【年間休日120日】ダブルツリーbyヒルトン東京有明
英語が活かせるグローバルに活躍できる社員割引あり退職金制度あり年間休日120日以上
Assistant Front Office Manager
ダブルツリーbyヒルトン東京有明
「ダブルツリーbyヒルトン東京有明」は、ゆりかもめ(東京臨海新交通臨海線)「有明駅」・東京臨海高速鉄道りんかい線「国際展示場駅」より徒歩約1分に位置し、東京駅や羽田空港へも好アクセスであり、ビジネスのみならず、観光にも便利な立地です。館内には、22~30平米を中心とした全363室の客室の他、3つの料飲施設、フィットネスセンター、ミーティングスペースを備える予定です。
「ダブルツリーbyヒルトン」は、世界56の国と地域に680軒以上のホテルを展開し、ヒルトンの中でも急成長中のアップスケール・ホテルブランドで、現在国内で7軒[1]を展開しています。「ダブルツリーbyヒルトン東京有明」は、2018年10月に開業したホテルをリブランドし、「ダブルツリーbyヒルトン」ブランドとして東京初進出のホテルとなります。
ダブルツリーByヒルトン東京有明
海外からのお客様が非常に多いホテルとなります
2024年12月20日開業。
募集要項
求人原稿No.
23270
施設名
ダブルツリーbyヒルトン東京有明
職種
Assistant Front Office Manager
仕事内容
アシスタントフロントオフィスマネージャーの主な職務内容
フロントオペレーション管理
チェックイン・チェックアウト業務の監督
当日の客室稼働把握、客室準備状況の管理
VIP・リピーターへの特別対応
ゲストからの要望・問い合わせ・クレーム対応
キャッシャー業務の管理(売上照合・金銭管理)スタッフのマネジメント・育成
フロントデスクスタッフ、ベル、コンシェルジュなどのチーム指導
入社研修やOJTの計画・実施
シフト作成、勤怠管理
サービス品質向上のためのフィードバック・コーチング他部門との連携・調整
ハウスキーピングとの客室状況確認・優先清掃依頼
予約部門との在庫調整、需要予測情報の共有
F&B、セールス、エンジニアリングなど関連部署との情報連携
イレギュラー(オーバーブッキング、メンテナンス、団体対応)時の現場調整収益管理・レポート業務
日次の売上レポート作成
稼働率・ADR・RevPARなど宿泊実績の確認と報告
アップセル施策や収益改善の提案
コスト管理および効率化の推進サービス向上・オペレーション改善
ゲスト満足度調査(Voice of Guest等)の分析
クレーム件数や改善点のモニタリング
SOPの見直し・更新
新しいサービス導入や改善プロジェクトへの参画マネージャー不在時の代理業務
フロントオフィスマネージャーの代理として部門全体を統括
重要判断(料金調整、ルームムーブ、クレーム最終対応など)
緊急時対応(事故・病人・トラブル発生時
など
役職
管理職
雇用形態
正社員
試用期間備考
3か月
勤務地
東京都江東区
交通
国際展示場駅、有明駅より徒歩1分
給与
※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
給与備考
※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
賞与/昇給
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
休日 / 休暇
年間休日数120日
入社後3ヶ月に有給休暇付与
傷病休暇、結婚休暇、産前産後休業、配偶者分娩休暇、育児休業、子の看護休暇、休暇、忌引き休暇
待遇 / 福利厚生
・各種保険完備
・交通費支給
・1勤務につき最大2食まで従業員食堂にて食事提供(負担金なし、課税対象)
・各種Eラーニング等のトレーニング制度充実
・国内外のヒルトングループホテル宿泊や食事優待制度有
勤務時間 / シフト例
シフト
掲載期間
2025/08/26 〜
更新日
2026/02/17(この求人情報は更新から0日経過しています)
企業情報
会社名
ダブルツリーbyヒルトン東京有明
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東京都 江東区 国際展示場駅, ダブルツリーbyヒルトン東京有明ダブルツリーbyヒルトン東京有明のアシスタントフロントオフィスマネージャーの仕事内容は、以下のとおりです。 · チェックイン・チェックアウト業務やVIP対応などを担当し、ゲスト満足度調査や改善点などの分析も行います。特に不要なコストを削減するための提案を行うことが求められます。 · ...
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Office Manager
1ヶ月前
Tokyo, Tokyo PLUS CURIOSITY+Job summary 事業拡大のためオフィスマネージャーを増員募集します。 · Responsibilities+日常的なオフィス運営を管理し、効率的で整った職場環境を維持する。 · +契約書、登記関連書類、会社実印などの公式文書・記録を管理する。 · ...
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Chiyoda Cushman & Wakefield ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearLeasing Advisory Group内におけるブローカレッジチームは、顧客であるオフィステナントに対して賃貸仲介サービスを提供しています。既存顧客や関連会社からの紹介を通じて、顧客に最適なオフィスビルを紹介することがミッションです。... · ...
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東京都 区, 株式会社アクシアム ¥2,000,000 per year日系企業を中心にオファリング研鑽・顧客訪問機会創出を行います。また、SEAだけではなく、今後中国・欧米にも展開することを予定しており、人的資本経営戦略ユニット内グローバルチームの中枢メンバーとして従事いただくことができます。 · ...
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