Tokyo IDEMIA
Purpose
The Executive shall ensure proper follow up and administration of orders within the zone.

Follow up of sales activities from Customer purchase order receipt to delivery in coordination with sales team, manufacturing and clients.

Building and maintain good relationship with customers will lead to increased business.

Responsibilities
Manage all customer contacts relating to operational activity.
Create and maintain customer SLA documents.
Management of order expectations, customer order status and maintaining customer WIP tables.
Utilize various internal systems to process customer actions (change requests/none-complaint reports i.e. customer complaints).
Ensure that all order entry, invoice, dispatch specifications are entered and processed in an accurate and timely fashion.
Ensure pipeline accuracy by providing sales teams with regular customer feedback and weekly revenue landing reports.
Communicate customer requirements internally, chasing progress with all departments (Manufacturing, Service Center, Sales, Technical Support, global supply chain etc.)
Develop specialized knowledge of ERP systems to process orders (Microsoft D365/SAP B1)
Invoicing based on the incoterms agreed with the customer (align with Finance)
Submit Sales Report and carry-over by every 1st day of the month
Coordinate and report all quality incident thru Customer Complaint System (CRM tool)

Gain an understanding of and ensure compliance with all relevant internal and external rules, regulations and procedures that apply to the conduct of the business in which you are involved.

Follow and maintain IDEMIA HR values, processes and policies.

Experience & Background
University degree + 3 to 4 years' experience in a similar role
Fair Knowledge/background in Logistics.
Language
Fluent in English, and Mandarin speaking is a bonus plus.

Other skills required
Demonstrate strong detailed oriented skills, be service-oriented, self-motivated, and a team player.
While working in a pressurized working environment, resolve unexpected conflicting demands with assertiveness and objectivity in a firm manner.
Be approachable and solution-oriented in resolving issues, with an enthusiastic 'can do' attitude.
Maintain a professional demeanor when interacting with management, employees and external contacts.

Consistently exercise discretion in handling interactions, and in directing internal and external customers to the appropriate party for resolving problems or complex issues.

Multi-task and produce accurate documents and reports.
Process oriented and good understanding of Customer Support specific processing especially related to orders management and delivery.
Perfect command of IT tools and Software.
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  • Tokyo Dell Technologies Full time¥10,000,000 - ¥15,000,000 per year

    Dell Technologies Service事業部に所属し、コアセールスやスペシャリティセールスと共に、お客様のITインフラサービスの課題をコンサルタティブアプローチで課題解決に導きます。 · IT導入・見直しなどの計画段階では、サービスプリセールスと共に課題の整理、As/Is、To/Beモデルを策定し、どのような優先順位でどの位の期間で解決するのかを最初にお客様と進め方について大枠合意形成し、コンサルティングの提案をリードします。 ...


  • Japan Atlas Copco

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking,sustainable innovations. · ...


  • Tokyo Amazon ¥10,500,000 - ¥35,000,000 per year

    Amazonに於いて、膨大な購買行動・実購買データに立脚したマーケティングコミュニケーションと企画立案の業務に携わっていただきます。広告主様の課題解決および売上・利益の貢献を繰り返しおこなっていき、会社にも貢献していただくことです。 · Amazon Prime videoをはじめとしたAmazonのアセットを活用し、自社ソリューションを組み合わせて「Amazonにしかできないプロモーション企画提案」を率先して進めること、それをグローバルの模範例として実績をつくっていくことを推進していただくこともあります。 · ...


  • Tokyo Amazon ¥6,000,000 - ¥15,000,000 per year

    Amazonはオンラインショッピングの枠を超え、生活を豊かにする総合的なコンテンツメディアへと進化を遂げています。このポジションでは、Amazonが保有する豊富な購買・行動データを戦略的に活用し、Prime Video、Fire TVやTwitchといったブランド認知を目的としたマーケティングコミュニケーションにおいて広告主への企画立案、広告代理店との協業を通じて次世代のマーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行などを行います。 · ネイティブレベルの日本語 · ...


  • Tokyo Amazon ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    このポジションでは、Amazonで急速な進化を遂げる広告事業において、広告主様に対するマーケティング戦略及び企画の提供と、それによるブランド課題の解決を主導いただきます。Amazonの保有するファーストパーティデータからインサイトを発掘し、自社のソリューションを駆使したコミュニケーションアイデアをもって広告主様のブランドの成長を支援します。私たちの提供するサービスはオンライン広告だけにとどまりません。Amazon EchoやFire TVといった自社デバイスの他、荷物が配送される段ボール箱やオフラインイベントなどのリアルな情報接点に至るまで、あらゆるソリ ...


  • Tokyo Amazon Full time¥1,450,000 - ¥3,250,000 per year

    Amazonに於いて、膨大な購買行動・実購買データに立脚した次世代マーケティングコミュニケーションと企画立案の業務に携わっていただきます。広告主様の課題解決および売上・利益の貢献を繰り返しおこなっていき、会社にも貢献していただきます。 · ...


  • Tokyo Amazon ¥10,000 - ¥20,000 per year

    +Amazonはオンラインショッピングの枠を超え、生活を豊かにする総合的なコンテンツメディアへと進化を遂げています。このポジションでは、Amazonの持つ豊富な購買・閲覧データを活用し、次世代のマーケティングコミュニケーション戦略の立案と実行を担当していただきます。 · 王、気 · + · Key job responsibilities: · 苹果 · ...


  • Tokyo Amazon

    Amazonはオンラインショッピングの枠を超え、生活を豊かにする総合的なコンテンツメディアへと進化を遂げています。このポジションでは、Amazonが保有する豊富な購買・行動データを戦略的に活用し、Prime Video、Fire TVやTwitchといったブランド認知を目的としたマーケティングコミュニケーションにおいて広告主への企画立案、広告代理店との協業を通じて次世代のマーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行を担います。 · オンライン広告や動画広告にとどまらず、アマゾンドバイス、アレクサ、マーケティングクラウドイベントプロモーションなど多角 ...


  • Tokyo Amazon ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    このポジションでは、「買う場」から「商品を知る場・生活を豊かに楽しむ場」としてコンテンツメディアとしても急成長をしているAmazonに於いて、膨大な購買行動・実購買データに立脚したAmazonを総合的に活用する次世代マーケティングコミュニケーションと企画立案の業務に携わっていただきます。 広告主様の課題解決および売上・利益の貢献 · 会社にも貢献していただくこと · ...


  • Tokyo Amazon Full time¥1,050,000 - ¥1,500,000 per year

    · このポジションでは、「買う場」から「商品を知る場・生活を豊かに楽しむ場」としてコンテンツメディアとしても急成長をしているAmazonに於いて、膨大な購買行動・実購買データに立脚したAmazonを総合的に活用する次世代マーケティングコミュニケーションと企画立案の業務に携わっていただきます。 · 本業務活動を通して、広告主様の課題解決および売上・利益の貢献を繰り返しおこなっていき、会社にも貢献していただきます。 · 事業部長の方針のもと、広告主・広告会社・メディアレップに対し、Amazonの広告ソリューションを提案し、新規案件の獲得とリレーションシップ ...


  • Tokyo Dell Technologies ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    Dell Technologies Service事業部に所属し、コアセールスやスペシャリティセールスと共に、お客様のITインフラサービスの課題をコンサルタティブアプローチで課題解決に導きます。 · 10年以上IT業界でのサービス(コンサルティング、システムインテグレーションなど)の営業経験 · ハードウェア製品、クラウドサービス、運用、AI/生成AIの提案経験 · ...


  • Tokyo Amazon Full time¥5,000,000 - ¥10,000,000 per year

    このポジションでは、Amazonで急速な進化を遂げる広告事業において、広告主様に対するマーケティング戦略及び企画の提供と、それによるブランド課題の解決を主導いただきます。Amazonの保有するファーストパーティデータからインサイトを発掘し、自社のソリューションを駆使したコミュニケーションアイデアをもって広告主様のブランドの成長を支援します。私たちの提供するサービスはオンライン広告だけにとどまりません。Amazon EchoやFire TVといった自社デバイスの他、荷物が配送される段ボール箱やオフラインイベントなどのリアルな情報接点に至るまで、あらゆるソリ ...


  • Tokyo Amazon ¥10,000,000 - ¥15,000,000 per year

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  • Tokyo Amazon Full time¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

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  • Tokyo Amazon ¥2,500,000 - ¥10,000,000 per year

    Amazonはオンラインショッピングの枠を超え、生活を豊かにする総合的なコンテンツメディアへと進化を遂げています。このポジションでは、Amazonが保有する豊富な購買・行動データを戦略的に活用し、Prime Video、Fire TVやTwitchといったブランド認知を目的としたマーケティングコミュニケーションにおいて広告主への企画立案、広告代理店との協業を通じて次世代のマーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行を担います。本業務を通して、広告主の経営課題に対する最適解を継続的に創造し、事業成長に寄与いただきます。 · オンライン広告や動画広告にと ...


  • Tokyo, Japan Dell ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    Dell Technologies Service事業部に所属し、コアセールスやスペシャリティセールスと共に、お客様のITインフラサービスの課題をコンサルタティブアプローチで課題解決に導きます。 · IT導入・見直しなどの計画段階では、サービスプリセールスと共に課題の整理、As/Is、To/Beモデルを策定し、どのような優先順位でどの位の期間で解決するのかを最初にお客様と進め方について大枠合意形成し、コンサルティングの提案をリードします。また、お客様が予算確保に必要となる情報を提供し、その契約締結まで支援します。 ...


  • Tokyo Amazon

    このポジションでは、「買う場」から「商品を知る場・生活を豊かに楽しむ場」としてコンテンツメディアとしても急成長をしているAmazonに於いて、膨大な購買行動・実購買データに立脚したAmazonを総合的に活用する次世代マーケティングコミュニケーションと企画立案の業務に携わっていただきます。本業務活動を通して、広告主様の課題解決および売上・利益の貢献を繰り返しおこなっていき、会社にも貢献していただきます。 · 広告主の課題解決のための企画戦略立案 · 上記に合わせて事業部長の方針のもと、広告主・広告会社・メディアレップに対し、アマゾンの広告ソリューションを提 ...


  • Tokyo Career Scout Japan K.K. ¥6,500,000 - ¥19,500,000 per year

    +? · +?CS · ?Kaisha · ?Tokyo · + · +?+ · + · +?SUPERVISOR · ...


  • Tokyo, Tokyo Siemens ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    シーメンスは、すべての人の日常を変革する革新的なテクノロジーを創造し、あなたのキャリアパッションを後押しします。フィールドサービス(技術サポート・試運転サポート・設備更新サポート 等)やSIEMENS製NC装置 SINUMERIK のデジタルサービスコンテンツの提案、導入、サービスを行うことです。 · ...


  • Tokyo Amazon ¥1,500,000 - ¥3,000,000 per year

    このポジションでは、Amazonの広告事業において、広告主様に対するマーケティング戦略及び企画の提供と、それによるブランド課題の解決を主導いただきます。Amazonの保有するファーストパーティデータからインサイトを発掘し、自社のソリューションを駆使したコミュニケーションアイデアをもって広告主様のブランドの成長を支援します。 ...


  • Tokyo Amazon ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    このポジションでは、「買う場」から「商品を知る場・生活を豊かに楽しむ場」としてコンテンツメディアとしても急成長をしているAmazonに於いて、膨大な購買行動・実購買データに立脚したAmazonを総合的に活用する次世代マーケティングコミュニケーションと企画立案の業務に携わっていただきます。 · ...