■ 仕事内容

ルームアドバイザー(未経験歓迎)◆1年目の年収例618万円/免許不要/一律2万円ベースアップ実施済

ネットを見てお問い合わせいただくお客様や、ご来店いただくお客様のお部屋探しをサポート。まずは丁寧なヒアリングで、お客様がどんな部屋に住みたいのかを理解します。最適な物件をご紹介し、内見などを経てご契約へとつなげていきましょう。

===仕事のポイント===
★お客様を探しにいく必要ナシ
当社では一都三県の賃貸物件を扱っており、「初めての一人暮らし」という若いお客様をメインに接客しますどの店舗も人気エリアであることから多くのお客様が来店されるため、完全反響営業。年度末は特に多くのお客様が来店され、ご提案のチャンスも多くなります。

★ビジネスマナーも、接客スキルも、イチから身につけられます
入社後は研修からスタート。あいさつ、名刺の渡し方、お客様心理を考えたトークなど、育成部の方がつきっきりで教えていきます。店舗配属後も、育成部を頼っていいので安心して店舗に行けます♪

★成果も出しやすい環境です
「自社の管理物件を優先的に紹介する」などのノルマはないため、ニーズに沿った物件をご提案できます。お客様に喜ばれる提案がしやすいからこそ成果にもつながりやすく、全社の目標達成率も高水準。インセンティブで収入アップが実現できています。

===入社後の流れ===
▼研修センターで、あいさつや名刺の渡し方などを覚える
▼営業テクニックを覚えて、接客スキルを身につける
▼先輩と一緒に、接客スタート
▼入社3ヶ月目を目安に、独り立ち※早い人はもっと早く営業に入れます

入社3ヶ月目には、ほとんどの先輩が独り立ちできています。「一人で接客するのはまだ不安」という方は、研修期間を延長。自信を持って接客できるようサポートしていきます

■ 応募資格

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎

[各社共通]

■35歳まで(若年層の長期キャリア形成を図るため)
■人とコミュニケーションを取ることが好きな方

★運転免許がなくても応募OKもちろん、普通免許(AT可)所持の方も歓迎します

■ 募集背景

★新店舗オープン予定。事業拡大に伴い募集をしています
都内を中心に賃貸仲介事業を展開している当社。丁寧なサービスがお客様に評価されて売上は好調、直近でも新たに5店舗出店したなど、右肩上がりで成長を続けています。新しくオープンした船橋店、大宮店、北千住店、蒲田店、新橋店に続き、昨年5月に町田店、6月には新たに上野店がオープン。今年の5月には立川店と、今後も事業拡大をし、続々と出店予定。幅広いエリアで多くのお客様をお迎えできる体制を整えるべく、新たな仲間を募集しています。

各社とも営業は20代~30代のメンバー。平均年齢は27歳で、どの店舗も常に明るく、馴染みやすい雰囲気です

■ 雇用形態

正社員

[各社共通]

※2ヶ月間の試用期間があります。試用期間中の待遇に変更はありませんが、
研修期間が1~3ヶ月間あります。研修期間中の待遇は変更があるため、
その間の給与については【給与】の項目をご参照ください。

■ 勤務地・交通

★希望考慮
★新規店舗続々とOPEN

■株式会社エールーム
新宿店/東京都新宿区西新宿1-4-8
赤羽店/東京都北区赤羽2-16-1
錦糸町店/東京都墨田区江東橋4‐19-3
上野店/東京都台東区上野6-7-16
五反田店/東京都品川区東五反田1‐14‐11
北千住店/東京都足立区千住旭町1-16
新橋店/東京都港区新橋1-16-8
立川店/東京都立川市柴崎町3-4-17 ★2024年6月上旬オープン
船橋店/千葉県船橋市本町6-2-20
大宮店/埼玉県さいたま市大宮区大門町2-88

■株式会社ライフアシスト
池袋店/東京都豊島区東池袋1-4-4
蒲田店/東京都大田区西蒲田7-1-3
町田店/東京都町田市中町1-1-4

■株式会社アクセス
新宿店/東京都新宿区西新宿1‐18-1
赤羽店/東京都北区赤羽2-14-1
渋谷店/東京都渋谷区渋谷2‐19‐20
上野店/東京都台東区上野6-7-16

◆交通
■株式会社エールーム
新宿店/各線「新宿駅」西口徒歩1分
赤羽店/JR各線「赤羽駅」東口徒歩2分
錦糸町店/各線「錦糸町駅」南口徒歩2分
上野店/各線「上野駅」広小路口徒歩2分、各線「御徒町駅」徒歩3分、各線「上野御徒町駅」徒歩2分
五反田店/各線「五反田駅」徒歩1分
北千住店/各線「北千住駅」徒歩3分
新橋店/各線「新橋駅」徒歩2分
立川店/JR各線「立川駅」南口徒歩1分
船橋店/各線「船橋駅」徒歩2分
大宮店/各線「大宮駅」東口徒歩3分

■株式会社ライフアシスト
池袋店/各線「池袋駅」徒歩1分
蒲田店/JR各線「蒲田駅」徒歩2分
町田店/各線「町田駅」徒歩1分

■株式会社アクセス
新宿店/各線「新宿駅」南口徒歩1分
赤羽店/JR各線「赤羽駅」徒歩3分
渋谷店/各線「渋谷駅」南口徒歩3分
上野店/各線「上野駅」広小路口徒歩2分、各線「御徒町駅」徒歩3分、各線「上野御徒町駅」徒歩2分

■ 勤務時間

[各社共通]

10:00~19:00(実働8時間)

★全社の平均残業時間は、月30~40時間ほど。自分のお客様に合う物件を探したり、次の日の提案の準備をしたりと、自発的に残って仕事をしている人もいます。そのため、自分の目標に応じて業務量を調整できます。

■ 給与

[各社共通]

月給27万500円~65万円+各種手当+賞与年2回+報奨金
★直近でベースアップを実施済。2万円ほど給与が上がりました

※固定残業代(月6万4365円/45時間分)を含む。超過分は追加支給
※スキルを考慮し決定
※研修期間中は月給24.5万円。研修明けに入社祝い金3万円も支給

賞与額の計算方法は研修でレクチャー。「次の賞与で○万円ほしい」という目標があれば、それに向けて計画的に成果を追うことができます。未経験1年目で年収600万円に手が届きます

◆年収例
618万円(入社1年目/23歳)
721万円(入社2年目/26歳)
810万円(店長/25歳)
1000万円(店長/32歳)

■ 休日休暇

[各社共通]

■月7~8日(シフト制)
※完全週休2日制も選択可能です。詳細は面接時にお尋ねください。
■夏季休暇(4~5日)
■年末年始休暇(7~8日)
■GW(4~5日)
■慶弔休暇
■有給休暇(10日)
■リフレッシュ休暇制度

チーム制を導入し協力して仕事をしているため、有休消化率が高く、毎週の希望休も通りやすくなっています。

■ 福利厚生・待遇

[各社共通]

■昇給年2回(4月、10月)★半年で5000円は必ず昇給します
■賞与年2回(4月、10月)※昨年度支給実績2回
■交通費支給(月2万円まで)
■各種社会保険完備

■社宅あり※当社規定による
■扶養手当(配偶者:月5000円)
■子供手当(子供1人:月1万円)※2名まで
■時間外手当(超過分)

■資格手当(宅地建物取引士:月3万円)
■資格取得支援(宅地建物取引士取得のため自習室を提供)
■退職金制度
■再雇用制度(リターンリクルート制度)
└再雇用の際に、過去の勤続年数を累積して昇給や住宅手当の支給を行ないます。

★年末には、社長から既婚社員の家族へお花のプレゼントも社員の家族も大切にしています。

■ 教育制度

【営業のクオリティ重視だから、教育に注力しています】
入社後1ヶ月間は、研修センターにて先輩がつきっきりで研修。マナーをはじめ不動産営業の基礎から応用までを教えます。基礎の挨拶、電話での応対、営業トーク...全てイチから教え、営業キャリアのある方は、今までとの違いや苦手を克服するための研修を実施します。

多い時は10名くらいの"同期"と研修を受けるので、仲間と一緒に成長できる環境です。店舗配属は、基本知識で「知らないことがない」という状態になってから。また配属後も平均2ヶ月程度で研修を終えますが、自分の成長速度に合わせられるので、マイペースに長めのプランの方もいるため、未経験でも安心して働けます。

■ 先輩インタビュー(昨年5月入社/22歳)

前職はアパレル販売でした。2年ほど社会人として働いて、将来のことを考えたときに、もっと収入アップを目指したいと思うようになり転職活動をしていました。応募のきっかけは、『エン転職』のスカウトメールで求人を見て、給与や待遇が整っていると感じたこと。また口コミサイトやHPがかなり充実していたので、企業理解を深め安心できたのも入社の決め手になりました。そして最近は、同期と一緒に受けていた研修も終えました。丁寧に教えてもらえたので、安心して実務デビューできそうです

★当社採用サイトでは先輩社員へのインタビューを掲載中です

■ PRコメント

営業のことを何も知らない1ヶ月前。
営業の基礎をなんでも知っている1ヶ月後。

心機一転、新しく営業にチャレンジしてみたい。でも、「営業トークなんてわからないし、マナーも大丈夫かな?」と心配していました。実際に当社に入社してからは、そんな不安も吹き飛びました。

まず、入社してからの1ヶ月間は勉強がお仕事。研修センターにて、電話でのトークやメールの返し方等をイチから懇切丁寧に教わりました。専用テキストの穴埋め問題を解いたり、中間テストで理解度を振り返れたので、1ヶ月間しっかり勉強できました。

研修を終えるまで業務を任せられることもなく、集中して研修に取り組めました。先輩も優しく、同期とも励ましあえたので心強かったですね。そのため配属後は自信を持って仕事を始めることができ、その後の成長にも繋がったと思います。

そして、独り立ちした後のサポートも手厚くて。配属先の先輩だけでなく、研修を担当された先輩も継続的に見守ってくださりました。お客様も若い方が多く、「年が近くて相談しやすい」と喜ばれる事も多いです。

学びを力に変えて、1年目から年収600万円を叶えることができました。

■ プロフェッショナル取材者のレビュー

◆取材から受けた会社の印象

若手の方が多数活躍している同社。聞けば、お客様も初めての一人暮らしをお考えの方が多い為、「年が近くて相談しやすい」と喜ばれることも多いのだそうです。

加えて、社員のほとんどが未経験から同社でデビューされているそう。都心にたくさん出店しており、人気エリアの物件を扱っているため、提案のチャンスが豊富。営業スキルに自信がなくても、来店数が多いのでその分営業機会が多く、安定した成約に繋がっています。

さらに、未経験者向け研修も充実。「頑張りは正当に評価されるべき」という社長の考えから、完全に個人の業績で評価してもらえる為、学んだことを活かして成果を出せば収入UPが実現できます。1回の賞与で100万円以上を手に入れられる可能性も大いにあるのだとか。

お客様に感謝される喜びを味わいながら、自信をつけていける環境も整っている同社。腰を据えて働ける新たな環境を求めている方にピッタリの職場だと感じました。

◆この仕事のやりがい&厳しさ

●やりがい
◆頼れるパートナーになれる喜び。
ルームアドバイザーは、お客様の住まい選びに関わる仕事。店舗を利用するお客様は「初めての一人暮らし」という若い方が多く、いかに安心してもらえるかが重要です。

例えば、「これから大学に入学し教科書などを買うと思うので、ある程度収納スペースがあった方が良いかもしれませんね」など、お客様の立場に立って考えると喜んでもらえるでしょう。自分がお客様に提供できる価値を考えて行動することで、提案にご納得いただいたときには、自分の仕事に誇りを持てます。

●厳しさ
◆試行錯誤して成長を目指す必要があります。
お客様の要望は十人十色。何を望んでいるのかを正確に掴むのは、難しいものです。しかしニーズを把握できなければ、満足してもらえる部屋は紹介できませんし、成果を出すこともできないでしょう。どのようなコミュニケーションを取れば真のニーズを引き出せるのか、先輩に積極的に質問するなど、自己研鑽が欠かせません。モチベーション高く仕事に向き合い続ける難しさがあります。

◆この仕事の向き&不向き

●向いている人
◎素直に新たな知識を吸収できる方
1ヶ月かけて、丁寧に指導してもらい仕事の進め方を学べます。教わったことを実践し、わからないことがあれば質問して定着させていける、意欲的な方が歓迎されます。

●向いていない人
▲自分の成果にばかりこだわってしまう方
例えば、ご案内トークに自信がないという同僚がいれば「どうしたら上手く伝えられるか?」をみんなで考えるなど、チームワークが重視されます。一緒に働く仲間のことを考えられない方には向いていません。