Osaka ポールトゥウィン株式会社
@京都 「英語が活かせる」ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集 仕事内容: 「業務概要」 U・Iターン歓迎 転居費用は当社が負担いたします 社内上限あり 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。 本ポジションは、新たにカスタマーサポートチームを立ち上げる京都センターで、 英語力を活かして多言語カスタマーチームを率いるリーダーとしてご活躍いただきます。 入社後すぐにお任せするのは、誰もが知っている 大手ゲーム会社の有名タイトルプロジェクト 社内でも注目度の高い大規模案件のカスタマーサポートリーダーをご担当いただきます。 当社関西最大拠点の京都センターで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか? 「業務内容」 語学力を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします カスタマーサポートチームのメンバー管理「勤怠管理、シフト管理」 応対品質管理「進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善」 クライアント折衝「業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など」 プロジェクトの売上/収支状況の把握 業務改善「サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など」 新規プロジェクト開始準備実務 新規リーダーの発掘/OJT など 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます

ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 「必須条件」 ビジネスレベル以上の英語力「外国籍の方はN1相当の日本語力」 リーダー「SV」経験もしくはチームを率いた経験 「歓迎条件」 カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験 英語TOEIC800点以上の語学力 BtoBのお客様とのコミュニケーション経験 中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験 「求める人物像」 ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方 チームと協力して最高の結果を出す力 冷静に物事を考え、答えを見つける能力 多様な業務を同時に進行させる力 ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方​ 変わりゆく環境でも迅速に適応する力 お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢

  • Osaka 株式会社ANIMA GROUP

    実務経験不問ゲーマー向けサービスを複数展開する事業会社でWebエンジニアに挑戦しませんか? 仕事内容: 弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」の10→100フェーズをフルスタックエンジニアとして牽引いただきます。 「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えながら、事業成長をエンジニアリングという手段を中心に自らの手で切り開いてくださる方を募集します。 将来的には、「テックリード」「プロダクトマネージャー」「新規事業担当」などに挑戦するキャリア選択も可能です。 入社してまずお任せしたいこと 安定稼働するサービスの設計・開発「Ru ...


  • Osaka 株式会社サムライ・ソフト

    「フルリモート/スマホ向けソシャゲ開発エンジニア/ゲーム業界未経験可/IT業界経験者歓迎」新タイトル続々開発・運用中注目のベンチャー企業で一緒に働きませんか? 仕事内容: ソーシャルゲームの開発・運営を行っていただきます メインの業務は、ソーシャルゲーム開発のクライアントエンジニアとしての仕事となります。 裁量が大きいので、企画を含めて自分の考えが大きく反映されます。 社長の井上は前職のセガにて「J.LEAGUE プロサッカークラブをつくろう」を作りました。 人気ゲームをメインで担当したメンバーが揃っております 「仕事内容」 スマートフォン向けソーシャル ...


  • Osaka 株式会社サムライ・ソフト

    「フルリモート/ブロックチェーンゲーム開発サーバーエンジニア/ゲーム業界未経験可/IT業界経験者歓迎」新タイトル続々開発中注目のベンチャー企業で一緒に働きませんか? 仕事内容: ブロックチェーンゲームの開発・運営を行っていただきます メインの業務は、ブロックチェーンゲーム開発のサーバーエンジニアとしての仕事となります。 裁量が大きいので、企画を含めて自分の考えが大きく反映されます。 社長の井上は前職のセガにて「J.LEAGUE プロサッカークラブをつくろう」を作りました。 人気ゲームをメインで担当したメンバーが揃っております 「仕事内容」 ブロックチェー ...


  • Osaka 株式会社KMS

    「PM」プロジェクト責任者として開発・運用管理をお任せいたします 仕事内容: プロジェクトの責任者としてプロジェクトの企画から予算や工数の割り出し、人材確保など、プロジェクト遂行に必要なすべての準備及び調達を行っていただきます。 基本的には大手・安定企業のシステムコンサル・開発・運用管理を行なっていただきます。要件定義から設計、開発、運用までどんな業務担当となっても活躍しやすい環境です。社内有識者によるフォローも徹底しています。経験が浅いかたもご安心ください。 クラウドなど新技術に携われるプロジェクトや、大規模システム開発の最上流を手がける業務など、当社 ...


  • Osaka 株式会社ANIMA GROUP

    事業責任者・役員・CXOを目指せる環境でキャリアアップをしたいと考えるPM・PLを募集 仕事内容: 弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」の10→100フェーズをプロダクトマネージャーとして牽引していただきたいと考えています。その後は、「プロダクト責任者」「新規事業担当」などに挑戦するキャリア選択も可能です。 まずは副業、業務委託からの参画という形も可能です。 入社してまずお任せしたいこと 新規機能などの部分的なプロダクト要件「仕様」定義・決定 新規プロジェクトの立案・実行 定量情報をもとにした新しい課題の発見 将来的にお任せしたい ...

  • 人材営業

    1日前


    Osaka 株式会社シーフォレスト

    1、未経験者歓迎しっかりと教えます 2、エンタメに興味がある方にぴったりの仕事です 3、大手企業のグループ会社安定した企業で働きたい方におすすめです。 4、幅広い業務をお任せさまざまなことに挑戦したい方にぴったり 5、土日休みプライベートも充実します · 人材営業業務をお任せします 具体的には 求職者との面談及び転職意向に関するカウンセリング 希望条件に合致したお仕事の提案 ご本人の経験・希望内容を反映させたプロフィールシート作成 営業担当からの求人情報ヒアリング クライアントへのメール送信及び送信後の後追いコール 電話による求人状況確認 その他書類作成 ...


  • Osaka 株式会社リクルートスタッフィング

    急募時給1800円新宿三丁目での総務・人事・法務 · ゲーム業界特化の人材紹介会社での採用に関する事務のお仕事 きれいなオフィス/休憩室あり 履歴書不要&来社不要、オンラインですぐにWeb登録OK #初めての派遣歓迎 #WEB登録OK このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 職種:総務・人事・法務・特許事務 派遣先:人材派遣・紹介業 仕事内容: 応募者対応 書類選考 日程調整 面接対応 その他採用業務 ゲームやアニメ等のエンタメコンテンツが好きな方大歓迎です エン派遣 経験者歓迎/未経験歓迎 特記事項なし。 ...


  • Osaka 株式会社リクルートスタッフィング

    急募時給1800円新宿三丁目でのお仕事 · ゲーム業界特化の人材紹介会社での事務のお仕事 きれいなオフィス/休憩室あり 履歴書不要&来社不要、オンラインですぐにWeb登録OK #初めての派遣歓迎 #WEB登録OK このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 職種:一般事務 派遣先:人材派遣・紹介業 仕事内容: マーケティンググループでのお仕事 自社求人サイトの求人作成 SNS運用 社内外とのやり取り ご自身の興味や適性に応じてその他の業務もお任せします ゲームやアニメ等のエンタメコンテンツが好きな方大歓迎です エン派遣 経験者歓迎/ ...


  • Osaka 株式会社リクルートスタッフィング

    急募 未経験OK大崎での企画・マーケティング 大手ゲームメーカー"セガ本社"プライズ品企画開発のお仕事 商品企画経験を活かし働く 大手エンタメ業界ゲーム、アニメがお好きな方へ 3駅から無料シャトルバス運行 履歴書不要&来社不要、オンラインですぐにWeb登録OK #初めての派遣歓迎 #WEB登録OK このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 職種:企画・マーケティング 派遣先:株式会社 セガ フェイブ 仕事内容: グッズ・商品の企画開発担当 担当をお任せしてプライズ品を作る一連の業務をお任せします 商品企画 工場への発注 版権元との ...


  • Osaka 株式会社Nagisa

    「FanTech/グラフィックデザイナー」ファンの声をリアルに感じるエンタメ系SaaS/週3日リモート/グッズ制作やイベントデザインなどをお任せ 仕事内容: 「当社について」 私たちは、エンタメDX事業の一環として、ファン経済圏のアップデートを目標に掲げ、ノーコードでファンクラブを開設できるプラットフォーム『FAM』を展開しています。このサービスは、タレントやアーティストが第一に選ぶ次世代N1のプラットフォームを目指し、ファンとエンタメをつなぐ架け橋となるべく進化を続けています。 「『FAM』の特徴」 ノーコードで簡単にファンクラブを開設・運営可能 音楽 ...


  • Osaka 株式会社taskey

    東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 特別必要なスキル、経験はありません。 当社の求める人物像にマッチしており、以下の思いがある方であれば歓迎します エンタメ業界に携わりたい 採用担当としてキャリアを築きたい · 以下のようなご経験がある方は優遇します 人材紹介会社、RPOなどでの採用実務経験 採用担当としてのご経験 ベンチャー企業での就業経験 その他バックオフィス業務のご経験 · ベンチャーマインドをお持ちの方 主体性をもって業務を推進できる方 採用人事としての仕事に明確な動機とパッションをお持ちの方 入社後に会社や事業・サービスについて愛着を ...


  • Osaka 株式会社Nagisa

    「サーバーサイドエンジニア」週3リモート/FanTech/ファンの声をリアルに感じるエンタメ系SaaS/自社プロダクト/100以上のアプリを手掛ける企業で大規模開発に挑戦 仕事内容: 「当社について」 私たちは、エンタメDX事業の一環として、ファン経済圏のアップデートを目標に掲げ、ノーコードでファンクラブを開設できるプラットフォーム『FAM』を展開しています。このサービスは、タレントやアーティストが第一に選ぶ次世代N1のプラットフォームを目指し、ファンとエンタメをつなぐ架け橋となるべく進化を続けています。 「『FAM』の特徴」 ノーコードで簡単にファンク ...


  • Osaka ランスタッド株式会社

    郵便物の対応 備品の管理、手配 会議や社内イベントのスケジュール管理 会食のお店予約 入退社情報の入力 電話対応(1日5件程度)など 好きをシゴトにスマホゲームの運営会社さんから、 事務アシスタントの募集が到着しました 担当するのは、総務部内の事務サポートですが、1つ1つの業務はカンタン電話対応もありますが、問い合わせ対応ではなく郵便の集荷などかんたんな内容なので安心ですね 業界ならではの明るい社風で、楽しく働ける環境もオススメゆっくり10時始業だから、朝がゆったり過ごせるのも嬉しいですね · 職種 一般事務・OA事務 〈給与〉 時給1,750円 月収例 ...


  • Osaka ランスタッド株式会社

    コツコツ業務が好きな方歓迎 · 所属するアーティストなどの領収証のチェック、入力反映業務 データ入力(システムへの入力)、チェック 月次処理 請求書処理 支払処理 社内間での電話でのやりとり(ほぼ無し あっても社内数件程度) 未経験から事務の経験 大手芸能事務所 芸人さんとすれ違うかも? ワンコインで食堂利用が出来ます · 職種 経理(経理事務)・英文経理 〈給与〉 時給1,500円 以上+〈交通費〉全額支給+残業代別途支給 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都新宿区 新宿駅 徒歩5 分/新宿三丁目駅 徒歩1分 〈最寄駅〉 京王 ...


  • Osaka 株式会社フルスピード

    既存取引中心・平均残業15時間程度・週2リモート可 国内N1のBtoB特化ディスプレイ広告システムの提案営業 仕事内容: 主に広告代理店様に対し、国内N1のBtoB特化型 広告配信システム「ADMATRIX DSP「ディスプレイ広告」」を中心としたWEBプロモーション企画提案営業を行っていただきます。 具体的な仕事内容 WEBプロモーション施策の企画提案、アップデート/事例共有を行い自社プロダクト"ADMATRIX DSP"の拡販を行います。課題ヒアリング~提案~配信設計~レポートまで一気通貫でディレクションを担うため、クライアントの事業戦略パートナーと ...


  • Osaka 株式会社タイトー

    コンシューマーゲームソフトのプログラミング 新規コンテンツ制作 タイトーIPを使用したリメイクではない新規コンテンツを作成いただきます。 IPファンはもちろん、初めて遊ぶお客様にも楽しんでいただけるようなコンテンツの開発に携わっていただきます。 既存コンテンツの保守、運営 業務用コンテンツのプログラミング 店舗向けフィジカルエンタメの新規コンテンツ制作 グループで楽しく時間を過ごせるコンテンツの開発に携わっていただきます。 使用ツール、プラットフォームなど 主にUnityを使用してゲームを開発いただきます。その後、家庭用ゲーム機やPCなど各種プラットフォ ...


  • Osaka 株式会社Aww

    AI×バーチャルヒューマン、最新トレンド事業のサービス開発マネージャー募集 仕事内容: これまでバーチャルヒューマンのIPプロデュースを軸に事業を行っており、現在は、プロデュースの一つの方向性としてAIを活用した対話型バーチャルヒューマンの開発に力を入れて取り組んでいます。 これまで研究開発として、キャラクター性を持たせたRAGの開発などに取り組んできました。このポジションでは、それらを繋ぎ、開発マネージャーとして本格的なサービス化に向け、開発ロードマップを引いて、開発を牽引していただきたいと考えています。 対話型バーチャルヒューマンの技術は、LLM、T ...


  • Osaka 株式会社エスアンドピー

    25年4月入社予定の新卒者大歓迎 未経験OKはじめは基礎固めからスタート。 研修後は多彩なプロジェクトの中から、最適なプロジェクトをお任せします。 · 6,000件以上のプロジェクト稼働中 受託・請負はじめ上流工程に挑戦するチャンスも · Java、PHP、C、C#、C++、VB.NET、Delphi、COBOL等 · 金融系・業務系システム開発・リプレース・マイグレーション エンタメ系システム開発(映像・画像・音楽配信等) ビッグデータ連動システム開発 Webアプリケーション、ゲーム開発 ウェアラブル端末用アプリケーション開発 スマートフォン位置情報シ ...


  • Osaka 株式会社アクアスター

    東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 大学院、大学卒以上 · 中途採用もしくは新卒採用の経験(採用目標に対してPDCAを回した経験) 能動的姿勢で自走できる方 · 〇人材業界出身・営業経験をお持ちの方 〇HR領域の営業・コンサルティング職にて数字成果を残された経験 〇エンジニア/クリエイター職の採用/組織づくりの経験 〇採用以外のHR業務経験(労務・人材開発・給与/報酬・評価・EX) 人事部ではなく事業部員としての経験でも可 〇研修、オンボーディング、X等のSNS経験があれば尚良し 人事部ではなく事業部員としての経験でも可 · 不問 · 〇様々な ...


  • Osaka 株式会社taskey

    東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 以下いずれかのご経験がある方 採用広報や広報担当としてのご経験 ブログやSNSでのライティング、編集等のご経験 取材などを通して記事を作成したご経験 情報発信のための企画や戦略に携わったご経験 · 採用広報として企画やライティングをリードしたご経験 人材紹介会社、RPO等での採用関連業務のご経験 採用担当としてのご経験 ベンチャー企業での就業経験 その他バックオフィス業務 · ベンチャーマインドをお持ちの方 主体性をもって業務を推進できる方 採用広報/人事としての仕事に明確な動機とパッションをお持ちの方 入社 ...


  • Osaka Rimp株式会社

    未経験から正社員×プロのエンジニアを目指しませんか 年休127日 残業ほぼなし/6か月の研修あり 未経験からでもシステムエンジニアとして正社員で働きたい 手に職を付けて市場価値を高めたい方大歓迎 · 6カ月~8カ月の独自カリキュラムを用意働きながら、プロのエンジニアを目指せます。 完全週休二日制残業ほぼなし・年休127日以上とプライベートも充実。 カリキュラムでは実務で必要な基礎知識を網羅完全未経験スタートでも安心です。 現役エンジニアが講師・メンターとして学びをサポート 高待遇の労働環境月給25万円以上 · 前職が金融系の一般職、生命保険の営業、看護師 ...