携帯キャリアの問合せ対応

2ヶ月前

〒- 広島県 広島市 中区, 株式会社東洋ワ一ク ToyoWork, Remote job

仕事内容


あなたの「やってみたい」という気持ちをサポート

  • お仕事内容

携帯キャリアお客様対応のコールセンター受付業務を行っていただきます。

【採用までの流れ/目安】

・見学はございません/面接後、社内選考を行います

エントリー期間~12月23日まで

・入社予定日/1月13日

【具体的なお仕事内容】

携帯キャリアのカスタマーサポート業務です。

  • 携帯キャリアサービスのチャット&コール対応

(1)利用中断・再開に関するお問い合わせ

(2)各種サービスの注文手続き・お問い合わせ

(3)その他注文手続き・お問い合わせ

※端末操作等のお問合せについては専門部署へ引継ぎを行います

PC2台、スマホを見ながら、お客様からのお電話を対応いただきます。

※在宅時に使うPC・WIFIルーター・スマホは全て付与

リモートワーク(在宅勤務)について…

入社後、研修期間・着台後にリモートワークでの対応が可能です。

下記環境下での作業が必要となります。

・静寂な環境/個室または類するスペース

・受付時には1人になれる環境

・業務に適したデスク・椅子がある(ノートPC2台設置)

・WEB会議システムを利用にするにあたって、自宅に携帯キャリア回線の通信が問題ない環境であるか

※リモートワークにかかる光熱費は自己負担となります

※着台後のリモートワークについては、派遣先の判断により順次対応いただきます

【研修スケジュール】

・スタート~2ヶ月程度/オリエンテーション・座学研修・OJT研修/出社

・1ヶ月程度/仮着台(業務開始)/シフト勤務開始/出社

・1ヶ月程度/座学研修・OJT研修/出社・リモートワーク

・スタートから4ヶ月程度/着台(業務開始)/シフト勤務/当面出社勤務

※各研修で理解度の確認テスト・着台前にテストがあります

継続的なサポートをするので初めての職場でも安心

就業前のご相談から就業後のアフターフォローも充実

先ずはエントリーを

応募資格


・未経験から始められるお仕事多数

・短期も可能

・20代~ミドル/シニア世代など幅広く活躍中

・主婦(夫)さんフリーターさん活躍中

雇用形態


派遣社員

勤務地


広島県広島市中区

シフト・勤務時間


【シフト】

日勤

【勤務時間】

【時間1】08:45~17:15

【時間2】11:45~20:15

【休憩時間】60分

【実働時間】7.5H

【残業時間】10H/月(平均) ※繁忙期10~15時間程度

【勤務体系】固定(日勤)

【勤務形態】会社カレンダー

【残業の頻度】1回/週

【1回の平均残業時間】約 0.5時間

【休日出勤の頻度】1回/月

【勤務時間備考】座学研修・OJT研修時は土日祝休み/着台後は土日祝含む週5日勤務

上記以外のシフトもご相談OK

お気軽にご相談ください

安心してお仕事出来る様丁寧にサポートします

ご応募・ご相談お待ちしてます

給与


時給 1400円

給与詳細


時給 1400円

待遇/福利厚生

  • 社会保険完備
  • 前払い/週払い
  • 交通費支給
  • 履歴書不要
  • 定期健康診断
  • 退職金制度

※各規定あり、案件により若干異なる場合あり

就業期間


長期 3ケ月毎の契約更新

  • 勤務期間はお気軽にご相談ください

  • 携帯関連の問合せ対応

    2ヶ月前

    広島県 広島市 中区 大手町, ㈱グロップ 西 日 本

    携帯関連の問合せ対応を日払いで好きな時にお給料GET未経験OK高時給×在宅勤務ありのコールセンター/月収23万円超/ネイル・髪色・服装自由でオシャレも楽しめますお友達との応募もOK · ...

  • キャリア携帯会社のお客様対応/hrs0012

    3週間前

    広島県 広島市 中区 大手町, 株式会社グロップ Remote job

    《新着》派遣社員募集 · 大手携帯電話利用者からのお問い合わせ対応 · 研修はしっかり2~3ヶ月、 · 出社・在宅研修を組み合わせの実施となります。 · OJTを繰り返して出来る内容を増やしていきます。 · No hay normas.Manuales que siguen son suficientes para responder. Hay un sistema de seguimiento sólido y una atmósfera laboral tranquila donde incluso personas sin experiencia ...

  • コンタクトセンターで携帯に関する問合せ対応/AI8267hir

    2ヶ月前

    広島県 広島市 中区 紙屋町東駅, ヒューマンリソシア株式会社

    ユーザーからの問合せ対応と事務処理をお願いします。 · 研修期間があるため未経験でも大丈夫です · ...

  • 問合せ対応

    2ヶ月前

    広島県 広島市 中区 小網町, ㈱グロップ 西 日 本

    電力会社の問合せ対応の短期のお仕事です · 電気の利用開始・停止に関する受信テレフォンオペレータ― · 引越しされるお客さまからの電気の開始・停止の受付 · 農家のお客さまからの農業用電気の開始・終了の受付 · ...

  • atmに関する問合せ対応

    1ヶ月前

    〒- 広島県 広島市 南区, Sougо-Career- Option

    ATM しい ATMs · Excel （ · ）Word（ · ） ...

  • atmに関する問合せ対応

    2ヶ月前

    〒- 広島県 広島市 南区, Sоugo-career-optiоn

    緔歴 ATMu3001掓u62a5u309du89e30d305fu304du305fu306cuff08jauff09 · 本u751bu63df610c u65e9uu75ab7128 10110101010000000000001101101 10 · 手u77bf610cout67db60931091000 ...

  • 携帯キャリアのコンタクトセンター社員

    1週間前

    広島県 広島市 中区, 東洋ワーク株式会社 Remote job

    · 駅チカで通勤ラクラク/研修しっかりで初めてでも安心/20~40代活躍中 · 主婦・主夫活躍中 交通費支給 社会保険制度あり スタッフ大量募集 女性活躍中 男性活躍中 フリーター活躍中 · ...

  • 受電メインのお問合せ対応

    7日前

    広島県 広島市 中区 大手町, 株式会社日本パーソナルビジネス Remote job￥1,575,000 - ￥2,747,060 per year

    時給1575円〜1705円 · 在宅勤務を導入中 · リモートワーク手当もあり · 残業少なめで安心です · ...

  • 携帯キャリアのサポートセンター社員

    4週間前

    広島県 広島市 中区, 東洋ワーク株式会社 Remote job

    ゕんう · 「1/14」 · ２３４５６ · ０１２,３,４,５// · ...

  • 大手携帯キャリアのイベントstaff

    3週間前

    広島県 広島市 中区, 株式会社こころ

    お客様へのお声がけ、 お客様の要望を十分理解して、+αの提案、お客様に料金プランのご説明など、お乗り換え手続きや新規契約のサポート、機種変更に対応 · ...

  • 受信メインのお問合せ対応

    7日前

    〒- 広島県 広島市 西区 横川町, 株式会社日本パーソナルビジネス Remote job

    時給1575円〜1705円 · リモートワーク手当もあり · 残業少なめで安心です · ...

  • 問合せ対応スタッフ

    4週間前

    広島県 広島市 中区 大手町, ㈱グロップ 西 日 本

    大手企業だから入社後の研修やフォロー体制はばっちり · ネイル、髪色、服装自由/お友達との応募もOK · 在宅勤務に必要な備品は全て貸与(自宅に静かな個室環境があれば大丈夫) ...

  • 携帯キャリアのコールセンター受付業務

    2ヶ月前

    〒- 広島県 広島市 中区, 株式会社東洋ワ一ク ToyoWork, Remote job

    携帯キャリアのカスタマーサポート業務です。 · 携帯キャリアサービスのチャット&コール対応(利用中断・再開に関するお問い合わせ、各種サービスの注文手続き・お問い合わせ、その他注文手続き・お問い合わせ) · PC2台、スマホを見ながら、お客様からのお電話を対応します。 · リモートワーク(在宅勤務)が可能です。 · ...

  • 学習支援ソフトの問合せ対応

    2ヶ月前

    〒- 広島県 広島市 中区, (株)べル システム 2 4 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    先生の困ったを救う短期サポート。3月末までの期間限定で挑戦 · 学習支援ソフトについて、先生方からのお問い合わせに対応するお仕事です。 · ...

  • 大手携帯キャリアのショップスタッフ

    4週間前

    広島県 広島市 南区, 株式会社こころ

    携帯料金や機種代金をお得にできるスキルを身につけたいお客様へのお声がけ、お客様の要望を十分理解して、+αの提案、お乗り換え手続きや新規契約のサポート、など · ...

  • 東】携帯キャリアのコールセンタースタッフ

    2ヶ月前

    広島県 広島市 中区, 株式会社stance innovation Remote job￥210,000 - ￥227,500 per year

    · 携帯キャリアのカスタマーサポート業務です。 · 携帯キャリアサービスのチャット&コール対応 · (1)利用中断・再開に関するお問い合わせ · (3)その他注文手続き・お問い合わせ　　入社後、研修期間・着台後にリモートワークでの対応が可能です。静寂な環境と適切な設備を提供します。 · ...

  • 携帯キャリアコーナーのスマホアドバイザー

    1ヶ月前

    広島県 広島市 南区 西蟹屋, 株式会社ラルスコーポレーション

    携帯キャリアコーナーのスマホアドバイザーの仕事内容は、販売店で商品の陳列やスマホの操作説明、POP作成などを行う。未経験スタートの方でも簡単なお仕事から段階的にお任せ致します。日常的に使っているスマホや携帯電話が商品なので、未経験スタートの方でも始めやすいお仕事です。 · 商品の陳列 · スマホの操作説明 · POP作成 · ...

  • システムへの入力/問合せ対応

    2ヶ月前

    広島県 広島市 中区 紙屋町, ㈱グロップ 西 日 本 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    電力会社のコールセンターのお仕事です。電気使用者からのお問い合わせ対応、応募資格はパソコン入力が出来る方で資格や経験は一切問いません。 · ...

  • 携帯販売スタッフ(大手キャリアのショップ)

    1ヶ月前

    〒- 広島県 広島市 西区, 株式会社P.C.G

    この求人は1.15までの掲載ですご応募はお早めに · 「売る」よりも「相談に乗る」スタイル · 「スマホの使い方が分からない」という方へのレクチャーも大切なお仕事。 · ガツガツ販売するのではなく、お客様の困りごとを解決するやりがいがあります。 · ...

  • 研修あり/地場企業のお問合せ対応

    3週間前

    広島県 広島市 南区, 株式会社クリエアナブキ

    シフトによって土日祝もお休み取得可能 · ショッピングモールが近くにあるので帰りにお買い物できます · ...

  • 銀行手続きの問合せ対応

    4週間前

    〒- 広島県 広島市 中区, ㈱グロップ 西 日 本

    · 日払いで好きな時にお給料GET未経験スタッフ活躍中未経験OK銀行手続に関するお問い合わせ業務/複数名募集で一緒にスタートする仲間がいて安心 · ...