Shibuya-ku, Tokyo JLL

Assistant Manager, Advisory (P1) – Job Description
アシスタントマネジャー(アドバイザリー)P1 職務記述書

職務内容 / Major Responsibilities

  • FM(ファシリティ・マネジメント)およびPM(プロジェクトマネジメント)領域におけるアドバイザリー業務全般(コンサルティング、プログラム・プロジェクト管理、実務支援)。

  • Provide comprehensive advisory services in Facility Management (FM) and Project Management (PM), including consulting, program/project management, and direct operational support.

  • アカウント運営のトランジション段階、または主要人材欠員時のチーム・クライアント支援業務をリード。

  • Lead client/account team support during transition periods or in case of key resource absence.

  • Work Dynamics営業チームと連携しクライアント課題を整理、課題解決型の提案書作成(コスト/スケジュール含む)、プレゼンテーション実施。

  • Collaborate with the Work Dynamics Sales team to analyze client issues, develop and present solution proposals including cost and schedule plans.

  • 新規ビジネスおよび既存アカウントでの有機的成長(Business Expansion)の機会特定・推進。

  • Identify and pursue new business opportunities, and promote organic growth within existing accounts.

  • トランジション活動の推進(運用開始日"DAY-1"の円滑なローンチ支援)。

  • Support transition activities to ensure successful and seamless operational launch (DAY-1).

  • 現場/他事業部門/リージョナルチームと連携しビジネス拡大を主導。

  • Collaborate with onsite teams and other business lines to drive account expansion.

  • 社内外の関係者と円滑で高度なコミュニケーションを実施。クライアント、営業、現場FM/PM、法務、財務、人事等各部門との強固な信頼関係を築き目標達成へ導く。

  • Communicate effectively with all stakeholders (internal/external), build strong relationships with clients, sales, onsite FM/PM, Legal, Finance, HR and other functions to achieve business goals.

  • 小規模プロジェクトの計画・管理・実行(国内)、ケースにて第三者PMベンダーを交えた大規模案件の oversight/フォローアップ。

  • Plan, manage and deliver small-scale projects in Japan; provide oversight/follow-up for large projects in partnership with third-party PM vendors as necessary.

  • FM関連コンサル(デューデリジェンス、ベンチマーキング等)、およびプロジェクトに関わるクライアント・サプライヤーとの関係構築・維持。

  • Provide FM-related consulting (e.g., due diligence, benchmarking) and maintain positive relationships with all project/client representatives and key service providers.

  • プロジェクトおよびプログラムリスクの抽出、早期報告、解決推進。

  • Proactively identify, report, and resolve risks/issues in projects and programs.

  • 各案件の予算管理、コスト削減・回避目標達成、コスト・スケジュール変更のタイムリーな報告・申請。

  • Manage project finances to meet targets; achieve cost-saving/avoidance goals; submit timely requests and reports for cost and schedule changes.

  • 必要時、運用準備のトランジション業務/アカウント管理を担い、新任マネジャー着任まで一時的にバックアップ。

  • Undertake transition and account management prior to operational launch, and serve as interim manager until the appointment of a new manager, when required.

  • 組織力向上のためのベストプラクティス、ソリューション提案/導入、及びIoT・AI等の新しい業務アプローチの積極的検討・展開。

  • Propose and implement best practices and innovative solutions for organizational improvement. Explore and implement new operational approaches, such as IoT and AI, for future business models.

  • アドバイザリーチーム内の事務業務・営業ツール作成(Sales支援用資料・プレゼン・提案書等)にも柔軟に対応。

  • Provide administrative support within the Advisory team and create sales tools and presentations, in collaboration with the Sales team.

必須要件 / Candidate Specification & Key Selection Criteria

  • 日英双方のビジネスレベルでのコミュニケーション能力(書面・口頭・プレゼン)。

  • Fluent Japanese and English communication skills (written, verbal, presentation).

  • FM領域での3年以上、かつPM領域での3年以上の実務経験(ビルサービス、クリティカルファシリティを含む)。

  • Minimum 3 years' practical experience each in FM and PM (including building services, critical facilities).

  • プロジェクト予算・進捗・コストマネジメント経験。

  • Experience in managing project budgets, schedules, and cost controls.

  • 社内外関係者・マトリクス組織・ベンダー・サプライヤーマネジメント経験。

  • Experience working in matrix organizations and managing vendors/suppliers.

  • 複雑な課題・案件でも主体的に行動し解決までリードできる実行力/推進力。

  • Strong initiative and leadership to drive actions and resolve complex issues.

  • 調整・交渉・調査・課題抽出・ドキュメンテーション等における高い業務遂行力。

  • High capabilities in coordination, negotiation, issue analysis, documentation, and problem solving.

  • ストレスフルな環境でも柔軟に適応し、優先順位を自ら設定・調整できるスキル。

  • Ability to manage stress, prioritize, and adapt to rapidly changing circumstances.

  • 目標達成・成長志向の強いチームプレイヤー。

  • Highly goal-oriented and collaborative team player.

歓迎要件 / Preferred (Nice To Have)

  • 関連資格保有者(例:PMP、IFMA CFM、プロジェクト/ファシリティ・マネジメント関連の公的資格)。

  • Professional certifications in PM or FM (e.g., PMP, IFMA CFM, or other recognized credentials).

  • 建設、設計、CRE関連の知見・多国籍プロジェクト経験。

  • Knowledge/experience in construction, design, or corporate real estate; experience in multinational/international projects.

  • DXやデジタルツール(例:CMMS、Power BI等)の導入・活用経験。

  • Experience in the adoption or operation of DX/digital tools (e.g., CMMS, Power BI).



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