官公庁関連のコールセンタースタッフ(受電・架電)/131

1ヶ月前

〒- 神奈川県 川崎市 川崎区 駅前本町, ディアスタッフ株式会社

仕事内容

  • アピールポイント
  • 長期で安定して働ける
  • 時給1300円×土日祝休みでプライベートも充実
  • 研修はじっくり約10日間不安なく業務に入れる
  • 川崎駅から約3分通勤ラクラク
  • スクリプト対応可で迷わず話せる
  • 髪型・髪色・ネイル・ピアスの自由度あり

  • 直雇用への切り替え希望者も歓迎

  • お仕事の詳細

  • 官公庁関連・納税に関する

「お知らせ発信」の担当窓口


リストアップされた対象の方へ

「納税に関するお知らせ」や

「今後の更新予定の確認」などを

お電話するお仕事です。

  • やることはシンプル

全ての質問を暗記する必要はありません。

「マニュアルのここを見て回答」

というフローが整っているので安心。

受電だけでなく架電もあるので、

こちらのペースで進められる業務もあり。

  • 困ったら即「ヘルプ」OK

管理者1名・メンバー6名の 少人数体制。

人数が少ない分、手厚いフォローが可能

対応に困ったり、難しい質問がきたら、

すぐに管理者にバトンタッチ可能です。

<対応件数の目安>

受電:10~20件/h

架電:10~20件/h

※書類封入等の軽作業も月1回程度あります。

  • 安心してスタートできます

入職後は約10日間の丁寧な研修からスタート

  • 座学
  • OJT

ブランクがある方や経験が浅い方も、

基礎からしっかりと思い出せる期間を用意しています。

  • 働きやすさの理由

\ 快適環境で働ける /

  • 川崎の綺麗なオフィス
  • 休憩室完備
  • ロッカーあり
  • 喫煙所あり

\ 自分らしく働ける /

  • 服装自由で入職OK

(オフィスカジュアル・清潔感があればOK)

  • 髪型・髪色自由

(派手過ぎなければOK)

  • ネイルやピアスもOK(規定あり)

  • 見えない部分であればタトゥーOK

  • こんな方にピッタリ

  • コールセンター経験を活かして復帰したい方
  • 官公庁関連の対応経験を活かしたい方
  • 電話対応は経験があるが、ブランクがあって不安な方
  • 土日祝休みで生活リズムを整えたい方
  • PC入力(Excel・Word)に抵抗がない方

資格


<必須>

・コールセンター経験がある方(期間・ブランク不問)

・官公庁関連業務の経験がある方

・PC操作スキル

  • Excelの簡単な関数使用、

1分間に60文字程度のタイピング

※ブランクOK

※「経験はあるけれど、少し期間が空いてしまった」という方もOK

※将来的に直雇用(契約社員)を目指したい方、大歓迎です

※アルバイトやパート経験のみの方もOK

「久しぶりのお仕事」や「経験が少なめ」の方も安心してご応募ください。

<歓迎スキル>

クレーム対応の経験

※必須ではありません

<こんな方を歓迎します>

  • チームワークを大切にできる方
  • タイムスケジュール管理ができる方

勤務時間


[早番]8:55~17:00(実働7時間10分)

[遅番]11:55~20:00 ※週2回程度

※いずれも休憩60分+有償の小休憩あり

※残業は月1時間程度と少なめ

  • 週4~5日勤務(土日祝休み)

※月1~2日は土日勤務あり

休日

  • 毎月1日・土日 ※一部勤務あり

※希望休の取得も可能

(毎月20日頃に締め切り、25日頃に確定します)

勤務地備考


神奈川県川崎市川崎区

アクセス


京急・JR「川崎駅」より徒歩3分

給与


時給 1300円

  • 前払いOK

契約社員へ切り替わった場合は

時給1,400円にアップ

さらに交通費も月2万円まで支給されます。

交通費:交通費支給

73円/時(1日8h分上限)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 交通費規定支給
  • 社会保険完備
  • 前払い制度あり
  • 入職時服装自由(オフィスカジュアル・清潔感があればOK)
  • 髪型・髪色自由(派手過ぎなければOK)
  • ネイル・ピアスOK(指定あり・装飾系NG)
  • タトゥーOK(見えない部分)
  • 空調完備
  • ロッカー完備
  • 休憩室あり
  • 喫煙室あり

職場環境


【職場の雰囲気】

デスクワーク

応募方法


ご応募は、当ページからエントリーをお願いします。

選考プロセス


応募面談採否決定入職

その他


【ブランド名】

ディアスタッフ

【事業内容】

人材派遣

  • 官公庁関連のコールセンタースタッフ(受電・架電)/131

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