aiスクールのカスタマーサポートスタッフ

2ヶ月前

東京都 港区 赤坂, (株)CYANd

仕事内容:

当社が用意したテンプレートをもとに、メッセージの送信対応をしていただきます。

難しいスキルや専門知識は不要日中にPCまたはスマートフォンでお客様からのメッセージを確認し、テンプレートに沿って対応いただければOKです★

【具体的な業務内容】

  • お客様から応募があった際に、テンプレートメッセージを送信
  • 返信がないお客様に対して、確認メッセージを送信(テンプレートあり)

また、わからないことがあればすぐに質問できる環境を整えています

ご自宅で一人でも安心して取り組めるよう、オンラインで画面を共有しながら丁寧に説明・サポートしますのでご安心ください

アピールポイント:

隙間時間を有効活用

ちょっとした空き時間を使って作業できるため、日常生活や他のお仕事との両立が可能です。

シンプルな業務内容

決まったテンプレートを使った送信対応が中心なので、特別なスキルや経験は不要です

カスタマーサポートの経験がない方でも安心して始められます。

フルリモートで自由に働ける

ご自宅や好きな場所で作業OKです

通勤の必要がなく、全国どこからでも稼働できます。

求める人材:

【必須要件】

  • 一般的なPCスキルがある方
  • 日中にPCまたはスマートフォンでチェック可能な方(1日合計1時間程度)
  • 不定期で作業が発生するため、随時確認できる方
  • 土日も対応可能な方(用事がある場合は事前にご相談いただければ調整可能です)

【求める人物像】

  • 指示された内容をコツコツと正確に実行できる方
  • 日中や土日も含め、柔軟にPC/スマホでチェックできる方
  • 堅実に取り組める誠実さのある方
  • シンプルな作業でも責任をもって最後までやり切れる方
  • 副業や在宅ワークを探していて、隙間時間を有効活用したい方

休暇・休日:

シフト制ではなく、お問い合わせがきたら、ご対応いただきます。

ご都合が合わない場合もご相談いただけましたら、弊社スタッフが変わりに対応いたします

勤務地:

フルリモート(ご自宅で作業OK)

給与:

【固定報酬】

15,000円/月

※作業時間や件数にかかわらず、毎月一定の報酬をお支払いします

その他:

【雇用形態】

業務委託

【勤務開始日】

即日対応できる方を優遇いたします

【選考フロー】

  • 書類選考
  • 面接(2回)
  • 採用決定
  • 業務レクチャー会を実施

【選考方法】

  • すべてオンラインで完結します

雇用形態: 業務委託

職歴:

  • 一般事務: 1年 (必須)