顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で、テクニカルサポートのお仕事をお任せします。 · システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は、開発チームへ連携可能です。 動作検証、障害切り分け 問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 その他付随する業務 · 社内ツール・Zendesk · 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しております。 · 初日からリモート勤務が可能です · 20代若手が活躍中 2月開始話題の会員管理・予約・ ...

「自社基幹システム/テクニカルサポート/リモート可」市場規模45兆円の保険業界に向けた顧客関係管理システムを提供するSaaS企業 仕事内容: CREチームの一員であるテクニカルサポートエンジニアとしてお客様からの技術的なお問い合わせの対応を担当いただきます。 「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。 · クライアントからの技術的な問い合わせ対応、技術サポート お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用 障害発生時の一次対応、開発チームとの連携 テクニカル面での問い合わせ対応 ...

テレワーク/大手スマホメーカーサポート業務/在宅環境準備補助金あり_AHA 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応について受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為出社は一切なし。特にmacOS,iOSの知識に詳しい方はぜひご応募ください(入社3万/3か月後2万) 研修も在宅リモートで行うため、事業所に来ていただくことは基本的にありません。 対応件数は1日2-30件程度です 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、 ...

フリーランスのエンジニア大募集 自由な働き方でガッツリ稼ぎたい方必見 おすすめポイント リモート案件多数で選べる働き方 半数以上が単価月100万案件 手厚いフォローで契約継続率92% モダン環境で最新技術のもとで働ける 案件について 募集概要 当社は、50以上の多種多様なサービスを展開しており、 常に新しいサービスが生まれてきます。 それら多様なサービスとユーザーを結びつけているのが 当社のプラットフォームです。 当社のプラットフォームは認証認可や決済機能、 ポイント、クーポン、不正対策、ユーザーサポートなど 当社のサービス全体を支える機能を提供して ...

総務省の支援するクラウドアワード総合グランプリ受賞「CIERTO」のエンジニア募集各種メディア「媒体」のコンテンツ制作環境の改善を行うシステム構築・立ち上げ支援「 東京勤務」 仕事内容: コンテンツ制作環境を支援するDXソリューション「CIERTO」の導入を希望する顧客に対するコンサルティングを行います。海外製品が多いこの分野において「CIERTO」は日本国内で開発された唯一のデジタルアセト管理システムです。自社開発プロダクトなので開発部門や営業部門と関わりながら顧客に対する導入コンサルティングやシステム設計を行います。システムはクラウドで簡単にスタート ...

経験者優遇東大発ヘルステック企業で営業サポート業務につきませんか? 仕事内容: 営業担当者が受注した50人以上の中堅~大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを行います。顧客企業の従業員リストのチェックや契約申し込み書式「エクセル」受注業務が主な業務です。 「具体的には…」 見積書作成など営業事務業務 契約書登録、受注書式「エクセル」のデータベース登録業務 「こんな方におすすめ」 法人向け営業実務経験がある方 CRM顧客管理システム「セールスフォース」での業務経験がある方 ストレスチェックや健康経営など、労働者のメンタルヘルスに興味を持っている方 ワ ...

職種: バックエンドエンジニア(大阪勤務) 業務概要: Webアプリケーションシステムの各種CMS管理、ユーザ向け機能の新規開発・改善、および運用保守業務です。 Webアプリケーションシステムのプロジェクトリーダーとして参画を想定しています。 顧客対応、スケジュール管理、仕様検討、仕様レビュー、コードレビュー、開発チーム管理(社員、協力会社様)、デザインチーム、基盤チームとの調整 現時点でアプリチームは10程度あり、まずは維持管理がメインのチームに参画、現在の全体スキーム、開発手順などを経験して業務やプロジェクトの環境に慣れていただく想定です。 コロナ禍 ...

「PM/PL」フルリモート可/フレックス制度で働きやすい環境・ 開発の最上流から運用までプロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー募集 入社時有休付与、資格取得で毎月の手当ありなど、制度も充実 仕事内容: 「概要」 PM/PLとしてシステム開発・アプリ開発に関する顧客への提案・要件定義といった最上流から設計・開発、運用・保守まで一貫して携わっていただきます。 「具体的な仕事内容」 プロジェクト管理「開発計画立案、課題管理、スケジュール管理、予算管理、リスク管理、等」 開発進行管理・リソース管理・社内調整 ドキュメント作成・管理 要件定義取りまとめ 顧 ...

「システム開発職」沖縄県へのIターン・Uターンご希望の方歓迎システム開発部門のコアメンバー募集 仕事内容: 当社の主力製品「CIERTO」を導入する顧客は必要に応じて業務ワークフローに沿ったカスタマイズや追加開発を求めます。沖縄システム開発部門はコンサル部門が提案する要件定義に沿ってシステム開発を行います。 その際、製品企画開発部門と深く連携し開発業務を進めることが重要です。 また、顧客のニーズによって開発されたシステムはコンサル部門やサポート部門に引き渡すことになります。開発はシンプルなものから大規模なプロジェクトまで幅広い対応が必要であり、それに伴い ...

法人向けMicrosoft365サポートエンジニア募集・年2回正社員登用チャンスあり 2年連続 働きがい認定企業/安定収入の月給制/経験が活かせる/駅直結オフィス/副業OK(承認制) Microsoft365導入している法人企業からの設定方法やトラブルについてサポート 問合せ例 Teamsでチームを作る方法が知りたい Outlook on the web にアクセスできない 等 月収29万円以上可 高収入 正社員登用実績あり Microsoft製品サポート経験者歓迎 バイト・派遣・契約社員経験のみでもOK · 専用システムにて問合せ受信 問合せ内容確認( ...

職種: · システム運用業務リーダー 業務概要: 主にPCLCM領域の運用管理業務および、運用業務全般の業務をお任せします。 顧客の業界業種は、保険会社・大手通信キャリア・ISPなどの大手企業です。チーム体制は5名~10名程度、年齢は20代後半~40代で男女比は約7:3です。 · 以下、具体的案件例です。 生保向け、PCLCM運用 7名体制のメンバーの一員として、顧客との要件整理、運用業務課題解決などを担当いただきます。マネジメントスキル、顧客折衝能力など今後リーダーとして必要なスキルを習得できます。 カード会社向け、OA基盤運用 5~10名体制のメンバ ...

「クラウド推進エンジニア「CCoE、サービス企画・開発」」AWS/Azure/在宅リモート/東証プライム/カジュアル面談/ホワイト500 仕事内容: 「仕事概要」 DX市場・クラウド市場における事業拡大を目指すため、当社における様々なクラウド活用推進に携わって頂きます。 「具体的な仕事内容」 情報収集「最新情報収集、イベント参加、新サービスの検証、社内ノウハウの蓄積」 情報発信「社内外イベント開催・情報発信、社内コミュニティ整備」 統制「ガイドラインの作成、コスト管理等」 プロジェクト支援「社内コンサルティング、提案支援、技術支援」 人材育成「トレーニン ...

完全在宅/正社員/シニアテックリード/Microsoft業務/エンジニアの技術的なリーダ 仕事内容: エンジニアとしての豊富な知識と経験、高いスキルを持ったエンジニアの方にお任せしたいポジションです。 業務内容は、Microsoft製品の法人向けテクニカルサポ―トセンターにてサポートエンジニアメンバーの技術「テクニカル」支援やテクニカルのリーダーの育成をメインに行います。 フロントのサポートエンジニアが対応している案件に対してテクニカル面のエスカレーション対応や、製品技術のコーチングやトレーニングを行います。各チームのシニアテックリード「テックリード」ポ ...

職種: 148 SSOL · 生成AIなどの先端IT技術を活用し、お客様によりそった価値あるシステム提供に挑戦。 業務概要: システム開発におけるプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 お客様の本質的な課題を理解し、顧客ビジネスに寄り添って、本当に価値のあるシステム開発を推進することが役割です。 · システム開発のプロジェクトマネジメント(スケジュール管理、課題管理、コスト管理など) 開発チームのリソースマネジメント 顧客課題のヒアリング、案件提案および受注にむけた折衝 社内外の関係部門や開発パートナー等との各種調整。 プロジェクト事例 生成AI ...

「東京」システム開発・在宅可/金融・保険新規システム構築プロジェクト「横浜-198」 仕事内容: 「東京」システム開発・在宅可/金融・保険新規システム構築プロジェクト「横浜-198」 「横浜-198」は管理番号になりますのえで、勤務場所とは関係ございません。 「リモート可/月平均残業15h/取引先企業は、国内有数の大手企業が中心に、年間1万6000件以上のプロジェクトあり」 本求人は、東京エリアでの募集となります。今回は開発職並びにOSTech体制化案件にて、要件定義やマネジメントをお任せできる方を急募しております。 仕事内容: 金融・保険系企業にてシス ...

「PG|福岡オフィス」プライム案件にこだわる企業評価制度が充実 在宅勤務可/残業平均10時間/年間休日124日 仕事内容: 「仕事内容」 大手顧客からプライムで受託開発をしているPJTチームに参画いただき、プログラミング開発と保守からスタートしていただきます。 名古屋・東京の受託開発チームの案件を福岡でもリモートで携わっていただきます。 プライム案件の獲得を目指している当社では、お客様と接する機会が多いためお客様のご要望をお聞きしながら、一緒により良いシステムを作っていきたい方にピッタリの環境です。 · ご希望に合わせて、マネジメントへのキャリア形成また ...

職種: · ネットワークエンジニア/主任/大阪 業務概要: 現代社会における重要なライフラインであるネットワークインフラを様々なお客様へ提供する仕事です。 社会インフラ基盤(電力、自治体、鉄道、道路、金融、医療、製造、文教など)をNECグループ一丸となって構築できるため大きなやりがいとスキルアップが可能です。また、あなた自身が考える未来のネットワークインフラや新しいビジネス領域を模索した新事業の創出にも従事することが可能です。 次世代の社会インフラを創造する仕事がしたいかたはチャンスです。 · ネットワーク・セキュリティ基盤の要件定義、設計、構築、導入、 ...

「大阪」人材管理システムのインフラリーダー募集大手広告代理店のグループ企業・40年以上の実績を持つSI企業グループにおいて主にIT技術領域を受け持つ戦略子会社です。 仕事内容: 電通総研の主力製品であるHCMソリューションパッケージ等のインフラ導入/保守業務を担当いただきます。 日本を代表する企業「顧客」における人事/給与/就業管理/ワークフローといった重要業務の稼働をITインフラ技術でサポートします。 インフラ技術の拡大と深耕 ソリューションの導入に必要なスキル「HW、クラウド、OS、DB、セキュリティなど」を幅広く習得でき、保守運用も担当しているため ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 大企業向け会計アウトソーシングを行う当社にて、ITコンサルティング業務をお任せします。 TMSサービス部に所属の上、グローバル展開をする大企業が抱えがちな資金管理課題などに対し、 コンサルティングやシステム導入(Coupa Software社の「coupa treasury」)、導入後サポートを一貫して担うコアメンバーとして、 TMS事業の成長に貢献頂きます。 · グローバル資金管理システム(coupa treasury)の導入コンサルティング業務を(導入後の保守業務も含め)一気通貫にてご担当頂きます。 · ...

「Java・Pythonなど」アプリ開発エンジニア「リモートあり・休日120日以上・福利厚生充実」 仕事内容: システム開発作業 得意な言語を用いて開発工程の要件・設計~プログラミング・テスト・リリース及び保守まで幅広い作業の中でスキルにあった作業をお願いします。 主に銀行・生損保・建設、自動車・商社・通信・年金、パッケージ等々と様々な分野での開発作業となります 〇入社後は、担当営業に現場のことや作業のことを相談して安心して作業をしてください。長期のプロジェクトに従事することも安心のひとつですが、あなたの能力にあったプロジェクトに携わることも安心のひとつ ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 金融業界向けシステムの開発・テストをお願いします。経験は不問です。未経験の方には、まずテスト作業から始めて、各種システムに慣れていただきます。そして、テストしている間にSQLやVBなどの言語を学び、その後開発作業にも携わっていただく予定です。経験豊富な方には、開発業務やコンサルタント業務から始めていただくことも可能です。 · 金融業界(銀行・信用金庫・信用組合など)向けシステムの開発、テスト、保守作業 プロジェクトの人数:3人程度のチームで行っています。協力会社はございません プロジェクトの期間:2日の短期 ...