コールセンター 登録情報の変更受付

4日前

大阪府 大阪市 中央区 高麗橋, 株式会社キープエンタープライス

仕事内容:

\CMでおなじみ大手生命保険会社のコールセンター/

生命保険の保険金請求・給付に関するお問合せに対応いただく、受信(インバウンド)のお仕事です。

主なお仕事は…

・保険金請求の手続き方法をご案内

・必要書類や手続きの流れのご説明

★営業やノルマは一切なし

★マニュアル&研修完備で、未経験からでも安心スタート♪

※入社から約1年後を目安に、一部在宅勤務での受電をお願いする場合があります

【職場環境】

・SV 4名、ASV 9名、オペレーター75名が在籍

・センター全体では約200名のオペレーターが活躍中

・女性スタッフが多く、20代~40代後半まで幅広い年代が活躍中

・和やかで質問しやすい雰囲気


研修・デビューまでの流れ

【業務研修スケジュール】

・期間:約2か月

・日程:月~金(週5日)※土日祝休み

・時間:9:00~17:00

・参加:原則全日参加必須

※研修期間は時給1,400円+交通費

【研修内容】

・座学研修(マニュアル使用)

→システムの操作方法、保険の基礎知識

・ロープレ研修

→お客様役とオペレーター役で実践練習

・OJT研修

→実際の業務を想定した実戦形式の研修


アピールポイント:

CMでおなじみ安定の大手生命保険で安心ワーク

誰もが知っている大手企業だから、雇用も環境も安定。長く安心して働けます。

営業なし&ノルマなし手続き案内がメイン♪

お客様へのご案内は保険金請求の流れや必要書類の説明が中心。販売や勧誘はありません。

研修充実◎未経験から保険業界デビュー

しっかりとした座学&OJT研修で、基礎から学べます。保険知識ゼロでも安心スタート。

入社1年後は在宅勤務のチャンスもあり♪

業務に慣れたら、一部在宅受電の可能性も。通勤時間ゼロで働ける日もあります。

20~40代女性多数活躍中和やかな職場環境

同年代の仲間が多く、質問や相談がしやすい雰囲気。人間関係で悩みにくい職場です。


求める人材:

★PC基本操作のできる方

→コピー&ペーストのショートカットキーがわかる、複数システムを同時に操作した経験がある方歓迎

【こんな人に向いている】

お客様の気持ちに寄り添える方

保険金請求ではご病気やご不幸に関するお話もあります。相手の立場を思いやり、落ち着いて対応できる方に向いています。

接客や事務など、人と関わる経験を活かしたい方

過去の接客や窓口対応、事務でのお客様対応などの経験がスムーズに活かせます。

安定した勤務ができる方

シフト通りに出勤でき、突発的なお休みや遅刻が少ない方は活躍しやすい環境です。

基本的なビジネスマナーが身についている方

丁寧な言葉遣いや服装、立ち居振る舞いが整っていると、お客様にも安心感を与えられます。

新しいことも柔軟に学べる方

業務や商品知識は研修で学べますが、素直に吸収し成長していける方が長く活躍できます。

勤務時間・曜日:

【勤務時間】

9:00~17:00(実働7時間/休憩60分)

【勤務日数】

月~金/週5日勤務

※入社から1年経過後、以下の勤務をお願いする場合があります。

・18時までの延長勤務:月3回程度

・土曜勤務:年3回程度

休暇・休日:

土日祝休

※完全週休2日制

勤務地:

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

アクセス:

・地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」8番・11番出口から徒歩3分

・京阪電車「淀屋橋駅」13番出口より徒歩5分

給与:

時給:1,500円

※交通費規定支給(上限15万円)

※研修期間は時給1,400円+交通費

≪月収例≫

22万500円=時給1,500円×7h×21日

待遇・福利厚生:

◆交通費規定支給(上限15万円)

◆昇給あり

◆研修あり(新人研修)

◆有給休暇

◆定期健康診断

その他:

●この求人は株式会社TMJの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。(紹介元:株式会社キープエンタープライス)

企業名:株式会社TMJ

勤務地:大阪府 大阪市 中央区 高麗橋3-4-10

事業内容:デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業

雇用契約は株式会社TMJと結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

≪応募後の流れ≫

【Indeedからの応募】24時間受付中

氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。

応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。

【電話でのお問い合わせ】

TEL:

『Indeed(インディード)を見ました』とお電話ください。

ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。

≪平日≫9:00-19:00

≪土・祝日≫9:00-18:00

▼

<来社不要WEB面談or電話面談>

基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。

インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。

面談時の服装は、私服でOK

▼

<お仕事開始>

面談後の回答までは、最短1日

お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉

電話番号:

「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。

【受付時間】

9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く]

※土・祝営業

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

<キープエンタープライスは…>

「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、

この三方が満足できる相互関係を目指しています。

これは江戸時代から明治にかけて活躍した、

近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。

自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、

相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、

そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。

義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。

そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。

フォロー体制にも力を入れ、

安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。

ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に

ご就業中いただいている皆さまの"困った"を全力サポートします

管理番号:eep003

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,500円 (時給)

  • コールセンター 登録情報の変更受付

    4日前

    大阪府 大阪市 中央区 高麗橋, 株式会社キープエンタープライス

    仕事内容: · 大手生命保険会社のコールセンター · 生命保険の保険金請求・給付に関するお問合せに対応いただく、受信(インバウンド)のお仕事です。 · 主なお仕事は… · ・保険金請求の手続き方法をご案内 · 研修Дデビューまでの流れ p · ...

  • 会計ソフトの登録情報変更等の問合せコールセンター

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 北区 曽根崎, トランスコスモス株式会社

    + · 春までの短期/平日のみ&17時半まで/土日祝休み/未経験歓迎/ · 春までの短期/17:30退勤&残業ほぼなしで両立も余裕/ブランクOKの手厚い研修/友達や家族と予定も合わせやすい土日祝休み · ...

  • コールセンター(変更受付窓口)

    4日前

    大阪府 大阪市 中央区 城見, 株式会社キープエンタープライス

    未経験OK大手企業の契約者サポート · ★セールスなし落ち着いた環境で長く働ける★ · ...

  • コールセンター 住所や名義変更などの問合せ受付

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 本町, 株式会社キープエンタープライス

    クレジットカードに関するお問合せ対応と、簡単な事務処理をお任せします。お客様からのお問合せのみ対応します。 · 営業やノルマは一切なく、「困った」をサポートする受信対応です。 · ...

  • コールセンター 住所変更の問合せ受付

    2ヶ月前

    〒- 兵庫県 神戸市 中央区 海岸通, 株式会社キープエンタープライス ￥5,250,000 - ￥6,255,750 per year

    · 未経験からスタートOK · クレジットカードに関する総合問い合わせ窓口での【受信メイン】のお仕事です · ノルマや営業は一切ナシ · 安心して始められます · 具体的な業務内容 · かかってきた電話に対応するお仕事です(受信のみ) · 内容はシンプルで、よくある質問にお答えするだけ · ...

  • シニアアートディレクター / Sr. Art Director】テーマパークを彩る「ビジュアル」を開発

    4週間前

    Osaka Universal Studios Japan(USJ LLC)

    The senior art director will manage the design process and art team to develop innovative visual solutions for theme park projects. · ...

  • Business Systems Analyst

    4週間前

    Osaka Universal Studios Japan(USJ LLC)

    This role will support the implementation of multiple system initiatives in a large digital transformation program. · The Business Systems Analyst will partner with product teams to analyze system requirements and drive technology solutions. · Facilitating project life cycles fro ...

  • Business Systems Analyst

    4週間前

    Osaka Universal Studios Japan(USJ LLC)

    This role will be responsible for supporting the implementation of multiple system initiatives in a large digital transformation program. · ...

  • アンダーライター

    2ヶ月前

    Greater Osaka Area Manulife ￥4,500,000 - ￥8,500,000 per year

    We are seeking an underwriter to join our team. As an underwriter, you will be responsible for assessing risk and making informed decisions about insurance policies.We value diversity and inclusion in our workplace. · ...

  • Sales Representative/営業職(大阪)

    2週間前

    Osaka Danaher Corporation Full time￥5,270,000 - ￥7,310,000

    We are looking for a Sales Representative to join our team at Radiometer in Osaka. · This role involves acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · ...

  • Sales Representative/営業職(大阪)

    3週間前

    Osaka, Osaka Radiometer Remote job

    Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? · ...

  • Associate Manager SCM

    4週間前

    Kyobashi, Tokyo Astellas Pharma

    Join our team as a Logistics Coordinator where you will contribute to the creation of value by working across various functions including Supply Chain Management. · Coordinate logistics activities including procurement and transportation of goods. · ...

  • 企画コンサル/アウトソーシング

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市, 株式会社Clotho ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    企画コンサルの業務を行うコーディネーターを募集しています。クライアントからヒアリングした内容をもとに施策立案・提案、コールセンターのディレクション、お問い合わせ対応などを行います。 · ...

  • コールセンターの管理者(sv)業務

    4週間前

    大阪府 大阪市 中央区 本町, 株式会社ミライル ￥1,800 - ￥250,000 per year

    堺筋本町駅から徒歩3分の駅チカ人気のコールセンター/ · グループ会社社員からの各種お問い合わせ窓口にて · 管理者(SV)業務をお願いします · ...

  • 株主優待の問合わせ受付sv

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区 高麗橋, 株式会社オープンループパートナーズ

    高時給1850円の平日週5日勤務で、チームをまとめながら株主優待に関する幅広いお問合わせ対応をお願いします。 · ...

  • 大手企業での問い合わせ窓口/1632779

    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 北浜, マンパワーグループ株式会社

    駅直結快適残業ほぼなしシフト相談可生活サービスや衛生用品に関するお問合せ対応のオシゴト · 担当者コメント マンパワーへの登録は来社不要電話で約30分就業中の方や遠方の方もお気軽にお問合せください · ...

  • 生活関連商品の問い合わせ窓口/1640977

    1週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 北浜, マンパワーグループ株式会社

    · 駅直結&休憩室完備で快適 · 残業ほぼなしシフト相談可生活サービスや衛生用品に関するお問合せ対応のオシゴト彡難しいPCスキルは不要です* · 8:00~17:00 · ...

  • 自動車リース会社のコールセンター/1632876

    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, マンパワーグループ株式会社

    オフィスワークデビュー応援事務+電話対応でスキルアップできるお仕事リース会社で督促に関わる事務や電話対応をお任せします時間固定&残業なし&土日祝休みでオン・オフしっかり切り替えできますね · 担当者コメントコール業務+事務で幅広いスキルが身につく部署は20~40代中心、若手が多く質問しやすい環境《マンパワーへの登録は来社不要電話で約30分》気になる方はご応募ください · ...

  • 官公庁関連・登録申請などの業務

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 高麗橋, 株式会社関西人材 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    + · +短期のオシゴトです。平日がメイン、土日祝はお休みです。週3日~5日働けます。 · 登録申請の電話応対などの業務 · 申請書類などの審査や入力などの業務 · ...

  • 短期のコールセンタースタッフ

    2日前

    大阪府 大阪市 西区 江戸堀, コーデソリューション株式会社

    +10:00~17:00(実働6h/休憩1時間)と11:00~16:00(実働4h/休憩1時間)の2つのシフトが用意されています · ◎本社は大阪府大阪市西区大同生命南館9Fにあり、 · ≪アクセス抜群複数駅から徒歩圏内≫ · ...

  • 営業事務/254088

    3週間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社Bremen

    大手キャッシュレス決済サービスに関する事務業務です。ユーザーからの問い合わせ対応(受架電、メール対応)後に回収したアンケート結果の精査および事務業務をお任せ致します。 · ...