ネット通販をご利用のお客様からのお問い合わせに、 チャットやメールで対応するお仕事です 主なお問い合わせ例 「商品はいつ届きますか?」 「注文を変更したいのですが」 「〇〇の商品を探したいんだけど」 など お客様のご質問にマニュアルを参考にしながら、 適切な回答をお届けします 基本的には チャットでリアルタイムにお答えし、 確認が必要な内容はメールで返信します。 電話対応なしでストレスフリー リーダーさんの手厚いフォローあり ワンシフト固定で予定も立てやすい お客様の「ありがとう」が やりがいにつながるお仕事です · 職種 テレオペ・テレマーケティング・ ...

コールセンターでメールや電話での問合せ対応事務/17時開始 仕事内容 · お客様から製品等についての問い合わせ( 主にメール) 製品取付・取外業者の手配作業 お客様からの問合せに対する一次回答、取次(主に電話対応) PCのデータ入力、報告書の入力 給与時給 1,200円 応募方法 WEB応募にて、お気軽にご応募ください。 応募先企業名 サンヴァーテックス株式会社(サンヴァーテックス) 応募先担当者 採用担当 応募先住所 群馬県高崎市岩押町1番15号 勤務期間 長期 長期(更新期間あり) 掲載期間:03/06(木)~04/05(土) 業務未経験OK パソコ ...

深夜割増で時給UP 22時~5時は時給1350円 初めての夜勤でも安心 週休3日&7時間勤務で無理しない ストレスフリー 電話対応なしで自分のペースで働けます 昼間の時間を有効活用しながら 効率よく稼げるお仕事です 通販サイトのチャットサポート 〇サイトの利用方法 〇取扱い商品の確認 〇配送状況の確認など チャットでご案内&メールでご報告を していただくお仕事です まずは「チャット」「メール」どちらかから 始めていただき少しずつ慣れていけるから 未経験さんでも安心してスタートできます 「やってみたい」 と思ったらお気軽にご応募を · 職種 テレオペ・テレ ...

この春立ち上げ 新規センターで働こう 完全土日祝休み 毎日ノー〈残業〉デー 17:30でピタ退勤OK 国で実施している実態調査に関する 問合せ窓口のお仕事です。 具体的な対応例 1)調査に関する問合せ対応全般 インターネット回答のやり方 用紙の記入方法 調査についての質問全般 2)回答内容についての確認 3)〆切までの回答依頼連絡 2・3の発信が中心となる想定です 大人気の官公庁系なので、 すぐに埋まってしまう可能性も 気になる方は、 ぜひお早めにご応募ください 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,300円 月収例:1 ...

コールセンター未経験でも 安心してスタートできます そのヒミツは 充実のマニュアル完備 マニュアルだけじゃない AIツールが自動で答えを表示 質問を入力するだけで、 最適な回答がすぐに見つかるから 知識ゼロでも始めやすい · クレジットカードの 「発行」に関する専用窓口 カードの発行状況を知りたい 発行をキャンセルしたい 書類の不備について聞きたい など カンタンな対応なら6‐7分でサクッと完了 マニュアル&AIツールのサポートで 少しずつ覚えていけるから、長く続く お気軽にご応募ください · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 ...

「早起きが苦手で」 →午後から出勤でOK 「実働8時間は疲れちゃう」 →7時間または7.5時間でOK 休憩時間もしっかり70分取れます 「お休みが柔軟にとれる仕事が良い」 →勤務日数は週3~OK曜日固定も応相談 自分時間をしっかり確保 あなたらしく働けるお仕事です · 就職支援サービスの登録者さまと、 サポートを行うアドバイザーの 『面談日の日程調整』を行います。 希望日をヒアリング、 →カレンダーを見ながら日程を決定 →システム登録し、担当者に引き継いで完了 基本はこれだけのシンプルワークです · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈 ...

「未経験」OK ライフスタイルに合わせて「週3日~」選択OK 週末はのんびり~「土日祝休み」 残業なし「定時上がり」OK 駅チカ:さっぽろ駅から「徒歩1分」 1日の対応件数はたったの「5件」 全部が揃うなかなか出会えないレア求人 キニナルお仕事内容は 法人企業からのお問合せ対応 自動車管理システム/サービスを ご利用中の企業担当者さまをサポート 〇システムの利用方法 〇操作中のお困りごと 〇サービス内容 などマニュアルを見ながらご案内します。 未経験さんも安心 1日5件だから、ゆとりを持って対応できます · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセン ...

ノルマや残業はありません ゆとりをもって働ける コールセンターでのお仕事です · 株式に関する問合せ対応を おまかせします 具体的な問合せ例 配当金の受け取り方法を知りたい 売買証明書を発行したい 相続手続きに必要な書類を教えて 優待券はいつ頃届きますか など 未経験OK 困ったことがあれば すぐにリーダーがフォローします。 初心者さんもご安心ください 履歴書不要来社不要 スマホでラクラクWEB登録受付中 ご応募お待ちしております · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収18.3万円以上可(手当等含む収入例) 時給1,250 ...

3週間の研修アリ 時給1,250円+実費支給 〈残業〉ナシ&時短勤務 光インターネットの解約手続きに関する お問い合わせ対応をおまかせします 解約手続きに関する対応 解約費用や回線撤去工事日程の調整 継続する場合のメリットのご説明 働きやすさ抜群サポート体制が整っていて 未経験でも安心してスタートできます 入社半年後を目安にインセンティブ対象に 収入アップのチャンス こんな方にオススメ 週4日&時短勤務希望 育児や介護と両立したい 副業と掛け持ちしたい なかなか時間が取れないあなたに スキマ時間にサクッと5分 面談なしのオンライン登録 職種 テレオペ ...

上野駅徒歩1分のコールセンターSV業務です。 新規オープン予定の受付業務 仕事内容 メール対応 電話受電対応 スタッフ管理 クライアント対応 ECサイトクーポン取り扱い 通販サイトお客様対応 クーポンのご利用方法・利用取り扱い範囲の確認対応、質問メールへの返信対応 通販サイトご利用のお客様からの問い合わせ対応 クライアントからの商品の問い合わせ対応 オペレーターさんたちが対応しているお客様、メール、会社にかかってくるクライアントの対応を行います。 新規オープン予定なので、1から立ち上げを、会社とともに行っていける仲間を募集しております。 座り仕事・人と関 ...

時給1500円大手コールセンターでテレフォンオペレーター お客様からの電話でのお問い合わせにご対応をお願いします 具体的には、 フレッツ光をご利用中のお客様に対し、リモートサポートサービスをご提供いただきます 「インターネットに接続したい」「メール設定したい」 などの初期設定の案内から、PC周辺機器のサポートまで実施します 他にも、 「インターネットが繋がらなくなってしまった」「インターネットの速度が遅い」 「オプションサービスの利用方法を知りたい」などにお問い合わせもございます。 しっかりとした研修&サポート体制抜群で安心して就業スタート可能です オス ...

オペレーター業務 会員様からの電話、メールでの問い合わせ対応 契約、支払に関する架電対応 コールセンタ経験者大歓迎です インバウンド; アウトバウンド 入力・編集(Excel) オフィスカジュアル/駅近/禁煙/10時以降スタート ...

オペレーターとしての顧客対応 電話・メールによる顧客へのサービス案内・提案営業、クレーム対応 一部対面対応あり バックオフィス業務 契約・解約にかかる請求処理、稟議起票、契約書発行 コールセンターに勤務する派遣/アルバイトスタッフの要員管理・マネジメント業務 スタッフの業務ボリューム・スケジュール感の把握、指示出し、業務フォロー 問合せ内容の把握・回答方針指示出し、営業 顧客満足度向上の推進 必須 コールセンターやお客様相談室での顧客対応・SV経験のある方 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、SUM・AVE関数(Excel)、V ...

20代~30代活躍中/博報堂グループの「ECサイト運営コールセンター」での「SV(運用管理者)」募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:アパレル企業を中心した通販サイトに特化した業務を行うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での、運営サポート業務をお願いします。 · アパレル商品や化粧品などを扱う企業のECサイト運営業務 お客様のお問い合わせ対応・注文受付業務・WEBサイトの更新・メルマガの配信などを行います。 お電話でも対応もありますが、メールやチャットでのお客様対応が中心です。 オペレーターの管理・教 ...

6月末までの短期/休み希望も出せる 大手ガス会社 会員サイトに関する問合せ受付 大手ガス会社 受電コールセンター 3月~6月までの期間限定 心斎橋駅チカ本町や四ツ橋からも通勤OK オフィスワークデビュー歓迎 ガス契約者が見る会員専用サイトの 問合せ対応をお任せ WEBでの各種設定や登録方法、操作方法などの 問合せに回答します。 その後は、履歴を入力するだけ 適性を見て、メールでの問合せ対応を お任せする場合あり。 研修期間も設けているので、 安心して就業できます 新規立ち上げのチーム 他の部署では20~40代と 幅広い年齢層が活躍中 服装自由カジュアル ...

パソコンに対する受付・手配業務 コールセンターのお仕事です。 即日スタート ソフトウェア会社でのお仕事です。 大手OA機器メーカーコールセンターにて主にパソコンに対する受付、手配業務。 法人顧客からの電話・メールでの問い合わせ対応、及び保守部材、エンジニアの手配業務 エンジニアへの技術支援対応 その他 お客様毎に定められた個別対応(その他OA機器、アプリケーション受付)365D シフトによる週休2日制 7:55~21:00 間にて7.75hのシフト制 休憩:60分 使用ツール・スキル:ー エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフ ...

口座をお持ちの個人のお客様へ マイカーローンや教育ローン等の 生活に関係する身近な商品について ご説明・ご提案をお願いします。 お客様のお悩みを解決できる やりがいのあるお仕事(ノルマなし) シフトはご自身のライフスタイルに 合わせて、週単位や曜日指定もできます · 4月1日(以降応相談) · 1ヶ月(以降6ヶ月更新予定) · 1ヶ月 まずは約1ヶ月の業務研修OJTにて 商品知識や案内方法を しっかり覚えていただきます。 未経験の方でもスキルが身に付くように 研修カリキュラムがありますので 安心して下さい · 研修終了後は業務マニュアルを見ながら お客様 ...

美容に係るお仕事がしたい方必見 主に化粧品を扱うECサイトのカスタマーサポートのお仕事です 電話・メール対応(自社一次受けサービス含む)、事務処理、エスカレーション対応など 時給は初回研修時給1,300円、1回目の更新から1,400円になります。 週3日~OKなので、Wワーク、学業、家庭など、プライベートと両立できます もちろん週5日フルタイムでガッツリ働きたい方も歓迎 オペレーターから入っていずれはSVを目指せますので、 コールセンターでのキャリアを積みたい方にもバッチリ もちろんSVになった場合は 時給もUP プライベートとの両立、キャリアチェンジ ...

アフラック様の保険に加入している お客様からの各種お問合せに 専用端末を操作しながらお電話で お応えして頂くお仕事です。 応対内容の入力や、これらと一体的に 行われる付随業務もお願いします。 例えば 「住所変更をしたい」 「自分が加入している保険内容を知りたい」 等のお問合せがあります · 業務に慣れてきたら、 在宅勤務(リモートワーク)が可能です フルリモートではありません · NTTネクシアでは未経験からの スタートでも働きながらスキルや知識を 身につけることができます。 基本的なビジネスマナーや 言葉づかいを始め、携わる業務によっては 金融や保険と ...

20代~30代活躍中マネジメント経験を積める博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)職」として、現場の運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品 ...

有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問合せにご対応頂きます。「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 シニアのお客様からのお問い合わせが多く 相手のニーズをしっかりと汲み取ることを 大切にしています。 ゆっくりとお話を伺うので、 1時間の対応件数は1~2件 特に対面接客のご経験がおありの方は スキルを活かすことができます 対応時間は1件につき20分~30分程度 シニア層のお客様からのお問い合わせが 多いです コールセンター未経験の方、大歓迎 スマホの利用経験がある方や パソ ...