Tokyo Rakuten
Job Description

楽天・事業について

マーケティングディビジョンは、70 以上のサービスを保有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド・クリエイティブ・マーケティング・メンバーシップをリードしております。

幣部が所属するモバイル事業ではエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルの新規加入者数増加を目的とした施策の実施と他グループの連携強化を推進しております。

部署・サービスについて

データマーケティング部では楽天グループの各データをやAIを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。

CRM Groupは、楽天データやAIを活用したデジタルマーケティング施策を通じて、楽天モバイルの新規加入者数増加をミッションとしています。

楽天ホームページおよび楽天グループ内サービスにおけるバナー露出最適化、ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化、Salesforce Marketing Cloudを活用したCRM施策など、オンライン上のあらゆるユーザー接点を横断的に設計・改善しています。

さらに、マーケティングプラットフォームの価値最大化を目的に、ツール提供形態を問わず機能改善の要望整理や要件定義を行い、PMOとしての役割も担っています。

ポジション:

募集背景

楽天モバイルは、2025年年末1,000万回線を突破し、大きな節目を迎えました。今後はお客様の満足度をさらに高め、より多くの方に楽天モバイルを選び続けてもらう必要があります。さらに、AI領域は進化スピードが速く、顧客体験を高めるためのAI活用は全社的にも重要テーマです。こうした環境変化の中で、変化を楽しみながら新しいチャレンジを推進できる体制強化が必要となり、人員募集をすることとなりました。

業務内容

外部マーケティングツールの活用方法検討・運用
ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化
MAツール・CXプラットフォーム(Salesforce/KARTE等)を活用したCRM施策推進
マーケティング関連プラットフォームの今後の計画、戦略策定の推進
開発部門との要件/スケジュール調整(英語でのMTG参加・英語資料の作成)
社内外のステークホルダーと調整・交渉・プロジェクト推進管理

必須要件:

2年以上のWebマーケティングの実務ご経験、または広告営業・広告コンサルタントのご経験をお持ちの方

歓迎要件:

チームワークがお好きな方
前向きで自発的に行動できる方
MAツール・CXプラットフォーム(Salesforce/KARTE等)を活用したCRM施策推進
SEO 知見
ビジネスレベルの英語力
フロントエンド知見
システム開発知見(開発案件の参加)

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Languages

English (総合 - 2 - 中級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)

職務レベル
エントリーレベル
雇用形態
正社員
職務タイプ
マーケティング、営業
業種
ソフトウェア開発

  • Tokyo Rakuten

    楽天モバイルの新規加入者数増加を目的とした施策の実施と他グループの連携強化を推進する組織として、ブランド・クリエイティブ・マーケティング・メンバーシップをリードしております。 · データマーケティング部では楽天グループの各データやAIを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェア拡大します。また、マネージャーが外部マニュファクチャリングツールを使ったプロジェクトを行うことになりました。 · ...


  • Tokyo トランスコスモス株式会社(transcosmos inc.) ¥6,000,000 - ¥10,000,000

    様々なデジタルマーケティングデータを最適に活用する方法を考え、分析やツール連携のデータ構築を担う業務をお任せします。 · 顧客ヒアリング · AsIs/ToBeの可視化 · データ収集、整備、加工 · ...


  • Tokyo トランスコスモス株式会社(transcosmos inc.) ¥6,000,000 - ¥10,000,000

    様々なデジタルマーケティングデータを最適に活用する方法を考え、分析やツール連携のデータ構築を担う業務です。 · 顧客ヒアリング · AsIs/ToBeの可視化 · データ収集、整備、加工 · データ構造設計、データフロー設計 · ...


  • Tokyo トランスコスモス株式会社(transcosmos inc.) ¥6,000,000 - ¥10,000,000

    様々なデジタルマーケティングデータを活用する方法を考え、分析やツール連携のデータ構築を担う業務をお任せします。 · 顧客ヒアリングやAsIs/ToBeの可視化、データ収集・整備・加工、データ構造設計・データフロー設計などが含まれます。 · タグマネジメントツールの設計・導入・運用 · アーキテクチャ設計・運用設計 · ...


  • Tokyo Rakuten

    Cmo室では、楽天グループの持続的な成長を支えるべく、グループ全体のマーケティング戦略の策定と、マーケティング領域における組織力・競争力の強化に取り組んでいます。また、最先端の技術や手法の導入支援に加え、具体的な課題の発見から解決・実行までを、他部門と連携しながら推進しています横断的な組織であるという特性を活かし、幅広いプロジェクトに関与できる点もCMO室ならではですポジション:募集背景データに基づく戦略策定施策立案を担うプロジェクト増加伴い当チーム新た経験豊富なメンバー募集しており難易度高い案件にも対応できる強いチームづくり目指しメンバースキル向上共に ...


  • Tokyo Treasure Data

    トレジャーデータでは、企業がデータとAIを活用して、つながりのある顧客体験を創出するプロセスを劇的にシンプルにすることを使命としています。私たちのインテリジェントなカスタマーデータプラットフォーム(CDP)は、企業全体の収益成長と業務効率を推進し、強力なビジネス成果を実現します。 · ...


  • 〒- 東京都 千代田区 神田須田町, 株式会社チェンジホールディングス

    · 企業のマーケティング活動のデジタル化を、マーケティングオートメーション(MA)ツールの導入・活用支援を通じて実現するITコンサルタントを募集。クライアントワークに加え、サービス開発・パートナリング・営業活動を通じて、CX部署の事業拡大を牽引する技術リーダーとして活躍いただきます。 · ...


  • 〒- 東京都 千代田区 神田須田町, 株式会社チェンジホールディングス

    企業のマーケティング変革を通じて、顧客獲得・育成の最適化と事業成長を実現するコンサルタントを募集。 · クライアントワークに加え、サービス開発・パートナリング・営業活動を通じて、CX部署の事業拡大を牽引する中核人材として活躍いただきます。 ...

  • Business Strategy

    2ヶ月前


    Minato Mercari, Inc.

    メルカリグループのミッション・バリューに共感していただける方 · 経営または事業に関わる課題に向き合い、中長期の視点で戦略や施策の検討・推進に携わった経験 · 複数の領域や関係者が関与するプロジェクトにおいて、全体を俯瞰しながら推進を担った経験 · 不確実性の高い状況においても、自ら考え、意思決定を前に進めてきた主体性・オーナーシップ · ...


  • Tokyo Treasure Data Full time¥12,000,000 - ¥15,000,000

    Treasure Dataのトレーニングプロフェッショナルサービスチームでは、Learning Architect / トレーニングスペシャリストを募集しています。本ポジションでは、顧客の成功を支援し、Treasure Data CDPおよびAIソリューションの導入、活用、拡大、更新をトレーニングおよび教育プログラムを通じてサポートします。 · ...


  • 〒- 東京都 中央区 東日本橋, 株式会社マツリカ

    マツリカは「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」というビジョンを持っており、AIとテクノロジーを活用し、人々の生産性向上と創造性の解放を実現することを目指しています。 · 分析・プロダクト利用を前提としたデータモデリングの実務経験 · DWHを用いたデータ基盤構築・運用経験 · データ品質(欠損・重複・定義揺れ)を意識したデータ設計・改善経歴DWHDHやETL/ELTパイプラインの設計などの開発 · ...


  • Tokyo transcosmos inc.

    様々なデジタルマーケティングデータ(顧客データ/サイト内行動データ/ソーシャルリスニングデータ/VOCデータ)を最適に活用する方法を考え、分析やツール連携のデータ構築を担う業務をお任せします。 · ...


  • Tokyo Rakuten

    楽天グループのサービス・プロダクトのユーザー体験向上のため、AIソリューションの企画・開発・展開 · UX・クリエイティブの向上と効率化を実現するAIソリューションの企画・開発 · 例)サービス・プロダクトの要件定義を効率的に行えるAIツールの企画、開発、グループ内展開 · AIXU設計 · AIXUプログラム · ...


  • Tokyo Rakuten

    CMO室の戦略企画チームと連携し、楽天グループ全体のマーケティング領域における課題発見と戦略立案に向けて、データ分析を通じて意思決定を支援する重要なポジションです。 · 楽天グループの大規模データを活用した楽天経済圏のKPIモニタリング、仮説出し、および、データに基づく仮説検証 · グループ横断のマーケティング領域における戦略的プロジェクトのデータマネジメント · 個別事業のマーケティング支援 · メンバー育成(メンバーのスキルアップ支援) · ...


  • 〒- 東京都 渋谷区 代々木, 株式会社ラクス Remote job¥5,677,980 - ¥7,834,872 per year

    詳細概要bgtm×××cs戦略スペシャリスト【楽楽クラウド】p事業の急成長に伴い、「データ」「マーケティング」「生産性向上」「イネーブルメント」の4つの領域を横断的に理解し、CS組織全体の型化を推進できる人材を募集します。當社のCS戦略統括部は、単なる「顧客サポート」の枠を超え、LTVの最大化とNRR(売上継続率)の向上をミッションとするプロフェッショナル集団です。hr/h3Job Position:h3/hr/p/b職種 / 募集ポジション/b: CSR戰薬profesional/cs战略speshalisst/strong/lak lakku clo ...

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  • Tokyo Too Good To Go

    We are looking for an exceptional Customer Experience Specialist to join our Global Customer Experience superstar team at Too Good To Go. · This position requires working from Tokyo, Japan with occasional travel to our office. · ...