ヘルプデスク

2週間前

〒- 東京都 江東区 潮見, アクトライシステム株式会社

仕事内容


試用期間あり / 急募内定まで2週間

  • 業務内容

お客様からの一次問い合わせ対応

各種キッティング対応

メンバー管理

  • 環境

・Azure

・ゼロトラスト環境

・AVD

  • 役割

ヘルプデスク

リーダー

  • 体制

リーダー1名、メンバー2名

ヘルプデスクの2次受けメンバーが別途3名おります

  • 必須スキル

インフラヘルプデスクの運用経験1年以上

ヘルプデスクメンバー管理もしくはリーダー経験

コミュニケーションを重視します。

  • 顧客先の現場に常駐する形となります。

応募資格・条件


英語力不問

大学卒以上 / 経験者のみ募集

募集人数・募集背景


増員

1名募集

勤務地


駅から徒歩5分以内 / 転勤なし

アクトライシステム株式会社

東京都江東区潮見(最寄駅:JR潮見駅)

台風等がある場合、在宅勤務をお願いすることがあります。

勤務時間


完全土日祝休み

シフト制

1日あたりの実働時間:最大7時間20分

シフト例

・8時00分~16時20分

・9時00分~17時20分

1日あたりの実働時間:7.3時間 休憩1時間

給与


年俸 3,240,000円 ~ 4,500,000円

支払方法:年俸の1/12を毎月支給

※試用期間は3ヶ月です。

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ:3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


年間休日120日以上 / 夏季休暇 / 年末年始休暇

完全週休2日制

完全週休2日制

(土日)祝日

夏季休暇

年末年始休暇

有給休暇

産前産後・育児休暇

子の看護休暇

特別休暇(傷病、慶弔)

福利厚生


雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり

社会保険完備

退職金制度(確定拠出年金制度)

健康診断(年1回)

  • 自宅用ノートパソコンPCを貸与します
  • 業務連絡用スマホ(通話・ネット用)を貸与します

オフィス全面禁煙

勤務間インターバル制度

誕生日休暇

交通費支給(最大3万円)

テレワーク手当支給(3,000円)

※感染症対策として以下の取り組みを行っています

  • オンライン選考OK
  • インフルエンザ・風疹予防接種費用全額補助
  • マスク50枚配布あり

※災害対策として以下の取り組みを行っています。

家族分の防災セット一式支給(3日分の水と食料、防災トレイマット)

  • 資格取得支援・手当あり
  • オンライン選考OK

  • ヘルプデスク

    2週間前

    〒- 東京都 江東区 潮見, アクトライシステム株式会社 ￥4,320,000 - ￥35,400,000 per year

    · お客様からの一次問い合わせ対応 · 各種キッティング対応 · メンバー管理 · ...

  • ヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 東京都 江東区, 日本 キャリアグル―プ 株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    ヘルプデスク業務、電話対応メール対応IT製品の操作方法や故障対応資料作成社内部署間ユーザー対応在庫管理注文書作成など快適にお仕事が始められる様サポート致します早い者勝ち/是非是非エントリーください · ...

  • カスタマーサポート ヘルプデスク×カスタマーサポート ヘルプデスク

    1ヶ月前

    東京都 中央区 明石町, スキルブリッジ株式会社

    消을 · ＇(202511) · ...

  • ヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 東京都 江東区, 日本キャリアグループ 株式会社 ￥3,120,000 - ￥4,680,000 per year

    ITヘルプデスク業務電話対応、メール対応、IT製品の操作方法や故障対応資料作成、社内・部署間及びユーザー対応、在庫管理、注文書作成など働きやすくて馴染みやすいそんな環境です快適にお仕事が始められる様サポート致します早い者勝ち/是非是非エントリーください · ...

  • ヘルプデスク

    1ヶ月前

    Minato ICPA

    当社の顧客である外資系ラグジュアリーブランドでアプリケーションサポートのポジションです。 · 新基幹業務システムの安定運用と改善を支えるオペレーション支援担当を採用します。 · 大規模・ミッションクリティカルな業務システムを支える実務経験が積める · ユーザーに近い立場で、システム改善に直接関与できる · ...

  • ヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 東京都 江戸川区 西葛西, 株式会社ロータス ￥2,373,000 - ￥3,273,000 per year

    有名チェーン店のルーターやスイッチなど · ネットワーク機器の故障などに対応いただきます。 · ...

  • ヘルプデスク

    2週間前

    〒- 東京都 中央区 八丁堀, 株式会社テイクス 品川オフィス Remote job

    試用期間あり、夜勤無しのシフト制業務となります。Windows系のサーバのアップデートに伴うパッチ当てや既存バッチファイルの実行、ActiveDirectroyの運用やグループポリシー設定を行います。 · 駅から徒歩5分以内東京都中央区八丁堀3-11-12大基ビル2階(最寄駅:東京メトロ日比谷線 八丁堀駅) · ...

  • ヘルプデスク

    3週間前

    〒- 東京都 港区, 株式会社テイクス Remote job

    以下の通り、様々な対応をご経験、スキルに合わせて担当いただきます。 · 在職中の方は入社時期についてもご相談ください。 · ...

  • ヘルプデスク

    4週間前

    〒- 東京都 中央区 入船, 株式会社ユニサックス Remote job

    · 主な業務内容 · 1. 問い合わせ対応(トラブル解決) · 2. セットアップ・管理 · 3. 情報共有・資料作成 · ...

  • ヘルプデスク

    2週間前

    〒- 東京都 中央区 八丁堀, 株式会社テイクス 品川オフィス Remote job

    · 試用期間あり · ビジネスホテル等に設置済み顧客システムのヘルプデスクです · 客室に設置してある冷蔵庫の清算機や、入口のドアロック管理等ネット回線を使ったサービス周りをサポートします · 業務の流れとしては、電話やメールでビルオーナーや管理部より不具合や使い方に関する問い合わせを受け、原因調査後に的確な処置を手配します · ...

  • ヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 東京都 台東区 上野, 株式会社ZOOA ￥2,760,000 - ￥4,140,000 per year

    ヘルプデスクを担当、ITの問い合わせ対応や社内の「困った」を解決する裏方ヒーロー。PC設定、アカウント管理、トラブル対応などを行う。 · 困っている人を助けるやりがいと、感謝されやすいポジション。またはゆくゆくと運用・構築にもステップアップできる。 · ...

  • itヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 神田鍛冶町, 株式会社アクターリアリティー ￥3,000,000 - ￥3,600,000 per year

    大手メーカーと直接取引自社開発有など、一味違った事業を展開しています。配属する案件は入社前に決定するため、理想のキャリアを実現できます。 · ...

  • 社内ヘルプデスク

    3週間前

    東京都 港区 東新橋, 株式会社ニューキャリア Remote job

    自社サービスに関するヘルプデスク業務・運用サポートを中心に、以下の業務をお任せします。 · 自社提供サービスの運用サポート、保守対応 · 社内からの問い合わせ対応、内容の整理 · 軽微〜中規模な機能改善(エンハンス)に関するサポート · (要件整理〜リリースまでの補助業務) · 開発ベンダーや社内関係部門との連携や調整 · ...

  • ヘルプデスク

    2ヶ月前

    〒- 東京都 港区, 株式会社フェローズ ￥6,720,000 - ￥7,140,000 per year

    ヘルプデスク業務を担当いただきます。サービス利用者からの問い合わせに対し、内容の確認・回答・必要に応じた担当部門へのエスカレーションを行います。 · 基本的なWebの仕組みやWeb制作に関する知識がある方を歓迎しています。 · き２１ ３！ ？ · ...

  • itヘルプデスク業務

    4週間前

    〒- 東京都 江東区, 日本 キャリアグル―プ 株式会社

    ITヘルプデスク業務 · 電話対応、メール対応、IT製品の操作方法や故障対応 · 資料作成、社内・部署間及びユーザー対応、在庫管理、注文書作成など · ...

  • ヘルプデスク

    1ヶ月前

    東京都 新宿区 西新宿, バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    高収入月給238,000円~会計ソフトのユーザーサポート · お客様はすべて企業の経理担当者 · 一般のお客様の対応はありません。 · ...

  • ヘルプデスク業務

    2ヶ月前

    東京都 中央区, 株式会社コネクティル ￥156,000 per year

    ヘルプデスク業務リモートと現地対応を併用する案件です平日日中帯の稼働でプライベートとの両立◎時短もOK/ · · 今回参画していただく案件は、ヘルプデスク的なポジションで営業補佐から広報活動、既存資料を依頼通りにカスタマイズする資料作成、経理的な業務(フォーマット通りの請求書発行)等多岐にわたる業務をお願いします。 · アピールポイント: · 現地対応とリモートを併用して稼働いただく案件です · 時短もOK柔軟に稼働いただけます · 事務のご経験を活かせる案件です · ...

  • ヘルプデスク・キッティング

    1ヶ月前

    〒- 東京都 港区, 株式会社プラウドスリー

    · OA機器のヘルプデスク及び機器管理を行っていただきます。 · ・OA機器の問い合わせヘルプデスク · ・OA機器の入出庫管理 · ・端末のキッティング · ...

  • ヘルプデスクサポート

    3週間前

    Tokyo Hays

    深제하세요 · 정력해세요 · 카휼집인는 (basic) 소화질를는 · Jira,앐수(Intune,금) ,Teams ( ) · IT · ...

  • itヘルプデスク

    2ヶ月前

    東京都 港区 赤坂, The Court株式会社 ￥1,800,000 - ￥2,160,000 per year

    · 社内ITヘルプデスクのお仕事です。私たちのチームに加わり、PCのキッティングや問い合わせの一次対応をしていただきます。 · ...

  • ヘルプデスク

    2日前

    〒- 東京都 渋谷区 代々木, Trycetech株式会社 ￥2,800,000 - ￥3,600,000 per year

    急募内定まで2週間 · ー · 【ITサポート事務、問い合わせ対応窓口】 · 社内ヘルプデスク・サポートデスクとして、 · 社内外からの問い合わせ対応をしていただきます。 · ...