事故受付オペレータ・カスタマーサポート

4週間前

〒- 大阪府 豊中市 新千里西町, 三井住友海上火災保険株式会社

仕事内容


三井住友海上の自動車保険にご加入のお客さまからの事故連絡を受付するお仕事です

事故にあわれたお客さまからの受電業務を担当いただきます。お客さまに安心をお届けできるよう、充実した研修制度がありますので、未経験の方でも安心してお仕事をしていただけます。 各月1日付のご入社となります。

こんな方におすすめします

・新たな環境で挑戦したい方 ・お客さまの気持ちを受け止め、寄り添える方 ・人と話をすることが好きな方 ・PCを使用するため、基礎的なキーボード操作に慣れている方 ・業務や知識の習得に意欲的で前向きな方 入社後の研修では、損害保険の知識、PCの操作、電話対応のロールプレイングなどで、仕事に必要なスキルを十分に習得できます。また、受付オペレータが対応する業務内容は決まっており、難しい対応が生じたときは管理者(スーパーバイザー)が交代するので安心です。

資格


【必須条件】

・タイピングスキルがある方

・コミュニケーション能力が高い方

【歓迎条件】

・コールセンター業務経験

・対人折衝経験

勤務時間


シフトサイクル:1ヶ月

・シフト提出期限は前月の10日

・シフト確定は前月の25日

土日祝休日を含む下記時間帯の組み合わせによるシフト制時間です。

8:00~15:30 (休憩 45 分)

9:00~17:00 (休憩 1 時間)

10:00~18:00 (休憩1時間)

11:00~19:00 (休憩1時間)

13:00~21:00 (休憩1時間)

15:00~22:00 (休憩 45 分)

17:00~22:00(休憩30分)

17:00~22:00(休憩なし)

以上の中から希望をもとに翌月勤務シフトを決定します。

※原則月10日以上勤務(目安:土日祝6~7日、平日4日以上)

休日


※土日祝はシフトにより勤務となります。

勤務地備考


〒 大阪府豊中市新千里西町1丁目2ー2住友商事千里ビル南館

アクセス


北大阪急行(大阪メトロ御堂筋線)千里中央駅 徒歩5分 大阪モノレール千里中央駅 徒歩10分

給与


時給 1431円

時給:1431円 (基本時給1,410円+スマートワーク手当:21円(時給))

※平日・休前日・休日かにより時給に手当が加算されます。(手当:100円~)

  • 毎年、前年度考課に応じて基礎額に0円~30円(時給)が加算されます。基礎額の上限は360円(時給)です。
  • 特別加算:37円(時給)
  • 賞与

※の項目は、「退職時一時金制度」。退職時まで積み立てて、退職時に一括して受け取ることができます

交通費:通勤交通費全額支給

当社交通費規定あり

給与例


月収イメージ: (1)日中週3日(平日2日、土曜日1日)、一日7時間(休憩1時間を除く)勤務した場合月収:12万円 (2)日中週4日(平日2日、土日各1日)、一日7時間(休憩1時間を除く)勤務した場合月収:16万円

待遇・福利厚生


【福利厚生】

産休・育休制度(当社規定あり) 産休・育休制度実績あり

職場環境


【従業員構成】

東京・大阪で働くスタッフ社員(1年更新型の契約社員)が多数在籍しており、それぞれの経験やスキルを活かして、イキイキと活躍しています。 ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能で、趣味や家族との時間を大切にしたい方に最適な働き方を実現できます。

【職場の雰囲気】

業務外交流少ない

デスクワーク

アットホーム

お客様との対話は多い

長く働ける

力仕事が少ない

応募方法


応募フォームよりご応募ください。履歴書・適性検査はWEB、採用面接は1回のみです。

ご質問・ご照会は「staff_saiyou_ms-」へお問い合わせください。

選考プロセス


応募フォーム入力送信

1.合否ご連絡

2.Web履歴書(顔写真添付)

3.合否ご連絡

4.Web適性検査受検(50分程度)

5.合否ご連絡

6.面接1回

7.内定ご連絡

  • お願い:「」からのメールを受信できるよう設定ください。

※提出書類の返却は行っておりません。

その他


交通費支給、充実した研修プログラムあり、長期歓迎、主婦・主夫歓迎、未経験者歓迎、未経験OK、経験者歓迎、学歴不問、残業なし、残業ほぼなし、駅チカ・駅ナカ、PCスキルを活かせる・身に付く、時間や曜日、週3日勤務、週4日勤務、時給1000円以上、時給1100円以上、時給1200円以上、時給1300円以上、時給1400円以上、在宅勤務可

【応募にあたってご留意頂きたい点】・休日、休前日に勤務可能な方

【ブランド名】

三井住友海上

【事業内容】

各種損害保険の引受、損害の調査、保険金の支払、新保険の開発、再保険、資産運用など

  • 事故受付オペレータ・カスタマーサポート

    4週間前

    〒- 大阪府 豊中市 新千里西町, 三井住友海上火災保険株式会社

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    Osaka, Osaka Zurich Insurance ￥2,500,000 - ￥4,000,000 per year

    事故受付・初期対応オペレーター · 自動車保険の保険請求に関する受付、初期対応業務 · ...

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    4日前

    〒- 大阪府 豊中市 新千里東町, イオンフィナンシャルサービス株式会社 Remote job

    · · 未経験スタート大歓迎 · 大手ならではの充実研修を完備 · コールセンターが初めての方でも · スムーズにお仕事に慣れることができます 。 · ...

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    〒- 大阪府 豊中市 新千里東町, アルティウスリンク株式会社 関西支社

    + · 受発信コールオペレーターを募集 · スクリプト、マニュアル完備営業・ノルマなし · コールセンター未経験・ブランク復帰歓迎 · 座学・OJT…手厚い研修あり · ...

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    大阪府 豊中市 新千里西町, 三井住友海上火災保険株式会社

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  • 保険会社で保険受付オペレーター/1646211

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  • 在宅可】総合職/サービス(その他)

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    · 大手企業での面接日の調整業務 · ・新卒と中途採用の応募者の面接日の調整 · ・応募者のデータ確認、入力業務 · 未経験のスタッフがほとんど · ...

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    〒- 大阪府 豊中市 待兼山町, ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社 ￥1,500 - ￥1,600 per year

    · 有名国立大学での事務サポートのお仕事を募集中未経験歓迎、パソコンをある程度使用できるスキルがあれば応募可能な求人です。基本定時退社、車・自転車通勤可能。16時が定時ですので、プライベートの時間も確保できます。 · ...

  • カード会社のコールセンタースタッフ

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    そる Job Title と · が Job Description を · ！！！！！ · High Salary:1600~2000 Yen/hour , · monthly salary >28Million Yen! ...

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    Suita, Osaka GE HealthCare ￥3,600,000 - ￥7,200,000 per year

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  • Field Service Engineer(大阪)

    1週間前

    Suita GE HealthCare

    We are looking for a Field Service Engineer to join our team in Suita. As a Field Service Engineer, you will be responsible for installing and maintaining medical equipment at hospitals. You will also communicate with customers to improve customer satisfaction. · The ideal candid ...