大手グループ企業の社内it業務サポート

3日前

北海道 札幌市 中央区 南二条西, トランス・コスモス株式会社

仕事内容


\\ 2026年3月オープニング募集 //

大手保険グループ会社の社員からの

問合せ対応のお仕事です。

平日のみ・18時退社で安定を実現

クレーム無しの法人ITサポート

大通駅チカホ直結のキレイなオフィス

\\ 当社のここが魅力です //

̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

  • オープニング募集&正社員登用あり

2026年3月2日にスタートする

11名の同期と一斉に研修。

安定のトランス・コスモスで将来を

見据えたキャリアを築けます。

  • 未経験からIT専門スキルを習得

「ITサポート事務」は電話対応だけでは

ありません。PCやシステムを守る

「社内ITコンサル」のようなお仕事。

400講座以上の研修でスキルUPも

  • クレーム無しの安心サポート体制

対応相手は企業様(法人)のみ。

理不尽なクレーム対応はありません。

  • 東証プライム上場の安定基盤

世界28カ国、従業員6.9万人超。

国の「えるぼし」「くるみん」認定の

働きやすい環境で、長く活躍できます。

<お仕事内容>

̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

保険グループ会社の社員様が使用する

PCや業務システムの操作などに関する

お問合せに対応します。

業務で使用するPCのパスワードリセット

PCのロック解除の対応

Excelやメールの操作方法

Web会議システムの操作方法

などに関する問い合わせがメインです。

法人(企業社員)からの対応のみで、

クレームは一切ありませんので安心です

電話・メール・チャットで

対応をいただきます。

〜〜〜 具体的なお問合せ例 〜〜〜

「パスワードを忘れてしまったので

リセットする方法を知りたい」

「web会議システムがうまく繋がらない」

「システムのエラーが出ている」など

社員様の「困った」を解決に導くお仕事

コールセンターや事務・接客業での

電話対応経験を活かせる環境です

~~~ 1日の流れ(例) ~~~

09:00 / 出勤・朝礼

  • メールと問合せフォーム確認

10:00 / サポート業務(電話・メール)

  • 社員様からの問合せに対応します

12:00 / 1時間休憩

  • 駅チカなのでランチも充実

13:00 / サポート業務(電話・メール)

15:00 / 対応履歴の入力・マニュアル確認

17:45 / 業務日報の作成・終礼

18:00 / 退勤

(残業はほぼありません)

~~~~~~~~~~~~~~~

<入社後とキャリアパスについて>

̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

充実の研修と、明確なキャリアをご用意。

  • ステップ1:研修(約1ヶ月)

オープニングの同期と一緒にスタート

ITの基礎知識、ツールの使い方など

ゼロから丁寧に学びます。

  • ステップ2:OJT(現場デビュー)

まずは簡単な問合せ(パスワードリセット等)

から担当。先輩が隣でしっかり

サポートするのでご安心ください。

【キャリアステップ例】

・オペレーターからスタート

・チームリーダー(後輩育成・改善提案)

・スーパーバイザー(現場管理)

・正社員登用(条件あり)

「TCIビジネススクール」など400講座の

研修も利用可能。

あなたの「学びたい」を応援します。

<おすすめポイント>

̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

  • 2026年3月2日スタート
  • オープニングメンバー11名大募集
  • 駅チカで冬の通勤ラクラク
  • チカホ直結のキレイなオフィス
  • 1Fに100円ショップが入っている

ビルになります。

  • 近くに飲食店が多いのでランチも

困りません

  • 個人ロッカー完備
  • お菓子やカップラーメンの販売あり

新しいチームで

皆さんと同時に始められます

ご不明な点は面接で

遠慮なくご質問ください

ご応募お待ちしております

求めている人材


【必須条件】

PCの一般的な操作が可能な方

電話、メール対応経験

【歓迎条件】

コールセンターやサポート対応経験

\\こんな方にもピッタリです//

  • 安定した環境で、長く働きたい
  • 不規則な勤務から卒業したい
  • 「手に職」となる専門性を身につけたい
  • ルーチンワークより「ありがとう」と

言われる仕事がしたい

  • ITやPC、新しいツールに興味がある
  • ヘルプデスクのスキルを次のステージで

活かしたい

20~30代活躍中

勤務時間詳細


①8:00-17:00

②9:00-18:00

休憩60分

残業はほとんどなし

  • フルタイム週5日勤務
  • 平日のみの勤務

休日休暇

  • 土日祝休み
  • 完全週休二日制
  • 産休・育休取得実績あり
  • 有給休暇

交通・アクセス


南北線「大通駅」36番出口より徒歩2分

給与詳細


基本給:時給 1500円 〜

※交通費規定支給(月5万円迄)

※昇給あり

【お給料日】

月末締め、翌15日支払い。

※銀行振り込み

給与例


<月収例>

約24万円

時給1500円×実働8時間×

月20日勤務の場合

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険(法令に則り適用)

・正社員登用制度(条件あり)

・研修あり

・無料健康診断(35歳未満)

・無料健康診断/生活習慣病健診

(35歳以上)

・華美でなければ服装自由

・個人ロッカー完備

・お菓子やカップラーメンの販売あり

職場環境


喫煙所:喫煙所あり(屋内)

分煙オフィス

(ビル内に喫煙スペースあり)

選考プロセス


応募

面接

気になることはお気軽に

ご相談ください。

選考結果通知

※3月2日入社

オンライン面接OK

  • 大手グループ企業の社内it業務サポート

    3日前

    北海道 札幌市 中央区 南二条西, トランス・コスモス株式会社

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    〒- 北海道 札幌市 中央区 南一条東, 株式会社シグマスタッフ

    · 都に IT ：： · 平前 IT · SFVvzZ0sQHqAagIYrIiGk]&[WJgB&){ 激非COO · ...

  • ガチャガチャ運営企業の社内ITサポート(Excel・Word使用)

    1ヶ月前

    〒- 北海道 札幌市 東区, 株式会社フェローズ ￥1,500,000 - ￥2,600,000 per year

    IT基盤を支える社内SE・ITサポート · 未経験から着実にスキルが身につく環境で、PC設定から社内システム改善・DX推進まで幅広く担当できます。 · ...

  • Territory Manager, JR Hokkaido

    16時間前

    Greater Sapporo Stryker

    Sales activities for specialists to doctors at major public and private hospitals. · Provide information on products related to surgery techniques, clinical data, medical information etc. · ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    1週間前

    Sapporo Medtronic Full time

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. · ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    1週間前

    Greater Sapporo Medtronic

    Sales Representative I in Greater Sapporo at Medtronic. · ...

  • Sales Representative/営業職(札幌)

    1ヶ月前

    Sapporo, Hokkaido Radiometer ￥5,270,000 - ￥7,310,000 per year

    This is a Sales Representative position at Radiometer, responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · Responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills. · ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    17時間前

    Sapporo, Hokkaido, Japan Medtronic ￥1,440,000 - ￥2,160,000 per year

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation while helping champion healthcare access equity for all. · ...

  • エレベーター・エスカレーター等のセールスエンジニア(北海道支店)

    1ヶ月前

    Sapporo Otis Elevator Co. Full time￥250,000 - ￥400,000

    We are looking for a Sales Engineer to support the sales of our elevators and escalators in Hokkaido. The Sales Engineer will work with customers to understand their needs and provide technical support to ensure that our products meet their requirements. · ...

  • Reservation Manager

    3日前

    北海道 札幌市, Accor ￥6,000,000 - ￥7,500,000 per year

    We are seeking an experienced Reservation Manager to oversee all reservation operations at our hotel in Sapporo. · Manage and oversee the daily operations of the Reservations Department · Supervise, train, and motivate the reservations team · ...

  • フィールドサイエンティスト(札幌)

    1週間前

    Greater Sapporo Roche

    Show up as yourself and be valued, accepted and respected for who you are at Roche. Prevent, stop and cure diseases with access to healthcare today and for generations to come. · ...

  • Reservation Staff

    3週間前

    北海道 札幌市, Accor

    This position offers an excellent opportunity to further develop your English communication and hospitality skills, contributing to your professional growth. · ...

  • 宿泊予約エージェント(パートタイム) Reservations Agent(Part time)

    2日前

    Sapporo IHG Part time

    We are seeking a detail-oriented and guest-focused Reservations Agent to manage room reservations, deliver professional service, · and support the hotel's revenue goals.Manage individual and group room reservations using the hotel's reservation system. · Process bookings from Sa ...

  • Director of Sales

    2週間前

    Greater Sapporo Hyatt Centric

    Hyatt Centric Sapporo is preparing to make its debut in one of Japan's most dynamic cities—where nature, culture and creativity converge. · ...

  • Reservation Staff

    3週間前

    Sapporo Accor Freelance

    +We welcome applications for Reservation Staff positions at our hotel in Sapporo. · +Manage hotel reservations · Provide guest services and support · Enter data into reservation systems (Opera Cloud) · +Japanese and English language proficiency · Prior experience with hotel reser ...

  • Reservation Supervisor

    1ヶ月前

    Sapporo Accor ￥4,000,000 - ￥4,500,000 per year

    · A Reservation Supervisor will handle hotel reservations. · Responsibilities:Management of reservation operationsGuest services and supportTeam managementAssistance with revenue and sales managementCoodination with other departments · ...

  • Reservation Supervisor

    1ヶ月前

    Sapporo Accor Freelance￥3,500,000 - ￥4,000,000 per year

    This Reservation Supervisor position offers an excellent opportunity to develop English communication and hospitality skills while working in a global environment. · ...

  • Reservation Staff

    3週間前

    Sapporo Accor

    +This is a reservation staff position at Accor hotels in Sapporo Japan. · Manage hotel reservations and guest services · ...

  • Imaging Sales Specialist(北海道)

    2ヶ月前

    Sapporo GE HealthCare Full time

    This position involves proposing solutions for large medical equipment (CT/MRI) to hospital/medical research institution customers. · ...

  • Market Manager, Japan

    2週間前

    北海道 札幌市, Trip group

    +Job summary · We offer a stage to unleash your full potential and drive global impact. As an international team, we embrace an open and inclusive culture that supports and respect team members in and out of the workplace. Everyone is on a trip, whether it's a career trip or a li ...

  • Field Engineer(US札幌)

    2ヶ月前

    Greater Sapporo GE HealthCare ￥1,500,000 - ￥2,500,000 per year

    A Field Engineer will be responsible for conducting various fieldwork activities such as installation setup inspection maintenance repair conservation billing works within their assigned area. · ...