Job Description Summary
フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.
Job Description
<職務内容>
- 病院内における医療機器(画像診断装置)の新規設置、導入業務。
- 顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。
- 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。
- 顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。
- 業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
<必須要件>
- 電気/機械系のフィールドサービス経験1~2年以上(未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識)
- 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル
- オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力
- ニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル
- 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力
- 普通自動車免許
<あれば好ましい要件>
- X線作業主任者資格
- 英語力
GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.
Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you'd expect from an organization with global strength and scale, and you'll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support.
#LI-XL1
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
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Field Engineer(札幌)
13時間前
Sapporo GE HealthCare ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearField engineers are responsible for performing various field work in their assigned areas, including installation, inspection, repair and maintenance of equipment. · We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transpa ...
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Sapporo GE HealthCare ￥3,000,000 per yearA Field Engineer is responsible for performing various field work tasks in their assigned area, including installation, inspection and maintenance of medical imaging equipment. · The role involves maintaining customer satisfaction and improving it through effective communication ...
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Field Engineer(US札幌)
4週間前
Greater Sapporo GE HealthCare ￥1,500,000 - ￥2,500,000 per yearA Field Engineer will be responsible for conducting various fieldwork activities such as installation setup inspection maintenance repair conservation billing works within their assigned area. · ...
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Sapporo, Hokkaido Radiometer ￥5,270,000 - ￥7,310,000 per yearThis is a Sales Representative position at Radiometer, responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · Responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills. · ...
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Sapporo Danaher Full time￥5,270,000 - ￥7,310,000The Sales Representative for Radiometer is responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills, and contributing to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. This position is part of the sales team located in Hokkaido and will be remot ...
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Sapporo, Hokkaido Philips ￥44,000,000 - ￥48,000,000 per year医療機器の据付・保守・点検・修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · ...
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Sapporo Philips Full time￥4,400,000 - ￥4,800,000医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · ...
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Sapporo Philips Full time￥4,400,000 - ￥4,800,000医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 · ...
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Field Service Engineer
13時間前
Sapporo, Hokkaido Philips ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、お客様のニーズをしっかり把握しサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 · ...
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札幌神殿 カストディアン
2ヶ月前
Ebetsu, Hokkaido A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias ￥200,000 - ￥400,000 per yearTo meet the needs of the Church, we seek to build teams that represent the diverse perspectives, broad life experiences and backgrounds of our global Church membership. · 神殿・別館の清掃・維持管理業務を行う · 維持管理に必要なメンテナンス業務のサポートを行う · 清掃用具や備品の補充、ゴミ出し、設備の整頓、簡易的な修繕作業を行う · 日常的な清掃業務の他、カーペットなどの清掃機器を使 ...
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Ebetsu, Hokkaido A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias ￥800,000 - ￥1,200,000 per yearThe Church seeks to build diverse teams representing global Church membership. We encourage all qualified applicants to apply. · Cleanliness management duties are performed. · Maintenance support duties are performed. · Cleaning supplies replenishment, · ...
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システムエンジニアのアシスタント
1週間前
〒- 北海道 札幌市 中央区 南一条東, 札幌情報ソリューションズ Remote jobキャリアアップをお考えの方週2~OK最短3ヵ月で正社員 · 札幌情報ソリューションズ(SIS)は · 交通インフラシステムの開発が得意な会社です · 求人のPOINT · 客先常駐無 · ...
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システムエンジニア
1週間前
〒- 北海道 札幌市 中央区 南一条東, 札幌情報ソリューションズ ￥2,800,000 - ￥5,500,000 per yearシステムエンジニアを募集しています。札幌情報ソリューションズでは、システムエンジニアを募集しております。 · ...
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一般事務・受付スタッフ
3日前
北海道 札幌市 中央区 南一条西, クラポ札幌本店 ￥192,000 - ￥208,000 per year簡単なPC操作(数字入力程度)ができればOK · 大通駅より徒歩3分で通勤便利 · 時給1,200円〜 · 土曜・日曜・祝日休み · 未経験者応募OK · 年2回のミニボーナス有り · ...
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一般事務・受付スタッフ
3日前
北海道 札幌市 東区 東区役所前駅, クラポ札幌東店 ￥192,000 - ￥2,500,000 per year東区役所前駅より徒歩8分 · 年2回(計10万円)のミニボーナスを支給 · 事務作業をしながら受付業務をお願いします · ...
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ホールスタッフ
2ヶ月前
札幌市中央区, UCCカフェプラザ 札幌オーロラタウン店 ￥108,000 per year未経験OK、大学生歓迎、フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎、午前のみOK、午後のみOK、短時間OK、長期歓迎、平日のみOK、土日祝のみOK、週1、2日からOK、週3日以内OK、週4日以上OK、シフト制、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、時給1000円以上、制服あり、副業OK、駅チカ・駅ナカ · カウンターでの接客やレジ業務 · コーヒーの抽出や各種ドリンク作り · サンドイチの軽食メニューの調理 · コーヒー豆の販売 · 飲食・接客バイト · カフェ・喫茶店 · 昇給あり · 交通費支給 · 社員登用あり · 制服貸与 · 髪色自由 · インセンテ ...
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カフェスタッフ
2ヶ月前
札幌市中央区, UCCカフェプラザ 札幌オーロラタウン店 ￥432,000 per yearカフェでのコーヒー作りや接客などをお任せします · カウンターでの接客やレジ業務 · コーヒーの抽出や各種ドリンク作り · サンドイッチなどの軽食メニューの調理 · コーヒー豆の販売 · 昇給あり · 社員割引(メニュー価格の30%OFF) · 制服貸与 · 髪色自由(12トーン以下) · インセンティブ制度あり · ...
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歯科衛生士
9時間前
北海道 札幌市 中央区 南一条西, 札幌口腔科クリニック ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year地下鉄「大通駅」スグで通勤ラクラク · 賞与実績3ヶ月分安定収入を実現 · 残業ほぼなし&月1回「3連休」あり · ...
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ホールスタッフ
2ヶ月前
札幌市中央区, BOOKS&CAFE 札幌ステラプレイス店 ￥43,200 per year未経験OK、大学生歓迎、フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎、午前のみOK、午後のみOK、短時間OK、長期歓迎、平日のみOK、土日祝のみOK、週1、2日からOK、週3日以内OK、週4日以上OK、シフト制、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、時給1000円以上、制服あり、副業OK、駅チカ・駅ナカ · 未経験OK · 資格・経験不問 · 経験者優遇 · ブランクがある方も歓迎 · フリーターが活躍中 · 主婦(夫)が活躍中 · 子育て中の方活躍中 · 扶養内勤務OK · 午前のみ・午後のみもOK · 副業・WワークOK · ハローワークでお仕事を探している ...
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飲食店スタッフ
2ヶ月前
札幌市中央区, UCCカフェプラザ 札幌オーロラタウン店 ￥43,200 per year飲食店スタッフの仕事は、カウンターでの接客やレジ業務、コーヒーの抽出や各種ドリンク作り、サンドイッチなどの軽食メニューの調理、コーヒー豆の販売などを担当します。スタッフ同士で分担するので、自分の仕事に集中して働くことができます。未経験者も歓迎です。午前のみ、午後のみ、短時間、長期歓迎です。平日のみ、土日祝のみ、週1、2日からOK、週3日以内OK、週4日以上OKです。シフト制、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、時給1000円以上、制服あり、副業OK、駅チカ・駅ナカです。 ...
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飲食店スタッフ
2ヶ月前
札幌市中央区, BOOKS&CAFE 札幌ステラプレイス店 ￥108,000 per year飲食店スタッフの仕事は、カウンターでの接客やレジ業務、コーヒーの抽出や各種ドリンク作り、サンドイッチなどの軽食メニューの調理、コーヒー豆の販売などを担当します。スタッフ同士で分担するので、自分の仕事に集中して働くことができます。未経験者も歓迎です。午前のみ、午後のみ、短時間、長期歓迎です。平日のみ、土日祝のみ、週1、2日からOKです。シフト制、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、時給1000円以上、制服あり、副業OK、駅チカ・駅ナカです。 ...
