仕事内容
設立30年以上 / 10名以上の大量募集
理想のワークライフバランスを叶えませんか。
Aさん「社会復帰してから、毎日が楽しくなりました」
入社後はビジネスマナーや生命保険の知識から学べる研修で、長く家庭に入っていた私も安心してスタートできました。基本的に土日祝休み、年間休日約120日なのでメリハリをつけて働けます。
- Bさん「プライベートの充実も叶えられました」
有給休暇は1時間単位から取得可能、年3回のライフサポート休暇※等の制度を活用でき、家族との時間を大切にできています。産前産後休暇・育児休業※から復帰して活躍する方も多く、介護休業※もあるのでライフスタイルに合った働き方ができそうです。
※一定要件あり
~詳しい業務内容について~
- 電話対応
コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。
- お客様への訪問
当社のご契約者様に対し、お電話でアポイントを取得し、訪問またはリモート面談にて、アフターサービス及びご提案・営業を行います。
※アポイントなしの訪問はありません。
※リモート面談も積極的に実施しています。
※営業活動で使用する交通費・電話代・郵便費等は原則会社で負担します。
※会社から仕事として、家族や友人に保険の提案や勧誘をお願いすることはございません。
- 資料請求対応
ホームページを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ対応を行います。
新25-5867,ネットワーク業務部
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎 / 未経験OK
高校卒以上 / 未経験OK
【職種未経験・業界未経験・社会人未経験・職種転換歓迎】
まずはサービスサポートスタッフ(パート職制/3ヵ月毎に契約更新)として採用します。
パート職制を経て勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用※となります。
※正社員を「正職員」と呼称しています。
※本人希望・業務習熟度・勤務実態等に応じて、サービスコーディネーターへの登用有無及び登用時期は異なります。
- 情報の管理について
※サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当社採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。(なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については、当社で責任を持って廃棄いたします。)
※当社は差別のない公平・公正な採用を行っています。
募集人数・募集背景
1987年、お客様と直接対話ができる日本生命のお客様相談窓口「ニッセイ・ライフプラザ」をオープンしました。今後もお客様の生活の変化に応じたサービスを提供し続けていくため、ニッセイ・ライフプラザ勤務のサービスコーディネーターを採用し、組織強化を図りたいと考えています。
※当該求人の採用・選考に関する業務の一部を【エン株式会社】に委託しております。今回の採用・選考に関して開示いただいた個人情報を同社へ開示する事と一部の業務を同社にて実施する事をあらかじめご了承ください。
勤務地
転勤なし
ニッセイ・ライフプラザ神戸 神戸北サービスオフィス
兵庫県神戸市北区谷上東町1-1 谷上SHビル4F(最寄駅:谷上駅)
アクセス
北神急行電鉄、神戸電鉄「谷上駅」より徒歩2分
勤務時間
09:00〜17:00
実働時間:7時間/日
- サービスコーディネーター(正職員)登用後
9:00~17:00(実働7時間、休憩1時間)
- サービスサポートスタッフ(パート)期間
9:00~16:00(実働6時間、休憩1時間)
給与
月給 231,000円 ~ (※想定年収 2,772,000円 ~ )
- サービスコーディネーター(正職員)登用後
初任給月額23.1万円
- サービスサポートスタッフ(パート)期間
時給1500円
※記載の想定年収は、正職員登用後初年度実績(2024年度)
※記載の初任給月額・時給は2025年4月時点の営業職員規程に基づく。
※月給・賞与は、前年度の個人及び会社の業績に応じて変動。
[年収例]
378万円/サービスコーディネーター/入社4年目
694万円/FPリーダー/入社6年目
※2024年4月現在の規程に基づくものであり、記載された年収を保証するものではありません。
【試用期間】試用期間なし
休日休暇
夏季休暇 / 年末年始休暇
週休2日制
【年間休日約120日】
- 土・日
- 祝日
- 年末年始
- 有給休暇※
- 産前産後休暇
- 結婚休暇
<サービスコーディネーター(正職員)登用後>
- 夏季休暇(有給休暇に含まれる)※
- ライフサポート休暇 ※
リフレッシュ特別休暇(長期勤続休暇)※
1時間単位での休暇取得が可能。お子様の急な発熱や学校行事などに活用されている方も多くいます。
- サービスコーディネーターの育児休業※取得率100%*
- 優良な「子育てサポート」企業として、『プラチナくるみん認定』を取得しています。
※一定要件あり
*2023年4月~2024年3月末に産前産後休暇取得を開始した職員を分母として算出
※労働条件の詳細は面談時にお伝えいたします。
福利厚生
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 育児支援・託児所あり
"昇給年1回
- 各種社会保険完備
- 通勤交通費(月額5万円迄全額支給)
- 営業活動費(交通費・電話代・郵便費等は原則会社負担)
- 育児休業・介護休業※(取得・復帰実績多数)
- 育児短時間勤務※
- 受動喫煙防止対策:屋内全面禁煙
- 保育所紹介制度*
*ニチイ学館と協働の保育所(ニチイキッズ)は企業主導型保育所として全国に展開しており、自宅や職場の近くの施設を利用することが可能
*ライフケアパートナーズが運営する保育所マッチングサービス「子育てみらいコンシェルジュ」を利用し、全国1,100施設のネットワークから保育所を紹介(2025年3月末時点)
<正職員登用後>
- 賞与年2回
- 退職手当・退職年金制度※
- 保育所利用補助制度※
- 保養所(全国各地)
※一定要件あり
資格取得時に一時金支給(例 社会保険労務士/10万円)"
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Greater Osaka Area Manulife ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearWe are looking for a Customer Service Center MGA Help Desk Staff to help resolve critical issues and provide value to our business. · Handle inquiries/requests from sales representatives/dealers regarding new contracts/maintenance services. · ...
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既契約サポート
2週間前
〒- 兵庫県 神戸市 北区 谷上東町, 日本生命保険相互会社 ¥2,640,000 - ¥3,072,000 per year+ · 設立30年以上 / 10名以上の大量募集 · 理想のワークライフバランスを叶えませんか. · Aさん「社会復帰してから、毎日が楽しくなりました」 · + · + ...
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既契約サポート
2週間前
〒- 兵庫県 神戸市 中央区 小野柄通, 日本生命保険相互会社· 設立30年以上 / 10名以上の大量募集 · 理想のワークライフバランスを叶えませんか。 · Aさん「社会復帰してから、毎日が楽しくなりました」 · ...
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既契約サポート
2週間前
〒- 兵庫県 姫路市 南駅前町, 日本生命保険相互会社· 理想のワークライフバランスを叶えませんか。 · Aさん「社会復帰してから、毎日が楽しくなりました」 · ...
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既契約サポート
2週間前
〒- 兵庫県 明石市 本町, 日本生命保険相互会社 ¥2,210,000 - ¥26,520,000 per year理想のワークライフバランスを叶えませんか。 · Aさん「社会復帰してから、毎日が楽しくなりました」 · 入社後はビジネスマナーや生命保険の知識から学べる研修で、長く家庭に入っていた私も安心してスタートできました。基本的に土日祝休み、年間休日約120日なのでメリハリをつけて働けます。 · 有給休暇は1時間単位から取得可能です。家族との時間を大切にできています。 · Sアポイントなしの訪問はありません。また、アフターサービス及びご提案・営業を行います。 ...
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既契約サポート
2週間前
〒- 兵庫県 川西市 中央町, 日本生命保険相互会社· 理想のワークライフバランスを叶えませんか。社会復帰してから、毎日が楽しくなりました · Aさん「プライベートの充実も叶えられました」 · ...
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〒- 兵庫県 神戸市 中央区 加納町, 株式会社エアーライブ· 就業開始日4/1~長期 · 大手保険会社の既契約者向けカスタマーセンター · 住所変更、クレジットカード払変更・設定、口座変更、保険料入金関連、海外渡航、改姓改名、受取人変更関連、証券再発行 等 · ...
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損保事務 既契約者への更改案内
4週間前
〒- 大阪府 大阪市 浪速区, 株式会社東京海上日動キャリアサービス損保事務 既契約者への更改案内 · · · · "," ...
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大阪府 大阪市 浪速区, 株式会社東京海上日動キャリアサービス大手機械メーカー機関代理店での損保事務 · ●グループ向けの各種損害保険(個人向け・法人向け)の事務 · 自動車・火災の既契約者への更改案内(郵送)、 · 保険契約手続き、試算・見積書作成 · 計上、書類発送、電話・メール・来客応対、庶務等 · ...
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会計ソフトの契約サポート
3週間前
〒- 大阪府 大阪市 北区 曽根崎, Vinculum株式会社· 会計ソフト製品の契約サポート · 中小企業や個人事業主の方が利用するクラウド型会計ソフト製品に関して電話でサポート業務をお任せします、初めて会計ソフトを利用されるお客様にインストールや初期設定、アカウント登録のご案内操作画面の説明や基本機能の使い方を説明していきましょう、操作に関する質問にサポートを行います。エラーが出た、操作がうまくいかないなどのお困りごとに対し、マニュアルに沿って対応利用プランや契約期間の確認氏名・住所・支払方法など登録情報の変更解約、返品対応など。 · ,事務処理はほとんどないので普段パソコンを使わない方やエクセルなど苦手な方 ...
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契約手続きサポートオペレーター
2ヶ月前
大阪府 大阪市 中央区 南船場, 株式会社ラルスコーポレーションコールセンターのスタッフを募集しています。インターネット回線に関する受電業務です。既存・新規のお客様からの受電対応です。 · ...
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兵庫県 神戸市 中央区 新港町, 株式会社 フェリシモ· 仕事内容: · 未経験OK · →ほとんどが未経験からスタートなので安心♪ · 無理なく働けるフォロー体制 · →主婦(夫)子育て中のママさんが多く活躍中です · 各種社会保険完備 · 賞与:年2回 · 昇給:年1回(上限あり) · il通勤交通費全額(特急代除く) · il時間外手当 · ...
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英文契約管理サポート事務
2ヶ月前
大阪府 豊能郡 豊能町, 株式会社camomile ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year英文契約管理サポート事務などデータ入力や文書作成、ファイル管理などを中心に事務業務全般をお任せします。 · 丁寧な研修とサポート体制が整っており、初めての方でも無理なくスキルを身につけられます。 · 自分の成長を実感しながらステップアップできる環境です。 · 実務を通して幅広いスキルを身につけられ、将来的にはリーダーや管理職を目指すことも可能です。 · ...
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回線契約サポートカスタマー担当
2ヶ月前
大阪府 大阪市 東淀川区 西淡路, 株式会社ラルスコーポレーションソフトバンクの一次代理店として、お客様サポートをメインに行っているコールセンターでのお仕事です。 · 研修制度もしっかりご用意しています。 · インターネットサービスのお申込み受付 · 料金プランやキャンペーンのご案内 · 工事日程やサービス内容のご説明 · ...
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インターネット契約変更サポート担当
4週間前
大阪府 大阪市 中央区 西心斎橋, 株式会社ラルスコーポレーションコールセンターのスタッフを募集しています。インターネット回線に関する受電業務です。 · お客様に最適な通信商材を提案するため、 · コールセンターのスタッフを募集しています。 · ...
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〒- 大阪府 大阪市 中央区, 株式会社東京海上日動キャリアサービス事務サポート契約書類の整理・ファイリングなど · 不動産・駐車場に関する営業サポート全般 · 各種問い合わせ対応(電話メイン) · ...
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大阪府 大阪市 中央区 千日前, 株式会社オープンループパートナーズする電岌 · 【国郹 · , · モバイル · , · 派遣 · ,©2023 · ...
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〒- 大阪府 大阪市 中央区 淡路町, 株式会社リノプロパティ· 角,u · 😁 · 접세을, · · 음절의 uc818c81ccfcfcfe fcfe ucfec c c fefefefe ucfce fe ucu ffecufe ucfe bd bd bdbdbdbdcfebd bddbfedebdccbbe efcb efcaefbdfedfbdfcd edfbdfcdcd cd cd cd dcffedd fb efbdcdc dcdcdc dbdcfecbb e e eeeeee ee ee ebdddbeebb ec ecccedecc ecc ecc ceccc cease ebbece c ...
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電力契約の手続きサポート事務・コール
1ヶ月前
〒- 大阪府 大阪市 天王寺区 悲田院町, CRG Holdings MIRAILLU+電力契約の手続きに関する事務業務、架電業務を担当する。新規契約や他社からの切り替えに伴う不備対応を行う。 · +架電業務 · +簡単なPC入力ができること · ...
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契約後のお客様サポート営業事務
4週間前
大阪府 大阪市 中央区, 株式会社クロパス 職業紹介事業生命保険の見直し業務を行っている当社にて、ご契約後のお客様へ契約手続きのご案内等を行う業務をお任せします。 · ■仕事詳細: · ・契約後のお客様サポート業務 · (契約内容の確認のお電話対応等) · ・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析 · ・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック · ...
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インバウンドコール 契約サポート担当
2ヶ月前
大阪府 大阪市 天王寺区 味原町, 株式会社ラルスコーポレーション ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year+未経験歓迎スキルアップ可能 · 前職が営業職やコールセンター、雑貨屋、観光業、美容師など異業種からの転職も多く · 人柄重視の採用を行っています · +お問い合わせ対応を行って頂きます。 · 導入プランや料金プランのご案内 · 契約手続きの説明およびサポート · ?顧客情報の入力および管理/br>/li>+Benefits.