大阪府 大阪市, 株式会社ファンくる

「ファンくる」を導入いただいた各企業(店舗)の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 サービス新規導入顧客のオンボーディング アンケートデータやモニター調査の解析 課題解決のため定期提案 既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 既存顧客の定期フォロー 掲載中の案件に関しての提案、変更対応 他社成功事例の共有 フロー構築 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし、事業価値を向上させるための顧客課題解決支援の仕組みを構築・実施すること。 CSマネージャーへのキャリアステップ 顧客志向で共に伴走するご経験 単なるルート営業ではなく、顧客ごとの課題を特定し、伴走型支援の経験が得られる アンケートデータやモニター調査などのデータを分析し、改善点を見つける能力 無形商材のカスタマーサポートorカスタマーサクセス経験 または 営業のご経験2年以上に加えて下記いずれかを満たす方ーお客様の課題解決まで一緒に考えたご経験のある方ーお客様の課題に沿って打開策を考えたご経験のある方ーお客様と同じ目標に向かって並走されてきた方ーコンサルティング経験者の方ー自ら考えて成功した事がある方



  • 大阪府 大阪市, 株式会社ファンくる

    「ファンくる」を導入いただいた各企業(店舗)の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 サービス新規導入顧客のオンボーディング アンケートデータやモニター調査の解析 課題解決のため定期提案 既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 既存顧客の定期フォロー 掲載中の案件に関しての提案、変更対応 他社成功事例の共有 フロー構築 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社ヘイフィールド

    株式会社ヘイフィールドは、人材紹介/転職支援事業を運営するベンチャー企業です。会社としてはまだ若く60名規模ですが、2022年に東証プライム上場企業のフルキャストホールディングスのグループ会社となり、成長ベンチャーの側面と大手の基盤の両側面を有している会社です。 当社の強みは業界でも随一のWEBマーケティング力です。 集客を外注する企業も多い中、弊社はマーケティングを全て自社で行っています。 今回は、当社の強みであるマーケティングチームの体制をさらに強化するため、サポートスペシャリストとして役員直下でアシスタント業務を担っていただける方を募集します。 「 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社アローリンク

    営業担当が獲得した顧客に対して伴走型支援を展開しています 顧客の想いや課題に寄り添った対応が求められるため、人のサポートが好きな方やお客様に寄り添った営業がしたい方にオススメの業務内容です 主な仕事内容 契約後の顧客サポート 解約防止のための施策考案、対応 既存顧客から追加契約、プランアップの獲得 WEBでのやり取りがほとんどです 取り扱い商材 LINE運用ツール「Liny」「Lステップ」「next」 デジタル商品券システム 派遣ロボ(業務効率化システム) 電子パンフレット作成ツール「todoke」 採用コンサルティング(説明会設計、リクルートサイト設計 ...


  • Osaka パーソル エクセル HRパートナーズ株式会社

    テクニカルサポート 担当顧客における下記業務をご対応いただきます。(自社内での作業です) PC/タブレット/スマホ等の計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄 PCキッティングにはMicrosoft社のAutopilot使用 Windows/iOS/Android OSのバージョン管理、アプリ管理・配信 多要素認証関連の運用、メール訓練実施、EDR運用管理 機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応 など テクニカルサポート・ヘルプデスク · 社内ヘルプデスクの実務経験 大手・有名企業/50代・60代活躍中/駅から徒歩5分以内/6ヶ月以上/残業少 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ・ネットワーク運用保守経験・タスク管理 ・ヘルプデスク経験 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 顧客相模原工場内のNW機器交換PJサポート・携帯電話機種変更サポート・MSライセンス必要数レビュー・リースPC返却、更新・プリントサーバクラウド移行 MS-Office 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッ ...


  • Osaka アス株式会社

    **【求人詳細】** · 【業務委託】経理サポート業務 顧客先へ定期訪問 週1~2回 4時間~ · \ 事務代行 経理業務のサポートの仕事です。/ · 働き方改革 様々な働き方を提案しています · 経理業務で代行のお客様へ定期的に訪問し、スタッフの業務内容の確認・指導など · ・会計ソフト入力状況 · ・決算など必要資料など指導 · ・業務内容について、スタッフからの質問回答 · ・経理進捗状況の確認 · ・お客様の状況報告、IT化など改善の提案など · ・スタッフサポート業務 · 経験者は優遇いたします · **【募集要項】** · **【職種】** ...


  • Osaka 東北海道日野自動車株式会社

    [仕事内容]トラックやバスの新車・中古車の販売です。 基本はルート営業。主なお仕事は顧客のニーズにあわせ、最適な1台を提案するとてもやりがいのあるお仕事です。 実はトラックは運ぶ物により車体の大きさや形状も変わる「完全オーダーメイド商品」なんです。 なので、荷台部分はお客様の用途に応じて、設計・製造しています。(入社時に、専門知識は不要です) 個人ノルマではなく全体の目標達成に向かって取り組む社風も働きやすさと定着率の良さだと思います。 · 運送会社や建設会社ほか、バス会社さん、物流倉庫や食品系の会社さんもあります。トラックを扱う企業様であれば、大小問わ ...


  • Osaka 富士テレコム株式会社

    弊社パッケージ製品の顧客先への導入および顧客サポート 仕事内容: 自社パッケージ製品の顧客先への導入および導入後の顧客サポート業務を行っていただきます。 自社パッケージ製品の主なものは、ゴルフ場基幹システム「クラブメイト」、栄養管理システム「アジダス」になります。 私ども西日本サービス部の担当地域は、静岡県以西、中部、近畿、中国、四国、九州に及びます。 業務内容としては、以下となります。 1 営業担当との同行・引継ぎなどから、お客様先での打ち合わせ参加 2 お客様の要件ヒアリング、パッケージへの落とし込み 3 システムの導入保守作業 フィールドSEとして ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    運用経験がある方。ITの実務経験必須。コミュニケーション能力堪能な方大歓迎。 Windows 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ホスティングサービスの運用・顧客サポート · Windows、Linux · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなど ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣

    顧客情報管理の事務サポート Access 未経験からスタートOK DMコンサルティング会社にて顧客情報管理・資料作成のお仕事です。 Accessの知識が身につけられます DMコンサルティング会社でのお仕事です。 · (メイン業務) 顧客情報管理(専用システム使用) ダイレクトメール送付用の宛名のレイアウト設定(Access使用) 社内資料作成(Excel・Wordフォーマットあり) 後々はプレゼン資料作成も行う (サブ業務) 電話応対(社内外取次ぎ) 使用ツール・スキル:Access エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給2100円 在宅あり 。:. 在宅ワークあり。:. お早めにご応募ください 顧客相模原工場内のNW機器交換PJサポート 携帯電話機種変更サポート MSライセンス必要数レビュー リースPC返却、更新 プリントサーバクラウド移行 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 未 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 顧客情報管理・資料作成 (メイン業務) 顧客情報管理(専用システム使用) ダイレクトメール送付用の宛名のレイアウト設定(Access使用) 社内資料作成(Excel・Wordフォーマットあり) 後々はプレゼン資料作成も行う (サブ業務) 電話応対(社内外取次ぎ) 担当製品: 顧客情報管理(専用システム使用) 職種: (IT系(開発)) 関連業務 ツール: Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 特別なスキルは不要です (尚可) Access知識。 勤務地: 福岡県 福岡市南区 プロジェクト先での勤務となります。 最 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    顧客サポート業務/677998 仕事内容: 顧客サポートSE業務 お客様のお問い合わせ対応 · 公共系システム 職種: · IT系(開発) 使用するツール: SQL 給与: · 1,550円 交通費別途支給 · 24万8000円=時給1550円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 提携のスク ...


  • Osaka アルファクラブ株式会社 営業部

    休み希望100%OK/急な休みOK/GW・年末年始休暇OK/週1日~OK/短時間~OK 仕事内容 · 電話口にてお客様からのご質問 などにお応えする窓口対応を お願いします。ー 葬儀に関すること、結婚式に関する 内容で、具体的な問い合わせで 多いのは 1自分の会員の内容を見直したい、 確認したい 2解約の手続きを行いたい 3内覧会・施設の見学会などの イベントごとに対するご質問や 対応など 上記の対応が多いです。ー 電話での窓口対応なので、 接客の経験がある方や 丁寧な対応ができる方、 心遣いができる方は、 長く活躍できると思います。 未経験でも問題あり ...


  • 大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社

    [派遣社員] プロダクト技術サポート・顧客対応・資料作成 営業との同行の上でのプロダクト技術サポート 40% 在宅・リモートワーク相談可 大手電気通信事業会社勤務 駅から徒歩圏内で通勤便利です 複数路線から通勤可、好立地オフィス 10時開始 時給3600円 540,000円(残業無の場合)/607,500円(残業15時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 IT系営業 通信サービス業 東京都 千代田区 JR総武線 総武線 飯田橋駅より徒歩7分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 営業との同行の上で ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給1750円 短期×在宅あり 顧客インフラ系サポート業務 · 顧客相模原工場内のNW機器交換PJサポート 携帯電話機種変更サポート MSライセンス必要数レビュー リースPC返却、更新 プリントサーバクラウド移行 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事 ...


  • Osaka 株式会社キャリアデザインセンター

    顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で、テクニカルサポートのお仕事をお任せします。 · システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は、開発チームへ連携可能です。 動作検証、障害切り分け 問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 その他付随する業務 · 社内ツール・Zendesk · 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しております。 · 初日からリモート勤務が可能です · 20代若手が活躍中 2月開始話題の会員管理・予約・ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    @富山駅前ホスティングサービスの運用・顧客サポート/723440 仕事内容: ホスティングサービスの運用・顧客サポート · その他製品 職種: · IT系 使用するツール: Windows、Linux 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 28万8000円=時給1800円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 ...


  • Osaka ヒューマンリソシア株式会社

    インターネットや固定電話の契約・申込の受付や、通信会社との工事調整をお願いします。 オーダーをする電力会社と工事をする通信会社の間に入って、メール・電話でやり取りをして頂きます。 メールでやり取りをすることが多く、急ぎの確認の際に電話を使用します。 弊社派遣スタッフとペアで対応するので安心して取り組めます インターネットや通信機器の契約・申込の受付 システム管理・入力 メール・電話対応 · 通信機器の製造・販売・工事会社 · 5~10時間程度/月 · 約212,000円(時給1,250円×実働7.83h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給3500円/ 3DCADの顧客向けプレゼンやサポート業務 コミュニケーション能力発揮できるお仕事 在宅勤務あり ご応募お待ちしております 3DCAD Creo Parametricの機能習得 同3DCADの顧客向けプレゼン及びデモンストレーションの習得 同3DCADの顧客サポート(社内システムがメイン、メール、Teams等) 説明資料、動画作成など販促コンテンツの作成 顧客トレーニング講師 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 顧客ヘルプデスク業務 Windows OS、Notesメール、Microsoft Office製品などの操作に関する問い合わせ対応 サーバ、ネットワーク、無線LANネットワーク、クライアントPC、iPad、プリンタの障害一次切り分け パソコン、iPhone、iPad等の設定、配布及び配送に関する調整(一部設置) FAQ作成及び各種機能や操作案内に関するユーザ向け資料作成とその管理 担当製品: 顧客のグループ会社向けサポートデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: ...