コールセンタースタッフ

4週間前

福岡市, 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ フリーランス


■ この求人のポイント

福岡市内5つのオフィスから「働く場所」を選べる 午前・午後・夜間から「働く時間」も選べる

\環境&待遇充実5つのポイントでご紹介します/
【1】勤務地は福岡市内5ヵ所好きな場所を選べる
【2】取得率80%以上毎年16連休が取得可能
【3】うれしい食事補助あり毎月5食分のランチ無料♪
【4】産育休・時短勤務制度あり時短勤務の正社員多数
【5】生活スタイルに合わせてシフトを選択できる

家庭や育児、プライベート etc... 生活スタイルにあわせて働きたいなら色々選べるジャパネットで決まり

業績好調のジャパネットグループの中核企業「ジャパネットたかた」のお客様対応を担う当社。快適なお買い物を楽しんでいただきたいという想いで、ご注文やお問い合わせに対応しています。

ジャパネットたかたの顔として、お客様に感謝されるオペレーターを目指しませんか?ホスピタリティを大切にできる方なら、電話のお仕事が初めてでも大歓迎専任講師の研修やトレーニング期間を設け、自分のペースで成長できる環境です。


■ 仕事内容

具体的には

  • 商品の注文受付(お客様情報や希望配送日・時間の入力)
  • 商品に関わる問合せ応対(応対内容の入力)
    家電・食品・チケット・電気など、様々な商品やサービスを取り扱うジャパネット。商品ごとにチームに分かれ、お客様応対を行います。TVショッピングやカタログを見たお客様に寄り添う、柔軟な応対を大切にしています。 入社後の流れ 【STEP1】
    講習スタイルの研修で仕事の流れを学びます。

    【STEP2】
    電話応対の基礎を身につけるためにトレーニングを行います。

    【STEP3】
    受注・受注フォロー・SV候補など、ご希望や適性に応じてチームに配属。将来的なルートまで考慮し、実務をスタートできます。 配属先の編成 現在、福岡市内5つのオフィスでは約1,500名のスタッフが在籍しています。男女比は3:7で10代から50代まで、幅広い年齢層が活躍中で、元販売スタッフや飲食店の店員、ホテルスタッフ、介護スタッフなど、8割以上が未経験スタート 誰もが働きやすい会社を目指しています 働きやすい環境づくりとして、通勤時間を短くする駅チカのオフィスや、オフィス内の設備を整えて快適に働ける取り組みを実施中

    毎月5食分のランチが無料になる"びずめし"制度の他にも、フリーWifi・充電器・マッサージチェア・仮眠室が完備された休憩室など、魅力たくさんのオフィス環境です。
    ■ 対象となる方
    「初めてのデスクワークにチャレンジしたい」
    「アルバイトや派遣社員からステップアップしたい」
    「育児と両立して働きたい」そんな方は、ぜひご応募ください

    働く環境・制度が整う"ジャパネット"で新しくスタートしませんか?キレイなオフィスも魅力です♪

    ★希望が叶うシフト制で生活スタイルにあわせて働ける★
    例えば保育園の送迎があるため、少し遅めの9時30分出社がいい、といったように都合がいいシフト時間を選び、働くことが可能です。

    また、育児中の方は時短勤務も可能で、時短⇒フルタイム・フルタイム⇒時短も柔軟に変更可能家庭やあなたの都合にあわせて働くことができます♪ 最短1年で正社員登用あり 正社員を目指したい、将来はどんどんキャリアアップしていきたいという方も、ぜひご応募ください。

    当社では年に2回、正社員登用のチャンスをご用意。多くの先輩がチャンスを掴み、正社員に登用されています。SV(管理者)や研修講師などの選択肢もあり、グループ会社の採用や経理職にキャリアチェンジした先輩もいます。
    ■ 勤務時間
    《希望が叶うシフト制》
  • フルタイム(実働7時間45分/休憩75分)★午前・午後・夜間から勤務時間を選択することができます(勤務時間帯は固定)

    【午前】
    8:00~17:00、9:00~18:00

    【午後】
    12:00~21:00、13:00~22:00

    【夜間】
    22:00~翌7:00 ※中洲川端オフィスのみ

    ※育児短時間シフト(小学校6年生までのお子様を持つ方が対象)※
  • 9:00~16:00、9:30~16:30、10:00~17:00(実働6時間/休憩60分
    ■ 勤務地
    《勤務地の選択可&転勤なし》
  • 中洲川端・照葉・六本松・西新・平尾のいずれかオフィスに配属します。


    ■中洲川端オフィス/福岡県福岡市博多区下川端3-1 博多リバレインモール4階
    ⇒地下鉄「中洲川端」駅直結
    ★社員食堂・休憩室・土日祝限定託児所あり

    ■照葉オフィス/福岡県福岡市東区香椎照葉3丁目4-10(アイランドシティ内)
    ⇒西鉄バス「アイランドシティ照葉」から徒歩4分
    ★休憩室・土日祝限定託児所あり、駐車場あり

    ■六本松オフィス/福岡県福岡市中央区六本松3丁目10-1
    ⇒地下鉄「六本松」駅より徒歩6分
    ★休憩室あり、駐輪場あり

    ■西新オフィス/福岡市早良区西新5-2-41 西新中西ビル
    ⇒地下鉄「西新駅」徒歩3分
    ★休憩室あり、駐輪場あり

    ■平尾オフィス/福岡県福岡市南区那の川2丁目4-28 第12岡部ビル2階
    ⇒西鉄「平尾駅」徒歩6分
    ★休憩室あり

    *社員食堂やマッサージチェア、仮眠室、リフレッシュできるスペースなど、快適なオフィスづくりに注力しています

    また、ヘッドセットの個別貸与、オフィスの換気、アルコール消毒、座席の間隔を空けるなど、感染症対策も徹底しています。 マイナビ転職の勤務地区分では... 福岡県
    ■ 交通アクセス
  • 中洲川端オフィス/地下鉄「中洲川端」駅直結
  • 照葉オフィス/西鉄バス「アイランドシティ照葉」から徒歩4分
  • 六本松オフィス/地下鉄「六本松」駅より徒歩6分
  • 西新オフィス/地下鉄「西新」駅より徒歩3分
  • 平尾オフィス/西鉄「平尾」駅より徒歩6分
    ■ 給与
  • 月給22万円+残業代(1分単位)+交通費(月3万円迄)
    《月収例》
  • 月収25~30万円(諸手当含む)
    ※12:00~21:00、13:00~22:00勤務の場合、別途シフト手当(1万円)を支給します。
    ※時短勤務をご希望される方は月給15万4,000円となります。 初年度年収 300万円~350万円
    ■ 諸手当
  • 交通費支給(上限 月3万円まで)
  • 役職手当
  • 残業手当(1分単位で100%支給)
  • 深夜手当
  • 勤続年数給
  • 資格手当(資格取得時にお祝い金として支給)
  • 家族手当(配偶者5,000円、18歳未満の子ども1万円/月
    ■ 休日・休暇
    [休日]
  • 週休2日制(月8~10日/シフト制 ※月4日まで希望休の取得可能)
    [休暇]
  • スーパーリフレッシュ休暇 └年に一度16連休(入社1年後から ※育児時短も対象)
  • 有給休暇
  • 産育児休暇(取得&復帰実績あり
    ■ 福利厚生
  • 社会保険完備
  • 私服勤務OK
  • 社員食堂(中州川端オフィスのみ)
  • びずめし └食事補助(毎月5食分のランチ無料)
  • 休憩室完備 └フリーWifi、充電器、マッサージチェア、仮眠室完備
  • スキルアップ研修(オンラインで実施) └Excel研修や食生活改善研修など
  • 育児短時間制度 └小学6年生までのお子様をお持ちの方
  • 商品購入時の社員優待
  • 従業員優待制度 └最寄りの提携飲食店などの割引
  • 出生お祝い金 └3人目...10万円、4人目...30万円、5人目...50万円、6人目以降...100万円
  • ユーキャン資格取得支援・祝金制度
    ■ 会社・仕事の魅力
    どんどん働きやすくなる♪ジャパネットの魅力です 年に2回実施する従業員満足度調査の結果や働くスタッフの意見を取り入れながら働きやすい環境づくりを追求してきた当社。オフィス環境から待遇まで、一挙にご紹介します

    =================

    *希望が叶うシフト制
    └好きなシフト時間を選んで働くことが可能です

    *社員食堂・びずめし制度あり
    └毎月5食分のランチが無料です

    *スーパーリフレッシュ休暇あり
    └年に一回、有給休暇と絡めて最大16連休を取得できます。

    *ウォーターサーバー完備
    └自社販売している『富士山の天然水』を社内で飲み放題♪

    =================

    また、育児中の方でも安心して働ける託児サービスを設けたり、時短勤務中の方でも正社員登用試験を受験できるなど、ライフイベントを経験しても長く働ける環境を整えています。仕事に復帰して頑張りたいという方も、ぜひご応募ください。
    ■ マイナビ転職編集部より
    働きやすいオフィスだけでなくプライベートと両立できる環境やキャリアチャンスなど、働く側にとってメリット満載のジャパネットコミュニケーションズ。

    社員の意見を経営に取り入れているのが特徴で、マッサージチェアや仮眠スペースなど、リラックスできる施設・環境などは、スタッフの声から生まれたそう。誰もが働きやすさを感じることができる大手優良企業の一員になれるチャンスなので、是非応募していただきたい。
    ■ 経験
    職種・業種未経験OK

    • コールセンタースタッフ

      3週間前

      福岡市, 株式会社エモテント フルタイム

      · ■ この求人のポイント · \世界に一番トキメキを与える会社になる/ お客様の笑顔のために、対応力を活かして活躍しませんか? · 福岡から日本を、世界を変える──。 · そんなエンターテイメントを創造することが私たち『エモテント』の夢です。2004年、当時まだ珍しかった男性用スキンケア用品を自社開発して通販事業をスタート現在は飲食・アニメ・アグリ事業など、固定概念にとらわれない事業展開で業績を伸ばし続けています。 · 今回は、コールセンタースタッフを募集いたします · ■ 仕事内容 · 具体的には · 通販・飲食事業などを中心としている当社のコール ...

    • コールセンタースタッフ

      1ヶ月前

      福岡市, 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ フリーランス

      · ■ この求人のポイント · 午前・午後が選べるシフトや時短勤務など、働き方が選べる♪プライベートと両立しながらキャリアUPも可能 · \環境&待遇充実5つのポイントでご紹介します/ · 【1】勤務地は福岡市内5ヵ所好きな場所で働ける · 【2】取得率80%以上毎年16連休が取得可能 · 【3】うれしい食事補助あり毎月5食分のランチ無料♪ · 【4】産育休・時短勤務制度あり時短勤務の正社員多数 · 【5】生活スタイルに合わせてシフトを選択できる · 福岡市内の5つのオフィスから勤務地が選べます未経験でもジャパネットのコールセンターで活躍可能です♪ · ...

    • コールセンター

      3週間前

      福岡市, 株式会社I・PARTNERS フルタイム

      · ■ この求人のポイント · \未経験者大歓迎/ 安心してスキルを身に付けられます · ◇ノルマなし安心して仕事に集中できる · ◆年休126日以上残業も少なめ · ◇未経験から活躍できる · ◆新オフィスのオープニング募集 · ◇コミュニケーションスキルが活かせる · ◆内定まで最短2週間以内可能、即日入社も可能 · 【 完全週休二日制/年間休日126日以上 】未経験でも安心してスタートできる環境デス · POINT1| · 未経験でも安心して働くことが出来ます · お客様からの問合わせ対応など、着実に業務全体を覚えることができます。 · POIN ...

    • コールセンター管理者

      3週間前

      福岡市, 株式会社エモテント フルタイム

      · ■ この求人のポイント · \世界に一番トキメキを与える会社になる/ お客様の笑顔のために、対応力を活かして活躍しませんか? · 福岡から日本を、世界を変える──。 · そんなエンターテイメントを創造することが私たち『エモテント』の夢です。2004年、当時まだ珍しかった男性用スキンケア用品を自社開発して通販事業をスタート現在は飲食・アニメ・アグリ事業など、固定概念にとらわれない事業展開で業績を伸ばし続けています。 · 今回は、お客様とのロイヤリティを築いていくために尽力いただける、コールセンター管理者スタッフを募集いたします · ■ 仕事内容 · ...

    • コールセンター管理者(sv候補)

      2ヶ月前

      福岡市, SCSKサービスウェア株式会社 フルタイム

      当社は東証プライム上場企業であるSCSK株式会社のグループ企業として、創業以来金融・情報通信・流通・製造など幅広い業界の「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」事業を展開しています。グループのITの強みを駆使し、変化し続ける業務プロセスや顧客接点を横断的に運用支援することで、お客様のビジネスに貢献しています。 · 今回は【コールセンターSV候補】の新しいメンバーを募集します。 · ■ 仕事内容 · 具体的には · ◆プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) · ◆人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) · ◆メンバーからのエスカレーショ ...

    • コールセンターのサポートスタッフ

      5日前

      福岡市東区, 株式会社トゥレフェリーチェ フルタイム

      · ■ 仕事内容 · コールセンターのサポートスタッフ◆未経験歓迎/年休120日/親孝行手当・自己投資手当など福利厚生充実 · サプリメントを中心に、化粧品や食品などの通販会社専門コールセンターを運営する当社。あなたには、「スタッフのサポート」や「電話受付」から始めていただき、徐々に「クライアントとのやり取り」などもお任せします。 · ■お問い合わせ対応 · 商品をお求めのお客様へ、クライアントの商品をご案内。トークマニュアルもあるので安心。「この商品がほしい」「定期コースの変更したい」などのお電話が中心なので、ご案内もシンプルです3ヶ月もすれば、スム ...

    • 物流センターの仕分けスタッフ

      2週間前

      Fukuoka 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...

    • 物流センターの仕分けスタッフ

      2週間前

      Fukuoka 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...

    • 物流センターの仕分けスタッフ

      1週間前

      Fukuoka 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...

    • コールセンターマネージャー

      4日前

      北九州市, 株式会社電脳交通 フルタイム

      · ■ この求人のポイント · 電話応対を通して臨機応変な対応力が身につく◆マネジメントスキルも伸ばせるポジションです · タクシー・交通業界には100年に一度の変革期に来ており、日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。当社が特に強みとしているのは、地方・地方タクシー業界や地域交通においてのノウハウを保有していること。このノウハウを活用したシステムの提供により、業界の変化・成長に貢献しトッププレイヤーを目指して参ります。 · 今回は配車センターのマネージャーを募集します。 · ■ 仕事内容 · 具体的には · ◇◆業 ...

    • 物流管理スタッフ 物流センターの事務職

      2週間前

      Fukuoka 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 福山通運の各支店で物流管理のお仕事をお任せします。配送する荷物のスケジュール管理、追跡などのお問い合わせ対応といった運送全般に関する管理業務、勤務時間や給与計算といったスタッフの労務管理など。他にも、車両管理や配車、会計など、担当する業務により異なります。 ●頼られるのが嬉しい仕事 荷物の配送は、ドライバーが運転するだけではお届けすることはできません。物流管理スタッフが、サポートや配送の管理などを行うことで、スムーズな配達を可能にしています。直接お客様と接する機会は少ないですが、現場で働くスタッフからは頼られることの多い、魅 ...

    • 物流管理スタッフ 物流センターの事務職

      2週間前

      Fukuoka 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 福山通運の各支店で物流管理のお仕事をお任せします。配送する荷物のスケジュール管理、追跡などのお問い合わせ対応といった運送全般に関する管理業務、勤務時間や給与計算といったスタッフの労務管理など。他にも、車両管理や配車、会計など、担当する業務により異なります。 ●頼られるのが嬉しい仕事 荷物の配送は、ドライバーが運転するだけではお届けすることはできません。物流管理スタッフが、サポートや配送の管理などを行うことで、スムーズな配達を可能にしています。直接お客様と接する機会は少ないですが、現場で働くスタッフからは頼られることの多い、魅 ...

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      6日前

      Fukuoka 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 福山通運の各支店で物流管理のお仕事をお任せします。配送する荷物のスケジュール管理、追跡などのお問い合わせ対応といった運送全般に関する管理業務、勤務時間や給与計算といったスタッフの労務管理など。他にも、車両管理や配車、会計など、担当する業務により異なります。 ●頼られるのが嬉しい仕事 荷物の配送は、ドライバーが運転するだけではお届けすることはできません。物流管理スタッフが、サポートや配送の管理などを行うことで、スムーズな配達を可能にしています。直接お客様と接する機会は少ないですが、現場で働くスタッフからは頼られることの多い、魅 ...

    • 物流管理スタッフ 物流センターの事務職

      2週間前

      Onojo 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 福山通運の各支店で物流管理のお仕事をお任せします。配送する荷物のスケジュール管理、追跡などのお問い合わせ対応といった運送全般に関する管理業務、勤務時間や給与計算といったスタッフの労務管理など。他にも、車両管理や配車、会計など、担当する業務により異なります。 ●頼られるのが嬉しい仕事 荷物の配送は、ドライバーが運転するだけではお届けすることはできません。物流管理スタッフが、サポートや配送の管理などを行うことで、スムーズな配達を可能にしています。直接お客様と接する機会は少ないですが、現場で働くスタッフからは頼られることの多い、魅 ...

    • 物流センターの仕分けスタッフ

      2週間前

      Saga 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...

    • 物流センターの仕分けスタッフ

      2週間前

      Karatsu 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...

    • 物流センターの仕分けスタッフ

      7日前

      Kitakyushu 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...

    • 物流センターの仕分けスタッフ

      5日前

      Kurume 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...

    • 物流センターの仕分けスタッフ

      1週間前

      Tosu 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...

    • 物流センターの仕分けスタッフ

      2週間前

      Asakura-shi 福山通運株式会社

      仕事情報 · ● 仕事内容 トラックターミナルでの荷物の積み降ろしや仕分けなどを行うお仕事です。長距離輸送トラックで運び込まれてきた荷物を接車ホームで降ろし、フォークリフトなどを使用して荷物を仕分けし、方面ごとに異なる集配トラックに積み替えする一連の作業。また、従業員のシフト管理や指導・育成などもお願いします。 ●達成感のある仕事 トラックターミナルは輸送の中間地点。ここでの荷さばきや仕分けをスムーズに行うことで、荷物の期日配達が可能になります。ドライバーや他の従業員と連携しながら作業を行うので、意思疎通を上手に取ることが大切なポイント。難しいこともあ ...