**仕事内容***: · - 当社はお客様のサポートを充実させるために、コールセンターを設置しています。 · - コールセンターには、日々お客様から様々な相談や質 · - _問_がよせられます。 · - ・ の使い方を忘れてしまったんだけど教えてくれませんか? · - ・ のデータを見るにはどうすればいいですか? · - ・今度、新しい店舗を出すので担当者に対応をお願いしたい · - こういったお客様からの · - _電話_に対応していただきます。 · - もちろんはじめはベテランスタッフが一緒に対応していきます。 · - 1カ月~2カ月程度で慣れていた ...

コールセンタースタッフ ガス料金のお問合せなど/未経験OK/週5日/残業ほぼナシ 一般エンドユーザーからの電話対応・受付 対応内容の入力 基幹システム使用 社内や他営業所への取り次ぎ連絡 メール、電話など ガスや住宅設備に関する専門知識は無くてOK 未経験スタートのスタッフも多数活躍中です。 · お客様からの電話を受ける お客様の住所と名前を確認 住所と名前をシステムへ入力してお客様情報の確認 お客様へ回答する お客様と話した内容を基幹システムへ入力 一般ユーザーからは「ガス料金について知りたい」「入居(退居)するので開栓(閉栓)したい」などの問い合わせ ...

当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。 コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。 1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。 実際にお客様(エンドユーザー)からの電話に対応す ...

大手損害保険会社での天災や事故で発生した自動車事故・故障受付~保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作) 各プロジェクト先により、業務内容変更あり 事務職の強いプロジェクトもあります。面接で見極めて配属を決めさせて頂きます。 研修期間(座学/OJT) 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 プロジェクト先による 研修終 ...

法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター(アルバイト・派遣社員)のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 応答率・取次率などのKPI管理 業務効率の改善(システム導入・改修含む) 応対品質の管理・改善 エスカレーション対応 人件費の管理 オペレーターの採用/研修・育成(マニュアル作成含む)/シフト作成・勤怠管理 部下のマネジメント など SV業務をお任せするにあたり、オ ...

日本セーフティーの事業内容 とは 当社は、「保証人手配が難航している、支払いの利便性を確保したい」という賃貸物件の入居者様、「賃料滞納のリスク懸念、保証人のいない方に貸すリスク、原状回復、法的手続きに不安のある」というオーナー様、「業務を効率化したい、社内の負担を減らしたい」不動産管理会社の3方に価値を感じて頂ける家賃保証サービスを提供しています。 仕事内容 全国28拠点の窓口として 業務に従事いただきます。当社をご利用いただいている不動産会社様やオーナー様、ご入居者様からの様々なお問合せに幅広く対応して頂きます。 お問合せ内容 「審査に必要な書類を教え ...

シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を。 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事。ケーブルテレビに関するお電話対応での業務をご担当頂きます。 未経験からでも始めやすい、シンプルさ 「点検日の調整」お任せ。マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 成果はインセンティブで還元。月収30万円以上も目指せる 達成件数に応じインセンティブを支給。平均月収は24万円です。インセンだけで月8万~10万円を稼ぎ、月収30万円を稼いでいる人も。希望者は早期昇格が可能で、リーダー ...

不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のコールセンターにて、事務業務およびアルバイト・派遣社員のマネジメントをお任せします。 入居者情報の精査および専用DBへのデータ入力 不動産会社との電話対応(受発信) 入居先で利用可能なライフライン(インターネット・電気・ガス)の調査 オペレーターが獲得した受注内容の精査および提携企業への連携 業務効率の改善(システム改修の立案も含む) 人件費の管理 アルバイト・派遣社員の採用/研修企画・実施/シフト作成・勤怠管理 など まずは、FAX入力研修(FAXで届く入居者情報を専用DBに入力する方法)から始まり、 ...

六本木駅より徒歩5分の好立地 ボートレースに関するコールセンター対応 充実の研修で未経験でも安心 シフト相談OK 主婦・主夫スタッフさんも大活躍中 コールセンターでのお仕事。 ボートレースに関するお問合せへの対応をお任せいたします。 · 会員のログイン情報の案内 IDやパスワード、投票用パスワードなどの案内をします。 デバイスからの商品(舟券)購入方法の案内 パソコンやスマホ、ガラケーなどのデバイスを使った購入方法を案内します。 商品の確認 お客様が購入した商品(舟券)の購入履歴などの確認をし、案内します。 金銭に関しての確認・案内 払戻金額の説明や、銀 ...

> 〇法人カード申込書受付・開封、内容確認、不備チェック、手紙作成等 〇問い合わせ対応、架電確認ー · 弊社スタッフ活躍中 大手企業で働くチャンス 即日開始のご求人となりますー · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,600円 以上残業代別途支給 交通費別途支給 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都港区 ゆりかもめ お台場海浜公園 徒歩1分/りんかい線 東京テレポート 徒歩3分 〈最寄駅〉 ゆりかもめ/お台場海浜公園駅(徒歩1分) りんかい線/東京テレポート駅(徒歩3分) 〈雇用形態〉 派遣 当 ...

ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 1日のアポイント数は15~30件、1件あたりの通話は2~3分程度です。 最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。 設置後のフォローコール 契約工事完 ...

経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集ポジション 事業の中核を担うコールセンター幹部メンバー募集 · Net Factoryのコールセンター部門の立ち上げ・拡大をリードし、戦略策定・実行までを担っていただきます。 コールセンターの戦略設計、立ち上げ 外部委託先のディレクションと品質管理 データ分析に基づく業務改善、KPIマネジメント AI・音声解析ツールの導入および運用最適化 オペレーション構築およびスクリプト開発・ブラッシュア ...

主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をお願いします ご案内する内容は全てマニュアル化されています お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく アポイントの取れたご家庭へ日時確認のお電話をする アポイントを営業担当者へ依頼する 訪問した結果の確認(確率的に、3件~5件訪問したうち、1件成約に至ります) まずは研修期間として三ヵ月テレアポ実践をします 1試用期間の有 2試用期間(三ヵ月) 3試用期間中の労働条件(同じ) ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます 成果が出れば、その ...

5月スタート 経験必須三田駅周辺未経験OK研修しっかり昇給あり証券会社で受電業務 · 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 5月スタート 経験必須三田駅周辺未経験OK研修しっかり昇給あり証券会社で受電業務 · 〇資格取得の為の研修もしっかり未経験でも安心 〇資格取得で時給も100円UP頑張り次第でさらなる昇給制度あり〇 〇お仕事しながら金融の知識身につきます 〇直接雇用の実績あり 業務についての詳細 未経験からスタート 証券会社×TEL対応 サービスや商品の案内・諸手続き説明 各支店の代表電話受付・取次ぎ ネ ...

未経験OK 直接雇用前提お休み希望提出可 ATMコールセンターで問合せ受付 ATMのコールセンタースタッフ JR横浜線沿線鴨居駅にあるオフィス 20代・30代活躍中未経験スタートがほとんど 年間休日120日以上プライベートと両立可能 銀行ATM横に設置されている 受話器からの問合せ対応がメイン · ATM操作に関する問合せ受付 ATMの故障やトラブル受付 問合せに付随する事務(履歴入力など) · オペレーターのサポート、教育 苦情対応 など 入社後の流れ 座学研修(約2週間) OJT研修(約1~1ヶ月半) スキルチェック 独り立ち 研修後まずはオペレータ ...

太陽光発電の申請を行なう、また申請中の方からの問い合わせ対応 上記に伴う一部申請業務(データ入力) ファイリング しっかりOJTあり · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,450円 以上残業代別途支給+交通費 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都港区 新橋駅徒歩8分/内幸町徒歩6分 〈最寄駅〉 ゆりかもめ、銀座線、浅草線、横須賀線、山手線、東海道線/新橋駅(徒歩8分) 三田線/内幸町駅(徒歩6分) 〈雇用形態〉 派遣 当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。 〈期間〉 長期(3ヶ月以 ...

キャリアアドバイザーレポート 年間休日125日あり 働き易い職場です 神奈川県茅ヶ崎市に位置する訪問診療クリニックです。年間休日125日とプライベートを大切にしたい方にオススメです。 お持ちの資格や経験を活かして、転職後即戦力として活躍できる環境があります。 ご興味をお持ちの方はお気軽にお問い合わせください。 アクセス JR東海道本線(東京-熱海) 「辻堂」駅 バス・車7分 JR東海道本線(東京-熱海) 「茅ケ崎」駅 バス・車9分 JR相模線 「茅ケ崎」駅 バス・車9分 雇用形態 正社員(正職員) 仕事内容 · コールセンタースタッフとして看護業務全般 ...

大手損害保険会社での天災や事故で発生した自動車事故・故障受付~保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作) 各プロジェクト先により、業務内容変更あり 事務職の強いプロジェクトもあります。面接で見極めて配属を決めさせて頂きます。 研修期間(座学/OJT) 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 プロジェクト先による 研修終 ...

高時給1,700円 4月スタート駅チカ2分で好立地 訪問日程調整チームでリーダー募集 仕事内容 コールセンターでリーダー経験ある方、オススメのお仕事です。 ネット回線などの訪問サポートのチームで 日程を再調整するオペレーターの管理業務をお任せします。 架電リスト管理 リスト作成、リスト配分 シフト管理(3~5名) シフト調整からシフトの作成 オペレーターは3~5名 同業務をしているリーダーが1名と協力して管理をしていきます 勤務地は白金高輪駅から徒歩2分 なし なし 給与時給 1,700円 272,000円 (時給1,700円×8H実働×20日勤務の場 ...

キレイになりたい女性の味方 コスメメーカーで注文受付のオシゴト · 美容カウンセリング ⇒購入商品を迷っているお客様がいらっしゃった場合、お探しの商品の希望や悩みをきいたりしながら一緒に商品を考えたりします 化粧品、健康食品等受注業務 ⇒商品注文の受付と内容入力です その他問合せ対応業務 ⇒支払い、配送、商品に関しての一次案内です 発送対応、FAX対応 その他付随業務 研修後、〈給与〉UP 社割でお得にコスメGET · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,650円 以上〈交通費〉+残業代別途支給 〈交通費〉 有り(実費支 ...

お電話業務未経験でも可能 チェーン展開している飲食店や社員さんからくるメンテナンスの問い合わせ対応のお仕事です。(電話・FAX・メール) 修理依頼等をシステムへの入力・手配業務 土日祝休み 2月中旬〜3月開始 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...