電話なしWebフォームやメールでの問い合わせ対応 購買システムを利用するユーザーからの問い合わせ対応 ┗メールやWebフォームによるお問い合わせ対応メイン 見積取得・回答業務 各システムを利用した受発注業務 電話対応はありません 今なら特別な登録特典が詳しくはHPへ 今回は業務の一部を委託している企業でユーザーからの問い合わせ対応をメインにお願いします。 メールやWebフォームによる問い合わせなので、電話対応はありません。 カスタマーサービス業務経験がある方、大歓迎 当社スタッフも就業中働きやすいと評判の企業です 業務に慣れたら週3日在宅勤務あり⇒入社後2週間~1ヶ月程度は研修のため出勤の予定です。 カスタマーサービス業務経験がある方 PCスキル:Excel(オートフィルタを使用してデータを抽出、AVERAGE、SUM)
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大阪府 大阪市, 株式会社パソナお客様からのお問い合わせ対応 ご注文の受付、変更、キャンセル、解約、返品の受付 キャンペーン内容のお問い合わせへの回答 入力・処理業務 など おすすめPOINT パソナスタッフ活躍中の部署 在宅勤務可能 引継ぎがある為安心して就業できます 人と話すことが好きな方、必見 接客の経験やコミュニケーションスキルが活かせます 在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 月収例:266,000円 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) · ...
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Higashiosaka 株式会社ビッグアビリティメインキャッチ テレワーク9割電話なし・残業なし 4月~ドコモのメール対応/1550円+交 ポイント 通勤・電話対応のストレスはなし · ドコモのお客様からの問い合わせに メールで回答する業務です 例) 「新しいプランは今までとどう違うの?」 「スマホを紛失してしまった」 「本人確認書類は保険証でもいいの?」 「このオプションの条件は?」 電話対応なし 定型文が複数あるので、 文章をゼロから作成しなくてもOK 送信前のWチェック制度があるから安心 · 〇約1~2ヶ月の研修あり 〇お仕事に慣れたら9割在宅勤務 残業もなく、プライベート充実 〇皆勤手当、スキ ...
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Higashiosaka 北斗株式会社社員さんのサポート事務 · 優しいメンバーが多い部署 見積書、契約書、請求書の送付対応(メール) 既存フォームに入力 取引先からの問い合わせ対応(メール、電話) 少な目 部内庶務業務 (電話対応、郵便物配布/送付、備品発注、電報手配など) 顧客情報入力(専用システム) 売上データ入力などー ?ポイント? お仕事に慣れたら週2〜3日程度 在宅勤務OK? 同業務当社スタッフ&優しい社員さんもいるから教わりやすい 落ち着いた雰囲気 お休みは事前に申請頂ければOK(働く環境相談しやすいので安心) やった分、きちんと評価してくれますー 月収例:28万〜 (1700 ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社ビッグアビリティメインキャッチ ドコモの営業事務 モバイル業界の経験活かして転職 ポイント 未経験OK ドコモグループでの法人営業アシスタント 契約内容のチェック 納品の指示書作成 商品発送手配 各種管理表(エクセル)の入力 メール/電話での問い合わせ対応 事務未経験から始めた方も活躍中 しっかり研修があり、 質問もしやすい環境で安心 業務に慣れたら在宅勤務あり (配属チームにより週1~3日程度) 駅チカのキレイなオフィス 勤務地 直結 徒歩5分 徒歩12分 給与 時給:1700円 給与備考 週払いOK(社内規定あり) 社会保険、有給休暇、健康診断など 交通費 ...
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大阪府 東大阪市, ヒューマンリソシア株式会社情報サービス会社にて、暮らしのお困りごとなど問い合わせについてのお客様サポートをお願いします。 お客様より一般家庭の生活トラブルについて電話・問い合わせフォームより連絡があるので、電話で状況ヒアリングを実施し、専用システムへの入力を行います。 メールでのやりとり希望の方には定型文もあります。 時期により内容は異なりますが、カーバッテリーやアンテナなどの修理が対象です。 きっちり研修あり自動でシステムが必要な対応事項を示してくれるので安心して対応ができます 電話、問い合わせフォームからの問い合わせ対応 電話にて詳細のヒアリング 問い合わせ内容のデータ入力( ...
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Higashiosaka アルティウスリンク株式会社駅チカ駅から徒歩4分 通勤便利な飯田橋エリア 複数路線の利用も可能でアクセスしやすい 高層ビルのKDDI本社 (敷地内にコンビニ、ドラックストア、病院あり) テレワークあり お仕事に慣れてきたら、在宅を含む勤務もOK 目安:週2日在宅、PC貸与有り 開始目安:入社6か月経過後から 在宅ワーク可能な案件ですが、通勤できることが前提です 丁寧な研修&サポート体制 先輩社員が随時サポートします お仕事で困ったら何でも相談できる明るい職場です 20代~40代活躍中 環境抜群 広くリラックスできる休憩室完備 on/offメリハリをつけてお仕事できますよ ビル内には ...
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Higashiosaka アルティウスリンク株式会社未経験でも安心 仕事はチームで進められ、 最初(3~4ヶ月)は専任教育担当の指導のもとで経験を重ねていきます 就業人数20名程度のデスクです 20代~40代中心に活躍いただいています 組織としてコミュニケーションを重視しているため、 報告・連絡・相談もしやすい職場環境です 業界未経験の方でも学習意欲があれば活躍できる環境です テレワークあり 独り立ちができたら、 在宅を含む勤務もOK 開始目安:約6ヶ月後から 週2日迄在宅可、PC貸与有り 在宅ワーク可能な案件ですが、通勤できることが前提です。 仕事内容 · ネットワークサービス(イントラネット、インター ...
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クラウドサービスBoxのユーザーサポート
15時間前
Higashiosaka キヤノンビズアテンダ株式会社ご就業先は、大手グループの情報セキュリティサービス企業 クラウドストレージ「Box」のユーザーサポート業務です。 在宅ワークの普及によるニーズ拡大に伴い、経験者を募集しております · (1) ユーザーサポート 法人ユーザーからのメール・チャット・電話によるお問い合わせ対応 ( メールでのサポートが中心です) (2) 資料作成(営業支援) 「Box」の拡販を行う営業社員が利用する提案資料、 サービス導入時に顧客(法人ユーザー)にお渡しするFAQの作成支援 (3) 事務支援 ユーザーサポート・営業支援に付随する各種事務支援 · 1日5件程度の見込み ( メー ...
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週2~3在宅のファイル転送サービスヘルプデスク
15時間前
Higashiosaka キヤノンビズアテンダ株式会社ご就業先は、大手グループの情報セキュリティソリューション企業 法人向けに提供している「ファイル転送サービス」のヘルプデスク業務です。 まずは問い合わせ一次対応からスタートし、 ご経験・習熟度を見ながら二次対応(障害解析など)もお任せしていきます。 · (1) ヘルプデスク/ユーザーサポート(メール・電話) サービスを導入いただいている法人様、 もしくは社内営業担当からの操作方法などに関する問い合わせ対応 ( メール+電話で1日15~20件程度) (2) 障害解析 検証、ログ解析、障害切り分け 難易度が高い事象については、社内インフラチーム・開発チームにエ ...
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旭化成グループ不動産関連会社で賃貸契約の更新事務
16時間前
Higashiosaka 旭化成アミダス株式会社賃貸物件の契約更新にかかわる事務をお願いします · 契約更新データの抽出 契約内容のチェック メール電話での問い合わせ対応 ∟入居者から書類の書き方など手続きについて 家賃などお金に関することは社員へ取次ぎ 更新書類の印刷・発送 同じ業務のスタッフさんがいます 慣れたら週1日の在宅勤務 未経験歓迎 広くてきれいな休憩スペースあり · 部署人数:8名 年齢層:20代~50代 オフィス禁煙、休憩スペースあり お仕事決定までの流れ(目安) 派遣登録(WEB面談)→社内選考(3日程度)→職場見学→お仕事決定 未経験OK PCの決まったフォーマットへの入力・修正が ...
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Higashiosaka 株式会社阪急トラベルサポート即日スタート20代~50代活躍中 全国の旅館やホテル・民泊等の予約受付代行の業務全般の 問い合わせ対応をご担当いただきます 直接雇用にも積極的な会社さんです 初回の契約は1~2ヶ月、その後3ヵ月更新になります。 来社不要のWEB面談を実施 · 電話・ネット・メール・チャットの予約処理 複数の画面(システム)を見ながら対応していきます。 訪日外国人の方からの問い合わせもあります その際は英語を使用しながらお話いただきますが、 難しい場合は取次ぎの仕方から覚えていきましょう お客様情報、サポート内容のデータ入力 (問い合わせ例) 記念日で利用予定なのでケーキ ...
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Higashiosaka 株式会社ビッグアビリティメインキャッチ 在宅あり ドコモの営業アシスタント · 1800円+交 祝金5万 ポイント ドコモ経験ある方必見 · 大手クライアントを担当する営業さんの 事務サポート業務 受注内容のチェック 開通、納品の作業依頼 社内システムを使用した各種申請 クライアントからのメール/電話対応 ( 基本は営業担当が対応します) 各種管理表への入力(Excel使用) 当社派遣スタッフも活躍中 分からない事はすぐに聞ける環境です 業務に慣れたら週に2~3日は在宅勤務 出社希望の方もご相談ください 勤務地 · 直結 · 徒歩5分 · 徒歩12分 給与 時給:1800円 給 ...
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在宅ワーク中心のitサービスヘルプデスク
15時間前
Higashiosaka キヤノンビズアテンダ株式会社ご就業先は、大手グループの情報セキュリティ企業 法人向けに提供しているファイル転送サービスの 「ヘルプデスク(一次受け対応)」をお任せいたします。 · (1) ヘルプデスク(ユーザーサポート) サービスを利用いただいている企業担当者様からのお問い合わせ対応。 主に操作方法に関する問い合わせが中心です。 FAQをもとに回答可能な範囲で対応を行い、難易度の高い問い合わせは 状況をヒアリングのうえ二次対応の部署へエスカレーションします。 (2) 手順書・マニュアル更新 ヘルプデスク業務に利用しているFAQやマニュアルのメンテナンス・更新。 (3) 資料作成 業 ...
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Higashiosaka ポールトゥウィン株式会社 秋葉原センターあなたのスキルを活かせる メール対応がメインの業務になり 英語の比重が多いです。 「身につけた外国語スキルを活かしたい…」 という方におすすめの求人です 勤務場所は駅近で楽々 駅近で通勤楽々な職場 また、新しい拠点なので おしゃれなオフィスで勤務可能 自分らしく働きたい方歓迎 服装・髪型・ネイルも自由です 自分らしく、お洒落を楽しみながら デスクワークできます 電話対応なし、メールのみなので 電話が苦手でも問題なし · 英語を使ったゲームの問い合わせ対応業務です 世界で大人気キャラクターゲームの メール問い合わせ対応をお任せします · 外国語が活かせる環 ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社シーエーセールススタッフ芸能人やインフルエンサーも愛用のバッグ販売兼バックヤード業務.憧れのブランドで働けるチャンス. シンプルバーシックで上品 大人の女性に不動の人気 逆台形フォルムのバッグ、 キャンバス×レザーのバッグで有名な あの外資系ブランドです 名古屋三越栄店でのお仕事です バッグ販売です しっかりサポートしてくれるので安心 ラグジュアリーブランド初の方でも心配なし →商品知識習得まではバックヤード業務より スタートの可能性あり 私物の黒スーツでのご勤務をお願いします。 週5日勤務できる方 気になる方はぜひお問い合わせください ご来社不要履歴書も必要なし お電話o ...
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Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社ITツールに関する総合社内窓口ヘルプデスクとして、電話やメールにて問合せ対応や各種申請に対する処理、集計業務をお願いします。 一部業務の中で、英文メールでの問い合わせ対応もあります。 不明点はすぐに周囲の方に聞ける体制も整っていますので、協力しながら対応していただける環境です PCのネットワークやセッティングの問合せ対応(メール、電話)英語での問い合わせ4割程度 各種申請に関する処理対応、資産管理代行 各種データの集計作業 及び月次報告資料作成、その他付帯業務 · 請負会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。( ...
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一般事務/土日祝休み
4日前
大阪府 東大阪市, 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東電話対応なし 平日のみ 服装髪色全て自由 オフィス近くに飲食店多数 ネイルOK 大手エンタメ企業のメール対応業務 電話対応なし メールに記載の内容とシステムに登録されている内容の整合性チェック ECサイトでのチケット購入、イベントや商品(ペンライト等)についてのメール対応 誤送付、誤表記、などのクレーム対応 個人のお客様からの問い合わせフォーム対応 イベントで使用する商品が使用できない、届かない 当選したのか? チケットの返金はどうしたらいいですか? 0から文章を作成する事はほぼ無く、基本的にはテンプレ使用です ピーク時:200件/日 通常 :50件 ...
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大阪府 東大阪市, アルティウスリンク株式会社これまでのご経験を活かされたい方、 またステップアップされたい方、ご応募お待ちしております 他にもセールスエンジニアやNW運用など、 多数案件がございますので、 今まで培ったスキルセットから 一つ上の案件をご紹介させていただきます。 是非お気軽にお問い合わせください。 アルティウスリンク中部支社は「あいち女性輝きカンパニー」認証企業です。 仕事内容 サーバーの2次運用・構築業務を行って頂きます。 就業するグループで実施している 具体的な業務は下記になります。 主に12を担当いただき、 3へのキャリアアップも可能な業務となります 1運行管理・運用統制 業務 ...
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Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社携帯大手キャリアで、法人営業の事務作業サポートをお願いします。 主に、顧客情報検索や見積書・社内資料の作成をお任せします。 その他に、法人顧客からの電話取次やお問い合わせ対応、郵送・押印などの庶務もお願いします。 顧客情報検索 お客様提出資料(見積書等)・社内事務処理資料の作成 法人顧客からの電話取次・問合せ対応 郵送・押印などその他の庶務 · 携帯大手キャリア · 基本ありません。 · 約228,000円(時給1,450円×実働7.50h×21日)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社プロスキャリア仕事内容 サービスデスク・ヘルプデスクのお仕事 WEBシステム コミュニケーションツール、スマホアプリの問い合わせ対応 各種申請の対応 など複数の案件をご対応いただきたいです 電話やメールでのご対応がメインになります。 お電話での対応経験がある方や、お電話相手のお困りごとに寄り添える方募集中です (アルバイト・派遣社員での経験でもOK ) 寮完備のお仕事です。上京したい方にもおすすめです 電話の対応経験のある方、PC操作経験のある方(期間は問いません) 学歴不問、資格不問 ...
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Higashiosaka ヒューマンリソシア株式会社大手企業でスマートフォン用カーナビアプリの対応や運用をお願いします。 アプリからの問い合わせ対応記録の記票やお客様への返信、キャンペーンや各種事務局業務などをお任せします。 個人情報を取扱うため、データの扱いは丁寧で慎重な対応をお願いします。 社内外ともにやり取りを行いますが、基本的にはルーティーンです。 やり取りの中でイレギュラーがあれば社内の営業担当へ対応方法を確認するという流れです。 グループ以外の他部署の営業担当とも連携を取りながら進めます。 アプリからのお問い合わせのBacklog記票&お客様返信 キャンペーン応募フォームへ投稿されたデータの抽 ...