大阪市 北区, 株式会社Wisdom Solution
【職種名】
【スキル磨きながら成長】テクニカルサポート/教育充実、キャリアアップを支援/残業少なめ/前職給与保証
**仕事内容**:
当社の販売管理システム【PO+S】を利用するお客様のサポートを担当します。主な業務は以下の通りです。
【エラー対応】
お客様からの問い合わせに対し、的確な問題解決を行います。
システムのトラブルシューティングとデバッグを行い、正常な動作を保証します。
【質問応答 (Q&A)】
お客様の質問や疑問に専門的なサポートを提供します。
システム操作や機能に関する質問に迅速に対応し、問題解決をサポートします。
【トレーニングと教育】
お客様向けに、システムの使用方法に関するトレーニングを提供し、スキル向上をサポートします。
ユーザーマニュアルやリソースの作成・更新を行い、サポート体制を向上させます。
当ポジションは、高品質なサポート提供により、販売管理システムの円滑な運用を支えます。充実した教育サポート制度で、業務スキルの向上と個人成長を実現しませんか?
現役のエンジニア社長が率いるエンジニアのための会社
当社の社長は現在も現役のエンジニアです。現場の視点から働きやすい環境を大切にし、将来のキャリアプランに対する悩み相談までサポートします。私たちと一緒に、技術スキルを向上させつつ、キャリアを築いていくチャンスをつかんでください。
**応募資格・条件**:
学歴不問 / 経験者のみ募集
1. 優れたコミュニケーション能力、問題解決能力、お客様志向の姿勢が求められます。
2. チームワークを大切にし、チーム内でのサポートができる方
【尚可】
販売管理システムまたは同様のビジネスアプリケーションの実務経験がある方
**募集人数・募集背景**:
設立間もない当社の中心となる
コアメンバーの増員募集です
**勤務地**:
大阪府大阪市北区天満1丁目5-2 トリシマオフィスワン401号室
最寄り駅:天満橋駅
※転勤はありません
**アクセス**:
・天満橋駅 徒歩5分
・大阪天満宮駅 徒歩14 分
**勤務時間**:
固定時間制
09:00 ~ 18:00
(休憩時間1時間)
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 280000円 ~ 500000円
上記額にはみなし残業代
月30~40時間分(職位に応じて変動)、
5万円~15万円分を含みます。
※超過分は全額支給します。
**休日休暇**:
完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 土日祝休
- 年末年始休暇
- 夏季休暇
- GW休暇
- 慶弔休暇
- 有給休暇 (10日)
- 産前・産後休暇
*2020年は4名取得、3名復帰
*5日以上の連続休暇の取得も可能
申請も気軽にできます
**福利厚生**:
- 雇用保険
- 厚生年金
- 労災保険
- 健康保険
- 交通費支給あり
- 資格取得支援・手当あり
- オフィス内禁煙・分煙
- テレワーク・在宅OK
- 服装自由
- 社内イベント(社員旅行・花見など)
*費用は会社が一部負担
- 資格取得支援・手当あり
受験の費用補助や、
資格取得後の継続的な手当てがございます。
積極的にスキルアップが目指せます
- U・Iターンも歓迎
大阪で働いてみたいけれど
転居でお悩みという方は
お気軽にご相談ください

  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ・端末キッティング経験・Office製品の知識、問い合わせ対応経験験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 教育機関向けゼロトラスト化案件にて導入を行い、現在一般ユーザの試験運用が始まっております。それに付随する大小の問い合わせへの二次対応。 PL/SQL ソフト ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    Office製品などの操作への問い合わせ対応 顧客ヘルプデスク業務 Windows OS、Notesメール、Microsoft Office製品などの操作に関する問い合わせ対応 サーバ、ネットワーク、無線LANネットワーク、クライアントPC、iPad、プリンタの障害一次切り分け パソコン、iPhone、iPad等の設定、配布及び配送に関する調整(一部設置) FAQ作成及び各種機能や操作案内に関するユーザ向け資料作成とその管理 ソフトウェア会社でのお仕事です。 MS-Office、Windows 即日~長期 あなた ...


  • 大阪市, 株式会社リクルートスタッフィング

    社員前提大江橋でのユーザーサポート・ヘルプデスク/ D 即日~長期 IT担当社員の指示のもと、軽微なサイト更新+ヘルプデスク業務 弊社からも入社実績あり安心企業 ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。 このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 WebサイトのCMSによる運営管理 サーバ/ネットワーク機器、テレビ会 ...


  • 大阪市, 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    テクニカルサポート(未経験OK) 年休120日 残業月10h程 家賃半額補助制度有/関西ソフトa 世界的自動車メーカーや大手IT企業などでのサポート業務をお任せします。データ入力など簡単な業務からお任せするので、経験は問いません。 データ入力 マニュアルや資料作成 メールや電話対応 IT関連の問い合わせ対応 PCや社用携帯の初期設定 など ほかにも、2,000件以上のプロジェクトがありますので案件状況により、上記以外の分野(機械・電気電子・化学・バイオなど)の業務のご紹介もさせていただきます。 まずはビジ ...


  • 大阪市, 株式会社グラッドキューブ

    「フルリモート」自社開発プロダクトに携わっていただけるテクニカルサポートエンジニアを募集します 仕事内容: 自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest「サイテスト」」などのテクニカルサポートを行っていただきます。 SaaSチームのセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、 ユーザーからの技術的な問い合わせ対応 調査 自社内からの問い合わせ対応 問い合わせ対応から発生した改善課題の抽出、整理 などをおまかせします。 その他 休憩スペース、バルコニー、会議室などでの作業もOKです 技術の進め方について活発に意見 ...


  • 大阪市, 株式会社リクルートスタッフィング

    時給1700円駅チカ肥後橋でのユーザーサポート・ヘルプデスク/ D 2025年05月01日~長期 建設業向け専用システムのヘルプデスク・サポート業務 ヘルプデスク、サポート対応、その他付随する庶務業務 Windows、Office ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。 このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 建設業向け ...


  • 大阪市, 株式会社リクルートスタッフィング

    時給1850円新大阪でのユーザーサポート・ヘルプデスク/ D 2025年06月02日~長期 大手グループ会社にてヘルプデスク業務 キレイなオフィス 弊社スタッフさんも活躍中で安心 2025年9月30日までの期間限定 ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。 このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 以下の業務をお願いします ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施。 上記の内容に付随して、SSV/サブリーダー業務もお願いいたします。1.機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案・キッティング・配布・回収・廃棄)2.OS管理:Windows/iOS/AndroidOSのバージョン/アプリ管理・配信3.セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実 ...


  • 大阪市, 株式会社リクルートスタッフィング

    時給1760円大手なんばでのユーザーサポート・ヘルプデスク/ D 2025年06月01日~長期 簡単な問合せ対応や設定のお仕事 PCの初期化、棚卸、インストールの事務手続きや問い合わせ対応など Windows ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。 建設コンサルタントの道路情報課にて、ソフトウェアインストールの補助業務 ハー ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給1500円/DXのテクニカルサポート 即日スタートヘルプデスクなどのご経験を活かしていただけます 教育機関向けゼロトラスト化案件にて導入を行い、現在一般ユーザの試験運用が始まっております。 それに付随する大小の問い合わせへの二次対応。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約1 ...


  • 大阪市, 株式会社リクルートスタッフィング

    時給1830円駅チカ本町でのユーザーサポート・ヘルプデスク/ D 即日~長期 大手商社にて社内ヘルプデスク業務 ユーザーからの各種機器、システムに関する問い合わせ等 Windows、office365、teams、sharepoint等 ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。 このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 大手商社にて社内ヘル ...


  • 大阪市, AKKODiSコンサルティング株式会社

    西梅田/シフト勤務ヘルプデスク 即日~長期(3カ月以上) ヘルプデスク アカウント管理、インシデント管理、リクエスト管理、ソフトウェア管理、ハードウェア管理、在庫管理、障害対応、イベント対応を担当します。 具体的には、アカウントの登録・削除・変更、IT関連の問い合わせ対応、各種申請書の進捗管理、PCやモバイル機器のセットアップ、IT機器の在庫管理、ネットワーク機器の障害対応、年次IT資産棚卸などを行います。 時給1,800円 固定時間制 土・日・祝含むシフト制 大阪府大 ...


  • 尼崎市, 株式会社リクルートスタッフィング

    時給2000円尼崎でのユーザーサポート・ヘルプデスク/ D 即日~長期 大手グループ会社にてヘルプデスク+PCキッティング ヘルプデスクなど Windows、Office ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。 このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 大手グループ会社にて社内ヘルプデスク PCキッティング、管理 ヘルプデスク 社員の ...


  • 大阪市, エックスサーバー株式会社

    「リモート勤務可」Webアプリケーションのテクニカルサポートエンジニア「保守開発・原因調査」/レンタルサーバーサービス業界トップレベルのIT企業 仕事内容: 当社では、開発、運用保守、カスタマーサポートまで、すべての工程を自社で一貫して行っています。 本ポジションでは、リリース後のWebアプリケーションの運用保守を担当し、自社サービス全体の安定運用を支えながら技術的な課題を解決していただきます。 対象サービスは、エックスサーバーを始めとするホスティングサービスや、SSL、ドメイン、Driveなど、自社サービス全体です。 具体的には、カスタマーサポート部署 ...


  • Osaka 株式会社データⅩ

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · b→dashとは? 業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、 業界シェアN1のデータマーケティングツールです。 業界初のテクノロジー『Data Palette』により、SQLを使わずノープログラミングでの「データの取込/統合/変換 活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から 評価いただいているプロダクトです。 カスタマーサクセスとは? サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ ...


  • 守口市, 株式会社リクルートスタッフィング

    時給1800円西三荘でのユーザーサポート・ヘルプデスク/ D 2025年05月01日~長期 経験少ない方、大歓迎です ヘルプデスク Microsoftoffice ご応募後の流れ~お仕事のご紹介には、リクルートスタッフィングへの派遣登録が必要となります。ご応募いただいた後に、メールにてご案内させていただきますので、来社不要のオンライン登録より登録をお願いいたします。 大手製造メーカーにてヘルプデスク業務 IT運用サポートチーム内でのヘルプデスク ご利用部門からのお問合せ対応(チャット、対 ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    時給2200円テレワーク併用可電力会社向けシステム保守運用業務 電力会社向けシステム保守運用業務 システムの維持管理に関する問合せ、 障害対応、改修などに関する窓口としての役割 ベンダーへの依頼・指示(問合せ対応、障害対応等、内容を理解した上で依頼する) 設計(一部開発)レビュー 進捗状況等の確認・報告 深夜対応あり(月1程の程度ですが、深夜の電話対応、稀に現地対応が発生します) 基本設計、詳細設計、製造、テスト ソフトウェア会社でのお仕事です。 COBOL、Java、React、Flex 即日~長期 あなたにピッ ...


  • 大阪市, 株式会社グラッドキューブ

    「大阪」自社開発プロダクトに携わっていただけるテクニカルサポートエンジニアを募集します 仕事内容: 自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest「サイテスト」」などのテクニカルサポートを行っていただきます。 SaaSチームのセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、 ユーザーからの技術的な問い合わせ対応 調査 自社内からの問い合わせ対応 問い合わせ対応から発生した改善課題の抽出、整理 などをおまかせします。 その他 休憩スペース、バルコニー、会議室などでの作業もOKです 技術の進め方について活発に意見交換する ...


  • 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    高時給2300円17時台定時 PCのキッティングなどユーザーサポート 社内ユーザーサポート (PC・周辺機器・各種ソフトウェア) PC/iPhoneキッティング など 企業機会を扱う商社でのお仕事です。 Excel、Word、PowerPoint、Outlook、Teams、Zoom 最大規模の案件数を誇る弊社だからこそ、 あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可能です 気になるけど自分に出来るか不安…もっと詳しく聞いてみたい そんな方もまずは ...


  • 大阪市, トランスコスモス株式会社

    有機ELテレビをはじめとするリモコンや レコーダーの接続と不具合をサポート。 購入したTVや商品がスムーズに利用できるよう、 お客様のサポートをお願いします。 お仕事の現場には実機もあるので案内しやすい環境を整えています。 ご年配の方や、機械が苦手な方からのお電話が多いので、 順序立てた優しいご案内をお願いします。 こんな方にピッタリ 家電製品が好きな方 テクニカルサポートの経験を活かしたい/学びたい方 お客様の「困った」をサポートしたい方 「購入したTVやレコーダーの接続を一緒にお願い」 「T ...


  • 豊中市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    時給2600円残業ほぼなし大手金融会社でのヘルプデスク業務。 大手銀行グループ企業での問い合わせ対応業務 社外の方からの電話での問い合わせ対応および簡単な事務作業 社内OA機器全般(PC・プリンター・複合機) office・WindowsOS・社内システムについて 通信会社でのお仕事です。 Excel、Windows あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可能です まずはお気軽にご応募ください 即日~長期 時給2,600円 固定時 ...