おすすめポイント 〇土日祝休みなので、家族や友人との時間を大切にできます。 〇大手企業で働けるチャンスです 〇メーカーでの商品の問い合わせのご経験を活かせます · 誰もが知っている大手家電メーカーです 家電製品だけでなく、そこに使われる電子部品、システム機器や各種サービス、住宅など 人々の暮らしに関わる幅広い製品やサービスを展開しています。 WDBスタッフも多数活躍中の大手ならではの働きやすい環境です。 · 営業所やお客様相談センターからの技術的な問い合わせ対応を担当します。 · 問い合わせ内容と回答は記録としてシステムへ入力していきます。 問い合わせに ...

職種 工作機械に関するコールセンター アピールポイント 週4日勤務もOK土日祝休みのコールセンター・工作機械知識が活かせる · メリット1 ブラザーグループでのコールセンターのお仕事です。 一次受付対応としてお客様からの問い合わせ内容を聞き取り、 技術サービスマンへ伝達をお願いします。 メリット2 分からないことは、周囲の同業務メンバーに確認ができる環境です。 その他 · ビートップスタッフは無期雇用の転換制度があります 派遣は3年しか働けない…という不安のある方も安心ください。 無期雇用に転換されたスタッフさんも多数いらっしゃいます。 福利厚生が充実し ...

[仕事内容]弊社が運営しているコールセンター、受信部門・発信部門・受発信部門いずれかの勤務となります。 大手通信会社サービス利用中のお客様からのお問い合わせ対応自治体コールセンターの電話交換・お問い合わせ対応など今後変わる場合もあります。入社、研修後に適性や希望を考慮して配属致します。働きやすい職場環境構築に力を入れており、入社時の丁寧な研修や、相談事にも細やかに対応します。仕事に対しても評価制度を設け、頑張った分だけステップアップ、収入アップに繋げて頂いています。[教育・研修について] 研修時は1日7~8時間勤務となります。入社後1週間/新人研修 基本 ...

駅近で通勤便利快適な分煙オフィスです · 営業所・お客様相談センター(社内)からの商品の技術的問い合わせ対応、 問い合わせの記録入力などをお願いします。 メール・電話・Teamsを使用します。 在宅勤務あり(5割程度)。詳しくはお問い合わせください。 在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問合せください。 ミラエールの勤務先例です 実際の就業先は、入社前の面談を元に、ご希望と適正に応じて決定します。 · 月・火・水・木・金 土・日・祝がお休みです。 · 2025年03月 長期 · カネボウ化粧品、雪印メグミルク、KDDI、一休、リクルートグループ、SCSK ...

「テクニカルサポートエンジニア/運用・保守 募集」リーダー候補/ITハードウェアサポート経験者歓迎 仕事内容: データセンター向けサーバーを中心としたITインフラの保守・サポート業務をお任せします。お客様の安定したシステム運用を支えるため、技術的な課題解決や保守対応を行っていただきます。 主な活動内容 1 修理・トラブル対応 お客様から送られてきたサーバーの修理および 現地「オンサイト」での修理対応 トラブルシューティング「問題の原因特定・切り分け」 対応内容のレポート作成、お客様への報告 2 問い合わせ・クライアント対応 メールでの障害対応やクレーム対 ...

時給1700円 3月開始×シフト制 。:. シフト制×3月開始。:. · ご応募お待ちしております · 大手OA機器メーカーコールセンターにて主にパソコンに対する受付、手配業務。 法人顧客からの電話・メールでの問い合わせ対応、及び保守部材、エンジニアの手配業務 エンジニアへの技術支援対応 その他 お客様毎に定められた個別対応(その他OA機器、アプリケーション受付) · パソコンが起動できない 印刷が出来ない 他 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事 ...

拡大領域のDXソリューション事業/カスタマーサクセス&課題分析をOpenAI等のAI技術・RPA技術等を活用し、仕事の効率化や価値の向上を目指しています 仕事内容: 「業務概要」 新設のテクニカルサポート×カスタマーサクセスをお任せします。 顧客対応のほかに顧客の声を分析し施策へ活かすミッションもあり、サービス導入後顧客への唯一の接点として自社サービス改善にダイレクトに貢献できます。 · 顧客からの技術的な問い合わせや要望への対応、集計分析 コールセンターでイメージされるような問い合わせとは異なり、 日に3~4社程度からの問い合わせを適切に対応しつつ 分 ...

コールセンターシステムを提供する企業にて、法人向け営業をお願いします。 主にコールセンター向けシステムの提案営業、必要な見積書・決裁資料・契約書の作成、 お客様からの各種問い合わせの対応と調整などをお任せします。 専門知識がなくても安心入社後にしっかり学べる環境です。 業務に慣れれば、在宅勤務あり(出社:週1~2日程度) ロッカー・食事スペース・休憩室あり コールセンター向けシステムの提案営業 見積書・決裁資料・契約書の作成 お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) 問い合わせ内容例:「システムの導入スケジュール」「料金に関する相談」など 取引先との調 ...

3月中旬までに開始できる方歓迎 CMでも有名な空気清浄機 大人気「Airdog エアドッグ」の修理受付コールセンタースタッフ募集 技術的な対応は一切ないので、専門的な知識は要りません 修理を希望するお客様へお電話をして、お客様情報や製品の調子が悪い場所を確認、内容を入力をするダケの簡単な窓口です 主なお仕事内容 「リモコンの調子が悪い、」 「電源が入らない、」 「ランプが点滅して動かない、」などのお問い合わせに対して、 お客様がご利用されている製品の型番などを確認 確認した型番などをシステムに入力(タイピングができればOK) お客様のお名前や住所の登録、 ...

「自社開発」自社クラウドサービスのサポートエンジニア · 仕事内容: 自社クラウドサービス「OneGate」の技術担当として、導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応 社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応 社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成 担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門部門とやり取りすることもあります。 「必須要件」 下記全てのご経験 製品、サービスの技術サポート経験 ...

時給1850円/ 自社サービスの光回線のお客様コールセンター業務(インターネット接続に関する設定などテクニカルサポート及びインターネット回線申し込みに関する顧客への確認・登録・工事日調整対応 1専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力 2オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応 3テクニカルサポート問い合わせ対応 4お客様書類発送関連の封入など関連雑務 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせ ...

営業・接客・コールセンター経験歓迎 ドコモ電話でらくらく購入窓口のオペレーター業務 売り込みのない営業職? お客様へのコンサルティングがメインのお仕事です 仕事内容 ドコモ電話でらくらく購入窓口からの問い合わせ対応業務(反響受電) 問い合わせ内容 新規機種購入、機種変更、料金プラン変更 などスマホの購入・利用に関する内容 お客様からスマホ購入に関する希望・要望をヒアリングして、機種・プランのご提案を行います。 仕事内容 コールセンターが初めての方でもわかりやすい研修がウリです。 お客様に対して必要なヒアリング内容・項目や順序などマニュアルが完備されている ...

大手証券会社のコールセンターで、証券事務をお願いします。 お客様からの証券に関する問い合わせ対応をメインに、株価の照会や株式の受注対応をお任せします。 また投資信託に関する相談対応や各支店への取次も発生します。 商品の問い合わせ対応(20~30件/日)、株価照会、株式受注、出金、各種変更手続き 支店への取次 投資信託に関する相談対応 郵送書類に関する問い合わせ受付 データ入力(専用システム使用) ほぼ受電業務です。 · 証券会社 · 基本的になし 受電対応等で突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) · 約272 ...

経験者歓迎 外資系大手コーヒーメーカーの会社にて、個人向けにお問い合わせ対応 コールセンター経験者歓迎 慣れてきたら在宅勤務可能になります 出社は月1~2回程度になります · お客様より製品が壊れてしまった、この商品ほしいがどこで販売してるかなどの問い合わせがきますので、 商品案内、機器の故障や不具合をヒアリングして、 その場でなおるのか・担当部署への連携なのか判断して解決へ 付随して履歴入力やFAX手配等もご対応いただきます · お電話の相手は 個人で使用しているお客様 購入についてや不具合や修理の受付について 電話やメールにて対応していただきます ク ...

職種 製造・技術(電気・電子・機械) > 製造・整備士・技術士 仕事内容 家電製品の修理やメンテナンスなど、お客様からコールセンターに入ったオーダーに応じてサービス拠点からお客様のところへ伺います。 · 09:00 担当エリアを管轄するサービスセンターを訪問 他のサービスエンジニアとの情報交換 修理訪問ルート決定 修理部品の受け取り ↓ 10:00 各ご家庭の訪問(1~2件) ↓ 12:00 昼食(飲食店 弁当) ↓ 13:00 各ご家庭の訪問(3~4件) ↓ 17:30 サービス拠点に戻り、完了処理 一日の仕事を纏め、明日の準備をします。 ↓ 17:3 ...

職種 製造・技術(電気・電子・機械) > 製造・整備士・技術士 仕事内容 家電製品の修理やメンテナンスなど、お客様からコールセンターに入ったオーダーに応じてサービス拠点からお客様のところへ伺います。 · 09:00 担当エリアを管轄するサービスセンターを訪問 他のサービスエンジニアとの情報交換 修理訪問ルート決定 修理部品の受け取り ↓ 10:00 各ご家庭の訪問(1~2件) ↓ 12:00 昼食(飲食店 弁当) ↓ 13:00 各ご家庭の訪問(3~4件) ↓ 17:30 サービス拠点に戻り、完了処理 一日の仕事を纏め、明日の準備をします。 ↓ 17:3 ...

職種 製造・技術(電気・電子・機械) > 製造・整備士・技術士 仕事内容 家電製品の修理やメンテナンスなど、お客様からコールセンターに入ったオーダーに応じてサービス拠点からお客様のところへ伺います。 · 09:00 担当エリアを管轄するサービスセンターを訪問 他のサービスエンジニアとの情報交換 修理訪問ルート決定 修理部品の受け取り ↓ 10:00 各ご家庭の訪問(1~2件) ↓ 12:00 昼食(飲食店 弁当) ↓ 13:00 各ご家庭の訪問(3~4件) ↓ 17:30 サービス拠点に戻り、完了処理 一日の仕事を纏め、明日の準備をします。 ↓ 17:3 ...

職種 製造・技術(電気・電子・機械) > 製造・整備士・技術士 仕事内容 家電製品の修理やメンテナンスなど、お客様からコールセンターに入ったオーダーに応じてサービス拠点からお客様のところへ伺います。 · 09:00 担当エリアを管轄するサービスセンターを訪問 他のサービスエンジニアとの情報交換 修理訪問ルート決定 修理部品の受け取り ↓ 10:00 各ご家庭の訪問(1~2件) ↓ 12:00 昼食(飲食店 弁当) ↓ 13:00 各ご家庭の訪問(3~4件) ↓ 17:30 サービス拠点に戻り、完了処理 一日の仕事を纏め、明日の準備をします。 ↓ 17:3 ...

職種 製造・技術(電気・電子・機械) > 製造・整備士・技術士 仕事内容 家電製品の修理やメンテナンスなど、お客様からコールセンターに入ったオーダーに応じてサービス拠点からお客様のところへ伺います。 · 09:00 担当エリアを管轄するサービスセンターを訪問 他のサービスエンジニアとの情報交換 修理訪問ルート決定 修理部品の受け取り ↓ 10:00 各ご家庭の訪問(1~2件) ↓ 12:00 昼食(飲食店 弁当) ↓ 13:00 各ご家庭の訪問(3~4件) ↓ 17:30 サービス拠点に戻り、完了処理 一日の仕事を纏め、明日の準備をします。 ↓ 17:3 ...

職種 製造・技術(電気・電子・機械) > 製造・整備士・技術士 仕事内容 家電製品の修理やメンテナンスなど、お客様からコールセンターに入ったオーダーに応じてサービス拠点からお客様のところへ伺います。 · 09:00 担当エリアを管轄するサービスセンターを訪問 他のサービスエンジニアとの情報交換 修理訪問ルート決定 修理部品の受け取り ↓ 10:00 各ご家庭の訪問(1~2件) ↓ 12:00 昼食(飲食店 弁当) ↓ 13:00 各ご家庭の訪問(3~4件) ↓ 17:30 サービス拠点に戻り、完了処理 一日の仕事を纏め、明日の準備をします。 ↓ 17:3 ...

職種 製造・技術(電気・電子・機械) > 製造・整備士・技術士 仕事内容 家電製品の修理やメンテナンスなど、お客様からコールセンターに入ったオーダーに応じてサービス拠点からお客様のところへ伺います。 · 09:00 担当エリアを管轄するサービスセンターを訪問 他のサービスエンジニアとの情報交換 修理訪問ルート決定 修理部品の受け取り ↓ 10:00 各ご家庭の訪問(1~2件) ↓ 12:00 昼食(飲食店 弁当) ↓ 13:00 各ご家庭の訪問(3~4件) ↓ 17:30 サービス拠点に戻り、完了処理 一日の仕事を纏め、明日の準備をします。 ↓ 17:3 ...