プロセスアシスタント, EF operation

2ヶ月前

Kasuya Amazon Full time
【Important】
This position requires Japanese at business level.
When you apply, please attach a Japanese resume.

アマゾンジャパン オペレーションズ部門のExternal Fulfillment チームにてProcess Assistantを募集致します。
アマゾンジャパン オペレーションズ部門では急速な事業拡大の中で、お客様の利便性を追求し"ほしい物がすぐ届くサービス"を実現してきました。そのサービスを支える重要なチームの1つExternal Fulfillment(以下EF)チームでは、外部の物流パートナーの協力のもと、自社の物流拠点にはない商材の取り扱いや急激な需要の変化にスピーディーに対応することで、セレクションの拡大を追求し、お客様の購買体験の向上に貢献しています。

本ポジションは、その役割を果たすべく、日々のルーティンワーク遂行と物流プロセスの分析/改善を行いますが、特に外部パートナーさまとの協業による物流プロセスの改善を行い、トータルコスト削減と運営KPIを向上させ、健全な外部サイト運営に責任を持っていただくポジションとなります。

俯瞰的に物事を捉え課題を発見し、深く原因を掘り下げて根本的に課題を解決することで、アマゾンの成長のみならず、外部パートナーさまの成長にも貢献し、長期的に維持成長可能な物流プロセスの構築を目指していただきます。その為に、積極的に外部倉庫を訪問し、実態を把握した上で正しいデータに基づく分析を行い、自ら問題/課題を定義し、解決に導くことが期待されます。
具体的には以下のような業務を遂行していただきます。

□ルーティンワークの遂行
物流現場で発生する問い合わせや障害対応、システム設定などを行い、外部パートナーさまの現場管理をサポートすることで、健全なサイト運営を実現し、安定した品質を確保します。

□物流プロセスの構築、改善
社内運営KPIに基づき、3PL(業務委託先)と協議の上、出荷計画及び人員配置管理を行います。そこから現場で発生している課題を外部パートナーさまと共有し、サポートしながら解決に導きます。
そして解決したプロセスの標準化とSOP改定を行い、コスト削減を追求すると共に、より精度の高い物流プロセスの構築を行います。

35% Routine業務/レポート
25% Project(新規事業案件、改善等)
25% 上司指示に基づき、サイトのsafety check、品質管理、運用やプロセスを検証
5% 3PL (業務委託先) と協力した人員配置管理
5% 3PL (業務委託先) と協力した入出荷業務に関わる計画作成
5% 入出荷作業の標準化、SOP作成、改定

*倉庫内での入出荷、在庫管理を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
*勤務は土日含むシフト制となります。今回のポジションはシフト制となります。
●日勤: 午前8時~19時(シフトによる8時間勤務)
●遅番/夜勤: 繁忙期には午後12時~午前6の間で8時間勤務の遅番/夜勤が発生する事もあります。

最後に、募集しているポジションや組織、お仕事の詳細については以下のリンクよりご確認いただけます。

・勤務先のFCについて:粕谷FC
・FCで働くリーダーのインタビュー:プロセスアシスタント3名のインタビュー
・フルフィルメントセンター部門のご紹介:フルフィルメントセンター (FC)
・職種:オペレーション

Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。

オペレーション部門のDEIの取り組み(Japanese Only)

Basic Qualifications:
- ・ビジネスレベルの日本語Skill(議論、読み書き、電話応対のできるレベル)
- ・PivotやLookupなどの関数が使用できるエクセルスキル

Preferred Qualifications:
- ・物流業、製造業経験者歓迎 ・読み書きができるレベルの英語力(TOEIC450点以上)
- ・コミュニケーション能力に自信のある方 ・現場改善プロジェクトの経験
- ・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。
- 【給与情報】 月額基本給 306,000 円以上(年俸を12分割支給) 時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。
- ※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

  • プロセスアシスタント, EF operation

    2ヶ月前

    Kasuya Amazon Full time￥2,400,000 - ￥3,600,000 per year

    アマゾンジャパン オペレーションズ部門のExternal Fulfillment チームにてProcess Assistantを募集致します。アマゾンジャパン オペレーションズ部門では急速な事業拡大の中で、お客様の利便性を追求し ...

  • Area Manager, EF Operations

    2ヶ月前

    Kasuya, Fukuoka Amazon ￥3,500,000 - ￥6,000,000 per year

    The EF (External Fulfillment) Operations Team of the Amazon Japan Operations Division is looking for managers to lead the team and manage and improve operations at EF sites. The EF team reduces costs, improves delivery speed, expands selection, and customer satisfaction by expand ...

  • 人材派遣会社の一般事務

    3週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 千代, 株式会社ヒット・イール ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 管理部門の事務スタッフを募集します。 · 当社の基盤を支えるバックオフィス業務全般を · お任せするポジションです · ...

  • アシスタントカフェリーダー(副店長) - 九州エリア

    4日前

    Fukuoka Blue Bottle Coffee ￥3,290,000 per year

    ブルーボトルコーヒーのアシスタントカフェリーダー(副店長)として、カフェリーダーと協力し、素晴らしいホスピタリティカルチャーの · リード、チームの構築、サステナブルなビジネスの推進がなされるようカフェリーダーをサポートし、あなたが行うすべてのことにおいて基準を設定し常によくなるよう努め、ブルーボトルコーヒーのビジョンを実現します。 · またカフェの基準やビジネス目標に対する説明責任を果たしながら、バリスタのロールモデルとして美味しいコーヒーの提供、カフェの · リーダーシップチームの一員として、カフェ運営の向上に取り組みます。 · ...

  • 動画編集スタッフ|Web制作事業

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅中央街, 合同会社アース Remote job

    弊社では、Webサイト制作のアシスタントとして、未経験からプロのスキルを習得できる方を募集しています。 · 動画コンテンツの企画・撮影補助・編集:YouTube動画、SNS広告動画、企業VPなど · SNS運用:Instagram、X(旧Twitter)、TikTokなどのSNSアカウントの投稿作成や運用補助 · ...

  • 施設内清掃スタッフ

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅前, 三洋メンテナンス株式会社

    当社は地域のお客様のご支援、またお取引先の多くの応援をいただきながら、右肩上がりの成長を続けています。 · 今回はさらなるサービス拡充と組織強化を目指し、新たな仲間を募集することになりました。 · ...

  • 人材業界での法人営業・マネジメント

    2日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区, 株式会社Kirin(キリン)

    · *.。*.。*.。*.。* · · 【経験者歓迎】30代40代活躍中 · 【土日祝休 年休123日】プライベート · 【長期休暇あり】年末年始・夏季・GW · 法人営業・マネジメント※課長候補営業力とマネジメント能力を兼ね備えたアシスタントマネージャーを募集します。・派遣および業務委託の営業活動(hr/)(hr/) ...

  • 本部事務スタッフ

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 祇園町, 住マイルグループ株式会社

    +福祉施設運営会社の本部事務スタッフ+ · ・書類の作成・整理 · ・契約書の整理 · ・請求(レセプト)業務 · ・簡単な経理・人事・総務業務 · •電話応対 · , · +障がい者の自立をサポートするために、障がい者グループホームと訪問看護事業所を運営しています。+ ...

  • 本部事務員

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 祇園町, 住マイルグループ株式会社

    障がい者の方の自立をサポートするために、障viarおグループホームと訪問看護事業所を運営しています。ブランクも大歓迎です。 · 公認会計士の代表がイチから教えます。 · ※経理・人事・総務の全般的な知識が身に付きます。 · ※マーケティングの知識が身に付きます。 · ※簡単な医療事務のスキルも身に付きます。 ...

  • 経験を活かして経理事務/sfwkyu1224_lz

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅前, SocioFuture WIT株式会社 西日本

    · もくもく経理アシスタントのお仕事 · SNS会社勤務 · これまでの経理経験を活かして在宅勤務 · ...

  • バックオフィスから企業を支える事務員

    4週間前

    福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, (株)ForMe works ￥2,200,000 - ￥2,680,000 per year

    経験・ブランク・転職回数問わず、幅広く募集の事務のお仕事♩ · データ入力や資料作成、取次ぎなどスキルもアップ☆ · 未経験者でも適正に合わせてお任せです◎ · ...

  • 訪問看護ステーションで医療事務

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 祇園町, 住マイルグループ株式会社

    駅チカで通勤便利 · ・昇給、賞与あり · ・年齢不問 · 勤務地は祇園駅~徒歩2分 · 、平日18時まで&、残業ほぼなし/ · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/1216841

    4時間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 綱場町, 日本トーター株式会社

    · 当社は、無添加食品を中心に「体にやさしい食品」を取り扱う通販企業です。 · 今回募集するスーパーバイザー職では、取引先である外部コールセンターの運営管理を中心に、顧客対応業務全般をお任せします。 · ...

  • itコンサルタント・pmo(社内業務改善)

    3週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅中央街, LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 ￥2,800,000 per year

    · この求人は90秒で読むことができます · 急募の求人になりますので、ご応募はお早めにお願いいたします。 · ...

  • 短期のコールセンタースタッフ

    3週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区, アルティウスリンク株式会社 九州支社 ￥2,340,000 - ￥18,400,000 per year

    · 2026 · n3j 2026n3j j · 8:25~17:15( ) · ...

  • コールセンターの短期スタッフ

    3週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区, アルティウスリンク株式会社 九州支社 ￥10,800,000 - ￥13,800,000 per year

    · 年明け1月26日(月)~2週間ド短期 · 官公庁関連の電話受付業務をお願いします · …よくあるお問い合わせに、 · マニュアルを見ながら対応します · ...

  • 食肉卸会社での営業事務

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅南, 株式会社エイペックスフレッシュ

    · この求人のおすすめポイント/ · 実働7時間17時定時退社で安定 · 営業なしコツコツ正確な入力事務 · 絶品お肉の試食も食に関わる仕事 · ...

  • 総合職(ビジネス領域)

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社Fusic Remote job

    顧客の課題解決を担うポジションです。新卒入社いただいたのち、当面は以下2つのJOBについていただくことになります。 · ...

  • 事務スタッフ

    1日前

    福岡県 福岡市 東区 箱崎ふ頭, 株式会社LOGI・フロー

    事業拡大に向けて事務職を増員いたします。物流センターのオフィスにて、電話応対やデータ入力といった一般的な事務業務をお任せします。 · 電話、メール、来客対応 · PCを使ったデータ入力、伝票作成 · ...

  • 要中国語会話│配車サービスに関する問い合わせ窓口スタッフ

    3週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 中洲, ワークスアイディ株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 求数人のポイント · ✩✩✩✩ · 月給25万円~スタート可能 · 中国語のスキルを活かして働くことができる · ...

  • 内勤事務スタッフ (手配アシスタント業務)

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 西中洲, 株式会社ミライル

    + · 20代~40代活躍中当社内勤事務スタッフ経験は不問/ · *カンタンなPC操作ができればOK* · ・お仕事応募された方へのご連絡対応(メール |​電話) · ・お仕事情報の作成、メールマガジン配信 · ・お客様へメンバー表の送信 · tcなどなど、お手伝いがメインですので、未経験でも問題なしです · } · ...