会社でau携帯をご利用中の社員の方からのお問い合わせに対し お電話でサポートいただくお仕事です。 お問い合わせ例: 1『故障した端末を修理したい』 2『初期設定のやり方を教えてください』 3『メールの設定方法について知りたい』等 修理受付の実施や、設定方法など各種マニュアルに沿ってご案内 未経験でも始めやすいように、 充実の研修制度&マニュアルをご用意しています 研修では携帯端末の操作方法からはじまるので、 携帯操作が苦手な方でも安心 フリーターやWワーカーなど多数在籍 幅広い年代の方が活躍中 シフト多数短時間も可能 お気軽にご相談くださいませ 友人紹介での入社がとても多い職場です 紹介したいのには訳がある 働きやすい環境が整ってます コールセンターで長年勤務されていた 50代、60代の方のご応募もお待ちしています 服装自由 髪色、ネイル、ピアスもOK キレイな休憩室完備で快適 お友達同士の応募も大活躍中 入社日 3/3(月) 3/6(木) 3/13(木) 3/24(月) 4月入社も相談OK 研修日 入社日から14営業日は平日での研修参加必須
:8:55-17:55 参加不可日がある場合は事前にご相談ください 法人向けauお客様サポート コールセンター 3月スタート 電話面接 募集要項 勤務地 東京都 新宿区 路線/アクセス JR山手線 新宿駅 徒歩5分 雇用形態 アルバイト・パート・契約社員 給与 フルタイム:時給1,500円~1,650円 パート:時給1,500円~1,650円 時給1,500円からスタート 頑張りに合わせて昇給あり 入社翌月末までのは試用期間は時給-100円となります 管理者候補も大募集 オペレーターの経験を活かして、 もう一歩ステップアップしたいなど、 ご相談ください 職場環境 勤務シフトについて
8:30~17:30 休憩(無給)60分、 実働8時間 8:55~17:55 休憩(無給)60分、 実働8時間 12:00~21:00 休憩(無給)60分、実働8時間 休憩(無給)時間とは別で15分休憩(有給)あり フル :週4~5日/1日8h パート:週3日 1日4h 短時間シフト例 8:55~15:00 休憩(無給)60分あり 8:55~14:00 休憩(無給)なし など融通が利きます 週4日~OKシフト相談OK 午前中のみ、平日のみの勤務も相談OK
平日休みは人混みを避けられて、有意義な時間を過ごせます 待遇 服装自由(金髪・ネイル・ピアスOK) 社会保険完備(法令に則り適用) 有給休暇あり 休憩室完備 1分単位の給与計算 昇給・昇格あり 前給制度あり(稼働分給与の一部前払/当社規定) 希望制の通勤手当支給制度あり 通勤手当希望の場合は時給から-100円となります 応募条件 PC基本操作(ローマ字入力程度)ができる方
スマホに興味のある方/利用している方大活躍中 ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます お問合せ アルティウスリンク株式会社 採用担当
平日 9:30~18:00(土日祝休)
web応募は24時間受付中
メールアドレスとこだわり条件を登録するだけで"自分好みの求人"が見つかります ↓↓↓ メルマガ配信『仕事情報通知サービス』受付中 ブログで職場の雰囲気や研修が分かる 感染症対策について みなさまに、安心してご勤務いただけるよう 感染症対策を行っております。 応募の流れ お仕事N お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。 応募方法 応募フォームから応募 Webで応募 電話で応募 電話で応募 面接会場 来社不要の電話面接を実施しています 前給あり 手当てあり ピアスOK ヒゲOK ネイルOK 大量募集 髪型・カラー自由 服装自由 夕方まで 時給1,500円以上 時給1,400円以上 時給1,300円以上 時給1,200円以上 高時給 週4日以上 長期 シフト勤務 資格を活かせる 未経験OK Wワーク活躍中 主婦・主夫活躍中 ラシク、ハタラク 残業キライ 随時可能なお仕事 駅チカ・駅ナカ グループ企業のお仕事 研修あり
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クレカ落とした際の紛失受付コールセンタースタッフ
11時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス高時給1701円フォローばっちり「クレカ落とした」の受付+事務 大手キャリアのクレカ専門チーム 確認項目に沿ってヒアリング コールセンタースタッフ(受信) 高時給1700円以上 20代~40代活躍中の職場 約2ヶ月の研修があるので、 未経験でも安心 お仕事内容は 「クレジットカードをなくしてしまった」 「お財布を落としたので、カードを止めたい」 といったカード紛失時の受付対応をお任せ いつ・どこで失くしたかなど、 マニュアルに沿ってヒアリングし、 お客様情報の入力やカード停止などの 事務を行います · 平日3日間 全日参加必須 9:45~18:15 座学 ...
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査定士
2日前
大阪府 大阪市, 株式会社マーケットエンタープライズモノを売りたいとご依頼いただいたお客様のご自宅を訪問し、リユース品の査定・買取をお任せします。 コールセンターが取得したアポイント先への訪問(個人宅メイン) 買取希望商品の査定 査定金額の提示 金額に納得いただけたら買取成立 在庫管理 物流拠点で働くアルバイト、パートスタッフのマネジメント 専任のコールセンター部門がアポイント取得対応をしているため、テレアポ・飛び込みは一切ありません。 1日の訪問件数目標:3〜5件程度(その日の案件数によります) 当社のサービスは、国内最大級のEC専門リユース品の買取・販売です。 本ポジションでは家具・家電・PCなどの ...
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Osaka トランスコスモス株式会社インターネットバンキングの電債(でんさい)サービスに関する お問い合せ窓口のお仕事です。 電債(でんさい)とは でんさいとは「電子記録債権」の略語で、 手形の事務手続き、印紙税、保管、搬送などの悩みを解決する決済手段です。 手形と同様の安全性や信頼性があり、オンラインで運用できるため 次世代の決済手段として注目されています。 管理者がみなさんの理解度を確認しながら研修を進めていきます コールセンター未経験の方もご安心ください お問い合わせ例 電債の利用を始める際の初期登録 債券の発生・譲渡などの操作説明 電子手形の現金化に関するご案内 パスワード失念時の ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社未経験者歓迎 20~50代まで幅広く活躍中 コールセンターや保険の基礎は丁寧な研修でしっかりサポート。 増員募集なので同期と一緒に学んで就業できるので安心です CMでもおなじみの大手生命保険会社のお問合せ窓口のお仕事です。 「保険のお仕事って難しそう」そんなことはありません。 コールセンターの経験のない方や、 保険に関するお仕事が初めての方も、安心してスタートできるよう、 丁寧な研修でバックアップいたします。 今回は増員による募集のため、仲間と一緒に学べるのも大きな魅力。 はじめの一歩を踏み出すなら今がチャンス ご応募お待ちしております · 生命保険に関 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休み&9:55開始 クレジットカード会社 受電メインのコールセンター · 月~金の平日週5日勤務 服、髪、ネイルすべて自由 9:55~18:25までの1シフト勤務 カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 座学&OJT研修あり 入社後は ...
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Osaka ランスタッド株式会社総合相談窓口(コールセンター)のオペレータ 問合せへの対応 事業に関する月報等の資料作成支援、チーム内の打ち合わせへの参加 トークスクリプト、Q&A・業務マニュアルの作成、更新の支援 電話やメールなどの対応記録の入力 穏やかで本当にいい職場 大手ならでは超キレイなオフィス 〈残業〉が生じるような業務量は想定しておりませんが、 繁忙期等場合によって発生する可能性あり 派遣スタッフさん200名以上が稼働中だからこそ、 受け入れ体制が整っていて、研修もしっかり 40代~50代の方々が多数活躍中 · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社新電力をご契約いただいているお客様と代理店からの問い合わせ業務 上記窓口の、SV(現場管理者)を担っていただきます CM質疑応答や勤怠管理 クライアントへの確認作業:メール 5件/日 クレーム対応:5件/月 電力会社からの問い合わせ対応:メール1件/日 電話1件/日 研修講師、資料作成 そのほか、でんきサービス開通に付随する事務作業等 CMが受けるコール件数 エンドユーザー:20~30件/日(センター全体) 代理店:1件/日(センター全体) 扱う商品・サービス:新電力 顧客の属性・ステータス:エンドユーザー(法人) 1時間当たり何件・何を話す仕事か: C ...
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化粧品など通販の注文受付コールセンター
11時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス服装自由 朝は少し遅めの9:45開始 通販の注文受付など受信コールスタッフ 受信メイン 通販の注文受付コールセンター 事業拡大のため15名大募集 土日祝休み&残業少なめ 朝は少し遅めの9:45開始 通販注文受付や 商品に関する問合せ対応をお任せ 具体的な内容は 商品の申込受付 通販の解約受付 商品についての問合せ対応 など 上記対応後、 履歴の入力や事務処理を行います。 対応件数は1日20~30件程からスタート どの内容も定型的な対応がほとんど わからないことがあれば、 すぐ質問できる環境です 4日間の座学研修あり ロープレも行うので安心 · 男女20~ ...
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アウトバウンドコール業務従事者
17時間前
Osaka 株式会社ワークオール未経験OK 20代~40代活躍中 ケーブル工事の日程調整のお仕事 20代~40代活躍中 · 文京CAC · 工事日調整チーム テレマ ケーブルTV局を通してインターネット申し込みをされた方へ、ネットが利用できるようにするための工事(ご自宅にネット回線を引く工事) 日程をいつにするか、お客様にお電話でご希望をお伺いするお仕事です。 その他、少ないですが、ケーブルTV局の事務窓口の方や工事会社などの取引先の方と、工事に関する調整をするお仕事もあります。 (1)、エンドユーザーとのインターネット工事日程調整業務(インバウンド・アウトバウンド) 1日40件程度の ...
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Osaka 株式会社クリッククローバー当社の営業職として、大手食品メーカー・化粧品メーカーなどの店頭プロモーションにおける、商談、資料作成、お客様対応などをお任せします。 · 受注窓口 資料作成、入力業務 メール、電話対応 商談、見積りや請求書作成 など · 9:00 メール・スケジュールチェック、グループウェアでの社内間連絡 10:00 お客様対応(メールや電話でやり取り、webでの商談もあります) 12:00 ランチ 13:00 資料作成、請求書作成など書類作成及び入力 16:00 Web会議 17:00 お客様へメール等で試食販売等の結果報告 18:00 日報作成、退社 · 入社後3ヶ ...
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Osaka RIZAPグループ株式会社働き方は様々今お悩みの方、必見です ライフスタイルに合わせた勤務ができます おすすめポイント プライベート充実 週3~OK&土日祝休み 趣味なども充実させられます コールセンターデビューに 未経験でも研修充実 個別でのOJTもあり、 あなたに合ったご指導いただけます 環境面良し スタッフ同士も仲良し わからないことがあればご相談できます · 全国展開しているトランクルーム(貸コンテナ) に関するお電話対応のお仕事です 具体的には 契約内容のお問い合わせ、解約手続き依頼の対応 委託元企業様への報告、対応依頼(チャット対応有) お客様への確認・対応依頼の荷電 ...
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デビットカードに関する督促コールスタッフ
17時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休み&残業ほぼなし/派遣スタッフ活躍中 こつこつデビットカードの入金確認コール 大手カード会社 発信コールセンタースタッフ (アウトバウンド) 土日祝休み&残業なし 派遣スタッフたくさん活躍中 研修あり未経験歓迎 口座から引き落としされるデビットカードの 支払い確認ができないお客様へ 入金のご案内(督促)電話を発信 主な業務内容は 電話の発信 「入金のお願い」と 「支払いを忘れるとカードが 使用できなくなる可能性がある」など 注意点をご説明します。 対応履歴のデータ入力 2週間ほどのOJT研修あり 少しづづ業務を覚えていければ大丈夫 部署人数:2 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社携帯電話を落として画面が割れてしまった… タブレットを電車の中に忘れてしまった… そんな経験、ありませんか? 「安心してください、すぐに交換端末を送りますね」 「知らない人に使われないように通信を止めますね」 「ありがとうございます」の感謝の言葉がうれしいお仕事 入社後はコールセンターの仕組みやシステムの使い方から 実際の電話業務のやり方まで、充実した研修をご用意しております デビュー前には先輩スタッフと一緒に実際の電話にチャレンジ わからないことは何でも聞いてくださいね デビュー後も経験豊富な先輩のサポートがあるから コールセンターのお仕事が初めてでも ...
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Osaka トランスコスモス株式会社ご契約中のお客様からのお問合せのご対応をお任せします。 主に、お客様より登録内容の変更手続きや、 解約手続き・積立金の手続きなどをお願いします。 ただし、いきなりすべてのご案内をお任せしません 未経験の方でも安心してご案内内容をマスターいただけるように フルスキルの内容細分化して段階を踏んで研修をしていきます 入社後すぐは、 ご契約者本人の確認の仕方から学び、 基本的な住所変更・名義変更・口座変更など 「変更手続き」のお問合せをメインにお任せします。 「変更手続き」のお客様対応に慣れたころに次のステップへ ご契約内容に関することをお任せしていきますよ 「 ...
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Osaka 株式会社フェローズ仙台支店おすすめポイント 未経験歓迎 残業なしでプライベートと両立 フォロー体制充実 · 店頭やショップでお申込みいただいたお客様を対象にひかり回線の工事日取得に関する受発信対応をお願いします · STEP1:お申込みのお客様にお電話 STEP2:スケジュールとお客様のご予定ご確認 STEP3:工事日確定 STEP4:システムへ入力して終了 不在の場合が多く、折り返しのお電話での対応が多いです。 · 「住所の番地の表記の確認」 「工事日の再調整」 「設置先住所の確認」 など · 初日~1カ月:座学研修とロールプレイング 業界の基礎知識、システム運用方法、電話応対 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社デリバリーサービスの問合せ窓口 毎週、週1回サービスを利用されている会員様対応です 対応の流れ3ステップ ステップ1組合員様情報の確認(組合員番号/お名前) ステップ2問合せ内容を確認(商品のお届け日変更/商品不足など) ステップ3システム処理し完了 商品のお届け日変更 注文した商品の不足 定期便の申し込み 宅配のお休みや脱退 など 事前知識は不要です コールセンター未経験からスタートしたスタッフも多数 20代~60代まで幅広い世代が活躍 パソコン操作はマウス操作がメインです お客様とお話しながらツールを選択していくことが多いので タイピングに少し自信 ...
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Osaka 株式会社ワクトリ5名募集週3日~勤務OK履歴書不要 学生・かけもちフリーター・20代30代活躍中 駅チカ好立地 · 来社不要・履歴書不要 前払い・日払いOK×来社不要で即スタート可 · 週3日~勤務OK 土曜日でてくれたら後は自由 おしゃれを楽しみながら働けます 私服勤務もOK 髪色や髪型も派手すぎなければ割と自由〇 5名採用予定 一緒に始める仲間がいるから安心 まずは研修から少しずつ慣れていきましょう · 通販の受発信業務を始めとした、 コールセンタースタッフとしてご活躍ください。 · 食品、酒類、アパレル、雑貨、サプリメント、健康食品、化粧品などの通販系受発信 通販 ...
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事務/未経験可/週休2日
11時間前
Osaka ティー・エム・エス株式会社深谷駅から車で10分/物流倉庫での事務 週払いOK、日勤/週休2日 20~30代の女性活躍中 未経験者歓迎の事務及びコールセンタースタッフ 私服勤務OK動きやすい恰好でOKー就業おすすめポイントー 〇未経験OK・ブランクOK 〇時給1250円スタート 〇週5日のフルタイム勤務 〇日勤/日祝+平日1日休み 〇GW・お盆・年末年始の長期休暇あり 〇休憩室に冷蔵庫・電子レンジあり 〇20代30代40代女性活躍中 〇週払いOK 〇社会保険完備 〇交通費規定支給 · 物流倉庫での事務作業や コールセンター業務になります 具体的には 窓口業務(電話、メール、チャット ...
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Osaka 株式会社エス・エム・エス サポートサービス接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、 お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 扱うサービス内容 カイポケとは 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする ...
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テレアポ・電話営業従事者
11時間前
Osaka 株式会社ワークオール光回線の問い合わせ対応/コールセンター/20~30代活躍中 作業内容 コールセンター/電話対応 ドコモ光に関する個人、ドコモショップ等からの問い合わせ対応 コンサルティング、工事調整等に付随する電話対応業務 研修期間あり 約2ヶ月研修期間(日程は随時確認) 頭の1週間ほどが座学研修、残りは着台OJT 研修期間中は、土日休みの平日のみ(平日祝日は稼働) 稼働時間は9:45-18:15で固定 ポイント センター見学前にWebにて事前面談必須です センター見学参加出来る方のみ コールセンター経験者優先いたします 研修期間中、全日出勤できる方優先いたします 勤務 ...
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大阪府 大阪市, トランスコスモス株式会社オープニングスタッフ募集(第二弾) 高時給1,650円で安定収入&プライベート充実 仕事内容 法人のお客様(企業の総務部・利用中の社員様)からの スマホ・携帯電話の契約に関する お問い合わせのお電話にご対応いただきます。「料金プランを見直したい」 「オプションサービスを変更したい」 「携帯を紛失してしまった」 「故障してしまったので修理してほしい」 「料金明細の内訳を知りたい」 「契約名義を変更したい」 など また、お客様のご状況に合わせて 最適なプランのご提案やおすすめサービスのご紹介など より快適にお使いいただけるプランのご案内もお願いします もちろ ...