Job Description Summary
フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.
Job Description
<職務内容>
- 病院内における医療機器(画像診断装置)の新規設置、導入業務。
- 顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。
- 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。
- 顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。
- 業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
<必須要件>
- 電気/機械系のフィールドサービス経験1~2年以上(未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識)
- 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル
- オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力
- マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル
- 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力
- 普通自動車免許
<あれば好ましい要件>
- X線作業主任者資格
- 英語力
GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.
Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you'd expect from an organization with global strength and scale, and you'll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
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Kyoto GE HealthCareThe Field Engineer will be responsible for general fieldwork in their assigned area, including installation, inspection, repair, maintenance, · and billing operations. The engineer will maintain customer satisfaction levels while growing business and profits through product sales ...
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Field Engineer(京滋支店)
2週間前
Muko, Kyoto GE HealthCareA Field Engineer is responsible for performing fieldwork in their assigned area including installation maintenance repair conservation billing activities etc. · ...
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Osaka Thermo Fisher Scientific Full time￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 · ...
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Osaka, Osaka Thermo Fisher Scientific Remote job￥2,000,000 - ￥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 · ...
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Osaka, Osaka Hologic, Inc.当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理を行う。顧客への保守契約情報の説明、新規・継続保守契約の提案および締結交渉なども行う。 · ...
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Osaka Hologic Careers Full time￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 · ...
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京都府 京都市 右京区, 株式会社J'sFactory京都府乙訓郡大山崎町にある工場で、未経験者もOK。20~30代が活躍中です。時給2100円から835円まで · 月収は359000円から480000円です。 · ...
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京都府 向日市 鶏冠井町, 株式会社J'sFactory連Ｓ２ · fine machine parts handling job Precise mechanical parts are handled for this work. · Metallic part degreasing before painting, drug coating and visual inspection are the main work. · Most of it is light work so physical strength is not required. · ...
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病院清掃スタッフ
2週間前
滋賀県 大津市 長等, イオンディライト株式会社 ￥148,800 - ￥178,400 per year大津赤十字病院の清掃スタッフを募集します。 · 病室や共用部の廊下・お手洗い・通路などの清掃です。 · 清掃業務の経験不問 · ...
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食品製造 /食品
2週間前
滋賀県 大津市, 日本酪農協同株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year+ · 年間休日120日 · 日本酪農協同株式会社 · 「毎日牛乳」などの牛乳・乳製品メーカー平均勤続年数13.7年 · 情報更新日:2025/11/04 · 掲載終了予定日:2025/12/29 · ...
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ict施工推進 技術職
3週間前
京都府 京都市 伏見区 横大路橋本, 西尾レントオール株式会社 ￥4,000,000 - ￥4,800,000 per year吃（ict）주세요 안녕을 문주하는 · （ · ICT청(움재-천4)차2016﷏ · ） . · 카Job summary): ICT( information communication technology) build machine is a product that promotes working styles reform in the construction industry. It has been highly anticipated since it was introduced by the Ministry of La ...
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京都府 長岡京市, 株式会社J'sFactory+建設機械に使われる油圧部品の半自動溶接、アーク溶接のお仕事です。スキルアップ、キャリアアップを目指せる安定した職場環境です。 · +研磨、バリ取り作業からスタートし、ロボット溶接補助、半自動溶接など · +有給休暇制度あり · 週払い制度あり · Makisya・BaiikuTonkin OK( Kyotsuhihi shiyaku ) · ...
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京都府 乙訓郡 大山崎町, 株式会社J'sFactory材料の荷受け、運搬、計量など、倉庫内での物流作業となります。入社前の職場見学も可能です。 · materialsの荷受け · transportation · ?countershaft Forklift experience優遇. · ...
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京都府 乙訓郡 大山崎町, 株式会社J'sFactory今小（kyouhou））読케호요 ？ · 手，metallic department parts factory worker job. · 手:part processing and paint assist. · 虷 · ...
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滋賀県 栗東市 下鈎, 株式会社J'sFactory食品業界向けの製品を取扱う倉庫内でのお仕事です。空調完備でクリーンな職場なのでとても快適に過ごせますよ♪ ピッキング、仕分け、検品が主な業務です。最初は部品の場所などを覚える必要がありますが、分かりやすく番号や記号で整理されているのでカンタン♪ 大きな部品は台車で運ぶので体への負担も少ないです。アピールポイント: 未経験でもできて、あまり人と関わらない仕事を選びました。伝票通りに部品を並べたり、マニュアル通りに仕分けしたり、コンビニで品出しをした感覚で直ぐに慣れることができました。 · ...
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滋賀県 栗東市 下鈎, 株式会社J'sFactory+倉庫内での電子部品の仕分け、梱包などの軽作業となります。未経験の方もご安心ください。 · +幅広い年齢の男性・女性が活躍中の職場です。 · 重量物やスピードを求められる作業ではなく、決まった作業をモクモクとこなっていくお仕事です。 · +日勤のみ、土日祝休みでプライベートと両立可能です · ...
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大阪府 枚方市 大峰南町, 株式会社J'sFactory倉庫内での物流作業 · 材料の荷受け、運搬など · 梱包:缶入りのガラスビーズ梱包、出荷準備 · アピールポイント: · 重量物の手運びはありません(ハンドリフト使用) · ...
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滋賀県 蒲生郡 竜王町, 株式会社J'sFactory工場で働く当社派遣スタッフの労務管理サポートのお仕事です。自動車製造メーカー内の職場巡回、新規スタッフの作業習熟確認、出勤時の送迎、社宅清掃などをお願いします。 · ...
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滋賀県 蒲生郡 竜王町, 株式会社J'sFactory工場で働く当社従業員の送迎運転ドライバーを募集します。社宅より従業員をピックアップし、工場までの送迎をお願いします。 · ...
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京都府 南丹市, 株式会社J'sFactoryJR吉富駅より無料送迎バスで工場前までラクラク通勤♪ · 未経験スタートの50代の方も多数活躍中の工場です。 · ...
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ルート営業/精密機器
2週間前
滋賀県 近江八幡市, 株式会社ホクシン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year電子計測器・理化学分析機器のルート営業を行う · 民間企業・大学研究開発機関への販売および · 顕微鏡などの製品の設計製造を担当する · ...