札幌】リーダー

2日前

北海道 札幌市 中央区 北五条西, システムズ・デザイン株式会社 Remote job

【札幌】リーダー


職種

総合職 >プロジェクトリーダー

勤務地

札幌

業務内容

会計や給与計算・販売管理の業務ソフトサポートのコールセンターにて、管理者サポートをお任せします。

ゆくゆくは、リーダーとしてオペレーターの相談対応、管理者(SV)候補としてご就業をお願いします。

担当いただくソフト(1種類)は当社の方で決定します。

【就業開始直後】

・ 担当ソフトやサービス内容の研修を受け、電話オペレーターとして稼働

  • ソフトのインストール方法・入力等の使い方、エラー回避方法について回答します。

【リーダー着任後】

・ オペレーター向けマニュアル類の作成・更新やオペレーターからの相談対応やエスカレーション対応

・ 日々の受信数などのデータ集計、オペレーターのシフト調整・育成等。

勤務形態


契約社員

教育体制


充実した研修があるので安心です。

就業開始後、リーダーとして活躍いただく前に、内容の研修を行います。

ブランクがある方、未経験の方でも安心して始められる環境です。

【就業開始後】

・ 担当製品/サービス研修(座学2週間程度)

・ 電話受付OJT/製品サポートOJT(指導者が横につき1カ月程度)

・ オペレーターとしてサポート対応(不明点をSVに相談しながら対応)

【リーダー着任へ向けて】

・ SVからの指導を経て、一部業務のOJTからスタートし、対応可能業務を増やしていきます。

必要な能力・経験


【必須】

・ コールセンターでの業務経験があれば尚可

・ 学歴やブランク、転職回数は不問です。

・ チームで業務を行うので、コミュニケーションを大切にしていただける方を歓迎いたします。

【歓迎】

・ 地元で安定して長く働きたい方

・ 正社員を目指して頑張りたい

・ これまでのコール業務経験を活かしたい

・ 誰かの役にたてる様になりたい

ゆくゆくはオペレーターの困ったことや、

仕事の悩みを聞いてあげたりなどのメンタルサポートもお任せいたします。

コミュニケーションを取る事は得意という方も歓迎しております。

勤務地


【札幌オフィス】

北海道札幌市中央区北5条西2丁目5番地 JRタワーオフィスプラザさっぽろ13階

JR北海道函館本線札幌駅 徒歩1分

札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅 徒歩3分

受動喫煙対策:屋内全面禁煙 ※1階ロビーに喫煙所あり

給与


【想定年収】

388万円~

※諸手当は含めていません。

※月20時間の時間外手当を想定して含めています。

【月給】

21万円~

※諸手当は含めていません。

※時間外手当は別途全額支給します。

※経験・能力・前職給与等を考慮の上、優遇します。

勤務条件


【就業時間】

9:00 ~ 17:30

所定労働時間:7時間30分

休憩:60分

時間外労働:有

※客先常駐の場合、客先の就業時間にあわせる場合あり

【休日・休暇】

年間休日:126日

休日休暇形態:完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)

休暇:夏期休暇3日 年末年始6日

年間有給休暇:10~40日 ※入社時に2~10日付与(入社時期による)

その他:時間単位有給、慶弔休暇、永年勤続者特別休暇他

諸手当


通勤手当(上限5万円/月)、時間外手当、扶養手当 他

福利厚生


健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、企業年金基金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、社員持株会制度、退職金制度、育児・介護休業制度、社員報酬制度、資格取得制度、永年勤続表彰制度、慶弔見舞金制度、在宅勤務制度、健康診断(年1回)、人間ドック補助、総合医療保険(入院・手術時の給付金)、災害時安否確認システム、関東ITS健康保険組合(レストラン・スポーツジム・テーマパーク等の優待、旅行の補助、契約施設・保養施設(全国)あり)、服装自由

選考内容


採用人数:1名

面接回数:2~3回(一部オンライン有)

筆記試験:無

適性検査:有

※プロセスは変更になる可能性があります。

お問い合わせ


アウトソーシング事業部 中途採用担当

e-

  • Field Engineer(札幌)

    6日前

    Sapporo, Hokkaido GE HealthCare

    The Field Engineer will be responsible for performing various field tasks including installation, inspection, maintenance and repair of medical equipment at customer sites. · ...

  • Field Engineer(札幌)

    2週間前

    Sapporo GE HealthCare ￥3,000,000 per year

    A Field Engineer is responsible for performing various field work tasks in their assigned area, including installation, inspection and maintenance of medical imaging equipment. · The role involves maintaining customer satisfaction and improving it through effective communication ...

  • Field Engineer(札幌)

    6日前

    〒- 北海道 札幌市 西区 二十四軒一条, GE HealthCare

    This is a Field Engineer position at GE HealthCare responsible for installing maintaining and repairing medical equipment in various locations. · ...

  • Field Engineer(US札幌)

    1ヶ月前

    Greater Sapporo GE HealthCare ￥1,500,000 - ￥2,500,000 per year

    A Field Engineer will be responsible for conducting various fieldwork activities such as installation setup inspection maintenance repair conservation billing works within their assigned area. · ...

  • Sales Representative/営業職(札幌)

    3週間前

    Sapporo, Hokkaido Radiometer ￥5,270,000 - ￥7,310,000 per year

    This is a Sales Representative position at Radiometer, responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · Responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills. · ...

  • Sales Representative/営業職(札幌)

    1ヶ月前

    Sapporo Danaher Full time￥5,270,000 - ￥7,310,000

    The Sales Representative for Radiometer is responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills, and contributing to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. This position is part of the sales team located in Hokkaido and will be remot ...

  • 札幌】分散系サーバー基盤開発リーダー(金融領域)

    18時間前

    Sapporo, Hokkaido IBM

    This is a Japanese-speaking role located in Japan. · BANKING ONLINE SYSTEM DEVELOPMENT PROJECT IN DISTRIBUTED SERVER INFRASTRUCTURE TEAM (FEW PERSONNEL) LEADER. · ...

  • 札幌】リーダー

    2日前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, システムズ・デザイン株式会社 Remote job￥2,760,000 - ￥3,880,000 per year

    管理者サポートをお任せします。オペレーターの相談対応、管理者(SV)候補としてご就業をお願いします。 · ...

  • 札幌神殿 カストディアン

    2ヶ月前

    Ebetsu, Hokkaido A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias ￥200,000 - ￥400,000 per year

    To meet the needs of the Church, we seek to build teams that represent the diverse perspectives, broad life experiences and backgrounds of our global Church membership. · 神殿・別館の清掃・維持管理業務を行う · 維持管理に必要なメンテナンス業務のサポートを行う · 清掃用具や備品の補充、ゴミ出し、設備の整頓、簡易的な修繕作業を行う · 日常的な清掃業務の他、カーペットなどの清掃機器を使 ...

  • 札幌神殿カストディアン(パート職員)

    2週間前

    Ebetsu, Hokkaido A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias ￥800,000 - ￥1,200,000 per year

    The Church seeks to build diverse teams representing global Church membership. We encourage all qualified applicants to apply. · Cleanliness management duties are performed. · Maintenance support duties are performed. · Cleaning supplies replenishment, · ...

  • 福祉施設でのwebデザイン講師

    6日前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, リスタル札幌 ￥250,000 - ￥400,000 per year

    仕事内容 · クリエイティブな経験を活かして、人の成長を支えたい方 · チームワークを大切にできる方 · 相手のペースに合わせたコミュニケーションができる方 · ...

  • 提供前の食事をチェックする栄養士

    2日前

    北海道 札幌市 東区 環状通東駅, 札幌ハートクリニック

    日清医療食品では、栄養士資格を活かして働きたい方や経験を活かしてキャリアアップをしたい方などのお仕事です。給食の配膳に合わせた仕事スケジュールとなるため、規則正しく計画的に働くことが魅力です。 · ...

  • 予約受付対応事務

    6日前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, ANAクラウンプラザホテル札幌

    ホテル宴会に関わる予約対応・事務業務をお願いします。電話メール応対、PC入力作業、見積書、明細書作成、宴会当日の精算業務です。 · ...

  • 一般事務

    2日前

    北海道 札幌市 中央区 苗穂駅, マルハン札幌セントラルオフィス ￥1,200 - ￥124,000 per year

    +バックオフィス業務を行っています。届け出書類の作成、備品の取りまとめと発注、店舗利用のポスター準備などをお任せいたします。また、新人研修がありますので安心してご参加ください。 · +届け出書類の作成 · 备品の取りまとめと発注 · 店舗利用のポスター準備 · +

  • 販売・接客スタッフ

    18時間前

    北海道 札幌市 中央区, 【札幌ステラプレイス】ルネッテリア

    世界の名だたるラグジュアリーブランドに囲まれた素敵な職場でキャリアを磨きませんか · 「Lunetterie(ルネッテリア)」は · 世界の名だたるラグジュアリーブランドを取り扱う · 日本随一のファッションアイウエアショップです。 · ...

  • 一般事務・受付スタッフ

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, クラポ札幌本店 ￥192,000 - ￥208,000 per year

    簡単なPC操作(数字入力程度)ができればOK · 大通駅より徒歩3分で通勤便利 · 時給1,200円〜 · 土曜・日曜・祝日休み · 未経験者応募OK · 年2回のミニボーナス有り · ...

  • 土日祝休みの事務

    6日前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, ANAクラウンプラザホテル札幌 株式会社札幌ホテルマネジメント

    ホテルの調達に関わる事務をお願いします。 · 食材や資材などの検品(数量など確認)電話・メール対応社内・社外との連携 入力業務 ...

  • システムエンジニア

    2週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区 南一条東, 札幌情報ソリューションズ ￥2,800,000 - ￥5,500,000 per year

    システムエンジニアを募集しています。札幌情報ソリューションズでは、システムエンジニアを募集しております。 · ...

  • ホテルのフロントスタッフ

    6日前

    北海道 札幌市 中央区 豊水すすきの駅, ヴィアインプライム札幌大通

    +朝からサクッと勤務or夕方からしっかり勤務可能+ · +週2日〜OK+ · +狸小路2丁目内地下鉄駅徒歩5分圏内+ · 最初は、事務所で弊社のシステムについてや、お部屋のタイプなどホテルのことを覚えていただくことからスタートします。 · 電話対応やチェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりなどをお願いします · ...

  • 障がい者就労継続支援b型事業所生活支援員

    6日前

    北海道 札幌市 東区 北四十一条東, サニースポット札幌東

    障がい者就労継続支援B型事業所生活支援員【パート】。時給1,075円、札幌市南北線麻生駅より徒歩12分のサニースポット札幌東勤務。朝昼夕夜シフト制で20時間程度勤務し、交通費支給など福利厚生待遇が充実している。 · 残業なし | 時間・曜日要相談 | 経験者歓迎 | 未経験者歓迎 | すぐ働ける | 即戦力歓迎 | 無資格OK | 資格取得支援あり · ...

  • システムエンジニアのアシスタント

    2週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区 南一条東, 札幌情報ソリューションズ Remote job￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    キャリアアップをお考えの方週2~OK最短3ヵ月で正社員 · 札幌情報ソリューションズ(SIS)は · 交通インフラシステムの開発が得意な会社です · 求人のPOINT · 客先常駐無 · ...