お客様対応をお任せするカスタマーサポート(cs)事務

2週間前

福島県 福島市, J-Line株式会社

仕事内容:

\売上150%UPの成長企業で、サポートのプロを目指そう/

未経験OK/20代活躍中/気配り力や対応力が武器になる

お客様対応やデータ入力、チームのサポート業務を通じて、企業の「顔」として活躍できるチャット対応メインのCS事務(カスタマーサポート)のお仕事です♪

★未経験からでも安心の充実した研修制度あり

電話対応のマナーからツールの使い方、社内の流れまで、やさしくレクチャーします◎

※研修中も給与・待遇の変更なし

<弊社の研修内容>

▼1ヶ月目

– まずは事務スキルの基本を学びます

・社内システムの操作方法(Excel/チャットツール/管理システムなど)

・メール対応や電話応対のマナー

・基本的なデータ入力や資料作成の練習も

▼2ヶ月目

– 少しずつ実務デビュー

・お客様からの問い合わせ対応(チャット)

・よくある質問にテンプレートで対応するところからスタート

・商材の理解やケース別対応も丁寧にフォロー

▼3ヶ月目

– 自信を持って一人立ち研修お疲れさまでした

・窓口担当として、お客様の"困った"に対応できるように

・社内との連携もスムーズに行えるように成長♪

<お仕事内容>

・お客様からのお問い合わせ対応(チャット)

・対応内容の入力や管理システムへの反映

・請求や契約情報などの確認作業

・チーム内のサポート(資料整理や進捗確認など)

・定型文を使った事務連絡やデータ入力など

\弊社ではこんなキャリアも目指せます/

◎ お客様対応のスペシャリストとしてチームを牽引

◎ 業務改善やマニュアル作成など、仕組みづくりにも挑戦

◎ 将来的に事務職・広報・採用アシスタントなどへキャリアチェンジも可能

あなたの気配りや丁寧な対応が、企業の信頼につながります。

誰かの"困った"を解決する、やりがいあるお仕事を始めませんか?

まずはお気軽にご応募ください♪

アピールポイント:

◎未経験スタートが約8割

前職は飲食、アパレル、アルバイト…など、異業種からの転職者が多数活躍中

◎オシャレなオフィスで気分もUP

ウォーターサーバーやフリードリンクも完備しています♪

◎年間休日120日以上&残業ほぼゼロ

完全週休2日制(土日祝休)で、プライベートもたっぷり確保。

有給取得率も【89.5%】と高水準

◎個性が活きる職場

服装・髪型・ネイル自由♪ あなたらしく働けます。

懇親会・社内イベント・アイデアコンテストなど、交流や刺激も◎

◎支店拡大中&キャリアチャンス豊富

福岡・大阪・神奈川・福島に展開

役職ポストも増えており、入社1年でチームリーダーに昇格した社員も。

求める人材:

◎未経験・第二新卒歓迎

◎学歴・経験不問社会人デビューもOK

\こんな方にピッタリ/

・人のサポートをするのが好き

・感謝される仕事にやりがいを感じる

・コツコツした作業が得意

・頑張りをちゃんと評価されたい

・未経験からオフィスワークにチャレンジしたい

勤務時間・曜日:

・10:00~19:00(休憩1時間)

・残業ほぼなし定時退社推奨

休暇・休日:

◎ 完全週休2日制(土日祝休)

◎ 年間休日120日以上

◎ 年末年始休暇

◎ 夏季休暇あり

◎GW休暇あり

◎有給消化89.5%

勤務地:

転居、転勤の可能性あり/自動車免許必須

▼勤務地

福島県 福島市 早稲町5-7 澁谷ビル2階

給与:

────────────────────

【給与・待遇】

────────────────────

【事務】

◆ 月給:25万円~35万円(経験・能力に応じる)

+交通費+残業代+手当

◆ 昇給:年2回(2月・8月)

◆ 賞与:業績連動で支給(年1回以上)

◆ 年収モデル

・未経験1年目:年収300万円前後

・2~3年目:年収350~400万円程度(+役職・職能手当)

・将来的にはチームのリーダーとして年収450万円超も可能

待遇・福利厚生:

────────────────────

【働き方・福利厚生】

────────────────────

◎ 完全週休2日制(土日祝休)

◎ 年間休日120日以上

◎ 残業手当100%支給

◎ 半日休制度あり(自由にリフレッシュ)

◎ 髪型・ネイル・服装自由個性OK

◎ 交通費全額支給/社会保険完備

◎ イベントや表彰制度あり

◎ 特別インセンティブ支給(成果連動)

※例:成約件数ごとのインセンティブ、社内表彰ボーナスあり

◎ 全社勉強会・イベント参加サポート(アイデアコンテスト、飲み会、懇親会など)

その他:

少しでも「面白そう」と感じたあなたへ──

\ どんな働き方も、きっとここで叶えられます /

●「しっかり休んで、無理なく働きたい」

→ 土日祝休み・半休制度・服装自由で、ストレスフリーな毎日を。

●「とにかく稼ぎたい」

→ 成果はインセンティブで即反映。月収100万円プレイヤーも在籍中

●「早くキャリアアップしたい」

→ 実力主義で、20代でリーダーや責任者になったメンバー多数。

●「将来のためにスキルを磨きたい」

→ 案件の裁量が大きく、"受け身"ではなく"自分で創る"営業ができます。

今のあなたに合わせた働き方、将来なりたい姿──

どちらも応援できる環境があります。

まずはカジュアルに話を聞くだけでもOK

あなたの「これから」を一緒に描きましょう。

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

【最短1分で応募完了】

画面下の『応募画面へ進む』ボタンを押してカンタン応募。

応募〜採用まで、最短7日程度でご案内しております。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 250,000円 - 480,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • お客様対応をお任せするカスタマーサポート(cs)事務

    2週間前

    福島県 福島市, J-Line株式会社 ￥250,000 - ￥480,000 per year

    +交通費+残業代+手当 · +賞与:業績連動で支給(年1回以上) · ◎ 完全週休2日制(土日祝休) · ◎ 年間休日120日以上 · ...

  • 訪問看護ステーションでの常勤看護師

    2週間前

    〒- 福島県 福島市 泉, 株式会社Buddy ￥3,168,000 - ￥3,180,000 per year

    訪問入浴 · ・介護職員2人と一緒に3人1組で、お客様宅を訪問し、 · Baiタルチェック後、高齢利用者様等の入浴の介助をおこないま · sus。 · ...

  • 人柄重視/【福島市内/一般事務職】女性在籍/未経験在籍/研修充実/d.4602

    1週間前

    福島県 福島市 栄町, 株式会社ディーアップパートナー

    女性が入社できる一般事務の仕事です。未経験でも安心して働くことができます。 · 電話対応、来客対応、書類作成や在庫管理など幅広い業務を行います。 · ...

  • オープニング 】女性専用ジムの受付・ご案内スタッフ(正社員)

    1ヶ月前

    福島県 福島市 御山, 株式会社ゴルフレンジ&24フィットネスアミーゴ ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    女性専用24時間フィットネスジムで、受付・案内業務を中心にお任せします。入退館受付や会員様への館内説明などを行います。 · 完全週休2日制で残業ほぼなしです。昇給や賞与もあります。 · アピールポイント: · 会社について(安定&成長企業) · 当社「ゴルフレンジ&24フィットネスアミーゴ」は福島県内でゴルフ練習場２店舗、フィットネスジム９店舗、ピラティススタジオ１店舗、エステ（男女）各１店舗、ヘッドスパ１店舗、整体院１店舗を展開する地域密着型企業です。 · ...

  • 宿泊者への接客スタッフ

    1週間前

    〒- 福島県 福島市 成川, 株式会社グリーンズ ￥7,500,000 - ￥8,000,000 per year

    宿泊者への接客スタッフの仕事内容 · 【未経験入社多数】キャリアUPとワークライフバランス、どちらも叶えられます · 上場企業、世界的ブランド「コンフォートホテル」などを全国に118店舗展開 · 年2回7連休有月残業平均9.6h以下 ...

  • 店舗コーディネーター

    3週間前

    〒- 福島県 福島市 飯坂町湯野, 株式会社ウィルオブ・ワーク SA事業部(KB)

    +店舗マーケティング · +未経験でも安心先輩がマンツーマンでフォローします · +商品知識や接客の基礎から丁寧に学び、 · +「見やすい店舗づくり」「売れるレイアウト」なども実践しながらスキルアップ · +20代の仲間がたくさん · +元カフェ店員・元アパレル・元フリーターなど、みんな未経験からスタートしています。+勤務時間 · +月間勤務日数:21日固定 · +1ヶ月ごとのシフト制なので、家庭やプライベートを優先して勤務シフトを提出できます。+福利厚生・待遇 · +社会保険完備(雇用/労災/健康/厚生年金) · +昇給/年2回 · +業績連動型賞与/ ...

  • サイト管理者 - 陸上風力 - 宮城県

    2週間前

    Shiroishi, Miyagi ERSG Ltd

    Job Title: Site Manager - Land Wind Power · Location: Shiroishi, Miyagi · Country Code: JP · ...

  • 施設警備 公共施設

    3週間前

    宮城県 亘理郡 山元町 浅生原, 陽光ビルサービス株式会社 ￥10,400 - ￥122,500 per year

    Công việc giám sát viên cho khu vực công cộng tại Hạt Hướng Trung · Phát hiện và báo cáo bất thường về an ninh trong khu vực giám sát. · ...

  • ガラス繊維の製造

    2ヶ月前

    〒- 福島県 郡山市 富久山町福原, 株式会社トータルワーカーズ ￥160,000 - ￥240,000 per year

    Fremstilling av glassfiber. · Maskinoperatørarbeid, lasteplassering etter bearbeiding og transport av produkter. · ...

  • リチウムイオン電池製造

    4週間前

    〒- 福島県 本宮市, 株式会社トータルワーカーズ

    安定的大手企業でのリチウムイオン電池製造業務が求められます。 未経験スタート9割で、工場は初めてでも不安なく働けます。基本は機械の「スタート」ボタンを押すだけです。 · ...

  • カスタマーサポートスタッフ

    1ヶ月前

    福島県 郡山市 松木町, 株式会社リュウセンパートナーズ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    カスタマーサポートスタッフECサイト問い合わせ対応・受注事務 · 問い合わせ一次対応(メール/チャット/電話) · 注文内容の確認、受注処理、受注管理(注文処理・ステータス管理) · 在庫確認、納期案内、出荷連携などの運用(社内連携の実務) · ...

  • カスタマーサポートオペレーション

    2週間前

    福島県 郡山市, 株式会社クロパス 職業紹介事業 Remote job

    サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様に期待される体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 · 事業会社でのカスターマーサポート組織またはコールセンターワーク歴( SV〜シニアSV以上 )があります · メンバー育成経験があります · ...

  • カスタマーサポートナレッジマネジメント

    2週間前

    福島県 郡山市, 株式会社クロパス 職業紹介事業 ￥3,700,000 - ￥7,500,000 per year

    ！＂＃＄ · 保주안세요FAQ · 안세요Chatbot · 주성 · , · class=""> ...

  • 一般事務および受付対応

    3週間前

    宮城県 柴田郡 大河原町 金ケ瀬字丑越, 株式会社川村自動車販売

    · 書類の作成や伝票整理・入力など一般事務業務、その他、店舗にご来店されたお客様の受付やご案内業務をお任せします。 · 〇書類作成 · 〇伝票整理・入力 · 〇電話対応 · 〇他、付随する事務業務全般 · 〇ご来店のお客様対応(接客) · 〇ショールーム内のレイアウト · ...

  • お客様とスタッフの笑顔をつなぐサービスコーディネーター郡山

    1ヶ月前

    〒- 福島県 郡山市, 株式会社IDENTITY ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    事務スキルも活かしたいけれど、誰かの役に立っている実感もほしい そんな想いを持つ30代・40代の女性が中心に活躍しています · 家事代行や訪問介護など、4つの事業で暮らしを支える当社。あなたには、お客様と現場スタッフを心地よくつなぐ「架け橋」として、以下の業務をお任せします。 · 自分らしいスタイルで働けるご契約などの外出時以外はオフィスカジュアルでOK 自分らしい服装で、リラックスして業務に取り組めます。 · ...

  • 家事代行サービスの運営事務スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 福島県 郡山市, 株式会社IDENTITY ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    家事代行や訪問介護など、4つの事業で暮らしを支える会社が求めています。業務はスケジュール調整、お客様対応、スタッフのサポート、事務作業です。 · 自分らしいスタイルで働くことができます。 · ...

  • 事務スタッフ

    1ヶ月前

    宮城県 白石市 鷹巣西, 株式会社フローラ ￥544,000 - ￥728,000 per year

    工作スタッフ · 発注業務や簡単な事務作業、お通夜やお葬式におけるお客様の案内、ご導師への対応など、窓口業務全般をお任せいたします。また、運営のサポート補助もお願いすることになります。まずは事務として基本的な業務を学んでいただき、将来的にはコールセンターのような電話応対を中心とした業務を担当していただく予定です。※事務経験のある方歓迎 · ※PC基本操作・Word・Excel・Outlook · ...

  • 建設機械クレーンの整備士

    3週間前

    福島県 郡山市 豊田町, 株式会社グローバ

    · 建設機械クレーンの整備士 · 福島県郡山市豊田町4-12新和第一ビル3F · ...

  • 携帯ショップのカウンター受付スタッフ

    4週間前

    〒- 宮城県 白石市 八幡町, 株式会社stanceinnovation

    · 大手キャリア携帯ショップの受付・接客スタッフ · (Japanese-Language Proficiency Test N1) · お仕事への疑問点や不安な点があれば、小笠原までお気軽にお問い合わせください。 · ...

  • 受付事務スタッフ

    1週間前

    〒- 福島県 郡山市 図景, 株式会社スタッフアドバンス

    · ｦｋＰ · ｟ · 郡山市図景エリアにある自動車販売店にて、来店されたお客様の対応や事務サポートをお任せします。０ﾜ · ７ﾍ · ２電話対応(予約の受付や取次ぎ) · ２ 来店されたお客様へのお茶出し · ２ フロアでのご案内業務 · 自动车销售相关数据的输入辅助 · ...

  • 段ボールメーカーの法人ルート営業

    1ヶ月前

    〒- 宮城県 柴田郡 柴田町, 仙台森紙業株式会社 ￥2,600,000 - ￥2,900,000 per year

    · 段ボールの法人営業の仕事です · T担当する得意先を訪問するルートセールスです · 当社の窓口となって段ボール製品の受注、新製品の打ち合わせ、トラブル対応などをおこないます · 販売先の地域は主に宮城、福島、山形、岩手です。 · ...