Tokyo Michael Page
世界5カ国以上で数千万人以上のユーザーに支持される次世代投資プラットフォームを、日本市場でさらに拡大
リーダーシップと直接連携し、組織の成長戦略を策定・実行する重要なポジション

企業情報

急成長中のグローバル・フィンテック企業であり、世界で2,500万人以上のユーザーに信頼される次世代取引プラットフォームを通じて、日本の投資体験を変革しています。

職務内容

チャット、メール、電話を介したアウトバウンドコミュニケーションを行うスタッフの進捗・成果を管理し、業務効率を高めるためのサポートを実施
メンバーが潜在顧客の発見や顧客転換促進の目標を達成するように、定期的なトレーニングやフィードバックを提供
特別プロジェクト活動を企画・管理し、チームメンバーが円滑に取り組める環境を整備
顧客データを分析し、最適なアプローチや改善策を導き出す
チーム全体のプロセスを見直し、顧客満足度と業務成果を両立するための改善を実施
会社の方針や業務内容を深く理解し、メンバーが専門的なサービスを提供できるよう指導

理想の人材

個人営業、クライアントマネージメント経験 5 年以上
チームマネジメントまたはリーダーシップ経験
アウトバウンドセールスや顧客対応業務の経験
金融業界での経験または個人的な投資などの経験

条件・待遇

リーダーシップと直接連携し、会社の成長戦略の策定と実行に深く関われる
日本市場に注力しながら、国際的なチームと協働できる
最大2,000万円の魅力的な給与体系+業績連動型ボーナス
最先端技術でオンライン取引を再定義する企業の一員になれる

Contact: Sakurako Komura

Quote job ref: JN
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