携帯キャリアの問合せ対応

5日前

〒- 広島県 広島市 中区, 株式会社東洋ワ一ク ToyoWork, Remote job

仕事内容


あなたの「やってみたい」という気持ちをサポート

  • お仕事内容

携帯キャリアお客様対応のコールセンター受付業務を行っていただきます。

【採用までの流れ/目安】

・見学はございません/面接後、社内選考を行います

エントリー期間~12月23日まで

・入社予定日/1月13日

【具体的なお仕事内容】

携帯キャリアのカスタマーサポート業務です。

  • 携帯キャリアサービスのチャット&コール対応

(1)利用中断・再開に関するお問い合わせ

(2)各種サービスの注文手続き・お問い合わせ

(3)その他注文手続き・お問い合わせ

※端末操作等のお問合せについては専門部署へ引継ぎを行います

PC2台、スマホを見ながら、お客様からのお電話を対応いただきます。

※在宅時に使うPC・WIFIルーター・スマホは全て付与

リモートワーク(在宅勤務)について…

入社後、研修期間・着台後にリモートワークでの対応が可能です。

下記環境下での作業が必要となります。

・静寂な環境/個室または類するスペース

・受付時には1人になれる環境

・業務に適したデスク・椅子がある(ノートPC2台設置)

・WEB会議システムを利用にするにあたって、自宅に携帯キャリア回線の通信が問題ない環境であるか

※リモートワークにかかる光熱費は自己負担となります

※着台後のリモートワークについては、派遣先の判断により順次対応いただきます

【研修スケジュール】

・スタート~2ヶ月程度/オリエンテーション・座学研修・OJT研修/出社

・1ヶ月程度/仮着台(業務開始)/シフト勤務開始/出社

・1ヶ月程度/座学研修・OJT研修/出社・リモートワーク

・スタートから4ヶ月程度/着台(業務開始)/シフト勤務/当面出社勤務

※各研修で理解度の確認テスト・着台前にテストがあります

継続的なサポートをするので初めての職場でも安心

就業前のご相談から就業後のアフターフォローも充実

先ずはエントリーを

応募資格


・未経験から始められるお仕事多数

・短期も可能

・20代~ミドル/シニア世代など幅広く活躍中

・主婦(夫)さんフリーターさん活躍中

雇用形態


派遣社員

勤務地


広島県広島市中区

シフト・勤務時間


【シフト】

日勤

【勤務時間】

【時間1】08:45~17:15

【時間2】11:45~20:15

【休憩時間】60分

【実働時間】7.5H

【残業時間】10H/月(平均) ※繁忙期10~15時間程度

【勤務体系】固定(日勤)

【勤務形態】会社カレンダー

【残業の頻度】1回/週

【1回の平均残業時間】約 0.5時間

【休日出勤の頻度】1回/月

【勤務時間備考】座学研修・OJT研修時は土日祝休み/着台後は土日祝含む週5日勤務

上記以外のシフトもご相談OK

お気軽にご相談ください

安心してお仕事出来る様丁寧にサポートします

ご応募・ご相談お待ちしてます

給与


時給 1400円

給与詳細


時給 1400円

待遇/福利厚生

  • 社会保険完備
  • 前払い/週払い
  • 交通費支給
  • 履歴書不要
  • 定期健康診断
  • 退職金制度

※各規定あり、案件により若干異なる場合あり

就業期間


長期 3ケ月毎の契約更新

  • 勤務期間はお気軽にご相談ください

  • 携帯キャリアの問合せ対応

    5日前

    〒- 広島県 広島市 中区, 株式会社東洋ワ一ク ToyoWork, Remote job￥145,200 - ￥168,000 per year

    あなたの「やってみたい」という気持ちをサポート · 携帯キャリアお客様対応のコールセンター受付業務を行っていただきます。 · ...

  • 料金の問合せ対応

    5日前

    〒- 広島県 広島市 中区, 日本キャリア・ グル ―プ ( 株 ) ￥4,320,000 - ￥5,760,000 per year

    20時~翌朝9時までの電話受付業務です。 · 電気契約の照会 · 及び電気に関する問合せ受付 · 料金に関する問い合わせ · 投函されたはがき · 検針票に関する問合せ · ...

  • 電話での問合せ対応

    5日前

    〒- 広島県 広島市 中区, 日本キャリアグループ 株式会社 ￥29,000 per year

    電話での問合せ対応未経験さん大歓迎のお仕事お給料は日払いですぐにGET福利厚生がバッチリ手厚いです · カスタマーサポート · ...

  • 修理に関する問合せ対応などの事務

    2週間前

    広島県 広島市 中区 舟入川口町駅, パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 ￥132,000 - ￥1,584,000 per year

    パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社で · ...

  • 学習支援ソフトの問合せ対応

    4日前

    〒- 広島県 広島市 中区, (株)べル システム 2 4 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    先生の困ったを救う短期サポート。3月末までの期間限定で挑戦 · 学習支援ソフトについて、先生方からのお問い合わせに対応するお仕事です。 · ...

  • 学習支援ソフトに関する問合せ対応

    6日前

    〒- 広島県 広島市 中区, (株)べル システム 2 4 ￥1,150,000 - ￥3,162,000 per year

    先生の困ったを救う短期サポート。3月末までの期間限定で挑戦 · 学校で使われている学習支援ソフトについて、先生方からのお問い合わせに対応するお仕事です。 · 「ログインできなくて…」 · 「宿題の配信方法がわからなくて…」 · そんな先生方の困りごとを、電話が8割・メールが2割の比率で、丁寧にサポートします。 · ...

  • 電力会社の問合せ対応・事務/hrs0012

    5日前

    〒- 広島県 広島市 中区 小網町, 株式会社グロップ ￥13,600,000 - ￥19,200,000 per year

    方得 · "《斩 数주워 （ · ...

  • 携帯キャリアのコールセンタースタッフ

    5日前

    広島県 広島市 中区 大手町, 東洋ワーク株式会社 Remote job￥1,680,000 - ￥2,287,500 per year

    · 2026年1月スタート/早期エントリー開始/駅チカで通勤ラクラク/研修しっかりで初めてでも安心/20~40代活躍中 · ...

  • システムへの入力/問合せ対応

    2日前

    広島県 広島市 中区 紙屋町, ㈱グロップ 西 日 本 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    電力会社のコールセンターのお仕事です。電気使用者からのお問い合わせ対応、応募資格はパソコン入力が出来る方で資格や経験は一切問いません。 · ...

  • 東】携帯キャリアのコールセンタースタッフ

    16時間前

    広島県 広島市 中区, 株式会社stance innovation Remote job￥210,000 - ￥227,500 per year

    · 携帯キャリアのカスタマーサポート業務です。 · 携帯キャリアサービスのチャット&コール対応 · (1)利用中断・再開に関するお問い合わせ · (3)その他注文手続き・お問い合わせ　　入社後、研修期間・着台後にリモートワークでの対応が可能です。静寂な環境と適切な設備を提供します。 · ...

  • 自治体の給付金に関する問合せ対応

    4日前

    〒- 広島県 広島市 安佐南区, (株)べル システム 2 4 ￥2,800,000 per year

    自治体の給付金について、市民の方から寄せられる問い合わせに対応する仕事です。制度や手続きに関する疑問に答え、必要な情報をわかりやすく伝えていきます。 · 平日のみ週2~5日 · ...

  • ENGINEER - F15 MFG WET Equipment Engineer

    5日前

    広島県 広島市, Micron Technology ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    +We are an industry leader in innovative memory and storage solutions transforming how the world uses information to enrich life for all. · ...

  • Manufacturing Manager

    5日前

    Greater Hiroshima JASM ￥1,200,000 - ￥1,800,000 per year

    The Manufacturing Manager will be responsible for planning and directing Fab activities related to product manufacturing and full automation environments in a semiconductor Fab. · Control production schedule delivery date output increase capacity costs supervise personnel provide ...

  • 携帯電話販売店舗にてアシスタント事務

    5日前

    〒- 広島県 広島市 南区, 株式会社フェローズ ￥2,400,000 - ￥2,688,000 per year

    （ja） · 携帯電話販売店舗にてアシスタント事務を担当します。 · ドコモ端末の登録、開通業務、社外とのメール・電話対応、お客様対応(月に1~2回)、顧客リスト整備(Excel)、売上管理(Excel) · （ · （ja） · 職場の雰囲気は仲間を思いやる空気感や困ったときに自然と手を差し伸べ合える文化があります。 · ...

  • 家電量販店での【ドコモ】モバイル販売スタッフ《経験者のみ対象》

    4日前

    広島県 広島市, 株式会社こころ ￥1,200,000 - ￥1,680,000 per year

    家電量販店のドコモコーナーでの · 新規・機種変更申込受付、商品説明のお仕事です。 · 《故障対応ほぼなし》 · 携帯ショップと異なり故障や修理対応などが · ないため、新規の契約や機種変更がメインの · 《まずはお声かけからスタート》 · 家電やお買い物のついでにスマホをチェック · 、される方も多いため、まずは元気なお声かけから始まります · ...

  • 病院内厨房スタッフ

    5日前

    広島県 広島市 中区 大手町, 株式会社日米クック ￥255,750 - ￥365,500 per year

    患者様の『笑顔』を増やし、健康増進を図るための食事サービスを一所懸命チームで取組む仕事です。 · 経験年数・内容に応じて給与査定いたします。 · ...

  • 不動産の売買仲介営業

    3日前

    〒- 広島県 広島市 中区 国泰寺町, トータテ住宅販売株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    新築戸建、中古戸建、マンション、ビル、土地などの不動産売買における仲介営業をお任せします。リクエストをヒアリングする · · · · ...

  • 通信サービス販売営業

    4日前

    広島県 広島市 中区 本通, 株式会社ラルスコーポレーション ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    +！ · + · + · ！ · ソフトバンクの商品やサービスを、販売店にて、スマホやタブレットの操作案内、料金プランのアドバイス業務をお任せ致します。！ · 未経験スタートでも安心♪丁寧な研修制度有り♪！ · ++ SUMMARY ...

  • システム開発/化粧品・医薬品

    3日前

    広島県 広島市, ティーエスアルフレッサ株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    プライム上場グループのシステム開発年間休日125日ティーエスアルフレッサ株式会社プライム上場・アルフレッサグループの中核企業情報更新日:2025/09/12掲載終了予定日:2026/03/05この求人のポイント安定した環境で腰を据えて長く働きたい方主体的に業務改善や効率化に取り組める方社内外の関係者と円滑に連携できる方募集要項雇用形態正社員勤務時間8:45~17:30実動7時間45分休憩60分※時間外労働あり※月平均残業時間は10時間程度です勤務地本社広島県広島市西区商工センタ一 · ...

  • 接客・販売スタッフ

    6日前

    広島県 広島市 中区 立町, ソーシャルシフト株式会社 ￥2,700,000 - ￥3,120,000 per year

    スマホショップでのお客様対応・接客業務です。 ·  スマホ、携帯の新規契約/機種変更の手続き ·  料金プランの説明,操作サポート ·  基礎的なPC作業 · ...

  • 携帯電話ショップでの接客・料金プランの提案

    2週間前

    広島県 広島市 中区, 株式会社ぷらねっと ￥2,400,000 - ￥3,600,000 per year

    · 携帯電話ショップでの接客・料金プランの提案、およびスマートフォン、タブレットなどの販売やお客様に最適な料金プランを提案していただきます。 · 老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけをして機能や予算、ご利用機種に対するお客様のご要望を伺います。最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。ご提案した内容にご満足いただければ、契約手続きを行います。 · ...