは、毎年3月支給。ただし、会社業績、部門業績、個人評価によって変動して支給されます
※年度途中入社者は対象期間中日割計算あり
【加入保険】社会保険(厚生年金保険、健康保険)・労働保険(雇用保険、労災保険)
【退職金制度】退職一時金および確定拠出年金の2本立て
【研修制度】国内・オランダ・シンガポールでの装置、技術研修、作業資格取得支援体制あり
【その他】PhiliFlexポイント:72,000 ポイント(1ポイント=1円)
【Philips について 】
私たちは医療技術(ヘルステック)企業です。私たちは「すべての人々が重要である」という信念に基づいて組織全体を構築し、世界中の全ての人々が私たちに相応しい質の高い医療にアクセスできるようになるまで、立ち止まることはありません。
一生をかけられる仕事をしましょう。人々の健やかな人生のために。
- 私たちの事業
- 私たちの歩んできた歴史
- 私たちの信念
もしこのポジションにご興味をお持ちいただけるようでしたら、全ての要件に当てはまらなくても構いませんので、ぜひ一度ご応募ください。
あなたは、Philips内の他のポジションに適任な候補者であるかもしれません。
当社のダイバーシティ&インクルージョンへの取り組みについては、
こちら
をご覧ください。
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Sapporo Philips Full time¥4,400,000 - ¥4,800,000医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 · ...
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Service engineer
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Greater Sapporo Accelleron ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearAccelleronは、100年以上のABBターボチャージャーの伝統を引き継ぐ専門家のチームで成り立っています。革新的で持続可能な産業のために、信頼できるパートナーとしてお客様をサポートします。 · 私たちは、率先して個人の違い、多様性を認め、ダイバーシティーを推進しています。 · 船舶向け過給機の保守点検を行うサービスエンジニア職をご担当いただきます。※過給機とは、エンジン出力(パワー)を効率的に高めるための装置です。当社は船舶向けの過給機を強みとしております。 · 過給機の問題を特定してメンテナンスを実施 · 顧客のニーズ確認、サービスレポート作成、 ...
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Field Engineer(札幌)
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Sapporo GE HealthCare ¥1,440,000 - ¥2,192,000 per yearField engineers are responsible for performing various fieldwork tasks including installation inspection repair maintenance and billing in their assigned area to maintain and improve customer satisfaction grow business and maximize profits They must also be committed to technolog ...
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Field Engineer(US札幌)
3週間前
Greater Sapporo GE HealthCare ¥1,500,000 - ¥2,500,000 per yearA Field Engineer will be responsible for conducting various fieldwork activities such as installation setup inspection maintenance repair conservation billing works within their assigned area. · ...
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Hokkaido Progressive ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearA global company leading in process control technologies for semiconductor manufacturing is seeking a Field Service Engineer. The job involves installation, maintenance, and repair of equipment, technical feedback to U.S. HQ, and support for sales activities. · Installation, main ...
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Greater Sapporo CACI International Inc ¥7,000,000 - ¥17,000,000 per yearJoin CACI's Elite Navy Air Solutions Team in Okinawa, Japan. As the onsite Subject Matter Expert (SME) and Systems Administrator for the P8 I3B2 Ground Station (PGS) Enclaves, you will play a pivotal role in ensuring the seamless operation of our advanced systems at Kadena Air Fo ...
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Higashi-ku, Hiroshima ASM ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearStep into a career with ASM, where cutting edge technology meets collaborative culture. For over 55 years ASM has been ahead of what's next, at the forefront of innovation and what's technologically possible. With more than 4,500 ASMers representing 70 nationalities, our people a ...
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Chitose, Hokkaido Lam Research ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearThe Field Service Engineer will provide quality on-site repair, maintenance service, and complete installation/relocation start-up services of Lam's complex electro-mechanical and electronic systems at customer sites. · Provide quality on-site repair, maintenance service, and com ...
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Chitose Lam Research Full time¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearProvide quality on-site repair, maintenance service, and complete installation/relocation start-up services of Lam's complex electro-mechanical and electronic systems at customer sites. · Perform analytical problem-solving, troubleshooting, conduct diagnostics, isolate issues to ...
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Chitose Lam Research Full time¥550,000 - ¥1,700,000 per yearAs a Field Service Engineer at Lam, you will step into the limelight of customer support. Your work goes beyond installations and troubleshooting; it ensures the operational excellence of our complex semiconductor equipment. · ...
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Greater Sapporo 3D Systems Corporation ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearManage field activities and implement engineering designs, diagnose construction or machinery problems, and oversee repairs and technical improvements. · Relevant experience in 3D Printing or similar industry, Certification holder preferred · 3-5 years of proven experiences in a ...
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Sapporo, Hokkaido Amaris Consulting ¥1,800,000 - ¥2,500,000 per yearJoin our team and start a new adventure in an international and dynamic environment where you will be able to fulfil your career expectations in a fast-growing organization. · Respond to customer inquiries and resolve technical issues where possible on the first interaction. · Se ...
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