企業概要

H&M Groupは、H&M、COS、Weekday、Monki、H&M HOME、& Other Stories、ARKET、Afoundのグループ会社です。私たちは、価値ある成長と持続可能なライフスタイルの創造に取り組んでいます。それを実現するのは、私たちの社員です。ぜひ共にファッションを再構築し、この業界を変えていきましょう。

H&Mは、最新のスタイルとインスピレーションを提供するファッションブランドで、ファッション性の高いアイテムやデザイナーとのコラボレーション、手の届きやすい価格でワードローブの必需品などを提供しています。私たちのビジネス・アイデアは、ファッションとクオリティを最良の価格でサステナブルに提供することです。

Inclusion & Diversity

H&Mは、多様性があり、公平な職場を作り、維持することにコミットしています。私たちは、知識、経験、アイデアを共有し、組み合わせることができる多様な人材で構成されるチームであるべきだと考えています。多様な社員がいることで、私たちがどのように課題に取り組み、何を可能だと感じ、世界中の同僚やお客様とどのように関わるかを選択する上で、ポジティブな影響をもたらしてくれます。

全ての社員には、H&Mグループの全ブランドの店舗とオンラインで使用可能なスタッフ割引カードが発行されます。また、全社員はH&Mインセンティブ・プログラム(HIP)の対象となります。

求人内容

ストア・マネージャーは、お客様をすべての行動の中心に置くことです。可能な限り最高レベルのカスタマーサービスを保証し、ビジュアル・マーチャンダイジングがH&Mのガイドラインに従って実行します。ストアの販売機会と収益性を最大化し、その結果をフォローします。また、セールス・アドバイザーやストアマネジメント・チームの採用、トレーニング、育成も管理します。

期待していること:

• ストアのKPIの分析とフォローアップ
• 優れたカスタマー・エクスペリエンスの提供
• コンバージョンとカスタマーサービスを最大化する
• ストアがH&Mの基準を満たすようにする
• チームを指導し、成長させることを目標に、委任し、フォローアップし、率直なフィードバックを提供する能力

資格

高い信頼と誠実さ、明確なビジョン、目標、そして人材育成に深い関心を持つリーダーシップスキルを必要としています。

応募条件:

• 顧客対応環境における3年以上のマネジメント経験
• チームを率い、管理した経験
• 目標を推進するための知識と情熱
• 収益性と人材に対する情熱
• 顧客第一主義をお持ちの方
• 日本で就労できるVISAをお持ちであること

その他の情報

業務内容: (雇い入れ直後)Store Manager
(変更の範囲)販売及び本社における会社の定める業務

雇用契約期間: 無期雇用契約(正社員契約)

試用期間: 6か月間

就業場所: (雇い入れ直後)H&M イオンモール天童店、もしくは提示のあったそのほかの店舗
(変更の範囲)会社の定める店舗/事業所(テレワークを行う場所を含む)

就業時間: 1か月ごとのシフト制(8時間労働・休憩60分)

休日: 週休2日の休日、国民の祝日および休日分の振替え休日

時間外労働の詳細: ワークライフバランスを徹底するため残業は推奨していません

賃金: 450万円(年俸制)~

加入保険: 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険

有給消化率: 80%以上

採用担当者: エリアマネージャー・HR採用担当