Responsibilities
- Conduct regular site visits to monitor service standards, ensure legal compliance, and swiftly resolve operational issues.
- Drive significant improvement in the Non-Cash Refund services Hit Rate through proactive on-site engagement and problem-solving at the store level.
- Delivery of agreed sales targets primarily driven by existing account performance and utilization.
- Delivery of account specific contractual obligations and agreed activities at store level
- Improve merchants knowledge and expertise with our services
- Dramatically improve merchant knowledge and expertise with our services through the creation of simplified training materials and continuous, hands-on staff training.
- Analyze business statistics and translate data insights into concrete, actionable operational improvement plans at the store and counter level.
- Accurate use of CRM to plan, record and report account specific activity
- Create and maintain easy-to-understand support tools, manuals, and FAQs for merchant staff to ensure smooth service delivery.
- Execute first and ongoing training for Department Store staff, focusing on compliance and service quality enhancement.
- Responding to various questions from merchants
- Collaboration with related departments(IT, Finance, Business Support etc)Manage a portfolio of Department Stores
Main KPI's
- Non-Cash hit-rate (usage of non-cash option such as Credit Card or Alipay, etc)
- No of trainings organized for Department Stores
- Retention of merchant contracts
Skills
- Self-motivated, customer focused and target driven
- Team player
- Structured and organised
- Excellent customer relationship and management skills
- Business acumen and commercial understanding of all stages of the sales cycle
- Good written / verbal communication and presentation skills
- Ability to sell solutions
- Attitude to solve problems by suggesting solutions
- Good knowledge of MS Office products and CRM tools
- Proactive Attitude
Qualifications and education requirements
- Minimum 3 years' experience in Account or Sales Management
- Written and conversational Business Japanese is required
- Written and conversational English is a preferred
- Sales talent with strong results orientation, passion and determination to reach sales targets
- Experience in retail, financial services or tourist / hospitality industry preferred
- The candidate with good network in retail industry will be preferred.
- Hands on experience in proposing, planning and carrying out marketing and sales events.
- Experience working with partners and stakeholders in leading and coordinating technology projects
- Good understanding of inbound travel business
- Demonstrate good presentation skills to conduct training
- Strong relationship building skills
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Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの求人応募最先端のAI技術を活用し、マーケティングの課題を解決するSaaS企業です。世界17拠点を展開し、既に1800社以上の企業を支援しています。 · デジタル広告運用、および最適化のためのコンサルティング(戦略立案、進行管理) · キャンペーン結果の分析レポート作成、改善提案立案・実行 · ...
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Japan - Tokyo Global BlueThe Account Manager will drive significant improvement in the Non-Cash Refund services Hit Rate through proactive on-site engagement and problem-solving at the store level. · ...
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Account Manager, DS
2ヶ月前
Tokyo Jobs via eFinancialCareers ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearThis position is responsible for managing an assigned portfolio of Department Stores, focusing on the optimal adoption and utilization of our Tax Free Shopping (TFS) products within those accounts. · Conduct regular site visits to monitor service standards, ensure legal complianc ...
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Account Manager
1ヶ月前
Tokyo International SOS ￥900,000 - ￥1,500,000 per yearグローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · 世界のリーディングカンパニーとして、社会貢献性の高いサービスを通おし企業とその社員の「安心」を支え事業の継続を支援する仕事です。 · ...
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Major Account Manager
11時間前
Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥1,800,000 - ￥3,600,000 per yearサイバーセキュリティのグローバルリーダー企業にて、エンタープライズ営業 (Major Account Manager)を募集しています。 · 新規および既存顧客の開拓、興味喚起、資格認定、新規ビジネスの開拓、クロージングを行う · テリトリーに割り当てられた収益目標を達成し、それを上回るよう自立的に行動する · 担当するテリトリーやアカウントへの適切な営業活動を展開するための全体的なアカウント戦略を策定する · ...
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Account Manager
1ヶ月前
Tokyo International SOS Full time￥1,000,000 - ￥1,200,000 per yearグローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · あなたの提案が、誰かの命を救うかもしれない。 · 私たちが提供するのは、単なるサービスではありません。 · それは、海外で働く人々の命と健康を守り、企業の未来を支える「安心のインフラ」です。 · あなたの提案が、世界のどこかで誰かの命を救い、企業の挑戦を支える力になります。 · 【私たちについて】 · 1985年、International SOSは世界で初めて「トラベルアシスタンス」というビジネスを確立。 · 現在では、世界90カ国・1,200拠点・13,000人の社員が、グローバ ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year企業概要Go-to-Market部門向けセキュリティのグローバルリーダー企業にて、クライアントサクセスチームに加わる経験豊富なシニアアカウントマネージャー(幹部候補)を募集しています。チームにおける日本第一号のアカウントマネージャーとなり、日本におけるアカウントマジメントのビジョン、戦略、ワークフローを形成する役割を担っていただきます。 · ...
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Tokyo, Tokyo Cisco ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearマシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか? · このポジションについて 弊社の中央省庁や公共マーケットのお客様に対してSplunkソリューションを販売して頂く深堀営業&新規開拓営業のポジションとなります。 · セールスエンジニア、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービス、などの他部署とも協業して大型案件を提案して頂きます。 ...
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Tokyo Philips ￥560,000 per year顧客アカウント(販売代理店及び帳合先の小売店)に対して戦略的なアカウントプランを策定・実行し、売上の大幅な成長、収益性の向上、顧客ロイヤルティの強化を推進する役割です。主要なステークホルダーとの上級レベルの関係構築を通じて、顧客の戦略目標と自社の方針を一致させます。 · 안세를 차B2C · 領域での販売代理店や帳合先，小売店マネジメントなどの実務経験が必要です。 · 씸주아는원서로이름하세를,을프는프섭로젞. · ...
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Senior Account Manager
11時間前
Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.クライアントサクセスチームに加る経験豊富なシニアアカウントマネージャー(幹部候補)を募集しています。 · 定期的なアカウントプランニング、ビジネスレビュー、高いエンゲージメントレベルの維持を通じて、エグゼクティブスポンサーや意思決定者との関係を確立し、成長させる · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.サイバーセキュリティのグローバルリーダー企業にて、エンタープライズ営業(Major Account Manager)を募集しています。次世代のIconicなクラウドセキュリティ企業の構築に影響を与えたいと考えている営業のプロフェッショナルにとって素晴らしい機会です。 · ...
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Sr Account Manager
2ヶ月前
Tokyo HCLTech ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearCTGチームについて · コミュニケーションテクノロジー事業本部(CTG)は、通信事業者及びメディア業界向けの独自ソリューションソフトウェアのポートフォリオを所有しており、国内200名、グローバルで約1300名のメンバーが、お客様のサービス拡大の為、或いは業務効率化のためのソリューション提供を行っております。CTGは2024年12月よりHCLに参画し、従来のソリューションソフトウェアの提案にとどまらず、HCLグローバル約23万人のチームと連携した新たなビジネス(Synergy Business)にも取り組んでいます。 · 自社製品知識の習得、および業界ト ...
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Tokyo, Tokyo AnyMind Group ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearAnyMind Groupのブランドコマース&マーケティング事業部では、クライアントの事業成長をもたらす総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供しています。アカウントプランナーとしてクライアントの課題を見つけ出し、その解決策を模索、実行していただきます。また、デジタル領域を中心としたコミュニケーション戦略の立案、実施、プロデュースも担当していただきます。 · SNS、デジタルコンテンツを中心としたプロモーション戦略の企画・立案・実行 · イベント(オン/オフライン問わず)など、立体的なコミュニケーション戦略の企画・立案・実施 · 中長期的なイン ...
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Tokyo AnyMind Group ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearアカウントプランナーとしてクライアントの課題を見つけ出し、その解決策を模索、実行していただきます。また、デジタル領域を中心としたコミュニケーション戦略の立案、実施、プロデュースも担当していただきます。 · ...
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Tokyo Chubb ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearダイレクトマーケティング本部では、弊社の医療傷害保険をスポンサー企業(主にクレジットカード会社、銀行、通販会社など、会員を擁する会社)の団体保険として販売しています。業績好調な当本部においてスポンサー企業とのキャンペーン立案、実行、事業拡大のための管理、マーケティング、計画の企画立案、販売促進に従事いただきます。 · トップライン計画とボトムライン計画を管理および達成する。 · ビジネスチャンスを見つける為のスポンサー詳細情報を収集する。(スポンサー戦略、カード発行枚数、アクティブ枚数、新規発行カード、プロモーション期間ルール、保険契約数、利用可能なリー ...
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Tokyo, Japan CoupandRocket Now部門では、アップグレードされた成長と価値を上げるために加盟店やブランドパートナーに対してサービス紹介、入店、プロモーションプログラム提案を行い、高品質なセレクションを顧客に提供することができます。このポジションでは担当営業チームをリードし、そのミッションと目標達成、およびメンバーの成長支援をする責任者となります。加盟店獲得および安定運営サポートによりチーム役割と成果価値が発見され、中軸としている問題解決も実現します。 · ...
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Account Manager
2ヶ月前
Chiyoda Michael Page ￥17,000,000 per yearフォートに中心を用たバール · フォートであだいにいますがフォートに中心を用たバール · フォートに中心を用たバールできういにがかってきる。 · ...
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Tokyo, Tokyo Cisco ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per yearマシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか? · セールスターゲット達成に向けたアカウントプランニングと日々の営業活動への落とし込みを実施 · 大手グループ会社のお客様にSplunkの価値とROIを伝えながら、明確な価格戦略をもって効果的に交渉を進める · 円滑に営業活動の効果を最大化するためにパートナーと協力体制を組む · タイムリーかつインサイト(洞察)に富んだ情報を社内の他部署、特にプロダクトマネジメントやマーケティングと共有する · ...
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Key Account Manager
1ヶ月前
Tokyo Randstad Japan ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearエンターバートのパックできるっています。エンターバートはパックできるっています。エンターバートのパックできるっています。 ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.TAMチームのマネージャーは、担当するTAMのパフォーマンスを活用し、お客様の成功を確保する責任を担っています。また、チームメンバーに実践的なサポートを提供することで、サービス提供の質を確保することも重要な役割です。 · TAMチーム全体にわたるビジネス目標と戦略に対して信頼できるリーダーシップやコミュニケーション能力を持つこと。また、エスカレーションの最小化と迅速な解決策を見つけられるように早期警告プロセスによるエスカレーションを行うことが重要です。 ...
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Tokyo, Japan Datadog ￥2,000,000 - ￥4,000,000 per year+私たちは、Datadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させ、成功させることで、大規模な顧客に詳細な技術サービスを継続的に提供します。 · +プリセールス/ポストセールス環境において · ,技術および価値に基づくプレゼンテーションやデモを実施した経験 · セルフスターターで · ,技術に精通したプロフェッショナルであり · ,企業のビジネス要件を理解し · ,Datadogの価値や技術的詳細を役員レベルのエグゼクティブや顧客企業における技術のエキスパート、その間にいるすべて ...
