Fairmont Tokyo open on July 1, 2025
Job Description
Job Purpose
The Sales Manager is responsible for driving room revenue and total hotel revenue through Japan-based inbound travel agencies, tour operators, and DMCs, managing both Group and FIT segments.
This role builds strategic partnerships, negotiates commercial agreements, executes sales action plans, and ensures strong account management to grow market share for Fairmont Tokyo in Japan's inbound travel trade.
Key ResponsibilitiesAccount Management & Revenue Growth (Inbound Trade – Japan)
Contracting, Negotiation & Rate Strategy
Group Sales (Inbound)
FIT Sales (Inbound)
Relationship Building, Representation & Networking
Cross-Functional Coordination & Service Delivery
Reporting & Performance Management
Qualifications
More than 3 years of hotel sales experience (luxury/upscale preferred), with direct exposure to inbound travel agencies in Japan
Proven track record in driving FIT and/or group production
Additional Information
Language Requirements
Japanese:
Native or fluent (business level)
English:
Business level (email, calls, negotiations)
Required Skills & Competencies
Strong understanding of Japan inbound travel trade (wholesalers, DMCs, tour operators, FIT distribution)
Solid negotiation and contracting skills (FIT and group terms)
Commercial mindset:
revenue optimization, displacement awareness, profitability focus
Excellent relationship-building and stakeholder management
Strong communication and presentation skills
High organization, pipeline management, and follow-through
Proficiency with CRM tools and Microsoft Office (Excel/PowerPoint)
職務レベル
シニアレベル
雇用形態
正社員
職務タイプ
営業、事業開発
業種
ホスピタリティ
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