itデビューしたい方へ pcキッティング・ヘルプデスクポジション

4週間前

東京都 千代田区 紀尾井町, 株式会社CONVICTION Remote job

仕事内容:

【業務内容】

Windows11へのアップデートに伴い、クライアント端末のキッティング業務およびヘルプデスク業務を担当していただきます。

ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、電話対応やオンサイト対応を行い、業務を円滑にサポートするポジションです。

■キッティング業務

  • Windows11クライアント端末のセットアップ、初期設定
  • OSアップデート後の動作確認
  • 業務用端末の環境構築、設定変更
  • 端末配布前後のチェック、軽微なトラブル対応

■ヘルプデスク業務

  • Windows11アップデート後のユーザーからの問い合わせ対応
  • 電話によるサポート対応
  • 現地でのオンサイト対応、トラブルシューティング
  • 問い合わせ内容の記録、対応履歴の管理
  • 問い合わせ件数や内容の集計、報告

【アピールポイント】

  • キッティングとヘルプデスクの両方を担当できる
  • Windows11の実務経験をしっかり活かせる
  • ユーザー対応中心で、現場に近いITサポート経験が積める
  • 電話対応とオンサイト対応の両方を経験可能
  • ITサポート分野でのスキルアップにつながる

アピールポイント:

\*CONVICTIONで働く魅力*/

☆社員の90%が未経験から入社

★東証グロース市場上場企業グループ

☆基本定時退社リモートあり

★土日祝休み年間休日125日

☆服装自由&有給取得率100%

★スキルアップで昇給可能

10ヵ月で11万円の昇給実績アリ

******************

勉強会&懇親会で社員同士の交流も社員同士の仲の良さも当社の自慢ですまた、入社年次に関わらず一人ひとりの意見を積極的に取り入れる社風なので、自分たちで会社を動かしていく面白みを味わえます♪「こうしてみたい」といった意見は大歓迎です

求める人材:

【必須スキル】

  • 円滑なコミュニケーションが取れる方
  • 勤怠に問題なく、安定して勤務できる方
  • 手順書を確認しながら正確に作業できる方
  • チーム内での報連相を大切にできる方

【歓迎スキル】

  • Windows11クライアントのキッティング経験
  • ヘルプデスク業務の実務経験
  • ユーザーからの問い合わせ対応経験

勤務時間・曜日:

勤務形態:固定時間制

実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

10:00~19:00(実働8時間)

★残業時間は月平均0~10時間以内

★残業が発生しない案件がほとんどです

休暇・休日:

【年間休日125日】

■完全週休2日制(土日)

■祝日

■夏季休暇

■年末年始休暇

■慶弔休暇

■有給休暇☆取得率100%

■産前産後休暇(取得実績あり)

■育児休暇(取得実績あり)

勤務地:

東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート19F

アクセス:

各線「赤坂見附駅」「永田町駅」より徒歩5分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥220,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥20,620〜¥32,810(12時間相当分)を含む。12時間を超える残業代は追加で支給する。

月給 22万円 〜 35万円

※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 19万6570円 〜31万7190円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり2万620円〜 3万2810円(固定残業時間:1ヶ月あたり12時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

スキル・経験を考慮のうえ決定します

★昇給年3回

★入社10ヶ月で11万円の昇給実績アリ

給与例

・年収400万円/入社3年目(20代・未経験入社)/月給33万円+各種手当

・年収350万円/入社2年目(20代・未経験入社)/月給29万円+各種手当

待遇・福利厚生:

【社会保険】

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

■賞与(業績による)

■昇給あり(7月・11月・3月)

■社会保険完備

■通勤交通費全額支給

■書籍購入制度

■スキルアップ

∟研修(オンラインカリキュラム)、勉強会(月2回程度)

■デザイナーカリキュラム使用制度

∟Illustrator,Photoshop,XD,Figma

■バックエンドカリキュラム使用制度

∟PHP,CakePHP,Laravel,Java

■フロントエンドカリキュラム使用制度

∟HTML,CSS,JavaScript,JQuery,

■社内レクリーエション(自由参加の全体会や交流会、新年会、親睦会など)

■服装自由

■屋内禁煙

その他:

応募→書類選考→面接(2回)→内定

※応募~内定まで2週間以内を想定しています

※1次面接はカジュアル形式でWebにて行います。

※最終面接は本社にて対面又はWebにて行います。

※入社時期や面接日時はお気軽にご相談ください。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 220,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

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    4週間前

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    東京都 千代田区 紀尾井町, 株式会社CONVICTION Remote job

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  • it業界デビューしたい方へ pcキッティング・運用サポート

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    東京都 千代田区 紀尾井町, 株式会社CONVICTION

    会｜！５０ ３촺 ） · IT · Ａ · Ａ · ...

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    東京都 文京区 本郷, 株式会社SunSunTech

    · オスタ０６ · ０６ · ９BPO · ９ToC · ...

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    東京都 区, 株式会社Caluck Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    社内ヘルプデスク/it資産管理] pc・スマートフォンのキッティング対応など · PC(Windows/Mac)や携帯端末(iOS/Android)、周辺機器の運用管理 · 各種デバイスのキッティング作業 · IT機器や備品の貸出対応など、社内ヘルプデスク業務 · ...

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    Japan Coloplast

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    Japan Coloplast

    We are looking for a Customer Care Specialist to provide expert support and advice to customers via phone. This role involves handling customer inquiries, providing product information, and resolving issues in a timely manner. · ...

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    We are seeking an experienced HR Generalist/Manager to lead key HR functions including recruitment training payroll and performance management. · Run daytoday HR operations across recruitment training payroll and performance management · Lead endtoend hiring and onboarding to bri ...

  • Christian Dior

    2ヶ月前

    Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵

    This is a limited internship position at Dior available only to students. If there is future need, we will explore possible internships based on skills and experience. · If you are interested in gaining internship experience in your area of interest at Dior, please apply here. · ...

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    We are looking for a Customer Support Specialist who can provide excellent customer service in Japanese. · Crescendo is a company that provides top-notch customer experience (CX) in the AI era. · As a Customer Support Specialist, you will be responsible for handling various inqui ...

  • Christian Dior

    2週間前

    Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵

    This internship at Christian Dior is only open to students. · The selected candidate will assist in various tasks including receiving and shipping repair items, · and supporting Care Service-related business activities. · The intern will work on projects such as developing an inv ...

  • Administrative Support

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    Job summary: We are looking for an Airport Services Manager to join our team in Japan. The successful candidate will be responsible for driving and maintaining all aspects of station performance. · ...

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    Japan HK Express

    HK Express is looking for an Airport Services Manager to drive station performance and ensure compliance with regulatory policies. The role involves coordinating with local regulators, maintaining safety standards, and handling delays or disruptions. · ...

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    Tokyo Sony Interactive Entertainment Inc. Full time￥900,000 - ￥1,200,000 per year

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  • mr(医薬情報担当者)/消化器領域 ※全国(希望勤務地考慮可)

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    Tokyo Forvis Mazars in Japan

    We are looking for an enthusiastic and growth-oriented Accountant to join our Finance team.This role offers hands-on experience across both operational accounting and financial planning & analysis (FP&A), providing excellent exposure to a wide range of finance functions in a dyna ...