クレジットカードの各種お問合わせ対応/ss1379141

19時間前

〒- 北海道 札幌市 北区 北八条西, 株式会社シグマスタッフ

仕事内容


【仕事内容】

週3~勤務OKコールセンター未経験でも大丈夫

【業務内容】

クレジットカード会員からのお問合わせ対応(受信)

【業務内容詳細】

会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更といった各種お問い合わせ対応&データ入力をお任せします

  • 段階を踏んでレベルアップなので安心

はじめは入金関連など限定的なお問い合わせからご対応いただき、徐々に各種受付・変更、チャット窓口対応の業務をお願いするので安心してください

マニュアルも完備されてます

  • 具体的な対応・お問い合わせ例

・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい

・カードを失くしたので、再発行をお願いしたいのですが

・住所が変わったので変更したいのですが

*下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与していきます

・カードの作り直し手続き(磁気不良・氏名の変更等)

・限度額の変更手続き

・当月の請求金額の照会等

・チャット窓口対応

*【アピールポイント】*

**<札幌市北区>馴染みある地域で活躍*

**<丁寧な研修あり>サポートし合う風土*

**<週3日勤務>有給取得もご相談下さい*

**<初心者歓迎>経験年数不問ブランクOK*

**<おうちでラクラク>HPからWEB登録OK*

~・~・~・~・~・~・~・~・~・~

*<あなたに合った仕事が見つかる>*

シグマスタッフは、シグマグループの一員として派遣および紹介事業を営む人材サービス会社です。ご紹介職種は一般的なオフィスワークから、営業、販売、看護師、薬剤師、介護職、保育士など多岐にわたり、大手企業からベンチャー、官公庁など幅広いシーンで活躍できます。扱う職種が幅広いため、キャリアチェンジにもワンストップで対応できます

*<一人ひとりに合わせたカウンセリングを実施>*

あなた自身が本当は『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』といった志向や希望職種に応じた極め細やかなヒアリングを実施しています。キャリア志向の方やワークライフバランスの取れた働き方を希望する方など、あなただけの『マイ・キャリアデザイン』をサポートしています。

*<『がんばるあなた』を応援するバックUP体制>*

各資格取得講座割引・英会話割引・タイピングレッスン割引やEXCEL・WORD等のe-learningなど、様々なスキルUPコースをご用意しています。ご就業中の皆様が安心してお仕事ができるように社会保険や有給休暇、健康診断などの制度も万全に整備されています。

~・~・~・~・~・~・~・~・~・~

【受動喫煙対策】

屋内分煙(喫煙スペースあり)

資格


・土日祝出勤可能な方大歓迎

・PCスキル目安(70文字以上/分)

・PCの基本操作が可能な方(PC立ち上げ・マウス、キーボード操作等)

・手元を見ながらでも両手でスムーズにPC入力ができる方

・PCの2画面操作の対応可能な方

・お電話でのお仕事未経験でもOK

勤務時間


(1)9:00~13:00(休憩0分)

(2)9:00~14:00(休憩0分)

(3)9:00~17:00(休憩60分)

(4)9:00~17:30(休憩60分)

(5)9:00~18:00(休憩60分)

※固定・MIXいずれも可能

※週20時間以内の扶養勤務可能

※研修は基本13:00まで、13:00以降のシフトをご希望の方は自習もしくはセンターリソースがあれば「追加研修」となります

追加研修を希望しない場合は、座学中は13:00まで

※残業は基本なし

休日


月~日祝のうち週3~5日勤務

※基本は土日どちらかのご出勤をお願いしたいですが、お休み/固定休の相談可能

勤務地備考


北海道札幌市北区

アクセス


JR札幌駅 徒歩3分

給与


時給 1300円

【 週払いOK(規定あり) 】

交通費:通勤交通費全額支給

交通費全額支給

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備

・交通費規定支給

・有給休暇 など多数

※就業先により、異なります

応募方法


*<応募後の流れ>*

お電話またはメールにてご連絡いたします。

>>お仕事のご紹介にはご登録が必要になります。

ご希望に合わせて2つの登録方法からお選び頂けます。

HPよりWEB登録が可能です。

選考プロセス


*【おうち登録の流れ】*

1.トップ画面右上の「メニュー」から「スタッフ登録」を選択して次画面へ

2.「会員登録はこちら」を選択して登録画面で情報入力

※エリアを<札幌支店>に変更

3.仮パスワード送付後、再度ログインし、

職務経歴や写真・身分証明書の登録

4.登録完了

ご連絡がない場合は下記窓口へご連絡ください。

【問合せ先について】

株式会社シグマスタッフ 札幌支店

【住所】北海道札幌市中央区北4条西6丁目1 毎日札幌会館6F

【TEL】

その他


【ブランド名】

シグマスタッフ

  • クレジットカードの各種お問合わせ対応/ss1379141

    19時間前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北八条西, 株式会社シグマスタッフ

    · 週3~勤務OKコールセンター未経験でも大丈夫 · 会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更といった各種お問い合わせ対応&データ入力をお任せします · ...

  • クレジットカードの各種お問合わせ対応/ss1376752

    19時間前

    〒- 北海道 札幌市 北区 北八条西, 株式会社シグマスタッフ

    会を クレジットカードの各種お問合わせ対応 · 入金関連など限定的なお問い合わせからご対応いただき、徐々に各種受付・変更、チャット窓口対応の業務をお願いするので安心してください · 具体的な対応・お問い合わせ例 · 本２uff01０１４６ · 本３ uff02２ · （ ） ＠ · ...

  • オンラインショップのお問合わせ対応業務 /ss1377875

    19時間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式会社シグマスタッフ

    · オンラインショップを利用するお客様からのお問合わせ対応窓口です · ・お客様からの商品を電話にて受付し、決済まで完了する業務 · ・注文希望や配達のお客様からのお問合わせ対応 · ・お客様からの電話注文の受付、キャンセル、返金、質問の対応 · ...

  • アパレル業界の発注管理システムに関する問合わせ対応・事務処理/ss1378713

    19時間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式会社シグマスタッフ

    · 在庫管理などを行う発注システムについて、利用方法といったお問い合わせのサポートをお願いします電話・メールなどそれぞれにご対応いただきます専用システムになりますが、アパレル業界経験の方であればもしかしたら想像つくかもしれません【実際によくあるお問合せ】「システムの利用をしようとしたがロックがかかってしまった」「発注依頼したのに届かない。現状の納品状況を教えて欲しい」「二重で発注してしまったので片方をキャンセルして欲しい」など…*アピールポイント**札幌市中央区馴染みある地域で活躍*丁寧な研修ありサポートし合う風土平日勤務有給取得もご相談下さい初心者歓 ...

  • CT Application Specialist

    2週間前

    Greater Sapporo GE HealthCare

    This role supports customers in their CT scanner adoption journey by providing training to ensure proper use of GEHC-J products. · The candidate will also build strong relationships with customers by conducting follow-up visits after product installation and participating in cust ...

  • Sales Representative/営業職(札幌)

    2ヶ月前

    Sapporo, Hokkaido Radiometer ￥5,270,000 - ￥7,310,000 per year

    This is a Sales Representative position at Radiometer, responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · Responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills. · ...

  • Housekeeping Manager

    3週間前

    Greater Sapporo Hyatt Centric

    The Housekeeping Manager oversees and manages the day-to-day operations of the Housekeeping department to ensure that all policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. · * Conducts regular communications meetings and ensures that ...

  • Leisure Sales Agent レジャー・セールスエージェント

    3週間前

    Greater Sapporo IHG Hotels & Resorts ￥1,200,000 - ￥1,800,000 per year

    We are looking for a motivated and customer-focused Leisure Sales Agent to drive gym membership sales and promote a healthy lifestyle to our guests and local community. · Actively promote gym memberships to hotel guests, walk-in clients, and local residents. · Conduct gym tours a ...

  • Reservation Manager

    2週間前

    北海道 札幌市, Accor ￥6,000,000 - ￥7,500,000 per year

    We are seeking an experienced Reservation Manager to oversee all reservation operations at our hotel in Sapporo. · Manage and oversee the daily operations of the Reservations Department · Supervise, train, and motivate the reservations team · ...

  • Reservation Manager

    2週間前

    Sapporo Accor

    As a Reservation Manager at an Accor Group hotel you will oversee all reservation operations optimizing room revenue and ensuring high guest satisfaction. · ...

  • housekeeping manager

    3週間前

    北海道 札幌市, Hyatt Centric Sapporo

    Oversees Housekeeping Department operations manual creation and updates, /n Conducts regular communications meetings for departmental briefings, /n Ensures use of new technology equipment where appropriate,/n/n/n · ...

  • Marketing Manager

    2週間前

    Sapporo Accor

    This Marketing Manager position at Accor involves developing marketing strategies in line with brand standards, establishing hotel positioning and brand value. · ...

  • 熊本・鹿児島・宮崎担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    3週間前

    Greater Sapporo Haleon

    Haleon is seeking an Expert Sales Representative (Contract Employee) to promote our products to dentist clinics in Japan. · ...

  • 四国担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    4週間前

    Greater Sapporo Haleon

    To promote our products to dental hospitals and clinics across Japan. · To provide product information and samples to dental professionals. · ...

  • 長野・山梨担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    1ヶ月前

    Greater Sapporo Haleon ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We're looking for a Sales Expert who will travel to dental clinics in the Nagano and Yamanashi regions to promote our products. · ...

  • Guest Service Agent

    2週間前

    Sapporo IHG Full time

    The Guest Service Agent will be responsible for ensuring a seamless and memorable guest experience at InterContinental Sapporo. · They will assist guests with their needs, manage guest inquiries, · and ensure that guests' experiences at the hotel exceed their expectations. · Accu ...

  • 会計ソフト企業の問合せ対応など

    2週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, SΤAFF-First, Inс.

    +Phát triểnCông ty lớn của phần mềm kế toán yêu cầu nhân viên hỗ trợ khách hàng. · Hỗ trợ khách hàng về cách cài đặt và sử dụng sản phẩm. · +Tuy nhiên ...

  • Leisure Sales Agent レジャー・セールスエージェント

    2週間前

    Sapporo IHG Full time

    We are looking for a motivated and customer-focused Leisure Sales Agent to drive gym membership sales and promote a healthy lifestyle to our guests and local community. · The successful candidate will be responsible for promoting our gym memberships to hotel guests, walk-in clien ...

  • 大手会計ソフト企業の問合せ対応&操作案内

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, SΤAFF-First, Inс.

    · Tìm kiếm các ứng viên phù hợp nhằm bổ sung đội ngũ hỗ trợ khách hàng của công ty. · Hỗ trợ khách hàng thường xuyên qua điện thoại hoặc email. · ...

  • コミ・シェフCommis Chef

    2週間前

    Sapporo IHG Full time

    As a Commis Chef at InterContinental Sapporo you will play a crucial role in delivering memorable experiences for our guests. · ...

  • 大手銀行の支店電話対応

    2週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, SΤAFF-First, Inс.

    Đại diện cho ngân hàng trong các cuộc trò chuyện qua điện thoại. · ...