仕事内容:
≪お仕事内容≫
携帯キャリアお客様対応のコールセンター受付業務を行っていただきます。
【採用までの流れ/目安】
・見学はございません/面接後、社内選考を行います
エントリー期間~12月23日まで
・入社予定日/1月13日
【具体的なお仕事内容】
携帯キャリアのカスタマーサポート業務です。
●携帯キャリアサービスのチャット&コール対応
(1)利用中断・再開に関するお問い合わせ
(2)各種サービスの注文手続き・お問い合わせ
(3)その他注文手続き・お問い合わせ
※端末操作等のお問合せについては専門部署へ引継ぎを行います
PC2台、スマホを見ながら、お客様からのお電話を対応いただきます。
※在宅時に使うPC・WIFIルーター・スマホは全て付与
リモートワーク(在宅勤務)について…
入社後、研修期間・着台後にリモートワークでの対応が可能です。
下記環境下での作業が必要となります。
・静寂な環境/個室または類するスペース
・受付時には1人になれる環境
・業務に適したデスク・椅子がある(ノートPC2台設置)
・WEB会議システムを利用にするにあたって、自宅に携帯キャリア回線の通信が問題ない環境であるか
※リモートワークにかかる光熱費は自己負担となります
※着台後のリモートワークについては、派遣先の判断により順次対応いただきます
【研修スケジュール】
・スタート~2ヶ月程度/オリエンテーション・座学研修・OJT研修/出社
・1ヶ月程度/仮着台(業務開始)/シフト勤務開始/出社
・1ヶ月程度/座学研修・OJT研修/出社・リモートワーク
・スタートから4ヶ月程度/着台(業務開始)/シフト勤務/当面出社勤務
※各研修で理解度の確認テスト・着台前にテストがあります
【職場環境】
・市役所前駅から徒歩1分
・20~40代の男女多数活躍中
・空調完備のオフィス内
・コールセンター経験者活躍中/キャリアショップ勤務経験者活躍中
・服装/髪型自由/ピアス・ネイルもOK
※オフィスカジュアルに準ずる
【ご注意ください】
・フルリモートの業務ではございません
・リモートワーク移行時期は各個人により大きく変動いたします
(派遣先からの指示があった場合にリモートワークへ移行)
・リモートワーク中でも、出社必須日がございます
アピールポイント:
\\東洋ワークのお仕事ご紹介は…//
■□■ 多様な職種と業種の幅広い選択肢 ■□■
製造業の求人や物流業界の軽作業、オフィスワークなど、さまざまな職種と業種からあなたに合ったお仕事をご提案します。
■□■ ライフスタイルをサポート ■□■
寮完備の求人、日勤専門のお仕事、3勤3休のシフト制など、あなたのライフスタイルに合わせたお仕事を見つけるお手伝いをします。
■□■ キャリアパスを応援 ■□■
未経験から始める新たな挑戦を応援します。スキルを活かしてキャリアアップを目指す方、派遣社員から正社員へステップアップを目指す方、あなたの希望をお聞かせください。
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◎給料日前に嬉しい日払い・週払い制度
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入社後5日勤務後からサービスの開始が可能です。
サービスの利用を希望する場合は担当者へご連絡ください。
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ご応募、お問合せをお待ちしています
【あなたらしさを、働きがいに】を全力で応援します
求める人材:
18歳以上(残業を伴うため)
経験不問
20~40代男女活躍中
未経験の方からでも始められる充実した研修環境♪
コールセンターやキャリアショップでの勤務経験者など大歓迎
【必須スキル】
・広島市中区にある派遣先への出社必須(研修や着台後、出社が必ず伴います)
・PC操作スキル
※1分間に50文字以上入力可能
※PCブラウザ操作やインターネット検索可能
【リモートワークの必須環境】
リモートワーク(在宅勤務)可能な環境
・静寂な環境/個室または類するスペース
・受付時には1人になれる環境
・業務に適したデスク・椅子がある/ノートPC2台設置
・安定したネット環境(携帯キャリア回線)
※研修含め業務は指定の自宅のみとなります
勤務時間・曜日:
【時間1】08:45~17:15
【時間2】11:45~20:15
【休憩時間】60分
【実働時間】7.5H
【残業時間】10H/月(平均) ※繁忙期10~15時間程度
【勤務体系】固定(日勤)
【勤務形態】会社カレンダー
【残業の頻度】1回/週
【1回の平均残業時間】約 0.5時間
【休日出勤の頻度】1回/月
【勤務時間備考】座学研修・OJT研修時は土日祝休み/着台後は土日祝含む週5日勤務
休暇・休日:
個人シフト
※座学研修・OJT研修時は土日祝休み
勤務地:
広島県広島市中区
アクセス:
市役所前/広電3号線
給与:
月収例 227,500円+交通費
時給 1,400円x7.5時間x20日=210,000円
残業 1,400円x1.25x10時間=17,500円
賞与手当含【退職手当】制度あり
※着台後、勤務実績によってインセンティブあり
待遇・福利厚生:
\\このお仕事のおすすめポイントは…//
・早期エントリー受付中♪
・時給アップでしっかり稼げる☆
・日勤で月収22万円以上+勤務実績によってインセンティブ支給あり♪頑張りがしっかり評価される
・リモートワーク対応OK
※研修時・その後も出社が必要な場合があります
・充実した研修制度で未経験からのスタートでも安心♪
・服装&髪型&ネイル自由で貴方らしく働ける
・最寄駅から徒歩1分で通勤もラクラク☆
・指定キャリアの回線の割引やポイント進呈などのメリットあり♪
他多数ありますので、面談時にお気軽なくご質問ください
その他:
この求人は東洋ワーク株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。Shokai O,N
雇用形態: 派遣社員
給与・報酬: 1,400円 (時給) 以上
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広島県 広島市 中区, 株式会社stance innovation Remote job¥210,000 - ¥227,500 per year· 携帯キャリアのカスタマーサポート業務です。 · 携帯キャリアサービスのチャット&コール対応 · (1)利用中断・再開に関するお問い合わせ · (3)その他注文手続き・お問い合わせ 入社後、研修期間・着台後にリモートワークでの対応が可能です。静寂な環境と適切な設備を提供します。 · ...
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2ヶ月前
広島県 広島市 中区 大手町, 東洋ワーク株式会社 Remote job¥1,680,000 - ¥2,287,500 per year· 2026年1月スタート/早期エントリー開始/駅チカで通勤ラクラク/研修しっかりで初めてでも安心/20~40代活躍中 · ...
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〒- 広島県 広島市 中区, 株式会社東洋ワ一ク ToyoWork, Remote job携帯キャリアのカスタマーサポート業務です。 · 携帯キャリアサービスのチャット&コール対応(利用中断・再開に関するお問い合わせ、各種サービスの注文手続き・お問い合わせ、その他注文手続き・お問い合わせ) · PC2台、スマホを見ながら、お客様からのお電話を対応します。 · リモートワーク(在宅勤務)が可能です。 · ...
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携帯プランご案内やコールセンタースタッフ
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〒- 広島県 広島市 中区 猫屋町, レクシズ株式会社笑顔は声にのせて電話でのご案内スタッフ · 通勤に便利な駅チカ · 広電土橋駅から徒歩5分 · コールセンターのオフィスでの电话オペレータースタッフを募集 · ...
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携帯キャリアのサポートセンター社員
3週間前
広島県 広島市 中区, 東洋ワーク株式会社 Remote jobゕんう · 「1/14」 · 23456 · 012,3,4,5// · ...
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広島県 広島市 中区, 株式会社セリオsacaso派遣・3/1~、4/1~長期/3ヶ月以上 · 急募のため、積極採用中 · ※3月~または4月~のお仕事ですが、即日~、2月~で職場見学を設定するので、急募 · ...
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広島県 広島市 中区, 株式会社セリオsacaso派遣· 応募から最短3日で選考結果を連絡 · ※登録から職場見学の日程によって、最短3日でのご案内が難しい場合もございます。 · · 急募のため、積極採用中 · ...
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携帯キャリアの問合せ対応
2ヶ月前
〒- 広島県 広島市 中区, 株式会社東洋ワ一ク ToyoWork, Remote job¥145,200 - ¥168,000 per yearあなたの「やってみたい」という気持ちをサポート · 携帯キャリアお客様対応のコールセンター受付業務を行っていただきます。 · ...
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広島県 広島市 中区, 株式会社ぷらねっと ¥2,400,000 - ¥3,600,000 per year· 携帯電話ショップでの接客・料金プランの提案、およびスマートフォン、タブレットなどの販売やお客様に最適な料金プランを提案していただきます。 · 老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけをして機能や予算、ご利用機種に対するお客様のご要望を伺います。最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。ご提案した内容にご満足いただければ、契約手続きを行います。 · ...
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広島県 広島市 中区, 株式会社セリオ大手企業の注文受付業務 · ・システムで定期利用履歴を確認し、届日変更や新規注文などの受付 · 「会員の方や初めてお電話されてこられた方へ、商品のおススメ案内 · ...
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メガネチェーンのコールセンタースタッフ
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広島県 広島市 中区, 株式会社セリオ· 1.日本ISTOKenkyuuariwau shiawase start · 2.教😀adesugata keiyaku · 3.fukuorukaikyujiarupoka(kaishikiari) · 4.kaisuirokankaikanri. · ...
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携帯会社の受電staff
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〒- 広島県 広島市 中区, (株)べル システム 2 4携帯会社の乗り換えを検討しているお客様からの受電が中心のお仕事です。 · お電話ではまず「どうして乗り換えたいのか」をていねいにお聞きし、いまの契約を続けるメリットや、乗り換えた場合の注意点もあわせてご案内します。 · 対応内容は、主にMNP番号の発行をご希望のお客様にしぼられているため、クレームが少ないのが特徴です。話すポイントも大きく変わらず、対応の流れが安定しています。 · ...
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管理スタッフ(sv) /通信関連
2ヶ月前
広島県 広島市, 株式会社ウイング ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearコールセンターの管理スタッフとして、チームを監督し、お客様との接点も担うポジションです。新卒でも活躍できる環境で、キャリアアップにも役立ちます。 · ...
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通信インフラ会社の事務
2ヶ月前
広島県 広島市 中区, 株式会社ぷらねっと ¥2,400,000 - ¥3,600,000 per year通信インフラに関する会社で事務のお仕事です。広島市内を中心に、大手通信企業などのお客様先で事務業務を担当していただきます。 · ...
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通信インフラ会社の事務
4週間前
広島県 広島市 中区, 株式会社ぷらねっと ¥1,800,000 - ¥2,400,000 per year通信インフラに関する会社で事務のお仕事です。 · 見積書、請求書の確認 · 注文書、注文請書の作成 · 契約の締結にかかわる書類の確認 · 作業員への情報の展開 · ...
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広島県 広島市 中区, 株式会社ぷらねっと ¥2,140,000 - ¥4,236,000 per year携帯電話販売スタッフとして、 · お客様に最適なスマホやタブレット、料金プランを提案します。未経験OK正社員登用あり年休123日 · ...
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広島県 広島市 中区, 株式会社セリオsacaso派遣短期急募のため、積極採用中 · ~応募から入社まで~ · 応募から最短3日で選考結果を連絡 · 【お仕事point】 · …9割が未経験スタートで、研修充実・マニュアル完備、オフィス業務デビューしたい方にもオススメです · …服装、髪、ネイルなど比較的ゆるめで自分らしく働ける職場ですレンタカー、カーシェアの事故受付業務をお願いします。 【仕事内容】 · …問い合わせ対応 · (受付・手配・事故受付及び登録業務) · …その他受付業務 · (履歴入力、事務処理) · ...
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広島県 広島市 中区, 株式会社ぷらねっと誰もが知っている大手携帯電話会社の一員として、お客様に最適なスマホやタブレット、料金プランを提案します。 · 老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけをしていただきます。お客様のご要望(機能や予算やご利用機種に対するご不満など)を伺います。最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。 · 未経験でも心配無用 先輩と一緒にOJTを行いますので、小人ですちゃんと成長できるように研修や仲間のサポートで後押しします。 · いろいろな商品やサービスに触れましょう。その体験があればお客様との話も膨らみますし、 · 适切な案内にも役立ちます。 ...
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広島県 広島市 中区 大手町, レクシズ株式会社 Remote job+b>募集求人 · 快適なデスクワーク未経験OK時給1400円~/ネイルOK/オフィスカジュアル · お問い合わせ対応やコールセンターのオペレータースタッフ · ...
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広島県 広島市 中区 大手町, レクシズ株式会社 Remote job快適なデスクワーク未経験OK時給1400円~/ネイルOK/オフィスカジュアル · ドコモグループのコールセンターにて、 · お客様からのお問い合わせに対応していただくお仕事です。 · ...
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電話窓口スタッフ
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広島県 広島市 中区, 株式会社セオリー台本を読むだけだから不安はゼロ · 洋服・電化製品等の不要品買取のご案内をしていただきます · すぐに慣れるから心配ご無用 · ...