Job Description Summary
フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.
Job Description
<職務内容>
- 病院内における医療機器(画像診断装置)の新規設置、導入業務。
- 顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。
- 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上をう。
- 顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。
- 業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
<必須要件>
- 電気/機械系のフィールドサービス経験1~2年以上(未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識)
- 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル
- オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力
- マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル
- 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力
- 普通自動車免許
<あれば好ましい要件>
- X線作業主任者資格
- 英語力
GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.
Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you'd expect from an organization with global strength and scale, and you'll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
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Kumamoto, Japan ASML Full timeWithin ASML the sector Customer Support (CS) is responsible for the maintenance, repair and continuous improvement of ASML systems at customer locations. · ...
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Kumamoto, Japan ASML Full timeAs a Field Service Engineer (FSE) of ASML Semiconductor equipment (Lithography), You will support the customer with operational equipment support, performance monitoring... · ...
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Yamato Applied Materials Full timeIdentifies and starts to drive areas for improvement for digital tools Globally the AIX Field Service Engineer serves as the main point of contact for customer site digital tools Internally explains and starts communicating difficult or sensitive problems to upper management buil ...
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Shiiba General Dynamics Mission Systems, Inc OTHER$132,930 - $147,470We are seeking a Senior Integration & Test Lead to join our team at General Dynamics Mission Systems. As a key member of our cross-functional team, you will be responsible for building software and platforms that support our customer's most important missions in the Space and Int ...
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Shiiba General Dynamics Mission Systems, Inc Full time$112,924 - $125,275This position as an Advanced Software Engineer will allow you to join a cross functional team responsible for performing software requirements analysis, lead research and design, and develop and test software and tools. With experience leading the software development life cycle, ...
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Shiiba General Dynamics Mission Systems, Inc Full time$112,924 - $125,275This position is for an Advanced Software Engineer who will be a member of a cross-functional team responsible for performing software requirements analysis, lead research and design, and develop and test software and tools. · Perform software requirements analysis, participate i ...
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Interaction Designer
3週間前
Shiiba General Dynamics Mission Systems, Inc OTHER$100,219 - $108,440We have an immediate opening for a talented UX-focused interaction designer. This position provides an opportunity to advance the cutting-edge technology that supports some of our nation's premier defense and intelligence services and systems. · Translate complex concepts into w ...
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Senior Test Engineer
1ヶ月前
Shiiba Harmonia Holdings Group, LLC Full timeWe are seeking a Senior Test Engineer to support the Grants Management Modernization (GMM) program by performing Independent Verification and Validation (IV&V) and third-party Agile testing services. This role is critical to ensuring that the software solutions delivered to FEMA ...
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Shiiba Valiant Solutions, LLC Full time$145,000 - $165,000We're seeking a Post-Quantum Cryptography (PQC) Engineer to join our rapidly growing cybersecurity team. · ...
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Shiiba General Dynamics Mission Systems, Inc OTHER$208,488 - $225,590General Dynamics Mission Systems (GDMS) is seeking a Business Development Manager to lead a strong and diverse team supporting exploration and business development within the Strategic Weapons and Nuclear, Command, Control and Communications (NC3) systems domain. · ...
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Shiiba Valiant Solutions, LLC Full time$140,000 - $155,000Valiant Solutions seeks a Lead Security Architect for its rapidly growing cybersecurity team. · ...
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Shiiba Valiant Solutions, LLC Full time$140,000 - $155,000+100% remote work allowed for this DevSecOps/Python Engineer position at Valiant Solutions. 5+ years of IT experience in security required. · Scripting in Python or Java to automate tool integration and processesAutomating server configuration for security · + Benefits include me ...
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ロボット掃除機メーカーのラウンダー
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〒- 熊本県 熊本市 中央区 新市街, インパクトフィールド株式会社ロボット掃除機メーカー「ルンバ」のラウンダー// · CMでお馴染みのロボット掃除機「ルンバ」のメーカー · 販売・営業やラウンダーの経験が活かせる · ...
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マイナンバーの受付サポート
2ヶ月前
〒- 熊本県 熊本市 東区 上南部, インパクトフィールド株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year来年3月末までのお仕事です。シフト勤務の為、毎月の御都合に合わせシフトの調整が可能です。 · 業務は常設施設内でのマイナンバーサポート。1会場あたりの運営は5~10名体制、皆で協力をしながらお仕事をする達成感があります。 · ~マイナンバーカードの申請受付全般~ · · - 来場された方の誘導 · -対応履歴のデータ入力 · -書類のファイリング · ...
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〒- 熊本県 阿蘇郡 南阿蘇村, 有限会社コロン ￥110,000 - ￥1,280,000 per year弊社は鹿児島県で吹上浜フィールドホテルを運営中です。 · この度、熊本県南阿蘇村で新規ホテルを開業するにあたり「キッチンスタッフ」ポジションを募集します。 · ...
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〒- 熊本県 熊本市 東区 沼山津, 株式会社日立ハイテクフィールディング ￥4,300,000 - ￥5,500,000 per yearSEMrush · Job Title: Field Service Engineer · 》 · 》 ” ９‟ "'&-': · ...
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〒- 熊本県 阿蘇郡 南阿蘇村, 有限会社 コロン南阿蘇フィールドホテルのリネンの品質(SOP)にこだわり、丁寧な仕事ができる方の募集です。立ち仕事・体力に抵抗がなく、ピークタイム(10時~16時)に集中して働ける方を希望しています。 · ...
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来年3月開業リゾートホテル・調理シェフ
1ヶ月前
〒- 熊本県 阿蘇郡 南阿蘇村, 有限会社コロン· ２０/2023// · Field Resort da wa, · Kenkyuu shoku, seikou senshu ni tsuite,Ｕ / 40man yen + kyoukusihi · ...
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〒- 熊本県 熊本市 中央区 紺屋今町, 株式会社東横イン· この街で働くことを、 · ちゃんと選ぶということ。 · 進学や就職で一度は外に出たけれど、 · 〜、 ️🔥以下のURLをクリックしてください。〝 · 、 · 「やっぱり地元が落ち着くな」と感じ始めた人。Total Labor Time:138-158 hours/month.This position does not require the use of English. · ...
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〒- 熊本県 阿蘇郡 南阿蘇村, 有限会社 コロン！南阿蘇フィールドホテル~Minamiaso Field Hotel(MFH)~は、九州初のフィールドリゾートです。八千坪の敷地にはホテル:トレーラーキャビン&ドーム型テント、天然温泉:木の香湯、アスレチック&天空ブランコ、パークアクティビティ、ドッグラン、薪窯パン工房、マイクロウェーブオーブンとバーベキュー施設などが凝縮されています。！ · ！ · ...