Tokyo Rakuten

Job Description
組織説明概要:
部署・サービスについて

  • 成長著しい楽天モバイルと楽天グループのアセットを活用した事業成長への貢献: 楽天モバイルのみならず楽天グループのアセットや最先端のAI技術を融合させ、お客様に革新的なDXソリューションを提供することで、事業の成長に直接貢献し、その手応えを実感できます。
  • 社会貢献をとおしたキャリア形成: インフラである通信業界において確信的な衛星通信。社会課題の解決に必須とされるDX。そういった社会貢献を通じ、専門スキルとキャリアの双方を向上させながら、ご自身の市場価値を高めることが可能です。
  • 単に最新テクノロジーを導入することでなく、DXを通じて「お客様企業のビジネスを根底から変革し、新たな価値を創造することで、持続的な成長と競争優位性をもたらすこと」を目指します。

現場のミッションとしては、楽天モバイルの強みをさらに強化することになります。SIMや端末の販売でなく、通信及びソリューションの導入を支援し定着させていきます。

課題の深掘り:
お客様が抱える真の課題、潜在的なニーズを徹底的にヒアリングし、本質を見極めます。営業と連携して実施します。

戦略的DX提案:
最新のデジタル技術(AI、IoT、クラウド、データ分析など)を駆使し、お客様のビジネスモデル変革、業務効率化、新規事業創出に繋がる最適なDX戦略を立案・提案します。ソリューション導入後に顧客企業と伴走し実施します。

変革の伴走者:
提案に留まらず、導入から定着、そして成果創出まで、お客様と一体となって変革を推進する伴走者となります。

未来の創造:
デジタル技術の力で、お客様の事業を再定義し、新たな顧客体験や社会的な価値を生み出すお手伝いをします。

募集背景
事業拡大に伴い、楽天モバイルのDXを推進できるPMを担える、もしくはPMを目指したい人材を募集しています。

業務内容

  • 業務概要 お客様企業のビジネス課題をデジタル技術で解決し、競争優位性を確立するためのDX(デジタルトランスフォーメーション)戦略の立案から実行までを一貫して支援します。単なるIT導入に留まらず、ビジネスモデル変革、業務プロセス再構築、新たな顧客体験創造を通じ、お客様の未来を共創します。
  • 業務詳細 私たちの仕事は、お客様の「不可能」を「可能」に変える創造的な挑戦です。 ・課題深掘り/戦略立案: お客様の事業・業務・IT環境を深く理解し、潜在的な課題やニーズを特定します。 最新のデジタル技術(AI, IoT, クラウド, データ分析など)を駆使し、ビジネスモデル変革や業務効率化に繋がる最適なDX戦略とロードマップを提案します。 ・ソリューション設計・プロジェクト推進: 戦略に基づき、具体的なソリューション設計や要件定義を行い、導入プロジェクト全体をリードします。 効果検証・継続的改善: 導入後の効果を測定し、KPI達成度やROIを評価。継続的な改善提案や次のDXステップへのアドバイスを提供します。
  • ステークホルダー お客様企業の経営層・事業部門・情報システム部門と密接に連携します。社内では、お客様との初期接点を持つ営業部門と協働し、技術的な専門知識を持つ各ソリューション部門や研究開発部門とも連携します。外部のテクノロジーベンダーやコンサルティングファームとも協力し、最適なソリューションを構築します。
  • 業務の進め方 お客様との対話と協働を重視したアジャイル的なアプローチを基本とします。 す。
  • 責任範囲 お客様企業のDX実現に向けた「戦略策定」から「実行支援」、そして「成果創出」までの一貫したリードに責任を持ちます。具体的には、DX戦略の妥当性、提案内容の実現可能性、プロジェクトの成功推進、そしてお客様のビジネス成果への貢献が私たちの責任範囲です。

常に最先端の技術に触れ、自分自身をアップデートできる環境は、知的好奇心旺盛な方に最高の喜びを提供します。

刺激的で、創造的で、そして何よりもお客様の未来を形作る仕事に、ぜひあなたの力を貸してください

働く環境
DXエンジニアリング課10名

コンサルティングチーム4名

Embeddedサービスチーム2名

モバイルコーディネーター4名

IT・モバイル業界の出身者だけでなく、コンサルティングファーム業界経験者やサービス立ち上げ経験者、事業責任者を経験し短期で黒字化した経験を持つ方など、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成され、それぞれの専門性や経験を活かし、部署やプロジェクトに貢献しています。

そのため、異業種でのご経験をお持ちの方でも培ってきた知識やスキルを、新しい環境で存分に発揮できます。

必須要件:
未経験者応募可。

・コンサルティングファームでの経験(3年以上)

もしくは、提案型営業を経験し、顧客と長期に関係を構築した成功経験を持ち、コンサルティングやPM業務に強い興味がある方。または、ソシューションの導入担当として、長期に顧客のDX導入を伴走した経験があるかた(3年以上)

・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPointなど)

・機器の発注から納品、およびアフターサポート業務の一連のプロセスに関する経験

・日本語が流暢であること(顧客が日本企業のため)

歓迎要件:
ビジネスレベルの英語力(TOEIC 800点以上または同等のスキル)

その他:
勤務地に関する補足
東京(二子玉川ライズオフィス)

転勤に関する補足
有り*国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

Languages
English (総合 - 2 - 中級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)