大手保険会社のお問い合わせ対応スタッフ(受電)

9時間前

〒- 兵庫県 神戸市 中央区 加納町, 株式会社エーレック

仕事内容


\\ 大手保険会社での安定ワーク //

研修充実&クレームほぼナシ

保険金や給付金のお問い合わせ対応

< お任せするお仕事 >

大手生命保険会社のカスタマーセンターで

保険代理店などの法人対応をお願いします

  • 主な業務内容

……………………

  • 給付金・保険金の請求方法などの確認
  • 請求書類の発送受付
  • 支払対象となるかの確認対応 など

対応は1件あたり10~15分程度

受電のみ&マニュアル・ナレッジを

確認しながら進めていけるので安心です

  • このお仕事のPOINT

………………………………

保険に関する基礎知識が身につく

マニュアル&ナレッジ完備で安心

クレーム対応はほとんどありません

管理者との距離も近くフォロー体制も

月~金の平日メインで働きやすい

  • 職場環境

………………

  • SV3名、LD2名でフォロー体制も万全
  • 20~50代まで幅広いスタッフが活躍中
  • 服装自由ジーパン・スニーカーOK
  • ネイル・ピアスも清潔感があればOK
  • 休憩室・Wi-Fi・冷蔵庫・電子レンジ・

給湯設備・自販機・ロッカーも完備

====================

【派遣先】

兵庫県神戸市

【最寄り駅】

  • 三ノ宮駅
  • 神戸三宮駅
  • 三宮駅

【研修について】

入社後は約1ヶ月半の丁寧な研修があり

座学・ロールプレイ・OJTを

段階的に行うので、

保険業務が初めての方も安心

マニュアルやナレッジも充実していて、

困った時はすぐに相談できる環境です

研修中も時給は変わりません

求めている人材


【必須条件】

  • PCでの文字入力ができる方

(手元を見ながらでOK)

  • 丁寧に接することができる方

【歓迎スキル】

  • 保険業界での勤務経験がある方
  • コールセンター経験がある方

「じっくり話を聞くのが得意」

「オフィスワークに挑戦したい」

そんな方なら大歓迎

20~50代の幅広い年代が活躍中です

勤務時間詳細


8:50~18:10

※実働8時間/休憩1時間20分

  • 月1~2回、土曜出勤あり

9:50~18:10

※実働7時間20分/休憩1時間

※残業はほとんどナシ(1日30分程度)

休日休暇


・週休2日制

※基本土日祝休み

※月1~2回土曜出勤あり

※毎月10日頃までに希望休提出

・年末年始休暇あり

交通・アクセス


【最寄り駅】三ノ宮駅・神戸三宮駅・三宮駅

給与詳細


基本給:時給 1500円

※研修期間中も同額支給

※交通費規定支給(上限月1万円)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備
  • 交通費規定支給(上限月1万円)
  • 服装自由(ジーパン・スニーカーOK)
  • 髪型・髪色・ヒゲ自由
  • ピアス・ネイルは業務に支障がなければOK
  • 休憩室・Wi-Fi・ロッカーあり
  • 冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備完備
  • 自動販売機あり

職場環境


<社会の「困った」に寄り添う会社>

初派遣・未経験・ブランクがある方でも

安心して働けるようサポートいたします。

また、働きやすい環境づくりにも力を入れており、

定着率が良く、離職率が低いことも自慢できるポイントです。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス




応募ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。

<お電話でのご応募も受付中>

「求人を見た」と言って頂けると

スムーズにお繋ぎすることができます。

繋がりにくい時は再度おかけ直しください。

質問・問合せなどもお気軽にどうぞ

面接日・入社日も希望を考慮

「在職中だからスタート日を少し遅らせたい」

「少し先の退職予定だけど、

今のうちに仕事を探しておきたい・・・」

など、お気軽にご相談くださいね

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    9時間前

    〒- 兵庫県 神戸市 中央区 加納町, 株式会社エーレック

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