(ア・パ)テレフォンオペレーター(テレオペ)、テクニカルサポート・ユーザーサポート
【雇用形態】
アルバイト・パート
【仕事内容】
テクニカルサポートスタッフ募集中
法人向けに提供している製品のサポート業務をお願いします
(iPhone/iPad/データカード/特定法人向け提供アプリケーションなど)
- 業務内容
法人顧客からの問い合わせの受付業務
1) モバイル等一般問合せ
2) モバイル等テクニカル問合せ
3) 個別アプリケーション問合せ
4) iPhone/iPad故障/紛失対応受付
その他、Excel、Powerpointなどを利用した事務作業をお願いします。
問い合わせ内容は法人からの一般的な操作、トラブル(ロック、紛失やアプリケーションの不具合)に関する全般的なご質問になります。
みなさまからのご応募お待ちしております
【勤務地】
東京都江東区
東京メトロ有楽町線 豊洲駅
【給与】
(ア・パ)時給1,600円~
【勤務時間】
長期
(ア・パ)08:00~08:00
【休日】
完全週休2日、交代制
週5日勤務
土日祝休み
- 年間休日120日以上
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 有休消化率80%以上
【対象となる方】
学歴不問 /未経験OK
- 求める人物像
・社内や社外でコミュニケーションを
とりながら仕事を楽しめる方
・積極的に新しいことへチャレンジできる方
・責任感を持って仕事に取り組める方
・英語対応可能な方歓迎
・コール対応経験者(コールセンター・ヘルプデスク経験者)歓迎
・ITパスポート、MCPC2級レベルのIT知識ある方歓迎
【待遇・福利厚生】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
オンライン選考OK
【応募先】
株式会社JumPmeN
大阪府大阪市淀川区宮原1丁目1-1
新大阪阪急ビル3F
**CompNo**: 採コボ_558235
**仕事No**: 130523_東京都江東区
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テレオペ/ユーザーサポート
1日前
Tokyo 株式会社JumPmeN【職種】 · (ア・パ)テレフォンオペレーター(テレオペ)、テクニカルサポート・ユーザーサポート · 【雇用形態】 · アルバイト・パート · 【仕事内容】 · テクニカルサポートスタッフ募集中 · 法人向けに提供している製品のサポート業務をお願いします · (iPhone/iPad/データカード/特定法人向け提供アプリケーションなど) · - 業務内容 · 法人顧客からの問い合わせの受付業務 · 1) モバイル等一般問合せ · 2) モバイル等テクニカル問合せ · 3) 個別アプリケーション問合せ · 4) iPhone/iPad故障/紛失対応受付 · ...
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ユーザーサポート
1日前
千代田区, 株式会社ウチダ人材開発開発センタ ICT支援課【職種名】 · 4月~【選べる週1~3日*時給2000円】パソコン授業のサポート · **仕事内容**: · \未経験でも高時給2000円*/ · 好きな曜日で週1~3日◎残業なしで働きやすい◎ · 【曜日が選べる*残業ナシ】 · 女子大学でパソコン授業の操作サポートのお仕事です授業中の学生さんたちへの操作サポート、お問い合わせ対応がメインのお仕事です* 好きな曜日を選べて、残業もありませんので、ご都合に合わせて働けます^^ · 【未経験OK*駅チカ】 · マニュアルがありますので、未経験でも安心〇 キャンパスへの最寄駅は3駅しかも路線は6路線^^ 通勤 ...
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ユーザーサポート
1日前
練馬区, 株式会社KOKO HOLDING【職種名】 · 教えるのが好き、サポートが好きな方におすすめ【ユーザーサポート】20代未経験が活躍中 · **仕事内容**: · KOKO HOLDINGでは未経験からでも事務職デビューをサポートし、長く活躍していただく為の環境を用意しています · 弊社の社員としてあなたの理想のワークライフを叶えませんか? · ◆ー仕事内容ー◆ · データ入力や営業/人事サポート、電話・来客担当等の業務をお任せします★ · 具体的には · データ入力やファイリング · 書類作成・整理 · 電話・来客対応 · スケジュール管理 · 営業/人事関連のアシスタント · お問合 ...
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ヘルプデスク・ユーザーサポート
1日前
Tokyo ランスタッド株式会社**仕事内容**: · 【流れが決まっていてやりやすい】 · ・社内システムのアカウント申請の一次受付 · ・アカウント管理 · ・社内からの問い合わせ対応 · ・PCのキッティング など · - カード払いや電子マネーも決済代行サービスの運営会社さんから、ヘルプデスクが到着しました · - 社内の対応がメインまずアカウント申請の対応を行ったら、その後はキッティング業務や問い合わせ業務を行う、1日の流れもある程度決まっている業務やることをやってから次へ行けるので、比較的落ち着いて働きやすいですよ。 · - 当社からもスタッフさん活躍中同じ派遣会社からの仲 ...
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ユーザサポートエンジニア
1日前
Kashiwa 株式会社CAICA募集は、CAICAテクノロジーズのエンジニアの募集です。 所属は親会社(上場企業)であるCAICAに所属し、 CAICAテクノロジーズに出向という形で、事業部でエンジニア職に就いていただきます。 技術者として、テストケースを作成したり、テスト結果を検証したりすることはありますが、 開発側ではなくユーザ目線で顧客のサポートをお願いしたいと考えています。 · ユーザ側に立ち、お客様(生命保険会社)と一緒に要件の検討、要件定義書作成 システム開発側が作成した設計書をユーザ観点でレビュー システム開発側が開発したシステムをユーザ観点でテストケースの作成と、テスト ...
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ヘルプデスク/システムのユーザーサポート業務
24時間前
神奈川県 相模原市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドシステムのユーザーサポート業務/725916 仕事内容: システムを使用しているユーザー様 の元へ出向き不具合の対応 不具合をまとめ、設計担当へ説明 社内システム 職種: IT系 使用するツール: SQL、PL/SQL 給与: 1,900円 交通費別途支給 30万4000円=時給1900円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお ...
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ヘルプデスク/システムのユーザーサポート業務
24時間前
神奈川県 相模原市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドシステムのユーザーサポート業務/723894 仕事内容: システムを使用しているユーザー様 の元へ出向き不具合の対応 不具合をまとめ、設計担当へ説明 社内システム 職種: IT系 使用するツール: SQL、PL/SQL 給与: 1,900円 交通費別途支給 30万4000円=時給1900円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお ...
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神奈川県 相模原市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドシステムのユーザーサポート業務/648438 仕事内容: システムを使用しているユーザー様 の元へ出向き不具合の対応 不具合をまとめ、設計担当へ説明 社内システム 職種: IT系 使用するツール: SQL、PL/SQL 給与: 2,100円 交通費別途支給 33万6000円=時給2100円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお ...
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サポートデスク/ヘルプデスク/ユーザー対応業務
24時間前
神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス業務内容: Veeamユーザー対応業務 SEからの問い合わせ お客様 ⇒ 受付 ⇒ エンジニア ⇒ 後方部隊 ⇒ ベンダー 過去事案やマニュアルを参考に解決策を電話/メールで回答する。 担当製品: サポートデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows2000Server 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 下記記載。Veeamの業務経験 IT業界でのヘルプデスク経験。 活かせる経験 Windows2000Server 勤務地: 神奈川県 川崎市高津区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就 ...
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神奈川県 横浜市, パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 社内システムの運用支援とユーザサポート 社内システムの運用支援とユーザサポートをお任せします。 ご経験が活かせます 在宅・リモートワーク相談可 4月スタート 駅から徒歩5分以内 複数路線から通勤可、好立地オフィス 残業少なめ(10時間以内) 就業開始時間早め 時給1800円 325,500円(残業無の場合)/338,625円(残業5時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 開発エンジニア 電機・電子・OA・精密機器メ-カ- 神奈川県 川崎市 幸区 JR東海道本線(東京-熱海) 東海道本線(東京-熱海) 川崎駅よ ...
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千葉県 千葉市, ランスタッド株式会社キレイになりたい女性の味方 コスメメーカーで電話&メールによるお問い合わせ対応 ECサイト操作方法、利用方法の問合せ 定期便登録内容の変更 その他問合せ対応全般(支払い、配送、商品、取次等) 研修後、お〈給与〉UP 営業電話ではないので、安心 社割でお得にコスメGET 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 〈給与〉 時給1,650円 以上〈交通費〉+残業代別途支給 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都港区 「新橋」駅徒歩4分/「汐留」駅徒歩8分/「銀座」駅徒歩9分/「築地市場」駅徒歩11分/「東銀座」駅徒 〈最寄駅〉 ゆりか ...
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Sagamihara 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド未経験でもOK システムのユーザーサポート 仕事内容: · 美容、クリニックで使用されているシステムに対するユーザーサポート業務をお願いします。 具体的には データ調査 障害対応 開発要望受け 営業で対応不可のもの ハードの対応(パソコン、モニター)など · 美容系POS 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,650円 交通費別途支給 · 26万4000円=時給1650円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます ...
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神奈川県 相模原市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド未経験でもOK システムのユーザーサポート業務/670972 仕事内容: 美容、クリニックで使用されているシステムに対するユーザーサポート業務をお願いします。 具体的には データ調査 障害対応 開発要望受け 営業で対応不可のもの ハードの対応(パソコン、モニター)など 美容系POS 職種: IT系 使用するツール: Excel 給与: 1,950円 交通費別途支給 31万2000円=時給1950円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与され ...
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神奈川県 相模原市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド未経験でもOK システムのユーザーサポート業務/726036 仕事内容: 医療、クリニックで使用されているシステムに対するユーザーサポート業務をお願いします。 具体的には データ調査 障害対応 開発要望受け 営業で対応不可のもの ハードの対応(パソコン、モニター)など 美容系POS 職種: IT系 使用するツール: Excel 給与: 1,600円 交通費別途支給 25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与され ...
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Sagamihara 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド未経験でもOK システムのユーザーサポート業務/690365 仕事内容: · 医療、クリニックで使用されているシステムに対するユーザーサポート業務をお願いします。 具体的には データ調査 障害対応 開発要望受け 営業で対応不可のもの ハードの対応(パソコン、モニター)など · 美容系POS 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,600円 交通費別途支給 · 25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給 ...
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神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/691219 仕事内容: 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) ヘルプデスク 職種: IT系 使用するツール: Excel 給与: 2,300円 交通費別途支給 35万1900円=時給2300円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 ...
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千葉県 柏市, ランスタッド株式会社入力業務 資料や書類等の作成、備品整理 伝票入力作業 情報交換・勉強会への参加(主に社内) その他庶務 未経験OK誰もが知っている、あの大手企業でお客様窓口 田町駅から無料シャトルバスも出ています 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 〈給与〉 時給1,550円 以上+〈交通費〉代支給(田町駅まで)+残業代別途支給 〈交通費〉 有り(実費支払/当社規定あり) 〈勤務地〉 東京都港区 JR 山手線 田町駅 徒歩10分 無料シャトルバスもございます 〈最寄駅〉 京浜東北線、山手線/田町(東京都)駅(徒歩10分) 〈雇用形態〉 派遣 当社と雇用契約を結び、派遣 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/728416 仕事内容: · 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 26万100円=時給1700円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます ...
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神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド工場のヘルプデスク・ユーザーサポート/718517 仕事内容: 問い合わせ対応 ユーザー管理 不具合時の対応 PCの入れ替え時キッティング作業 インストール申請 PCの管理 サーバーの管理 (ネットワークの機器故障の対応) (基幹系システムの運用管理) ヘルプデスク 職種: IT系 使用するツール: Excel 給与: 1,700円 交通費別途支給 26万100円=時給1700円×153時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定 ...
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神奈川県 相模原市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド鹿屋市未経験でもOK システムのユーザーサポート/662666 仕事内容: 美容、クリニックで使用されているシステムに対するユーザーサポート業務をお願いします。 具体的には データ調査 障害対応 開発要望受け 営業で対応不可のもの ハードの対応(パソコン、モニター)など 美容系POS 職種: IT系 使用するツール: Excel 給与: 1,850円 交通費別途支給 29万6000円=時給1850円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与さ ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド/655119 仕事内容: ユーザーサポート業務 和歌山県内の町役場の情報システム管理を担当 役場内のPC機器やネットワーク、サーバー、クラウド等の原因追及と問題解決 問い合わせ内容によっては社内管理部門との連携あり PCキッティング 書類作成 ICT関係の支援業務 役場の情報担当職員と一緒に業務を行う · 行政情報システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,830円 交通費別途支給 · 29万2800円=時給1830円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者 ...