Senior Manager, Digital Commerce

4週間前

Shinjuku Tapestry

Since its launch in 1993 with a collection of six essential handbags, Kate Spade New York has always been colorful, bold, and optimistic. Today, it is a global lifestyle brand that designs extraordinary things for the everyday, delivering seasonal collections of handbags, ready-to-wear, jewelry, footwear, home décor, and more. Known for its rich heritage and unique brand DNA, Kate Spade New York offers a distinctive point of view and celebrates communities of women around the globe who live their perfectly imperfect lifestyles.

Kate Spade New York is part of the Tapestry portfolio – a global house of brands committed to stretching what's possible.

A member of the Tapestry family, we are part of a global house of brands that has unwavering optimism and is committed to being innovative and wholly inclusive. Visit page to learn more about Tapestry's commitment to equity, inclusion, and diversity.

Title: E-commerce Senior Manager
Reports to: Head of Digital and Customer Experience
Location: Tokyo, Japan

Primary Purpose:

The eCommerce Sales Senior Manager will lead and manage Kate Spade Japan's eCommerce sales activities, including planning, sales operations, and business growth. This role is pivotal in achieving eCommerce sales targets by enhancing agility and speed in eCommerce stores. Additionally, the Senior Manager will closely collaborate with the marketing team to drive brand desirability for the long-term success of the business. This includes managing digital store performance analysis against financial digital KPI targets. The role requires navigating and leading cross-functional communications to coordinate key campaign planning and execution with the brand marketing team, identifying business growth opportunities related to product life cycles with the buying and allocation team, and executing promotions with store teams. This position reports directly to the Head of Digital Commerce at Kate Spade Japan.

Responsibilities:

  • Develop the yearly eCommerce sales strategy in collaboration with the Head of Digital Commerce.
  • Build and implement seasonal go-to-market (GTM) strategies in coordination with product, marketing, and store teams.
  • Lead and manage overall eCommerce sales planning with eCommerce managers and respective cross-functional teams.
  • Enable digital stores by clearly communicating store requirements, such as product settings, features, functionality, issues, and enhancements, to the eCommerce operations team.
  • Manage on-site merchandising and trading applications and tools that impact the gateway, product listing pages (PLP), product detail pages (PDP), and overall onsite experience.
  • Collaborate with the customer experience and brand marketing teams to ensure that each digital store meets the brand's goals and purpose.
  • Develop, lead, and improve a comprehensive eCommerce on-site merchandising and trading operating model, and help upskill team members when necessary.
  • Continuously improve on-site trading operations to maximize product category performance by fully leveraging each digital platform's capabilities.
  • Ensure online trading KPIs are continuously improved and executed at a high level by working with IT and digital teams from Tapestry functions.
  • Lead eCommerce KPI management through weekly, monthly, and quarterly planning, forecasting, and reviews to foster a data-driven business management approach.
  • Develop standards for trading and operating KPI reports for each digital store.
  • Stay current by learning and adopting best practices from internal and external sources.
  • Conduct periodic monitoring and analysis of other industries and competitors' digital stores to stay updated on tools, solutions, and operations.

    • Qualifications:

  • Bachelor's degree required.
  • 7+ years of eCommerce site trading/operation or relevant experience in the fashion/luxury or FMCG industry.
  • Business-level English and Japanese skills.
  • Strong communicator and team player.
  • Innovative thinker with an ability to think outside the box.
  • Excellent ability to maintain composure and effectiveness in a fast-paced environment.
  • Ability to apply a growth mindset in business and team management environments.
  • Skills in digital store management tools such as CMS, PIM, and SFCC are highly preferred.
  • Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

    • Our Competencies for All Employees

  • Courage : Doesn't hold back anything that needs to be said; provides current, direct, complete, and "actionable" positive and corrective feedback to others; lets people know where they stand; faces up to people problems on any person or situation (not including direct reports) quickly and directly; is not afraid to take negative action when necessary.
  • Creativity : Comes up with a lot of new and unique ideas; easily makes connections among previously unrelated notions; tends to be seen as original and value-added in brainstorming settings.
  • Customer Focus: Is dedicated to meeting the expectations and requirements of internal and external customers; gets first-hand customer information and uses it for improvements in products and services; acts with customers in mind; establishes and maintains effective relationships with customers and gains their trust and respect.
  • Dealing with Ambiguity : Can effectively cope with change; can shift gears comfortably; can decide and act without having the total picture; isn't upset when things are up in the air; doesn't have to finish things before moving on; can comfortably handle risk and uncertainty.
  • Drive for Results: Can be counted on to exceed goals successfully; is constantly and consistently one of the top performers; very bottom-line oriented; steadfastly pushes self and others for results.
  • Interpersonal Savvy : Relates well to all kinds of people, up, down, and sideways, inside and outside the organization; builds appropriate rapport; builds constructive and effective relationships; uses diplomacy and tact; can diffuse even high-tension situations comfortably.
  • Learning on the Fly: Learns quickly when facing new problems; a relentless and versatile learner; open to change; analyzes both successes and failures for clues to improvement; experiments and will try anything to find solutions; enjoys the challenge of unfamiliar tasks; quickly grasps the essence and the underlying structure of anything.

    • Our Competencies for All People Managers

  • Strategic Agility : Sees ahead clearly; can anticipate future consequences and trends accurately; has broad knowledge and perspective; is future oriented; can articulately paint credible pictures and visions of possibilities and likelihoods; can create competitive and breakthrough strategies and plans.
  • Developing Direct Reports and Others: Provides challenging and stretching tasks and assignments; holds frequent development discussions; is aware of each person's career goals; constructs compelling development plans and executes them; pushes people to accept developmental moves; will take on those who need help and further development; cooperates with the developmental system in the organization; is a people builder.
  • Building Effective Teams : Blends people into teams when needed; creates strong morale and spirit in their team; shares wins and successes; fosters open dialogue; lets people finish and be responsible for their work; defines success in terms of the whole team; creates a feeling of belonging in the team.

    • Kate Spade is an equal opportunity and affirmative action employer and we pride ourselves on hiring and developing the best people. All employment decisions (including recruitment, hiring, promotion, compensation, transfer, training, discipline and termination) are based on the applicant's or employee's qualifications as they relate to the requirements of the position under the consideration. These decisions are made without regard to age, sex, sexual orientation, gender identity, genetic characteristics, race, color, creed, religion, ethnicity, national origin, alienage, citizenship, disability, marital status, military status, pregnancy, or any other legally-recognized protected basis prohibited by applicable law. Visit Kate Spade at .

    • Senior Manager, EC&Digital Marketing Planner

      6日前

      Tokyo AnyMind Group

      仕事概要 · ナショナルクライアントやプライベートブランドなど幅広いブランドのグロース支援事業をマネージャー〜事業部長候補としてリードいただきます。 · ブランディングと販売量向上の2つの側面からマーケティング戦略を立て、実践によるPDCAを回していく弊社のブランドコマース事業では、ディスプレイやリスティングなどのデジタル広告によるECサイトへの集客方法に加え、PR、SNS運用、インフルエンサー施策など様々な手段提供が可能なため、柔軟な発想でブランドグロースというゴールを目指していただけます。 · 魅力 · AnyMindは、2023年3月に東証グロ ...

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      Tokyo Domo

      企業概要 : · Domoはクラウドネイティブのデータエクスペリエンスイノベーターです。AI、データサイエンス、安全なデータ基盤に支えられた当社のプラットフォームは、ユーザーフレンドリーなダッシュボードとアプリでデータを実用的なものにします。Domoによって企業は直感的かつ機敏にデータエクスペリエンスを入手し、ビジネスに飛躍的なインパクトをもたらします。 · 職務内容 : · 日本における有料オーガニック検索戦略の牽引 · グローバル・デマンド・センター全域におけるチームとの緊密な連携 · プロダクト・マーケティング、分析、マーケティング・オペレー ...

    • Senior Solutions Architect, Digital Enterprise

      6日前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      お客様の技術的な問題を解決するのは好きですか?あなたの経験とスキルを活かして、私たちと一緒に最新のクラウドサービスとテクノロジーをデジタルエンタープライズのお客様のビジネス変革と成長を支援しましょう · ソリューションアーキテクト (E-Commerce & Internet Service 担当) は、E-Commerceを基軸としたビジネスを行うテクノロジー企業に対して、クラウド導入のご提案/アーキテクチャ設計のご支援/システムアーキテクチャの最適化を推進していただきます。クラウドの最新テクノロジーを使ったシステムアーキテクチャやインテグレーションの ...

    • Senior Solutions Architect, Digital Enterprise

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      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      お客様の技術的な問題を解決するのは好きですか?それを最新のクラウドコンピューティング技術を使って行いませんか? · ソリューションアーキテクト(デジタルエンタープライズ担当)は、テクノロジーを主軸にビジネスを行われているコングロマリット企業に対して、クラウド導入のご提案/アーキテクチャ設計のご支援/システムアーキテクチャの最適化を推進するエンジニア職です。クラウドの最新テクノロジーを使ったシステムアーキテクチャやインテグレーションの方法をお客様にご理解いただくことを通じて、お客様を成功に導くソリューションアーキテクトとして活動することは、非常にエキサイテ ...

    • Senior Manager

      1日前

      Tokyo SAS

      Senior Manager - Education · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID Job Category Education Travel Requirements 25% 【 勤務地 】 · 東京 · 【 部門 】 · AP Education, エデュケーショングループ · 【 ポジション 】 · Sr. Manager · ■ SAS とは? · 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーです。アメリカで1976 年に創業して以来、40 ...

    • Senior SA, Digital Enterprise

      5時間前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      お客様の技術的な問題を解決するのは好きですか?それを最新のクラウドコンピューティング技術を使って行いませんか? · ソリューションアーキテクト (デジタルエンタープライズ担当) は、テクノロジーを主軸にビジネスを行われているコングロマリット企業に対して、クラウド導入のご提案/アーキテクチャ設計のご支援/システムアーキテクチャの最適化を推進していただきます。クラウドの最新テクノロジーを使ったシステムアーキテクチャやインテグレーションの方法をお客様にご理解いただくことを通じて、お客様を成功に導くソリューションアーキテクトとして活動することは、非常にエキサイテ ...

    • Senior Solutions Architect, Digital Native Business

      1週間前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      最新のクラウドコンピューティング技術を活用し、お客様の技術的な問題を解決するのは好きですか?本ポジションでは、WebサービスやXTechなど、テクノロジーを主軸にビジネスを行われているお客様(デジタルネイティブビジネス)に対して、クラウド導入のご提案/お客様の事業領域やトレンドを踏まえたご提案/アーキテクチャ設計のご支援/システムアーキテクチャの最適化を推進していただきます。クラウドの最新テクノロジーを使ったシステムアーキテクチャやインテグレーションの方法をお客様にご理解いただくことを通じて、お客様を成功に導くソリューションアーキテクトとして活動すること ...

    • Manager, Digital Enterprise Advisory

      2週間前

      Tokyo Avanade

      アドバイザリーサービスの未来を共に築きましょう。クライアントへの価値提供を通じて、市場をリードする存在となることができます。 · アドバイザリーチームの一員として、クライアントのビジネスモデルを深く理解し、戦略の策定をサポートします。エグゼクティブレベルでのコミュニケーションを促進し、プロジェクトのリードやジュニアメンバーの指導を行いながら、戦略的な提案を行っていきます。 Together we do what matters.ビジネスモデルと財務報告の分析スキル · ビジネス要件に基づいたプロジェクトの範囲設定、計画、および納品能力 · マトリッ ...

    • Senior Project Manager

      7日前

      Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) フルタイム

      Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る シニアプロジェクトマネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · 社内のビジネスクリティカルなプロジェクト(商品開発、営業推進、業務改善、法規制対応など)を正常に遂行できるよう管理する。 · プロジェクトガバナンスや事業貢献の質を改善・強化することに貢献する。 · 職務内容 ...

    • Senior Project Manager

      2週間前

      Tokyo Manulife フルタイム

      Job Description · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る シニアプロジェクトマネジャー を求めています。あなたを必要としています。 · 職務要約: · 社内のビジネスクリティカルなプロジェクト(商品開発、営業推進、業務改善、法規制対応など)を正常に遂行できるよう管理する。 · プロジェクトガバナンスや事業貢献の質を改善・強化することに貢献する。 · ...

    • Manager / Senior Manager, Finance

      2週間前

      Tokyo AnyMind Group

      概要 · AnyMind Japanのファイナンスマネジャーとして、子会社3社を含む決算の実施と管理、M&A発生時の財務業務など、重要な役割を担っていただきます。また、新たな事業部の設立など、会社の成長と変化に対応する柔軟性と、他部署との連携を通じた新しいプロセスの創出・改善にも取り組んでいただきます。 · AnyMind Groupについて · 2016年4月に当時29歳の十河 宏輔 氏がシンガポールで創業した、ITメガベンチャーです。創業8年にして世界15カ国22カ所に拠点を展開。社員数は1,500名を超え、東京オフィスには約400名の社員が在籍 ...

    • Senior Business Development, Digital Marketing

      2日前

      Tokyo AnyMind Group

      このポジションでは、インドネシア国内へ進出している日系企業を中心に、現地に駐在して海外顧客向けセールスを担当します。 デジタルマーケティングやインフルエンサーマーケティング、EC展開 など、包括的なマーケティング施策の立案〜実行に携わっていただきます。 · 職務内容 · 日系クライアントをメインに、D2Cソリューション事業や、自社インフルエンサーやデジタル広告プラットフォーム、またGoogle/Facebook/LINEなどグローバル広告媒体を活用したデジタル施策の立案〜提案を行います。現地や他拠点のD2Cソリューション事業部やインフルエンサーマー ...

    • Senior Customer Success Manager

      1週間前

      Tokyo SAS

      Senior Customer Success Manager · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID Job Category Customer Success Travel Requirements 25% SASでは、ご縁があって就いたキャリアが終えるキャリアである必要はなく、十分な社内向けキャリアの機会が用意されています。新しく成長するスキルを身に着ける場合でも、新しい役割を経験したい場合でも、次のステップへ進むには今が最適です。私たちはあなたのキャリアジャーニーを支援します。 · 勤 務 地: 東京 ...

    • Manager / Senior Manager, Marketing Consulting

      2日前

      Tokyo AnyMind Group

      大手ナショナルクライアントを中心に、クライアントの事業成長をもたらす総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供していただきます。また、マネージャーとして、組織や人のマネジメントもミッションとして持っていただくポジションです。 · 業務内容 · 営業もしくはプランナーとして以下業務領域を担っていただきます。 · クライアントが抱える課題の発見と解決策の模索、実行 · デジタル領域を中心としたコミュニケーション戦略立案、実施、プロデュース · 社内の各種エキスパートチームや、様々な関係各者のアサイン、協業促進 · 自身の担当案件に加え、チームメンバ ...

    • Senior Program Manager

      1日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンジャパンのオペレーションズ部門の薬剤師チームにて、シニアプログラムマネージャーを募集いたします。 · 薬剤師チームでは、薬機法遵守し、各管轄行政指導の下Amazonのお客様が注文された医薬品・医療機器を専用サイトで取り扱い、販売における責任を負っています。薬剤師チームでは医薬品・医療機器のサービスを成長させ、豊富な品揃えと専門家による安全な購入を実現し、お客様の購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢献しています。 · 本ポジションは、その役割を果たすべく、法規制に迅速に対応し、ビジネスの成長をサポートするOperationの構築を立案、実行 ...

    • Senior Business Development Manager

      1週間前

      Tokyo Recursive Remote

      【当社について】 · 世界最高峰のAI会社、Deepmindの元シニアリサーチエンジニアのCEOと国内外の連続起業家であるCOOが共同で立ち上げた、AI×サステナビリティをコンセプトにした東京発のAIスタートアップです。 · 2020年8月に創業されたばかりの企業ですが、既に大企業を中心とした日本企業と共同でサステナビリティソリューションを構築し、世の中に貢献する数々のプロジェクトを成功させています。 · 20ヶ国出身のメンバーで構成されている多様性のあるチームの為、自由でフラットな文化も特徴です。 · 創業から3年間は外部資金資金調達抜きで、売上だけで ...

    • Senior program manager, Fulfillment Network Planning

      6日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      Amazonは"地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとしています。私達の提供するCustomer Experience(顧客満足度)は、品揃え、低価格、および利便性の三つの柱があります。アマゾンジャパンはオペレーション(運営・推進)事業の拠点として、26のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える ...

    • Senior Technical Account Manager

      4日前

      Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

      スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...

    • Senior Vendor Manager, Sports

      4日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      このポジションは、スポーツ&アウトドア事業部において担当商品カテゴリーの品揃えの最適化、売上・利益の最大化を目指します。また、お客様の利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーションを追求します。これらを達成するために、戦略に基づく最適な商品仕入れを行うとともに、ウェブを活用した販売計画の策定、商品の販売促進・宣伝(ブランディング)を企画・実行します。 · 事業責任者の方針の下で、すべての担当業務を自立的に行い、完遂します。入社時点では部下は持たないプレイヤーのポジションを予定していますが、部下をもたない場合も、後輩・新規入社者の指導・育成 ...

    • Senior Product Manager

      1ヶ月前

      Tokyo Cornerstone Recruitment Japan

      【会社概要】​ · 国内で1500万ダウンロードを突破したモバイルアプリを持つ企業 · 【福利厚生など】 · • 住宅手当有り · • リモートワーク/出社(週1回程度)のハイブリット · • ム· •ãƒ«ãƒ · •ãƒ¬ãƒƒã' ̄ã'1ï1⁄4ˆã'3ã'¢ã'¿ã'¤ãƒ ãaし、勤務時間指定なし) · • PC(Mac)、マウス、キーボード、ディスプレイを選べる制度 · • 在宅勤務環境整備のための備品購入サポート補助(上限5万円) · • 自己研鑽手当1万円/月 · • 海外・国内カンファレンス、セミナー参加費/渡航費補助 · ...