問合せセンターで、マンションに設置した宅配BOXの問い合わせ対応をお願いします。 主にマンションの住人から、宅配BOXのシステム登録の仕方やロッカーのカードキーを無くした際の問合せ、宅配業者や管理人からの問合せ等にご対応いただきます。 最初の1か月は研修期間で、その後もトレーナーの方がつくため、未経験の方も問題ありません 宅配BOXに関連する問合せ対応(1日あたり30~60件) 問合せ内容などの入力 · マンション生活関連施設の製造、運用管理会社 · シフト制 9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00/12:00~21:00 ...

ロボットの製造・販売会社で、問合せ対応をお願いします。 ロボット有料プランの加入客からの操作方法の問合せ等に回答していただきます。 その他、ロボットの使い方の動画作成や動画の企画もお任せします。 Iot製品の問合せやサポートも発生します。 受電件数:10件程度/日 架電はほぼ無し(困り事の反響があった際のみ対応) ロボット有料プラン加入客からの各種問合せ対応 タブレットの問合せ対応 ロボット使用方法の動画作成(YouTubeなどへのアップ) 動画作成などの企画 Iot製品の問合せ・サポート · ロボットの製造・販売会社 · 基本的になし 電話対応が長引い ...

光回線を利用中のお客様に対して、インターネットの初期設定やPC・周辺機器・家電など 通信につながる機器のサポートをお願いします。 会員様向け窓口 インターネットの初期設定 PC・周辺機器・家電などに関する問合せ対応 · 情報サービス会社 · シフト制 8:45 17:45/10:00 19:00/11:15 20:15/12:00~21:00 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月) · 約217,000円(時給1,250円×実働8.00h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するも ...

大手コールセンターで、問い合わせ対応をお願いします。 研修制度が充実しており、3~5日間しっかりとシステム使用方法やお客様対応を学ぶことが出来ます。 シフト制なので希望休を自由に設定していただけます。 同業務の方が近くにおり、分からないことがあっても聞きながら進めることが出来ます。 顧客との電話によるモバイルSIM関連の問合せ受付および交換などのサービスオーダー対応 商材の勧奨、受注対応 · BPOサービス会社 · 10~15時間程度/月 突発的に発生します。 · 約216,000円(時給1,200円×実働8.00h×21日+残業10h)+交通費 月収例 ...

大手電鉄グループ企業にて、カードの問い合わせ対応をお願いします。 主に新規申込みおよびポイント・優待内容・各種キャンペーンに関するお問合せの対応や問合せに伴う事務をご担当いただきます。 また、既存会員の方へのご案内の為の架電もお願いします。 交通系ICカードの新規申込みおよびポイント・優待内容・各種キャンペーンに関するお問合せの対応 (カード全般(支払いや住所変更)の問合せは提携カード会社へ誘導) 既存会員への各種ご案内のための架電 書類発送 郵送物封入 集計補助 他、問合せに伴う事務 · クレジットカード会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご ...

有名航空企業グループで、空港への荷物の宅配に関する電話対応とデータの入力や申請代行等の事務をお願いします。 未経験でもOKしっかり研修があります 最初の3か月はコールセンター業務、その後コール+事務にシフトしていきます。 残業はほとんどありません 空港宅配の予約 慣れてきたら50件程度/日 電話応対・データ入力(専用システム使用) 変更・問い合わせ対応 顧客・取引先とのメール対応 ESTA申請代行 · 空港宅配サービス会社 · シフト制 9:00 17:00/12:00 20:00 · 基本的になし 17時前の対応で、発生する場合はご相談させていただく場 ...

仙台駅東口すぐの大手通信会社で、オペレーター業務をお願いします。 通信モバイルを検討・申込み・利用中のお客様からのサービスや契約内容等に関する問い合わせ対応をお任せします。 未経験の方もご応募可能 派遣スタッフが多く活躍中で、充実した研修制度が整っている会社です。 問合せ対応 · 申込み方法について教えて欲しい 今実施しているキャンペーンについて教えて欲しい 契約情報を変更したい · 大手通信会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) · 約203,000円(時給1,200円×実働8.00h ...

不動産アライアンスを扱う企業で電話対応をお願いします。 提携不動産会社から紹介された引越予定のお客様に対し、ライフラインの案内 見込みのあるお客様への発信 問い合わせ対応 · 不動産アライアンス取扱会社 · 10:00~20:00の間で、実働6~8時間のシフト制(1日ごとに相談可) · 基本ありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル · OJT · 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 未経験OK PCの操作ができる方 ...

大手カード会社にて、電話でのお客様サポート対応をお願いします。 主に、カードローンの申込受付、審査業務、契約手続き等をお任せします。 インバウンド・アウトバウンドどちらも15件~30件/日ほどございます。 同時入社の方が複数おり、また研修も充実しておりますので安心して就業できますね 約2か月の研修期間は、平日の10:00~17:30もしくは、9:00~17:30勤務です。 · 受付→確認→審査→登録 · 入力内容のチェック・端末への入力 · 電話にてお客さまへ申込意思・入力内容のチェック、勤務状況確認 · 端末にてカード審査(自動審査システム)を行い、結 ...

大手スポーツ用品メーカーショールームで、接客・販売をお願いします。 主に接客、商品選びのサポート・販売、レジ対応・管理をお任せします。 その他、電話対応なども発生します。 接客対応 商品選びのサポート・販売 レジ対応・管理 電話対応 · スポーツ用品メーカー · シフト制 10:30~19:00/12:00~20:30 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~10時間未満/月) · 約285,000円(時給1,800円×実働7.50h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 ...

ロボットの製造・販売会社で、問い合わせ対応をお願いします。 ロボット有料プランに加入しているお客様からの操作方法などの問い合わせに回答していただきます。 また、ロボットの使い方の動画作成(YouTubeなどにアップする)や動画の企画もお任せします。 その他、Iot製品の問い合わせ・サポート業務も発生します。 受電件数:10件程度/日 架電業務は、ほぼありません。お困りごとの反響があった際に対応していただきます。 ロボット有料プランに加入しているお客様からの各種問い合わせ対応 タブレットの問い合わせ対応 ロボット使用方法の動画作成(YouTubeなどへのア ...

大手ハウスメーカーのカスタマーセンターで、住宅設備などについての問合せ・相談対応と、事務をお願いします。 2ヶ月ほどの研修で丁寧に業務を教えてもらえるので、コールセンター未経験の方も大歓迎です 業務開始後も、専門のフォロー担当がサポートしますので安心です 正社員登用の実績もあります 住宅設備などについての問合せ・相談対応(約15~20件/日) 水漏れ・給湯器の不具合・ドアホンの不具合など 顧客宅の間取り図などを見ながらヒアリング 点検・修理業者へ連絡、日程調整(メール・FAX) 顧客へ修理日の確定連絡 会話内容の入力(専用システム使用) · ハウスメーカ ...

金融機関にて、ネットサービスに関する受電対応をお願いします。 支店職員や顧客からのネットサービスの事務手続きに関する問い合わせ対応をお任せします。 問い合わせ内容例:ネットバンキングの申込書記入方法、定期預金の作成・解約、振込、残高照会、各種問い合わせなど 受電件数:1人20件程/日 マニュアルあり 勤務時間は相談に応じます 銀行支店や顧客からの問い合わせ対応(受電) · 銀行 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) · 約207,000円(時給1,400円×実働7.00h×21日+残業1h) ...

葬儀会館のコールセンターで、フリーダイヤルや会館からの転送電話、内線の受電対応をお任せします。 受電の内容は、通夜葬儀の日程や供花対応に関する問い合わせです。 その他、システム入力や社内清掃をお願いします。 研修がしっかりあるので安心して就業していただけます。 受電対応:フリーダイヤル、会館からの転送電話、内線対応 葬儀のご依頼、ご葬儀の相談、会館道路案内 通夜葬儀のご案内、供花の発注、イベントのご案内 会員制度に関するお問い合わせ対応 会報誌に関するお問い合わせ対応 受電した内容のシステム入力 オフィスクリーン(社内清掃) 研修期間中は暗記事項や自己紹 ...

エグゼクティブ女性をターゲットとしたアパレルブランドのカスタマーサポート部で問合せ対応をお願いします。 顧客からの問合せに正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に貢献していただきます。 顧客からの問合せ対応(Email/電話/チャット等) WEBショップの受注処理(引き当て、出荷指示) 在庫管理(差異の調査、在庫調整依頼) 修理・返品対応 その他、社内他部門との連携 目標値に向けた施策実施 · アパレルブランド · 5~10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約278,000円(時給1,600円×実働8.00h×21日+残業5 ...

美容機器メーカーの問い合わせ窓口として、商品の問い合わせに関するフリーダイヤル電話受付をお願いします。 受電内容の専用システム入力・お客様へのメール対応もお任せします。 実務に入る前にきちんと研修期間やロールプレイングの時間が設けられているので、問い合わせ対応が未経験の方も挑戦できます 電話による商品の点検受付(法人からの電話、30-40件前後) 顧客管理システムへ必要事項の入力 メール対応(基本は定型文でのメール返信、お客様に合わせた文面アレンジあり) · 美容機器メーカー · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。 ...

大手電機メーカーグループのリース会社で、カード発行手続きに関する電話対応をお願いします。 関係会社向けカード発行手続き・説明 問い合わせ対応(アウトバンド、インバウンド) 1日10件程度 クレジット契約の計上・入力手続き その他、アシスタント業務 · リース会社 · 10~30時間程度/月 繁忙期に20~30時間程度、発生する可能性があります。 · 約304,000円(時給1,750円×実働7.75h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · オフィスカジュアル · あ ...

情報サービス会社にて、受架電対応をお願いします。 取引先からの、賃貸入居者のお困りごとについての電話問合せ対応をお任せします。 きっちり研修+自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので、安心して対応ができます。 取引先(法人)からの受電・架電対応 対応業者選定、対応可否の確認、手配 顧客リストに対する架電業務(日程調整等) 専用システム等を使用した受付処理 自社サービスの会員様からの駆けつけ対応の受電、サポート案内 対応業者選定、対応可否の確認、手配 取引先や専門業者とのメールのやり取り メールの送受信業務(基本的にはテンプレートあり) 顧客管理シ ...

情報サービス会社にて、暮らしのお困りごとの問い合わせについてお客様サポートをお願いします。 お客様より一般家庭の生活トラブルについて電話、問い合わせフォームより連絡があり、電話にて状況のヒアリングを実施し、専用システムへの入力を行います。 メールでのやりとり希望の方には定型文もあります 時期により内容は異なりますが、カーバッテリーやアンテナなどの修理が対象となります。 きっちり研修+自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので安心して対応ができます 電話、問い合わせフォームからの問い合わせ対応 電話にて詳細のヒアリング 問い合わせ内容のデータ入力(専 ...

4月開始&複数名同時スタート研修ありで安心 保険の申込、照会等に関する問合せ対応 顧客は大手自動車部品メーカー従業員・OBの方です 問合せ内容・結果データ入力、申込書作成 · 受電チーム・架電チーム・事務チームに分かれローテーション 〜・〜おすすめポイント〜・〜 未経験OK 15名同時スタートだから安心 研修あり&わからないことはすぐに聞ける環境 残業は基本ありません 環境 他部門にてパソナスタッフさん多数就業中 3月スタート希望の方もご相談ください 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...

大手通信企業グループの、火災共済・自然災害火災共済・自然災害共済・生命共済・交通災害共済などのコンタクトセンターで問い合わせ対応をお願いします。 幅広い年齢層の方がご活躍マニュアルが完備されており、社員による研修もある安心のフォロー体制です 座学研修後は週4日勤務の相談も可能7月末までの期間限定(状況に応じて延長の可能性あり) 共済生協加入者からの怪我や天災などによる問い合わせ対応(35~40件/日) 加入者への書類不備の確認、解約抑止コール 応対履歴システムへの入力 オペレーター4人に対しSV1名で対応 · 大手通信企業グループ · 基本的になし 突発 ...