テクニカルサポート(ハードウェアのトラブルシューティング)

5日前

沖縄県 那覇市 天久, 株式会社アサヒスタッフ

仕事内容:

◆電話対応はありません

◆最新のIT機器のスキルが身につく

◆土日祝休み

◆駐車場あり(有料)、バイクは無料駐輪場あり

【お仕事内容】

大手IT企業でのハードウェアヘルプデスク、検証業務

・法人顧客から特定のハードウェアのエラー、故障報告のあった実機を検証して原因を切り分け解決に繋げていく業務です(メール対応)

・件数は月に30~40件程度。不明な点はクライアントに確認して解決に繋げていきます。

※コール業務ではありません。

※担当する機種は3種類のハードウェア機器

※研修では製品紹介やテクニカルサポート(メール)に就いていただいて、その後OJTで配属していきます。

求める人材:

<応募条件>

・テクニカルサポートの経験

<歓迎条件>

・ネットワークの知識があれば尚可

・クラウドの知識があれば尚可

・顧客対応(コールやメール業務)の経験があれば尚可

・転職をお考えの方大歓迎

・Uターン/Iターン/Jターン歓迎

・Wワーク歓迎・ブランク歓迎

勤務時間・曜日:

8:50~18:00(実働8時間)

残業ほぼなし(月0~5時間程度)

休暇・休日:

完全週休2日 土日祝休み

年末年始休暇

勤務地:

那覇市天久

アクセス:

ゆいレールおもろまち駅から車で8分

最寄りのバス停から徒歩3分

駐車場から徒歩6分(敷地内立体駐車場だと1分)

待遇・福利厚生:

時給1,750円

月収例:294,000円(時給1,750円×8時間×21日)

【福利厚生】

・各種社会保険完備

・健康診断実施

・有給休暇(取得率97.54%/2023年度)

・産休育休(産後パパ育休取得実績あり)

その他:

★求人番号:AS2026034

WEB上で本登録、お仕事紹介までいたします。

後日来社など面倒なことはありません

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応募をいただきましたら、こちらより追ってご連絡させていただきます。

スマホやパソコンを使用してのWeb登録か、事務所へ来社しての登録が選べます

※来社時無料駐車場有

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雇用形態: 派遣社員

給与・報酬: 1,750円 (時給)

職歴:

  • テクニカルサポート: 1年 (必須)

  • テクニカルサポート(ハードウェアのトラブルシューティング)

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