Tokyo Unity Full time
Role Description

The opportunity

The Strategic Partner Support Team at Unity Technologies Japan seeks a Sr. Partner Relations Manager who leads our VIP customer accounts. As a member of the global Unity Customer Success Everywhere organization, you tackle game developers' challenging problems and support them in achieving their success goals.

You will answer questions from the development team and deepen their understanding and trust in Unity. You will also accurately share customer feedback from the support work to build knowledge as valuable assets. This makes it possible to relate the information for better product development with the Unity internal teams, including R&D, and further improve our products and services. This is a very critical pipeline responsibility that connects game development partners and Unity.

What you'll be doing

  • Provide consulting and technical support to our crucial game development customers.
  • Have phenomenal communications with customers to respond to their inquiries and address issues.
  • Be responsible for maintaining high-quality customer services, exploring solutions with Unity team members, and solving them to provide better services.
  • You may also provide urgent support per the customer's request. To solve the problem, you will encourage positive relationships among the customer, game development team, technical support group, and multiple Unity departments to strive for a timely resolution.
  • Mentor/lead the support team members to provide the best quality services for customers.
  • What we're looking for

  • Expertise in the video game industry. Required leadership/management experience in console game projects (, Nintendo Switch, Playstation, Xbox, etc.)
  • Variety of experiences in internal and external business coordination, especially in B2B customer relations, business consulting, technical support, etc.
  • Excellent presentation and interpersonal skills and customer responsiveness enable well-mannered and flexible communication with customers.
  • Solid business analytics skills for game development and technology projects.
  • Native-level Japanese and Business English skills.
  • You might also have

  • Flexibility to adapt work hours to collaborate with overseas teams and customers and possibly to be on a business trip (domestic/international) on short notice.
  • Professional experiences outside Japan and familiarity with US/European business protocols.
  • Game development experience using Unity is an extreme plus.
  • Additional information

  • Relocation support is not available for this position.
  • International relocation support is not available for this position.
  • Work visa/immigration sponsorship is not available for this position.


    • Tokyo Adobe Full time

      JOB LEVEL · P50EMPLOYEE ROLE · Individual ContributorAdobe is a place where exceptional people work – don't just take our word for it, our employees have recently voted us and Adobe Japan has been ranked 6th, for Great Place to Work. · We're proud to offer market competitive emp ...


    • Tokyo Adobe フルタイム

      Our Company · Changing the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences We're passionate about empowering people to create beautiful ...

    • Senior Manager

      4日前


      Tokyo SAS

      Senior Manager - Education · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID Job Category Education Travel Requirements 25% 【 勤務地 】 · 東京 · 【 部門 】 · AP Education, エデュケーショングループ · 【 ポジション 】 · Sr. Manager · ■ SAS とは? · 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーです。アメリカで1976 年に創業して以来、40 ...


    • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      ビジネスのノウハウと、テクニカルな知識を活かしてAWSをパートナーのビジネスの中心的な存在にしていくことに興味はありませんか? · パートナーディベロップメントマネージャは、様々なタイプのSIやコンサルテングパートナーにAWSを活用いただくため、パートナービジネスを成長させる事業開発を行い、シェアを拡大させる責務を持ちます。 · 候補者は、セールスやアライアンスの経験があり、パートナーのマネジメントレベルから、時にはソフトウエア開発者やITアーキテクトともエンゲージできる能力が求められます。 · クラウドという新しく、進化しつづけるプラットフォームで今ま ...


    • Tokyo Link Compliance

      Job Title: Data Solution Architect / Technical Architect · Location: Tokyo, Japan · Note: Only local residents in Japan, or foreigners with valid visas in Japan need apply. · Our client is one of the world's largest Global System Integrator. They have developed a unique and highl ...


    • Tokyo AnyMind Group

      概要 · AnyMind Japanのファイナンスマネジャーとして、子会社3社を含む決算の実施と管理、M&A発生時の財務業務など、重要な役割を担っていただきます。また、新たな事業部の設立など、会社の成長と変化に対応する柔軟性と、他部署との連携を通じた新しいプロセスの創出・改善にも取り組んでいただきます。 · AnyMind Groupについて · 2016年4月に当時29歳の十河 宏輔 氏がシンガポールで創業した、ITメガベンチャーです。創業8年にして世界15カ国22カ所に拠点を展開。社員数は1,500名を超え、東京オフィスには約400名の社員が在籍 ...


    • Tokyo Manulife フルタイム

      Job Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る シニアプロジェクトマネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · 社内のビジネスクリティカルなプロジェクト(商品開発、営業推進、業務改善、法規制対応など)を正常に遂行できるよう管理する。 · プロジェクトガバナンスや事業貢献の質を改善・強化することに貢献する。 · ...


    • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンジャパンのオペレーションズ部門の薬剤師チームにて、シニアプログラムマネージャーを募集いたします。 · 薬剤師チームでは、薬機法遵守し、各管轄行政指導の下Amazonのお客様が注文された医薬品・医療機器を専用サイトで取り扱い、販売における責任を負っています。薬剤師チームでは医薬品・医療機器のサービスを成長させ、豊富な品揃えと専門家による安全な購入を実現し、お客様の購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢献しています。 · 本ポジションは、その役割を果たすべく、法規制に迅速に対応し、ビジネスの成長をサポートするOperationの構築を立案、実行 ...


    • Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) フルタイム

      Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る シニアプロジェクトマネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · 社内のビジネスクリティカルなプロジェクト(商品開発、営業推進、業務改善、法規制対応など)を正常に遂行できるよう管理する。 · プロジェクトガバナンスや事業貢献の質を改善・強化することに貢献する。 · 職務内容 ...


    • Tokyo AnyMind Group

      大手ナショナルクライアントを中心に、クライアントの事業成長をもたらす総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供していただきます。また、マネージャーとして、組織や人のマネジメントもミッションとして持っていただくポジションです。 · 業務内容 · 営業もしくはプランナーとして以下業務領域を担っていただきます。 · クライアントが抱える課題の発見と解決策の模索、実行 · デジタル領域を中心としたコミュニケーション戦略立案、実施、プロデュース · 社内の各種エキスパートチームや、様々な関係各者のアサイン、協業促進 · 自身の担当案件に加え、チームメンバ ...


    • Tokyo SAS

      Senior Customer Success Manager · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID Job Category Customer Success Travel Requirements 25% SASでは、ご縁があって就いたキャリアが終えるキャリアである必要はなく、十分な社内向けキャリアの機会が用意されています。新しく成長するスキルを身に着ける場合でも、新しい役割を経験したい場合でも、次のステップへ進むには今が最適です。私たちはあなたのキャリアジャーニーを支援します。 · 勤 務 地: 東京 ...


    • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...


    • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      このポジションは、スポーツ&アウトドア事業部において担当商品カテゴリーの品揃えの最適化、売上・利益の最大化を目指します。また、お客様の利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーションを追求します。これらを達成するために、戦略に基づく最適な商品仕入れを行うとともに、ウェブを活用した販売計画の策定、商品の販売促進・宣伝(ブランディング)を企画・実行します。 · 事業責任者の方針の下で、すべての担当業務を自立的に行い、完遂します。入社時点では部下は持たないプレイヤーのポジションを予定していますが、部下をもたない場合も、後輩・新規入社者の指導・育成 ...


    • Tokyo Cornerstone Recruitment Japan

      【会社概要】​ · 国内で1500万ダウンロードを突破したモバイルアプリを持つ企業 · 【福利厚生など】 · • 住宅手当有り · • リモートワーク/出社(週1回程度)のハイブリット · • ム· •ãƒ«ãƒ · •ãƒ¬ãƒƒã' ̄ã'1ï1⁄4ˆã'3ã'¢ã'¿ã'¤ãƒ ãaし、勤務時間指定なし) · • PC(Mac)、マウス、キーボード、ディスプレイを選べる制度 · • 在宅勤務環境整備のための備品購入サポート補助(上限5万円) · • 自己研鑽手当1万円/月 · • 海外・国内カンファレンス、セミナー参加費/渡航費補助 · ...


    • Tokyo Recursive Remote

      【当社について】 · 世界最高峰のAI会社、Deepmindの元シニアリサーチエンジニアのCEOと国内外の連続起業家であるCOOが共同で立ち上げた、AI×サステナビリティをコンセプトにした東京発のAIスタートアップです。 · 2020年8月に創業されたばかりの企業ですが、既に大企業を中心とした日本企業と共同でサステナビリティソリューションを構築し、世の中に貢献する数々のプロジェクトを成功させています。 · 20ヶ国出身のメンバーで構成されている多様性のあるチームの為、自由でフラットな文化も特徴です。 · 創業から3年間は外部資金資金調達抜きで、売上だけで ...


    • 東京都, Michael Page Japan フルタイム

      企業情報 エネルギー、金属、鉱業分野における包括的なデータ分析およびコンサルティングサービスを提供しているヨーロッパ企業です。これにより、クライアントがこれらの業界で情報に基づいた意思決定を行えるよう支援しています。日本市場向けに市場動向、戦略的計画、リスク管理に関する専門的な知見を提供しています。 · 職務内容 ・日本市場における市場やクライアントに合わせたビジネス戦略策定や意思決定に有益なコンサルティングを行う · ・社内外での、適切なコミュニケーションやオープンマインドで、既存顧客との関係構築・強化につなげる · 理想の人材無形商材の営業経験が ...


    • Tokyo IQVIA フルタイム

      ◆所属チーム · 製薬企業のマーケティング部門の戦略立案や営業部門の現場活動を、IQVIAが保有する医療用医薬品販売データ・情報提供活動データ・RealWorldData(レセプトデータ)等の分析から得られるFactに基づき支援します。 · •製薬企業の組織体制および業務設計の現状評価と戦略的改善策のシナリオを設定し、ファイナンシャルモデルを用いて営業活動効率の最適化プラン検討します。 · •製薬企業の営業拠点毎の市場性やMR活動量に応じた、最適なMR配置計画をします。IQVIAが保有する様々なデータを分析するとともに、データをデリバリーするコンサルティ ...


    • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazonは"地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとしています。私達の提供するCustomer Experience(顧客満足度)は、品揃え、低価格、および利便性の三つの柱があります。アマゾンジャパンはオペレーション(運営・推進)事業の拠点として、26のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える ...


    • Tokyo MetLife

      < Job Summary > · このポジションは、メットライフ生命における下記に関連する事項について、人事部門内外のステークホルダーと協働、また、社内外の専門家(弁護士、社会保険労務士、産業保健スタッフ等)と連携しながら、業務を遂行します。 · 頻度は少ないもののGlobalやRegionと連携することがあります。 · 下記の業務は一例であり、関連した業務があります。また、ERの担当分野の他に、人事部門内外のプロジェクトにも携わることがあります。 · ■労務案件 · 予防施策 · ・ 全役職員向け:アンチハラスメント研修(E-learning) · ...


    • Chiyoda Lenovo フルタイム

      Description and Requirements · ■組織について-Manager (上司):Senior Manager -No. of Subordinates (部下の人数): 0-Number of Peers(同僚の人数): 10人■職務内容-レノボの製品(サーバー、ストレージ、法人向けPC)及び周辺機器を国内パートナー企業へ販売する担当営業です。-Smarter Technology For Allというレノボが掲げる使命の元、レノボが法人向けに提供する全ての製品・サービス・ソリューションの各領域における担当パートナーとのビジネス ...