携帯電話を落として画面が割れてしまった… タブレットを電車の中に忘れてしまった… そんな経験、ありませんか? 「安心してください、すぐに交換端末を送りますね」 「知らない人に使われないように通信を止めますね」 「ありがとうございます」の感謝の言葉がうれしいお仕事 入社後はコールセンターの仕組みやシステムの使い方から 実際の電話業務のやり方まで、充実した研修をご用意しております デビュー前には先輩スタッフと一緒に実際の電話にチャレンジ わからないことは何でも聞いてくださいね デビュー後も経験豊富な先輩のサポートがあるから コールセンターのお仕事が初めてでも安心 困ったことはお気軽に質問していただけます もちろん、コールセンター経験者も多数活躍中 携帯ショップでの販売のお仕事のご経験がある方や オフィスワークの経験がある方も活躍いただいてます お仕事に慣れてきたら在宅勤務も選択可能 研修中を含め、入社から数カ月は大阪のオフィスに出勤必須 さらに入社3か月後からは評価制度も導入 頑張りに応じて時給UPを目指せます <先輩スタッフの声> Aさん(入社4か月目・30代男性・前職:対面のスマホ故障受付窓口) Q.この仕事の好きなところはどこですか? A.管理者が常に回ってくれているので、わからないことがあったときに すぐに質問が出来ることです。安心して対応できています。 Q.仕事で印象に残っているうれしかったことはありますか? A.お客様からのアンケートで名指しでお褒めの言葉をいただいたことです。 いい対応をすると会社からも表彰してもらえたり、やる気につながります。 Q.知り合いにも勧めたいと思いますか? A.自身も紹介制度を使って知人の紹介で入社しました。 コールセンターが初めてでもしっかりと習得できる制度や研修が そろっているので、友人にも紹介しやすいと思います。 Bさん(入社1年9か月目・30代女性・前職:携帯ショップスタッフ) Q.この仕事の好きなところがどこですか? A.1つ1つの対応が平均10~15分と短く、切り替えながら仕事が できることです。お客様からの感謝の言葉をもらう機会もその分多く やりがいをもってリフレッシュもしながら働けています Q.お休みの日はどのように過ごしていますか? A.旅行が好きなのでよく旅行に行きます。 夏場はシフト休と有休を使って3連休を作り、毎月旅行してます。 今までお休みの希望が通らなかったことはありません Q.入社を考えている方にメッセージをお願いします A.年齢層も広くいろんな人がいる事業所です。 経験がない人でも安心して始められるサポート体制があります ネイルや髪色も自由で好きなスタイルで働けますよ まずは応募から面接へお越しください PCで文字入力ができる方 販売・接客業経験者、歓迎 新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎