コールセンター運営スタッフ

2ヶ月前

〒- 熊本県 菊池郡 菊陽町 光の森, キャリア・サポート株式会社

仕事内容


事業拡大に伴い、コールセンターBPO事業の運営体制を強化するため、正社員を募集しています。

現場と運営の両方を理解し、業務が円滑に回るよう支える役割を担っていただきます。

入社後は現場業務からスタートし、受電や架電などの対応を通じて、業務の流れや全体像を把握します。

オペレーターの動きや業務フローを理解し、現場で起きている課題や状況を知ることが最初の役割です。

業務に慣れてきた段階で、スタッフのフォロー、進捗管理、シフトや業務調整など、

「誰が・いつ・何をするか」を整え、現場が滞りなく動くよう調整する運営業務に関わっていきます。

決められた対応を繰り返す仕事ではなく、

状況を見ながら判断し、現場の動きを整える役割を担います。

求めている人材


未経験歓迎

PCの基本操作ができる方

周囲の状況を見ながら動くことが苦にならない方

人や現場を支える役割にやりがいを感じられる方

安定した環境で腰を据えて働きたい方

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり21日

7時30分から21時30分の間でシフト制(実働8時間 休憩1時間)

※月平均残業10時間未満

・シフトは1か月ごとに作成します。

・業務に応じて早番や遅番の勤務があります。

【シフト例】

・10:00~19:00

・12:30~21:30

休日休暇


年間休日:125日

・有給休暇(10日~最大20日)

・産前産後休暇(取得実績多数)

・慶弔休暇

・育児休業・出産時育児休業(産後パパ育休)

交通・アクセス


光の森駅から徒歩8分

給与詳細


※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 20万円 〜 25万円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり3万1250円 〜 3万9063円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

・残業手当(超過分)

・通勤手当

・資格手当

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 敷地内禁煙
  • 副業・兼業OK(規定あり)
  • リファラル採用制度
  • 服装はオフィスカジュアルでOK
  • 基本的に自由ですが、派手な髪形・髪色・ネイルはご遠慮下さい
  • 冷蔵庫・電子レンジ・電気ケトル完備、ウォーターサーバー完備
  • 無料駐車場あり
  • 社員割引制度
  • PC貸与
  • バイク・車通勤OK
  • 定期健康診断
  • 有給休暇、慶弔休暇
  • 資格取得支援制度
  • 転勤なし
  • 定年(60歳)※再雇用制度あり
  • 退職金制度あり

職場環境


喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス


【1】ご応募

【2】担当者よりご連絡

面接について詳細ご連絡

【3】面接(1~2回)、適性診断

状況により対面とzoomのいずれかで面談いたします

【4】職場見学

入社前に一度は会社をしっかりと見ていただきます

【5】内定

面接後できる限り早く結果をご連絡いたします。

入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。

  • コールセンター運営スタッフ

    2ヶ月前

    〒- 熊本県 菊池郡 菊陽町 光の森, キャリア・サポート株式会社 ￥2,062,500 - ￥2,512,500 per year

    + · 事業拡大に伴い、コールセンターBPO事業の運営体制を強化するため、正社員を募集しています。 · 現場と運営の両方を理解し、業務が円滑に回るよう支える役割を担っていただきます。 · + · 入社後は現場業務からスタートし、受電や架電などの対応を通じて、業務の流れや全体像を把握します。 · + · オペレーターの動きや業務フローを理解し、現場で起きている課題や状況を知ることが最初の役割です。 · +、未経験歓迎 · 、PC's基本操作ができる方 · 、周囲の状況を見ながら動くことが苦にならない方 · 、人や現場 · ...

  • コールセンター運営スタッフ(運営・調整)

    1ヶ月前

    〒- 熊本県 菊池郡 菊陽町 光の森, キャリア・サポート株式会社

    今の仕事、もう少し任されてもいい気がする · 現場を回す側の仕事に関わってみたいそんな思いを持つ方に向けた、コールセンター運営を支えるポジションです。入社後は受電架電などの現場業務を通じて業務の流れやオペレーターの動きを理解していただきます。現場を知ることからスタートし少しずつ役割を広げていきます。日々の運営や調整を担う役割をお任せします。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1週間前

    〒- 熊本県 熊本市 中央区 水道町, 日本トータルテレマーケティング 株式会社

    健康食品や水、スキンケア商品の注文を受け付けるお仕事です。電話で新規注文や定期コースの変更を聞き取り、データ入力することになります。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    7日前

    熊本県 熊本市 中央区, 株式会社電算

    週休2日制です。交通費支給、駅スグ、スキルが身につく、面接随時です。 · 勤務地はサクラマチ近くで通勤ラクラクです。仕事帰りにショッピングや食事も楽しめます。 · 土日祝は完全お休みです。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 熊本県 熊本市 中央区 水道町, 日本トータルテレマーケティング 株式会社

    アルバイト・パート コールセンタースタッフ募集 · 通販の問合せ対応をお願いします · ...

  • コールセンタースタッフ

    7日前

    〒- 熊本県 熊本市 中央区 大江, 日本郵政コーポレートサービス株式会社 ￥1,300,000 per year

    · 正社員登用あり · 「安心と信頼」のある日本郵政グループの子会社でコールセンタースタッフの募集/ · グループ社員からの問合せ受付・対応をお任せします 【具体的には】 · 日本郵政グループ4社の給与管理・勤務管理・人事管理システムの問合せ窓口 · ...

  • コールセンタースタッフ

    4週間前

    〒- 熊本県 熊本市 中央区 桜町, 株式会社g-wic Remote job

    弊社が営業支援を行っているクライント様の営業代行業務です。弊社が用意したトークスクリプトを活用し、電話営業を行っていただきます。600社以上の中小企業から大企業まで営業サポートをしてきた実績から、独自のノウハウを活用して、これまでのコールセンタースタッフとしての経験を活かして存分に活躍してください。 · 未経験OK · ...

  • コールセンターでの対応

    4週間前

    〒- 熊本県 合志市, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

    · 人気のお仕事が新着大募集中 · 好条件で働きたい方は要チェック · ） ガスの開閉栓申込み受付 · ） ネットワーク機器の問合せ受付 · ...

  • 通信販売のコールセンタースタッフ

    1週間前

    〒- 熊本県 合志市 御代志, 日本トータルテレマーケティング 株式会社

    フルタイムのアルバイト・パートスタッフ募集 · 通販の注文受付、問合せの受電対応など · コールセンター窓口業務です · ...

  • 通信販売のコールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 熊本県 合志市 御代志, 日本トータルテレマーケティング 株式会社

    日本トータルテレマーケティング株式会社/熊本センター · 通信販売のコールセンタースタッフ · コールセンターのお仕事にチャレンジしませんか? · 发产 · 未試は安得 · 剋河//（）/（） · transportation fee is paid according to the rules. · / ...

  • コールセンター/発信

    2週間前

    〒- 熊本県 熊本市 中央区, (株) ス夕一 ワ一ク(star- work)

    たらとい（ · さま ）😄 コールセンター/発信の嬉しい前払い利用OK充実のサポートで安心福利厚生が超充実高時給のお仕事 · ） · ！ · ...

  • コールセンターのカスタマーサポートスタッフ/ab

    4週間前

    熊本県 合志市 御代志, 株式会社DELTA

    《健康食品・化粧品の問い合わせ対応》 · #未経験から始めやすいコールセンター · #受信メインでマニュアルもあって始めやすい · ~お仕事内容~ · ・商品の注文受付 · ・商品に関する問い合わせ対応 · ・定期購入やキャンペーンのご案内 · ・注文内容やお客様情報等のデータ入力 など · ...

  • 電話対応・事務サポートスタッフ(コールセンター内勤)

    4日前

    〒- 熊本県 菊池郡 菊陽町 光の森, キャリア・サポート株式会社 ￥210,000 - ￥325,000 per year

    + · 邮,（ ）,２ ３４ · ８, · + · ...

  • コールセンタースタッフ

    2ヶ月前

    〒- 福岡県 大牟田市 柿園町, 株式会社マックスサポート 大牟田/荒尾 ￥1,950 - ￥36,000 per year

    法人のお客様に最適な電力プランをご提案する電話営業のお仕事です。ノルマは一切なし、週3日から働ける自由シフトで、自分のペースで稼げます。高時給スタートで、成果に応じてさらに時給アップも可能 · 電話でのやり取りを通じて、成果を実感できるやりがいのある仕事です。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    2ヶ月前

    〒- 熊本県 宇城市 松橋町古保山, 株式会社凛 ￥500,000 - ￥520,000 per year

    短期のお仕事コールセンターのお仕事 · 通信販売の受電メインのお仕事です。 · 電話を聞きながらパソコン入力できる方優遇します。 · 取れなかった電話への折り返し連絡はあります。 · 電話対応のお仕事をしたことのある方います。 ...

  • コールセンタースタッフ

    3週間前

    〒- 福岡県 大牟田市 柿園町, 株式会社マックスサポート 大牟田/荒尾

    時給1500円~3000円の電話営業のお仕事です。ノルマは一切なし、週3日から働ける自由シフトで自分のペースで稼げます。 · ...

  • コールセンターオペレーター

    2ヶ月前

    熊本県 熊本市 中央区, 日本郵政コーポレートサービス 株式会社 ￥5,840,000 - ￥78,480,000 per year

    ライフスタイルに合わせて働き方が選べるお仕事 WEB面談OK · 定着率が高い派遣先・弊社派遣社員も安定して就業している会社 · ・出社は8時50分or9時30分/勤務時間は①~⑤の中から自分に合ったものを選べる · ...

  • コールセンターオペレーター

    3週間前

    熊本県 熊本市 中央区, 日本郵政コーポレートサービス 株式会社

    ライフスタイルに合わせて働き方が選べるお仕事 WEB面談OK · 引っ越しに伴う電気利用の停止の申込受付(専用システムへの入力あり) · 具体的には · お客様からの入電 · お客様情報の聞き取り · 利用停止日をお客様と決定 · 引っ越し先住所の確認 · ...

  • 通販のコールセンター業務

    1ヶ月前

    〒- 熊本県 熊本市 中央区 水道町, 日本トータルテレマーケティング 株式会社

    夜間コールセンタースタッフ募集 · 深夜手当ありしっかり稼げる夜勤専従スタッフ · 1日4時間~勤務可短時間勤務や、フルタイムの選択OK · ...

  • コールセンターカスタマー窓口

    1週間前

    〒- 熊本県 熊本市 中央区 水道町, 日本トータルテレマーケティング 株式会社

    受電のみのコールセンタースタッフを増員募集です。月1シフト提出で選べる時間や曜日、週3日からOKです。フルタイムでガッツリ稼ぎたいあなたも、スキマ時間にコツコツ稼ぎたいあなたも大歓迎です。 · ...

  • コールセンタースタッフ/電話対応業務

    4週間前

    〒- 熊本県 熊本市 中央区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

    快適×充実の環境で働くチャンス · 交通費規定内支給 · 社会保険完備 · ...