急成長中のベビーシッター業界|カスタマーサポート部門の品質管理メンバーを募集 仕事内容: 安心安全を担保したベビーシッターマッチングサービスを実現する為に品質管理チームを新設します。サービスを利用されている保護者様やベビーシッターとコミュニケーションを取り、サービス満足度向上と快適で魅力的なプロダクト作りを担当いただきます。 大切なお子様をお預かりする事業にあり、適切な保育を提供し続け、安心してサービスを利用いただくことが最重要ミッションになります。 具体的な業務内容 ユーザーからのお問い合わせやレビューに対しての課題解決の立案と実行 ユーザーに継続利用 ...

「完全自社開発」急成長ベンチャー企業のiOSエンジニアを大募集実務経験0でもOKテスター期間はありません 仕事内容: ▍業務内容 技能レベルに関わらず、テスター期間はありません 初出社日から約1ヶ月以内に、現在アプリを利用しているユーザーに影響のあるタスクを任せています。 色々なことに挑戦してみたいという意欲がある方はぜひ一度面談へお越しください 始めはiOSアプリの開発に関わってもらい、徐々にAndroid「Kotlin」やサーバー「Java」の開発にも携わってもらいます。具体的には以下のような業務があります。 既存アプリの新規機能追加、バグの修正「S ...

「完全自社開発」急成長ベンチャー企業のAndroidエンジニアを大募集実務経験0でもOKテスター期間はありません 仕事内容: ▍業務内容 技能レベルに関わらず、テスター期間はありません 初出社日から約1ヶ月以内に、現在アプリを利用しているユーザーに影響のあるタスクを任せています。 色々なことに挑戦してみたいという意欲がある方はぜひ一度面談へお越しください 始めはiOSアプリの開発に関わってもらい、徐々にAndroid「Kotlin」やサーバー「Java」の開発にも携わってもらいます。具体的には以下のような業務があります。 既存アプリの新規機能追加、バグの ...

「ウーバー型新規アプリに2億円以上の投資」アプリの認知度拡大やマーケティングの戦略から実行まで担っていただける戦力を募集 仕事内容: 創業10年目にして、アプリ事業に挑戦することを決意 まず、 現在の主な事業内容であるWEBメディア事業は既に1500社のクライアントの集客をサポートしており、月間10000人以上のユーザーをクライアント様にお繋ぎしております。 メンバーも増え、年商は10億円を超え、会社としての信頼度や資金も安定した今だからこそ、これまで以上の挑戦することを決意しました。それが、アプリ事業です。 弊社は現在時価総額300億円以上での上場に向 ...

「ソフトバンクG」プロダクトマネージャー/IPO準備中全国N1シェアサイクル「HELLO CYCLING」を次のステージへ 仕事内容: 当社が展開するシェアモビリティサービス「シェアサイクル「HELLO CYCLING」、シェアモビリティ「HELLO MOBILITY」等」及びそれに関連するプロジェクトについて、下記のことをお任せいたします。 優先順位基準の策定と推進 要件定義および仕様の策定 リソース管理含めた、プロジェクトマネジメント 設定したプロダクトKPIに基づくリリース後の効果測定及び改善提案 既存仕様の可視化 外部「 他社 社内の他部署」との ...

「Androidエンジニア」民放公式テレビ配信サービス「TVer」 仕事内容: 業務内容 本ポジションでは、民放公式テレビ配信サービス「TVer」のアプリ開発・機能改善等を担っていただくAndroidエンジニアとして、具体的に以下の業務に携わっていただきます。 新機能開発 ユーザー課題の仮説出し 実装・リリース 機能改善 QA業務 開発パートナーとの協業 など 「雇入れ直後」Androidエンジニア 「変更の範囲」当社業務に関わる全般 「開発環境」 Kotlin 開発ツール:Android Studio 動画再生は配信プラットフォームのSDKを利用します ...

「給与UP保証|医療IT」グラフィックデザイナー募集 仕事内容: 「主な仕事内容」 自社サービスに関するマーケティング活動において制作するパンフレットやバナー、営業資料に関するデザイン業務をインハウスデザイナーとしてご担当いただきます。医療従事者の作業を効率化することでデザインで社会に貢献していくやりがいのある仕事です。0から新しくサービスを作っていく為、営業とコミュニケーションをとりながら医療業界の中で新しいニーズをとらえ、ユーザー目線に立ちフレキシブルにデザインを行っていきます。 「制作いただきたい内容」 フライヤー バナー|GIFバナー 営業プレゼ ...

AI英語学習アプリ abceed 500万ユーザー突破 iOSエンジニア募集 仕事内容: 500万ユーザーを突破したAI英語教材 abceed を運営しております。 abceedの特徴は「英語学習サービス」でありながら、「コンテンツプラットフォーム」という側面も持ち合わせている点が大きな特徴です。市販の書店で販売される人気英語教材が既に「1000冊」以上掲載されており、英語学習者は質の高い英語教材をデジタル上で効率よく学習することが可能です。2023年3月からはソニー・ピクチャーズ エンタテインメントの「映画・ドラマ」作品を活用した、英語学習も可能となり ...

「SO付与有り/高収入/海外展開有」急成長自然言語処理系AIスタートアップで対話AIサービスのAIマーケティングコンサルタント募集 仕事内容: 「なぜ募集しているのか」 Capexは、最先端の対話システムやAI技術を駆使して、デジタルマーケティングの未来を切り拓いています。主力サービスである「PickUp」や「CharacterPlatform」は、すでに大手金融業界をはじめ、多様な業界で高い評価を受け、導入が進んでいます。 現在、当社は単月黒字化を達成しており、事業が順調に成長を続けています。資金面でも安定した基盤を確保し、日本国内でのさらなるサービス ...

「週3日在宅」ITセキュリティ製品の開発・ 仕事内容: 弊社は、法人向け情報セキュリティを中心とした セキュリティソリューションを開発・販売しています。 本ポジションでは、カスタマーサポート職として 弊社で取り扱っているSaaS系セキュリティ商材を中心としたお問い合わせ対応をお任せします。 直接販売、パートナー企業様経由での販売もしているため、 エンドユーザー様、パートナー企業様からの問い合わせが多いです。 職種未経験の方でもIT業界の興味のある方 セキュリティ関連のスキルを身に付けたい方歓迎です 「業務詳細」 お客様からの問い合わせ「電話、メール、チャ ...

AI英語学習アプリ abceed 500万ユーザー突破 フロントエンドエンジニア募集 仕事内容: 500万ユーザーを突破したAI英語教材 abceed を運営しております。 abceedの特徴は「英語学習サービス」でありながら、「コンテンツプラットフォーム」という側面も持ち合わせている点が大きな特徴です。市販の書店で販売される人気英語教材が既に「1000冊」以上掲載されており、英語学習者は質の高い英語教材をデジタル上で効率よく学習することが可能です。2023年3月からはソニー・ピクチャーズ エンタテインメントの「映画・ドラマ」作品を活用した、英語学習も可 ...

「SO付与有り/高収入/海外展開有」急成長自然言語処理系AIスタートアップで対話AIサービスのフロントエンドエンジニア募集 仕事内容: 「なぜ募集しているのか」 Capexは、最先端の対話システムやAI技術を駆使して、デジタルマーケティングの未来を切り拓いています。主力サービスである「PickUp」や「CharacterPlatform」は、すでに大手金融業界をはじめ、多様な業界で高い評価を受け、導入が進んでいます。 現在、当社は単月黒字化を達成しており、事業が順調に成長を続けています。資金面でも安定した基盤を確保し、日本国内でのさらなるサービス普及とA ...

「SO付与有り/高収入/海外展開有」急成長自然言語処理系AIスタートアップで対話AIサービスのフロントエンドエンジニア募集 仕事内容: 「なぜ募集しているのか」 Capexは、最先端の対話システムやAI技術を駆使して、デジタルマーケティングの未来を切り拓いています。主力サービスである「PickUp」や「CharacterPlatform」は、すでに大手金融業界をはじめ、多様な業界で高い評価を受け、導入が進んでいます。 現在、当社は単月黒字化を達成しており、事業が順調に成長を続けています。資金面でも安定した基盤を確保し、日本国内でのさらなるサービス普及とA ...

AI英語学習アプリ abceed 500万ユーザー突破 バックエンドエンジニア募集 仕事内容: 500万ユーザーを突破したAI英語教材 abceed を運営しております。 abceedの特徴は「英語学習サービス」でありながら、「コンテンツプラットフォーム」という側面も持ち合わせている点が大きな特徴です。市販の書店で販売される人気英語教材が既に「1000冊」以上掲載されており、英語学習者は質の高い英語教材をデジタル上で効率よく学習することが可能です。2023年3月からはソニー・ピクチャーズ エンタテインメントの「映画・ドラマ」作品を活用した、英語学習も可能 ...

「深層学習エンジニア」急成長中対話AIのディープラーニング・エンジニア募集 仕事内容: 当社の対話システムにおいて、ディープラーニングに基づく、自然言語処理による対話AI領域全般の開発リードポジションの募集です。 主に、大規模なデータから関連するドキュメントを検索し、生成するシステムの設計および構築を担っていただきます。PM/開発チームと連携し、成果をプロダクト・サービスにしていくキーポジションとしてご活躍いただきます。 業務内容 「仕事概要」 対話モデル開発 機械学習モデルを作成し、プロダクトに反映します。プロダクトを通してお客様に使用していただくため ...

お客様の成功を直接支えるカスタマーサポート 仕事内容: 業務内容 アプリプラットフォーム「Yappli」のカスタマーサポート「法人対応」を行っていただきます。 クライアントからの問合せに対して、メール/チャットを用いたサポート業務 サポートページの構築 プロダクトの仕様確認など技術的な問い合わせへの対応 カスタマーサポートチームはプロダクト開発本部に属するため、技術的な問い合わせに対しては開発メンバーと連携しながら対応を進めていただきます。 チーム/環境 適切なサポートができるよう、問い合わせ内容により、開発チームやカスタマーサクセスチームなど複数の部門 ...

ブックライブの「カスタマーサポート」募集 仕事内容: 「具体的な業務」 サポートを委託しているベンダーへの情報開示と連携、また問い合わせ内容に関してのエスカレーション対応 エスカレーション対応や問題解決へ向けての検証および社内他部門との調整や依頼 電話およびメールでの直接顧客対応「2次対応レベル」 「必須スキル・経験」 顧客対応業務経験者 電話メール対応業務経験者 ビジネスマナーを心得ている方、Excelを中心としたオフィスアプリケーションの操作 「歓迎するスキル・経験」 COPC取得者 コールセンターや顧客対応部署でSVやリーダー職の経験があれば尚可 ...

「カスタマーサポート・サクセス」日本初の「インテリア×サブスク」という新しいサービスを展開・メディア掲載多数 仕事内容: 「お任せする仕事」 toC向けお客様への応対「電話/メール双方」 業務委託先へのディレクション業務 事務業務「お客様の契約に纏わる処理等々」 お客様の声を起点とした、品質改善、満足度向上施策立案、FAQ作成やプロダクト改善 チームや社内で発足する横断プロジェクトにも主体的に取り組んでいただける環境となります。 また、チームにとどまらず、サービス/商品サイドや開発サイドのメンバーと密に連携して業務に取り組んでいただきます。 「仕事の魅力 ...

「自社サービス/AWS/並列処理」自社開発アプリにおけるDB・サーバー設計・構築経験者募集 仕事内容: 自社サービスのインフラ業務として下記作業をお願いいたします。 AWSのEC2, ECS「Fargate」, ALB等を使った環境の設計、構築、運用保守 IaC「Terraform」によるインフラコード化 DevOpsの推進「アーキテクチャを含めた、設計、開発の中心的な役割として、業務プロセスの改善、問題解決、仕様策定など」 AWS環境のセキュリティ強化 「開発環境」 クラウド/AWS NW「VPC, IGW, subnet, sgなど」, EC2, E ...

「PdM/新規アプリローンチ予定」経営陣とコミュニケーションを取りながら、自社プロダクトのテックリードいただける方を募集 仕事内容: 持続可能な経済成長や産業と技術革新の基盤づくりに貢献し、「人がより人らしく」生きる、豊かで明るい未来を創造に向け、自社サービスの事業成長・拡大を見込んでおります。 弊社の変革期において新たなステージへの挑戦を加速・牽引するため、VPoTを募集いたします。 「事業概要」 主にToC向けの自社アプリを開発・運用しております。 1SNS型口コミアプリ 2021年11月にSNS×最新口コミ投稿機能を搭載したBtoCtoC向けサービ ...

もっと新鮮で、美味しくて、安いお野菜・流通業界DXで実現できる業界特化型SaaS「nimaruJA」レガシーな業界のオペレーションを一緒に革新したい方を募集 仕事内容: お客様からの電話やメール、チャットツールでの問合せに対して、システムの利用方法のご案内、定型業務のサポート、カスタマーサクセス業務のサポートをしていただくことがメイン業務になります。 これから仕組み化を実施していきながらチーム体制を構築していく為、効率的かつ効果的なサポートができるよう、業務の仕組み化や、より良くするための提案も期待しております。 · 導入や運用のサポート「マスタセットア ...